您是否曾想象过您的在线商店可供世界各地的买家使用?借助Shopify商店本地化,这不再只是一个梦想。
您是否知道Shopify170 万卖家使用数量如此之多,本地化成为进入国际市场的关键因素也就不足为奇了。在本文中,我们将深入探讨Shopify商店本地化是什么、为什么它很重要,以及您可以采取哪些实用步骤来使您的商店适合全球。
什么是Shopify商店本地化?
在讨论Shopify商店本地化时,我们指的是不仅仅是翻译的综合流程。这是为了定制您的整个在线商店,以与不同目标市场的客户产生共鸣,让他们在访问您的商店时有宾至如归的感觉。我们不只是将单词从一种语言更改为另一种语言;我们正在调整整个购物体验,以适应您的国际客户的文化偏好、习惯和期望。
想象一下,您正在欢迎来自世界各地的客人来到您的虚拟商店。 Shopify商店本地化就像成为完美的主人,预测他们的需求并让他们感到舒适。这涉及自定义商店的各种元素,包括用户界面、产品描述、定价、货币、日期格式,甚至您使用的图像和媒体。
我们还考虑调整您商店的功能,例如付款方式和运输选项,以适应当地的偏好。这是为了创造一种适合您所瞄准的每个市场的体验,增加访客成为客户以及客户成为您品牌忠实粉丝的可能性。
为什么Shopify商店本地化很重要?
Shopify商店本地化不仅仅是一个可有可无的功能,它还是在全球范围内扩展电子商务业务的重要策略。我们一次又一次地看到网站本地化如何成为释放在线商店巨大增长潜力的关键。通过调整您的商店以满足不同市场客户的喜好和需求,您不仅仅是翻译文字。
研究表明, 76%的在线购物者更喜欢购买带有母语信息的产品,40% 的人永远不会从其他语言的网站购买。这些统计数据强调了本地化对于吸引和留住国际客户的重要性。通过本地化您的Shopify商店,您不仅可以让您的产品更易于访问,还可以表达对客户文化和偏好的尊重。这种方法可以导致。
- 增加流量和转化率
- 更高的客户满意度
- 提高目标国家/地区的搜索引擎排名
- 扩大市场范围
- 新市场的竞争优势
- 平均订单价值更高
- 降低购物车放弃率
- 提高客户支持效率
请记住,在电子商务世界中,每次互动都很重要。通过优先考虑Shopify商店本地化,我们不仅仅是翻译文字,而是将您的业务成功翻译成多种语言和文化。
Shopify商店本地化的类型
Shopify进行本地化时,选择符合您的业务目标和资源的方法非常重要。网站本地化的类型可能会根据您希望实现的适应的深度和范围而有所不同。
- 最小可行本地化 (MVL): MVL 适合处于扩张早期阶段的企业。它专注于本地化关键功能、产品描述和元数据等基本组件,确保快速进入市场,而无需进行广泛的调整。例如,进入法国市场的初创服装品牌可能仅翻译其产品描述、结账流程和关键导航元素。他们还可能将货币调整为欧元,并将应用程序商店列表本地化以吸引法国客户。然而,博客内容和客户评论等其他方面可能仍保留原始语言。
- 完整商店本地化:对于旨在建立强大的全球影响力的企业,建议进行完整本地化。这种方法涉及调整从用户界面到客户支持的每个商店元素,为不同地区的用户提供无缝体验。例如,进入日本市场的大型电子零售商等知名全球品牌将对其Shopify商店进行完全本地化。这包括翻译所有产品页面、客户服务资源、营销材料和电子邮件。此外,商店的设计可能会进行调整以反映当地的审美观,并且将以日语提供客户支持,以符合当地的购物偏好和期望。
如何本地化Shopify商店?
