Webflow là một tùy chọn bạn có thể chọn nếu muốn xây dựng Thương mại điện tử đa ngôn ngữ. Quá trình thiết lập trang web của bạn rất đơn giản mà không yêu cầu kỹ năng lập trình. Ngoài ra, Webflow còn có các tính năng mạnh mẽ, bao gồm phân tích cung cấp thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất cửa hàng của bạn và bảng điều khiển thân thiện với người dùng để giữ mọi thứ ngăn nắp và hiệu quả.
Nếu bạn là chủ sở hữu Thương mại điện tử Webflow , đã đến lúc giúp người dùng quốc tế có thể khám phá cửa hàng của bạn, nhưng bằng cách nào? Bài viết này sẽ nêu chi tiết các mẹo bạn nên làm theo để tiếp cận thị trường toàn cầu trên Thương mại điện tử Webflow .
Tại sao Webflow là lựa chọn tốt nhất để tiếp cận thị trường quốc tế?
Trước khi tìm hiểu sâu hơn, bạn nên biết tại sao Webflow là lựa chọn phù hợp để tiếp cận thị trường quốc tế. Dưới đây là những lý do.
Dễ dàng tích hợp các công cụ của bên thứ 3
Hệ sinh thái tích hợp của Webflow với các công cụ và dịch vụ phổ biến của bên thứ ba khiến nó trở thành nền tảng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp Thương mại điện tử toàn cầu. Như bài viết trên Flowout.com đã đề cập, “Thương mại điện tử Webflow cung cấp nhiều loại tích hợp với các công cụ và dịch vụ phổ biến, cho phép bạn mở rộng chức năng của cửa hàng trực tuyến của mình”. Những tích hợp này bao gồm các khía cạnh khác nhau của Thương mại điện tử, bao gồm cổng thanh toán, hãng vận chuyển, tự động hóa tiếp thị, v.v.
Đối với các doanh nghiệp nhắm đến thị trường quốc tế, những sự tích hợp này càng trở nên quan trọng hơn. Chỉ với một vài cú nhấp chuột, bạn có thể kết nối trang Webflow của mình với các giải pháp đáp ứng nhu cầu khu vực cụ thể, mang lại trải nghiệm bản địa hóa cho khách hàng trên toàn thế giới. Ví dụ: bạn có thể tích hợp với các cổng thanh toán quốc tế như PayPal, Stripe hoặc các nhà cung cấp khu vực để cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán phù hợp với các thị trường khác nhau.
Hỗ trợ bản địa hóa
Bản địa hóa trang web là rất quan trọng để tiếp cận khán giả toàn cầu và Webflow vượt trội trong lĩnh vực này. Như được nêu bật trên trang bản địa hóa của Webflow
Với Webflow , bạn có thể dễ dàng tạo và dịch Webflow bằng nhiều ngôn ngữ, cho phép bạn tiếp cận khách hàng bằng tiếng mẹ đẻ của họ. Điều này bao gồm dịch mô tả sản phẩm, trang thanh toán và nội dung trang web khác, xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và cung cấp trải nghiệm mua sắm liền mạch cho người mua quốc tế.
Thiết kế đáp ứng và thân thiện với thiết bị di động
Có một thiết kế đáp ứng và thân thiện với thiết bị di động là điều cần thiết cho các doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào thị trường toàn cầu. Với khả năng thiết kế đáp ứng của Webflow , trang web Thương mại điện tử của bạn sẽ tự động thích ứng với các kích thước màn hình và thiết bị khác nhau, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và thân thiện với người dùng cho khách hàng trên toàn thế giới.
Điều này đặc biệt quan trọng trên thị trường quốc tế, nơi việc sử dụng và sở thích di động khác nhau đáng kể giữa các khu vực. Một số thị trường có thể phụ thuộc nhiều hơn vào thiết bị di động do cơ sở hạ tầng hoặc yếu tố văn hóa, khiến việc cung cấp trải nghiệm di động được tối ưu hóa trở nên quan trọng.
