您想拓展海外业务并吸引更多买家吗? 建立多语言电子商务商店是您能做的最好的事情之一。
根据 PYMNTS 最近的一份报告,排名前 50 的电子商务网站中近一半(即46% )现在支持 4 种或更多语言,以接触国际买家并扩大覆盖范围。
因此,建立一个多语言电子商务商店来帮助扩大您的市场范围,这将有助于增加销售额,这一点非常重要。 因此,在本文中,我们将共同讨论如何构建一个多语言电子商务商店,并提供要使用的翻译服务的建议。
为什么要建立多语言电子商务商店?
- 扩大全球影响力:通过以多种语言提供电子商务商店,您可以覆盖不同国家和地区的更广泛受众。 这使您可以开拓新市场并吸引喜欢用母语购物的客户。
- 改善用户体验:为国际客户提供本地化体验可以增强他们的整体购物体验。 当您的网站以他们的首选语言提供时,客户可以更轻松地导航、了解产品信息并进行购买。 这会提高客户满意度并增加重复购买的可能性。
- 增加销售额和转化率:当客户可以用他们的母语访问您的电子商务商店时,就会建立信任和信誉。 他们更有可能参与您的产品、了解定价并完成购买流程。 这可以提高转化率并增加销售额,特别是对于非英语客户。
- 竞争优势:提供多语言电子商务商店可以让您在全球市场上获得竞争优势。 许多企业忽视了语言本地化的重要性,因此通过投资多语言功能,您可以从竞争对手中脱颖而出,并将您的品牌定位为更易于访问和以客户为中心。
- 增强的搜索引擎优化和自然流量:将您的电子商务商店翻译成多种语言可以提高您在不同市场的搜索引擎可见度。 当您针对本地关键字优化内容并提供相关的本地化信息时,就会增加在这些特定语言的搜索结果中排名更高的机会。 这可以增加自然流量并吸引目标客户到您的商店。
- 更好的客户支持:多语言电子商务商店使您能够以多种语言提供客户支持。 这使您能够更有效地解决客户询问、提供帮助和解决问题,从而培养更好的客户关系和忠诚度。 值得注意的是,吸引更多受众意味着您必须为更高的参与度做好准备。 为此,我们建议使用客户关系管理工具 - 我们最喜欢的工具之一是WhatsApp CRM 。
如何通过 9 个步骤构建多语言电子商务
现在您已经知道了可以使用的 CMS 列表,并且知道您想要使用哪一个吗? 好吧,现在是我们开始通过 9 个步骤构建多语言电子商务步骤的时候了。 请注意以下每个步骤。
第 1 步:选择您的 CMS 电子商务
您可以使用多种平台选项作为在线商店的基础。 一般来说,这些平台可以分为三类。
- 电子商务平台解决方案: Shopify 、 OpenCart 、 Magento和Prestashop等平台都属于此类。 它相对容易使用,但需要付费许可证,并且添加博客等功能可能很困难。
- CMS(内容管理系统):平台不直接包含电子商务功能,但您可以对其进行自定义以满足您的需求。 您甚至可以编辑自己的站点代码并拥有许多自定义选项。 CMS 的示例,例如WordPress ( WooCommerce )、 Joomla和Drupal 。
- 具有销售功能的网站构建器:包括Squarespace 、 Webflow和Wix。 它们易于使用,但价格昂贵,并且在定制方面可能存在限制。
无论您选择哪个平台、CMS 或构建器, Linguise都支持无缝集成。 它确保您可以轻松地在您的网站中实现多语言功能,无论您选择哪种解决方案。
要了解有关Linguise与特定 CMS 平台集成的更多信息,您可以访问其网站Linguise集成。 在那里,您将找到有关如何将Linguise与各种 CMS 平台集成的详细信息和说明,使您能够创建迎合全球受众的多语言网站。
然后,在本教程中我们将尝试使用WordPress构建一个多语言电子商务商店。
第 2 步:设置您的电子商务
选择平台后,无论您选择什么平台,下一步都是设置您的电子商务。 您需要执行的一些简短步骤是:
- 为您的电子商务网站选择。
- 注册与您的品牌或企业名称相匹配的域名。
- 安装WordPress ,这通常是在购买托管时包含的。
至此,您已经有了自己的网站,但仍然是空的,我们将一起整理它。
第 3 步:选择插件电子商务
WordPress是一个提供数以万计的用于构建网站的支持插件的平台,其中之一是用于电子商务的。 这次我们将使用 WooCommerce 插件。