本地化您的Shopify商店对于扩大您的业务范围和增强全球市场的客户体验至关重要。通过本地化您的商店,您可以定制内容、语言和购物体验,以满足不同国家或地区客户的偏好和需求。
本地化过程涉及几个关键步骤,我们将详细讨论这些步骤。从选择目标市场到翻译商店内容,每一步都在为您的国际客户创造更加个性化和相关的购物体验方面发挥着至关重要的作用。
#1 选择目标市场
选择正确的目标市场是Shopify商店本地化过程中至关重要的第一步。你需要进行彻底的研究,重点关注。
- 特定国家或地区的市场潜力
- 当地消费者行为和购物偏好
- 目标市场的行业趋势
- 现有国际销售数据
- 各个国家或地区的网站流量
- 当地竞争和竞争对手的营销策略
例如,如果您经营一家在线时装店,并注意到日本和韩国的客户兴趣很高,您可能会考虑将重点放在东亚市场作为您的初始本地化目标。选择正确的目标市场将有助于优化您的资源和本地化工作。
#2 选择本地化方法
#3 选择最好的翻译服务
#4 翻译和本地化存储内容
翻译商店内容是本地化过程的核心。它不仅仅涉及直译;还涉及翻译。您必须确保您的品牌信息和语气在所有语言中保持一致。以下是Shopify商店需要翻译和本地化的内容的关键组成部分。
- 站点导航:翻译菜单、类别和子类别以符合当地语言和文化。
- 页脚和联系信息:确保准确翻译隐私政策、条款和条件以及联系方式等元素。
- 产品页面:翻译产品描述、规格、价格和客户评论,以保持信息一致。
- 货币:将产品价格调整为当地货币。
- 日期和时间格式:使用符合当地标准的日期和时间格式。
- 测量单位:调整测量值(例如,厘米到英寸)以符合当地偏好。
- 信息和语气:确保营销信息和品牌语气在所有语言中保持一致。如果您的商店提供视频,请添加相关语言的字幕,以确保所有客户都能理解内容。
例如,如果您销售在韩国流行的“玻璃皮肤”一词的护肤品,您可能需要向不熟悉这一趋势的市场更描述性地解释这个概念。有效的本地化不仅涉及语言,还涉及使内容与文化相关。
#5 设置语言切换器
实施易于使用的语言切换器对于为国际客户创造无缝的购物体验至关重要。以下是设置语言切换器时需要考虑的一些关键点。
- 将其放置在可见的位置:将切换器放置在显着且易于访问的区域,例如网站的页眉或页脚。这确保访问者可以快速找到并使用语言选项。
- 使用标志图标:使用每种语言的标志图标可以简化导航。旗帜图标提供了一种视觉、直观的方式来指示语言选项,帮助访问者快速理解他们的选择。
- 维护相同的页面:当访问者切换语言时,确保他们被定向到新语言版本的相同页面。例如,如果访问者查看英语产品页面并切换到日语,则他们应该被定向到相同的日语产品页面,而不是主页。
例如,如果客户正在查看英语的特定产品页面并决定切换到日语,则应将他们重定向到日语的同一产品页面,而不是主页。这有助于创造更流畅的体验并减少用户的挫败感。
#6 本地化产品和页面
本地化产品页面可确保在新市场中提供相关且愉快的客户体验。以下是一些重要的考虑因素。
- 尺码和标准:根据当地标准调整尺码表和产品指南。例如,不同国家/地区的衣服或鞋子尺码可能有所不同,因此请确保尺码信息符合您的目标市场熟悉的标准。
- 产品描述:准确翻译产品描述并根据当地习惯和喜好进行定制。与一个国家相关的特征或材料需要针对其他国家进行调整。