Các công cụ thiết kế trực quan của Webflow giúp bạn dễ dàng tạo bố cục được tối ưu hóa cho thiết bị di động, đảm bảo trang web của bạn trông đẹp mắt và hoạt động hoàn hảo trên mọi thiết bị, mọi nơi trên thế giới. Sự chú ý đến khả năng đáp ứng trên thiết bị di động này giúp nâng cao trải nghiệm người dùng và góp phần nâng cao thứ hạng của công cụ tìm kiếm vì công cụ tìm kiếm ưu tiên các trang web thân thiện với thiết bị di động.
Hỗ trợ đầy đủ SEO
Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) là một thành phần quan trọng của bất kỳ chiến lược thương mại điện tử thành công nào và Webflow cung cấp các tính năng SEO toàn diện để giúp doanh nghiệp xếp hạng cao hơn trong kết quả của công cụ tìm kiếm. Như đã nêu trên trang SEO của Webflow , nền tảng này cung cấp nhiều khả năng thân thiện với SEO, chẳng hạn như thêm và chỉnh sửa đánh dấu lược đồ, SEO tự động, kiểm soát sơ đồ trang web dễ dàng, chỉnh sửa thẻ ALT đơn giản và nhiều tính năng khác.
SEO quốc tế càng trở nên quan trọng hơn đối với các doanh nghiệp nhắm mục tiêu vào thị trường toàn cầu vì bạn cần tối ưu hóa trang web của mình cho nhiều công cụ tìm kiếm và ngôn ngữ khác nhau. Webflow cho phép bạn tạo nội dung và siêu dữ liệu được bản địa hóa phù hợp với các khu vực cụ thể, cải thiện khả năng hiển thị và khả năng khám phá trang web của bạn tại các thị trường đó.
Lợi ích thương mại điện tử Webflow từ việc tiếp cận thị trường quốc tế
Tại sao bạn nên tiếp cận thị trường quốc tế? Một số người có thể nghĩ như vậy, nhưng đây là một số lợi ích bạn sẽ nhận được.
- Mở rộng cơ sở khách hàng và tiềm năng doanh thu: Mở rộng sang thị trường quốc tế cho phép các doanh nghiệp tận dụng các khu vực có sức mua cao hơn hoặc nền kinh tế đang phát triển, mở ra các nguồn doanh thu mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh tổng thể. Ngoài ra, các doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của Internet và Webflow để tiếp cận khách hàng ở những khu vực xa xôi hoặc chưa được quan tâm, tiếp tục mở rộng cơ sở khách hàng và tiềm năng doanh thu của họ.
- Đa dạng hóa và giảm thiểu rủi ro: Mở rộng phục vụ khách hàng trên toàn thế giới giúp doanh nghiệp phân tán rủi ro, tránh phụ thuộc vào một thị trường. Với sự hiện diện toàn cầu, họ có thể giải quyết các thách thức trong một lĩnh vực bằng cách tận dụng thế mạnh ở nơi khác, đảm bảo thu nhập ổn định hơn. Đa dạng hóa cũng giúp chống lại biến động tiền tệ, giảm tác động của thay đổi tỷ giá hối đoái đến thu nhập.
- Nâng cao nhận thức và danh tiếng về thương hiệu: Bằng cách tạo ra trải nghiệm Thương mại điện tử phù hợp với văn hóa và bản địa hóa với Webflow , các doanh nghiệp có thể thể hiện cam kết của mình trong việc hiểu và phục vụ nhiều đối tượng quốc tế, thúc đẩy niềm tin và lòng trung thành của khách hàng trên toàn thế giới. Sự hiện diện quốc tế mạnh mẽ cũng có thể góp phần tạo ra tiếng vang tích cực trên mạng xã hội và truyền miệng, nâng cao hơn nữa nhận thức về thương hiệu và danh tiếng trên các thị trường khác nhau.
