您是否拥有使用在线预订系统的酒店、交通或旅游业务? 如果是的话,创建一个多语言预订网站就至关重要。
现在,任何人都可以轻松预订来自世界各地的酒店、机票、旅游等。 想象一下一个法国人想要在印度尼西亚预订酒店。 如果您的预订网站只有英文并且他们很难理解,那么预订过程将会很复杂。 这可能会降低转化率并阻碍您的商业机会。
这就是多语言预订网站的作用所在。您可以通过提供多种语言选项来吸引全球新客户并促进预订交易。
因此,在本文中,我们将讨论使用WordPress和最佳翻译服务创建多语言预订网站的步骤。 让我们开始吧!
应创建多语言预订网站的企业列表
在讨论创建多语言预订网站之前,让我们列出应该翻译其预订网站的企业。 检查您的企业是否在其中:
- 旅游业——酒店、住宿、旅行社和其他与旅游相关的企业。
- 交通运输——航空、铁路、汽车租赁和其他交通服务。
- 活动和娱乐——适用于音乐会、节日、戏剧表演、电影院和其他大型娱乐活动。
- 医疗保健服务——为国际患者提供服务的主要医院和诊所。
- 教育——学校、语言课程、国际大学。
- 零售 –销售时尚美容产品的在线商店,面向全球客户。
- 联合办公空间——主要城市的共享工作空间提供商,针对全球人才。
- 专业服务——财务顾问、律师、医生、治疗师和其他独立专业人士。
为什么您的企业应该创建多语言预订网站?
在了解哪些业务部门最适合创建多语言网站之后,您还需要知道为什么您的业务应该翻译成多种语言。
- 接触全球受众 –将您的预订网站翻译成多种语言,让您能够瞄准并接触来自全球不同国家的客户。 这是因为不再存在语言障碍,任何人都可以轻松理解您的网站信息。 这可以自动增加吸引来自不同国家的新客户的机会。
- 提供更好的用户体验——访问者通常更喜欢使用母语而不是外语的网站。 原因是,如果他们使用自己的语言,他们可以更好地理解和解释网站上的信息。 因此,拥有访客母语的预订网站对于为全球客户提供直观、流畅的预订体验非常重要。
- 更顺畅的预订流程并促进销售——提供各种语言的预订页面可以减少交易摩擦,使预订流程更顺畅,因为它是用他们的语言编写的。 然后,顺利的预订流程可以增加国际预订和销售。
- 通过 SEO 提高知名度 - 将网站内容翻译成各种语言将有助于提高网站在全球搜索引擎中的知名度。 像 Google 这样的搜索引擎可以更轻松地找到以本地语言编制索引的内容。 因此,当某个国家/地区的用户用其语言搜索关键字时,更容易找到包含翻译内容的网站。 随着网络流量的增加,这也将提高预订网站的 SEO 排名。
- 建立信任和可信度——网站上的多种语言内容可以增强客户对企业的信任。 客户可以更自信、更自在地用母语进行交流。 此外,在您的网站上以母语显示内容表明了对客户的关注和尊重。 例如,当日本客户访问您翻译成日语的酒店网站时,他们会感到受到认可并得到良好的服务。 因此,他们更有可能相信您在酒店预订房间。
创建多语言预订网站的最佳实践
在了解为什么您的企业需要创建多语言预订网站后,我们将讨论创建多语言预订网站的最佳实践。
语言选择和定位
在决定优先考虑哪种语言之前,您需要彻底分析目标客户及其原籍国的人口统计数据。 确定目标语言的一些方法包括:
- 使用网络分析工具查看大多数访问者来自哪个国家/地区。
- 进行市场调查,了解您想要覆盖的市场的语言偏好。 查看人口统计和消费者行为数据以确定最常用的语言。
- 从现有客户那里获取意见。 询问他们更喜欢或期望在您的网站上使用哪种语言的反馈。
之后,您可以根据分析结果确定语言的优先级。 根据目标客户和国家/地区的人口统计数据确定语言的优先级。 例如,如果您在亚洲有酒店业务,最好先提供中文、日语和韩语,然后再提供欧洲语言 如果您在亚洲有酒店业务,最好先提供中文、日语和韩语,然后再提供欧洲语言酒店网站上有欧洲语言选择。 这是因为区域客户可能更常用这些语言。
进行市场调查以确定您的预订最有可能来自哪里。 提供太多很少使用的语言是无效的,因为它会使用户体验变得复杂。 选择适合您大部分客户群的2-3种核心语言,可以覆盖总访客或客户的80%左右。
以下是香港最大的连锁酒店之一的网站。 该公司在多个国家设有酒店,其中大部分位于亚洲。 因此,提供的语言选项多为印度尼西亚语、越南语、马来西亚语、阿拉伯语、中文等亚洲语言。
提供简单的语言切换器
下一步是在每个页面上提供简单的语言切换支持。
在所有页面上一致地在标题菜单中放置下拉菜单或图标。 将下拉菜单放置在所有页面上的一致位置可确保整个网站的一致性。 这使得访问者无需在他们访问的每个新页面上搜索它。
确保语言切换器正常运行并准确翻译所有文本/内容。
翻译所有元素网站
下一个最佳实践是毫无例外地翻译所有 Web 元素,包括按钮、菜单或其他 Web 元素中的文本。 这将使外国用户更容易导航并顺利使用其语言的网站。
例如,如下图所示,万豪国际网站上的酒店预订网站。 这是英文的网络界面。 正如您在右上角看到的,有一个“查找酒店”按钮。
当翻译成法语时,按钮中的文本以及其他文本将被自动翻译。
不仅应该翻译按钮,还应该翻译错误消息和其他界面元素,以确保所选语言的用户体验一致。 这种程度的一致性增强了可用性,并帮助用户以他们喜欢的语言更有效地理解网站并与之交互。
调整布局、格式、颜色、图像