- 产品图片:如有必要,调整产品图片以适应当地的视觉偏好。这包括在相关环境中展示产品或使用符合当地文化或生活方式的图像。
- 内容和指南:确保使用指南、食谱或说明适合当地成分和消费者习惯。例如,烹饪指南或食品供应建议应考虑当地常见的食材。
解决这些问题可以为每个目标市场的客户提供更相关、更令人满意的购物体验。
Shopify商店本地化的最佳实践
对Shopify商店进行本地化时,必须解决文本翻译以外的各个方面问题,以确保为国际客户提供无缝体验。有效的本地化涉及调整您的内容和区域设置、文化差异和 SEO 策略。这种全面的方法将帮助您在不同市场建立信任并提高用户满意度。
启用本地货币、日期和格式
您必须考虑整个用户体验,包括如何呈现数字和日期。启用本地货币、日期格式和其他区域设置可以显着增强国际客户的购物体验。
考虑一下这一点;您正在浏览一家外国在线商店,所有价格均以陌生的货币显示。令人沮丧,对吧?这正是您的客户在无法轻松理解定价时的感受。这是你可以做的。
- 根据用户位置设置自动货币换算
- 以每个目标市场常用的格式显示日期(例如,美国为 MM/DD/YYYY,大多数欧洲国家为 DD/MM/YYYY)
- 调整测量单位(例如,英寸换算为厘米,磅换算为千克)
以下是德语日期的本地化,从英语格式 2023 年 8 月 21 日到德语格式,即 21. August 2023。
请记住,这些小细节可以在建立信任和减少购买过程中的摩擦方面发挥很大作用。
调整内容以适应当地市场
调整您的内容不仅仅是逐字翻译。这是关于了解目标市场的文化差异、偏好和期望。这个创译过程可确保您的信息与当地受众产生共鸣,同时保持品牌的精髓。
例如,假设您正在销售护肤品。在一些亚洲市场,“美白”是一个流行的概念,而在西方市场,“提亮”或“均匀肤色”等术语可能更合适。以下是内容调整的方法:
- 研究您所在行业的当地趋势和偏好
- 与母语人士或当地营销专家合作
- 使用目标市场的样本组测试您的改编内容
请记住,在一个市场有效的方法可能在另一个市场无效。灵活并愿意根据当地反馈和绩效数据调整您的方法。
针对目标语言优化 SEO
翻译产品元数据
本地化Shopify商店时,请记住经常被忽视的产品元数据。这包括产品标题、描述和标签等元素,这些元素对于客户和搜索引擎如何发现和理解您的产品至关重要。
正确翻译的元数据可以显着提高商店的可搜索性和用户体验。这就是为什么它很重要。
- 提高搜索相关性:使用当地语言搜索的客户更有可能找到您的产品。
- 更好的用户体验:准确的本地化元数据可帮助客户快速了解您的产品。
- SEO 的好处:搜索引擎可以更好地对您的产品进行索引和排名,以进行相关的本地搜索。
花时间仔细翻译和优化每个目标市场的产品元数据。这项投资可以在提高知名度和销量方面获得回报。
本地化图像和媒体
视觉内容很重要,确保您的图像和媒体与当地受众产生共鸣至关重要。这并不总是意味着为每个市场创造新的视觉效果,而是要注意文化敏感性和偏好。
本地化视觉内容时请考虑这些方面。
- 文化适当性:确保图像不包含在某些文化中可能令人反感的手势或符号。
- 季节相关性:调整图像以反映当地季节和节假日。
- 图像中的文本:翻译图像中嵌入的任何文本或创建单独的本地化版本。
- 模型和表示:使用当地受众可以理解的不同模型。
请记住,一张图片胜过一千个单词 - 确保这些单词对您的目标受众使用正确的语言!