- Tiếp cận thị trường mới: doanh nghiệp có thể điều chỉnh nhanh chóng và hiệu quả sự hiện diện trực tuyến của mình để đáp ứng nhu cầu và sở thích cụ thể của thị trường quốc tế mới, cho phép gia nhập liền mạch và tối đa hóa cơ hội thành công. Ngoài ra, việc tiếp cận các thị trường mới có thể mở ra cánh cửa cho các mối quan hệ đối tác chiến lược, hợp tác hoặc thậm chí mua lại, thúc đẩy hơn nữa tăng trưởng và phát triển kinh doanh trên quy mô toàn cầu.
5+ Mẹo Thương mại điện tử Webflow để tiếp cận thị trường quốc tế
Bây giờ bạn đã biết mình sẽ nhận được lợi ích gì nếu tiếp cận thị trường quốc tế. Tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận các mẹo giúp Thương mại điện tử Webflow thành công trong việc tiếp cận thị trường toàn cầu.
Chọn khách hàng mục tiêu của bạn
Bằng cách hiểu khách hàng mục tiêu của mình, bạn có thể điều chỉnh chiến lược tiếp thị, thiết kế trang web và cung cấp sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và sở thích của họ tốt hơn.
Nghiên cứu thị trường chuyên sâu là rất quan trọng để xác định khách hàng mục tiêu lý tưởng, bao gồm nhân khẩu học, lối sống, hành vi mua sắm và các yếu tố liên quan khác.
Ví dụ: nếu bạn đang bán sản phẩm thời trang dành cho nữ, khách hàng mục tiêu của bạn có thể là phụ nữ ở độ tuổi 25-35, có thu nhập trên mức trung bình, sống ở khu vực thành thị và theo xu hướng thời trang mới nhất. Hiểu được những đặc điểm này cho phép bạn tùy chỉnh thiết kế trang web, nội dung tiếp thị và cung cấp sản phẩm để thu hút sự quan tâm của họ.
Quốc gia mục tiêu của khách hàng ở đâu
Xác định quốc gia mục tiêu cho khách hàng của bạn là một bước quan trọng trong việc phát triển chiến lược tiếp thị toàn cầu hiệu quả. Mỗi quốc gia có nền văn hóa, sở thích và quy định khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải hiểu những đặc điểm riêng của từng thị trường mà bạn đang nhắm mục tiêu. Nghiên cứu thị trường toàn diện có thể giúp bạn xác định các cơ hội và thách thức ở mỗi quốc gia và điều chỉnh chiến lược tiếp thị cũng như cung cấp sản phẩm cho phù hợp.
Hơn nữa, hiểu được vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu cũng rất quan trọng để tối ưu hóa vận chuyển và hậu cần. Bạn phải xem xét chi phí vận chuyển, thời gian giao hàng và các quy định xuất/nhập khẩu áp dụng cho từng quốc gia.
Ví dụ, để tiếp thị sản phẩm sang thị trường Châu Âu, bạn phải xem xét các nước lớn như Đức, Pháp, Ý, Tây Ban Nha. Mỗi quốc gia có những ưu đãi, quy định và thách thức khác nhau liên quan đến hậu cần, thanh toán, v.v.
Khám phá thiết kế website mà khách hàng mong đợi
Tạo ra một thiết kế trang web hấp dẫn phù hợp với mong đợi của khách hàng là rất quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Mỗi quốc gia và nền văn hóa đều có sở thích thiết kế khác nhau, vì vậy điều quan trọng là phải nghiên cứu và hiểu rõ mong đợi về thiết kế của khách hàng mục tiêu của bạn.
Ví dụ, một số nền văn hóa thích thiết kế đơn giản và tối giản, trong khi những nền văn hóa khác lại thích cách trình bày phong phú và đầy màu sắc hơn. Ngoài ra, bố cục trực quan và luồng điều hướng rất quan trọng để mang lại trải nghiệm liền mạch cho người dùng.
Việc nghiên cứu các thiết kế trang web ưa thích của khách hàng mục tiêu của bạn có thể được thực hiện thông qua khảo sát, phân tích đối thủ cạnh tranh hoặc thậm chí bằng cách quan sát sở thích của khách hàng tại thị trường địa phương. Bạn có thể nâng cao niềm tin, lòng trung thành và tỷ lệ chuyển đổi bằng cách cung cấp các thiết kế trang web đáp ứng mong đợi của khách hàng.