安装插件并通过“设置”菜单配置一些内容。 在此菜单中有几个子菜单,例如产品、运输、付款、帐户、电子邮件、集成等。
第 4 步:将产品添加到您的电子商务
设置完成后,将产品添加到您的电子商务,单击左侧导航中的产品添加新产品。 在这里您需要输入一些产品信息,例如描述、价格、图像、库存等等。 之后,单击“已发布” ,然后创建您要销售的产品数量。
第5步:安装插件翻译
第6步:注册Linguise账户
之后,您将获得一个 API 密钥,您必须将其复制到WordPress或您使用的其他 CMS 中。
步骤 7:激活 API 密钥Linguise
然后再次打开WordPress仪表板并将 API 密钥粘贴到以下列中,然后单击APPLY 。
步骤 8:设置语言标志显示
最后一步,您需要设置语言切换器和标志显示,稍后将显示在您的电子商务网站页面上。 Linguise完成。
我们将通过Linguise仪表板 > 设置 > 语言标志显示来执行此操作。 在这里您可以设置位置、列表显示、简称或语言名称。
第 9 步:翻译您的多语言电子商务
因此,此时您已完成所有步骤,现在是时候查看多语言电子商务商店的结果并尝试翻译它们了。
之后,我们尝试将其翻译成德语,例如。 所以这就是结果。
怎么样,建立一个多语言电子商务商店真的很容易吗? 如果您使用其他 CMS 平台,上述步骤不会有太大不同。
改进多语言电子商务网站的技巧
以下是一些改进多语言电子商务网站的提示,以使其更容易进入更广泛的市场。
- 准确专业的翻译:除了自动翻译之外,还确保您的网站内容由精通目标语言的专业翻译人员准确翻译。 避免完全依赖自动翻译工具,因为它们可能会导致翻译不准确或笨拙。
- 易于使用的语言切换器:在您的网站上实施易于使用的语言选择器,使访问者可以轻松地在不同的语言选项之间切换。 确保语言选择器清晰可见并使用。
- 文化适应:考虑文化差异,调整网站内容、图像和产品描述,以吸引目标受众的注意力。 这包括了解当地的偏好、习俗和文化敏感性。
- 货币和定价本地化:以本地格式显示价格和货币,以提供无缝的购物体验。 请记住实施货币转换功能,以便客户可以看到以其首选货币表示的价格。
- 针对每种语言的 SEO 优化:针对每种语言优化网站的多语言 SEO 进行关键字研究并优化每种目标语言的相关关键字的元数据、URL 和内容。
- 多种语言的客户支持:以目标受众所使用的语言提供客户支持。 这可以包括实时聊天服务、电子邮件支持或多语言电话支持,以有效回答客户问题。
本地化产品描述:定制您的产品描述,以满足目标受众的语言和文化偏好。 考虑当地术语、使用的测量方法以及产品使用或偏好的区域差异。
最佳多语言电子商务商店示例
对于那些需要多语言网站电子商务商店示例灵感的人,下面我们有几个示例可供您参考。
雷洛克
Retrock 是匈牙利布达佩斯一家著名的复古服装店,通过提供英语和匈牙利语网站,扩大了其国际影响力。
访问者可以通过主导航菜单中易于访问的语言切换器自由选择所需的语言。
通过这种方法,Rerock 成功确保其网站为全球客户提供无缝且引人入胜的购物体验。
埃德加德和库珀
下一个多语言网站来自 Edgard & Cooper,于 2014 年在Shopify上建立。Edgard & Cooper 专门销售由新鲜肉类、水果和本地蔬菜等天然成分制成的美味健康的狗粮和猫粮。
借助用户友好的语言切换器,访问者可以轻松地将网站的默认语言从英语切换为其他六种可用语言之一。 一些可用的语言包括英语、荷兰语、法语、德语、意大利语和西班牙语。
要更改语言,您可以在右上角进行选择,您还可以选择更改您所在的国家/地区。
埃特西
Etsy 是一家专门销售手工制品的在线平台,通过提供多种语言的网站实现了全球扩张,包括英语、德语、西班牙语、法语等,这些语言可以在底部的“地区”菜单中找到。
此外,用户还可以设置自己的首选货币来查看特定位置的信息。 通过上面显示的设置图像可以清楚地看到 Etsy 的本地化选项。
通过这些方法,Etsy 成功地通过多样化的多语言方式确保了增强的用户参与度和更全面的购物体验。
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