使用unicode UTF-8编码
当您的Shopify商店走向全球时,使用 Unicode UTF-8 编码就像为您的网站提供了一个通用翻译器。它确保所有字符,从中文语标到阿拉伯文字,都能在不同的设备和浏览器上正确显示。如果没有它,您可能会看到一堆无意义的符号,而不是连贯的文本。
这就是 UTF-8 至关重要的原因。
- 它支持几乎所有书写系统的字符
- 它向后兼容 ASCII
- 它是 HTML5 和 XML 的默认编码
实施 UTF-8 编码是创建国际在线商店的基础。这不仅仅是为了防止错误;更是为了防止错误。它旨在为所有客户创造无缝、专业的体验,无论他们的语言或书写系统如何。
支持从右到左语言
支持从右到左 (RTL) 语言(如阿拉伯语、希伯来语或乌尔都语)不仅仅是翻转网站的布局。这是尊重数百万潜在客户的阅读习惯,为他们提供自然、直观的浏览体验。
实施 RTL 支持涉及。
- 镜像您的布局,左边的内容到右边,反之亦然。
- 调整文本对齐方式和文本方向
- 翻转暗示方向的图标和图像
请记住,支持 RTL 语言不仅仅是文本。它影响整个用户界面,从导航菜单到产品库。关注这些细节表明您致力于服务这些市场,并且可以显着增强用户体验。
添加本地支付方式
本地支付只是锦上添花吗?再想一想!熟悉的付款方式可能是完成购买和放弃购物车之间的区别。每个市场都有其偏好的支付方式,迎合这些偏好表明您了解并重视客户。
值得考虑的流行本地支付方式。
- 荷兰的 iDEAL
- 中国的支付宝和微信支付
- 德国 SOFORT
- 巴西博莱托
通过集成本地支付方式,您可以促进交易,同时在新市场中建立信任和信誉。这向您的客户发出了一个明确的信号,表明您致力于按照他们的条件为他们提供服务。
提供国际运输选择
提供国际运输不仅仅是将您的产品从 A 点运送到 B 点。而是为您的全球客户提供无缝、透明且可靠的交付体验。这意味着明确的运输成本、合理的交货时间以及易于理解的跟踪信息。
国际运输的关键考虑因素。
- 与可靠的全球运输提供商合作
- 提供多种运送速度选择
- 提供有关海关和关税的清晰信息
请记住,您的运输选择可能是国际市场上的关键差异化因素。客户通常愿意为更快、更可靠且具有全面跟踪的运输支付更多费用。确保您的运输策略符合您所服务的每个市场的期望。
以当地语言提供客户支持
以客户的母语提供客户支持不仅仅是优质的服务,更是一项良好的业务。它可以建立信任、提高客户满意度并显着提高您在新市场中的声誉。但请记住,这不仅仅是翻译您的常见问题解答页面。
有效的本地语言支持涉及。
- 聘请母语客户服务代表
- 跨多种渠道(电子邮件、聊天、电话)提供支持
- 理解并解决特定文化的问题
通过以当地语言提供支持,您不仅可以解决问题,还可以解决问题。你正在建立关系。这表明您重视客户的舒适度,并将竭尽全力确保他们的满意度。这种程度的承诺可以将一次性买家转变为忠诚的长期客户。
使用Linguise翻译服务本地化您的Shopify商店
与Shopify商店快速集成
借助Linguise ,您的多语言商店可以在几分钟内运行,从而节省您宝贵的时间和资源。
使用前端实时编辑器编辑翻译
Linguise提供功能强大的前端实时编辑器,使您可以直接在网站上微调翻译。此功能使您可以完全控制本地化过程,确保您的内容得到翻译并适应您的目标市场。主要好处包括。
- 根据上下文实时编辑翻译
- 能够根据品牌声音和本地细微差别调整翻译
- 即时预览更改,无需重新加载页面
这种翻译编辑的实践方法可以帮助您保持所有语言的品牌一致性,同时满足当地的偏好和表达方式。
语言切换器的自定义选项
Linguise为您的语言切换器提供灵活的自定义选项,使您可以将其无缝集成到商店的设计中。您可以定制语言切换器的外观和功能,以符合您的品牌美学和用户体验要求。特点包括。
- 多种设计选项(下拉菜单、标志、纯文本等)
- 在您的网站上可定制的定位
- 能够轻松添加或删除语言
通过提供用户友好且具有视觉吸引力的语言切换器,您可以增强国际客户的浏览体验,并使他们更轻松地以其首选语言访问您的内容。
优化多语言SEO商店
Linguise提供强大的多语言 SEO优化功能,超越了简单的翻译。这些工具有助于确保不同市场的搜索引擎可以发现您的本地化内容。主要 SEO 优化功能包括。
- 自动生成hreflang标签
- 元标题、描述和替代文本的翻译
- 为每种语言版本创建本地化 URL
通过利用这些 SEO 功能,您可以提高商店在国际搜索结果中的可见度,从而为您的多语言Shopify商店带来更多自然流量和潜在客户。