翻译预订网站时,不要只关注内容,还要本地化设计和布局、格式、颜色和图像,以与目标国家/地区保持一致。 这是你应该适应的。
- 布局:某些语言的文本比其他语言更长或更短。 因此,您必须确保调整文本框、按钮和输入字段等元素以适应翻译后的文本,以避免重叠或截断。
- 格式:有些语言使用特殊字符或较长的字母,它们也可能使用不同的格式,例如阿拉伯语、希伯来语等语言使用RTL(从右到左)。这些需要适应语言的格式和特点目标语言。
- 颜色和图像:颜色在不同的国家/地区可能具有不同的含义,因此针对每种目标语言和代表目标国家/地区的图片调整颜色的使用非常重要。
以下是在万豪国际集团预订网站上调整 RTL 的示例。 所有元素都会从左到右发生变化。
本地化单位,如货币、日期格式、电话号码
本地化货币、日期格式和电话号码等单位是确保网站上的用户体验符合用户偏好和当地做法的关键步骤。 这对于预订网站尤其重要,因为它涉及需要货币格式识别的交易,例如电话号码等。
如下两图所示,在第一张图中,当使用英语搜索英国的酒店目的地时,货币将自动以英镑为单位。
但是,当将语言切换为印度尼西亚语时,货币将根据国家/地区自动更改为卢比。
选择最好的翻译服务
如何使用Linguise创建多语言WordPress预订网站
第 1 步:注册免费Linguise帐户
第2步:添加域名网站
接下来,选择一个平台并添加您的网站域。 成功创建帐户后,您将可以访问仪表板,然后选择添加域。
填写账号、URL、平台、默认语言、翻译目标语言等几栏。 在PLATFORM,您可以选择WordPress ,然后单击“保存”。
之后,您将获得一个 API 密钥,稍后需要将其粘贴到 WP 仪表板中。
步骤 3:在WordPress上安装Linguise插件
在 WP 仪表板上安装Linguise 如何打开WordPress > 插件 > 添加插件 > Linguise > 安装 > 激活。
第 4 步:集成WordPress和Linguise
除了集成WordPress和Linguise之外,您还必须首先激活 API 密钥。 为此,请打开左侧导航部分中的菜单Linguise 。 之后,向下滚动直到找到 API 密钥列。 粘贴您之前从Linguise仪表板获取的 API 密钥。
第五步:自动翻译多语言预订网站
如果 API 密钥处于活动状态, Linguise将自动翻译您网站上的所有内容。 不仅如此,还会自动创建默认语言切换器。
第 6 步:实时编辑器翻译
Linguise能够自动翻译,并允许与人类或翻译人员协作。 此时, Linguise提供了前端实时编辑器功能。
在这里,您可以编辑机器生成的翻译。 因此,如果存在翻译错误,您可以立即使用所需的任何设置轻松快速地更正该部分。
第 7 步:自定义您的首选语言切换器
接下来,您可以自由定制语言选择器或语言切换器的设计。 Linguise提供 80 多种语言,Linguise定制网站的外观。
转至Linguise仪表板 > 设置 > 语言标志显示以对其进行自定义。
各种配置选项包括标志图标、语言切换按钮位置、颜色等。
创建成功的多语言预订网站需要考虑的因素
现在您已经知道如何使用Linguise创建多语言预订网站。 然而,仅此还不够。 在创建多语言网站时,重要的是要考虑以下因素:
- 支持外币和当地支付方式:不要只以当地货币显示,还要确保您的预订网站支持每个目标市场国家的当地货币交易。 例如,印尼盾适用于印度尼西亚游客,比索适用于墨西哥等。整合每个国家的本地支付网关,例如PayPal。 这使得国际客户能够以他们熟悉和信任的方式进行付款,从而增加他们完成交易的信任度和舒适度。
- 以多种语言提供客户支持:以多种语言提供响应迅速且易于访问的客户支持对于确保客户感到支持和理解至关重要。 这可以包括通过电子邮件、实时聊天或电话以客户语言提供的客户服务。 您可以使用以这些语言为母语的客户支持团队。 这将为客户提供更好的服务。
- 适用于所有设备和语言的响应式设计:开发一个适用于所有设备的良好响应式设计的网站对于提供最佳用户体验至关重要。 这意味着网站的设计应保持舒适,并且信息易于在台式电脑、笔记本电脑、平板电脑和手机上阅读。
- 优化每种语言的 SEO:优化网站每种语言版本的国际 SEO 通过确保本地搜索引擎轻松找到您的网站,您可以增加接触和吸引新访问者的潜力。
- 预订流程的功能测试和用户体验优化:对所有语言版本的预订功能和其他功能进行全面测试。 确保任何语言都没有错误、错误或显示问题。 所有语言版本都必须顺利运行。 本次测试旨在提供良好的用户体验。 之后,不要停留在测试上,而且随着时间的推移,不断分析用户行为以进一步优化用户体验。 优化用户体验可以提高用户保留率和转化率。 通过进行这些调整,您可以提高网站满足不同语言背景用户需求的效率。
尝试使用Linguise为您的企业打造一个成功的多语言预订网站!
到目前为止,您已经知道如何创建多语言预订网站。 拥有多语言的预订网站对于企业吸引更多国际客户至关重要。 旅游、交通、娱乐、医疗、教育、电子商务、专业服务等行业应优先发展多语言网站。
您可以做的最佳实践之一是使用专业且准确的翻译服务并提供多种语言,例如Linguise 。
此外, Linguise还可以帮助优化您的 SEO 翻译,将其放置在 Google 的首页并增加网站流量。