Ở Nhật Bản, thiết kế trang web tối giản và trang nhã rất được ưa chuộng, trong khi ở các nước Ả Rập, màu sắc tươi sáng và hoa văn trang trí lại phổ biến hơn. Hiểu được các tùy chọn thiết kế này cho phép bạn tạo một cửa hàng trực tuyến hấp dẫn hơn đối với khách hàng mục tiêu của mình.
Tìm hiểu những trở ngại trong quá trình mua hàng
Xác định và giải quyết các rào cản trong quy trình mua hàng là rất quan trọng trong việc tạo ra trải nghiệm mua sắm trực tuyến suôn sẻ cho khách hàng toàn cầu. Mỗi quốc gia và nền văn hóa đều có những sở thích, quy định và thách thức khác nhau trong quá trình mua hàng, vì vậy điều quan trọng là phải hiểu và giải quyết chúng một cách hiệu quả.
Một rào cản phổ biến là vấn đề thanh toán. Các phương thức thanh toán phổ biến ở một quốc gia có thể không có sẵn hoặc không được ưa chuộng ở quốc gia khác. Do đó, điều quan trọng là cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau phù hợp với sở thích của khách hàng mục tiêu, chẳng hạn như thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví kỹ thuật số hoặc các phương thức thanh toán địa phương phổ biến.
Một rào cản tiềm ẩn khác là vấn đề vận chuyển và hậu cần. Khách hàng từ các quốc gia khác nhau có thể có những kỳ vọng khác nhau về thời gian giao hàng, chi phí và độ tin cậy. Để giải quyết vấn đề này, bạn phải hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ hậu cần đáng tin cậy và cung cấp các tùy chọn vận chuyển linh hoạt theo nhu cầu của khách hàng.
Điều quan trọng là phải nhận thức được những rào cản này và vượt qua chúng.
Ở Trung Quốc, WeChat Pay và Alipay là những phương thức thanh toán rất phổ biến, trong khi ở Brazil, chuyển khoản ngân hàng hoặc ví kỹ thuật số như PicPay được sử dụng phổ biến hơn. Bằng cách cung cấp các tùy chọn thanh toán phù hợp, bạn có thể vượt qua các rào cản trong quá trình mua hàng.
SEO & tiếp thị để tiếp cận toàn cầu
Bằng cách tối ưu hóa nội dung và tiếp thị đa ngôn ngữ cho các công cụ tìm kiếm và nền tảng truyền thông xã hội phổ biến ở thị trường mục tiêu, bạn có thể tăng cơ hội thu hút khách hàng tiềm năng mới và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Trong SEO toàn cầu, việc tối ưu hóa nội dung trang web của bạn với các từ khóa phù hợp và phổ biến ở từng thị trường mục tiêu là điều quan trọng. Điều này có thể bao gồm dịch nội dung sang ngôn ngữ địa phương, sử dụng siêu dữ liệu thích hợp và tối ưu hóa kỹ thuật như cấu trúc URL thân thiện với người dùng và tốc độ tải trang.
Hơn nữa, tiếp thị kỹ thuật số cũng cần được điều chỉnh phù hợp với sở thích và hành vi của người dùng ở từng thị trường. Ví dụ: ở một số quốc gia, các nền tảng truyền thông xã hội như WeChat hoặc LINE phổ biến hơn Facebook hoặc Instagram.
Ví dụ: ở Nga, VK (VKontakte) là nền tảng truyền thông xã hội phổ biến hơn Facebook hoặc Instagram. Bằng cách tối ưu hóa nội dung và chiến lược tiếp thị cho VK, bạn có thể tăng khả năng hiển thị sản phẩm của mình tại thị trường Nga.
Tối ưu hóa sản phẩm đa ngôn ngữ
Đầu tiên và quan trọng nhất, điều quan trọng là xác định ngôn ngữ chính được sử dụng trong thị trường mục tiêu của bạn. Sau đó, dịch tất cả nội dung sản phẩm, mô tả và thông tin liên quan sang các ngôn ngữ đó. Sử dụng dịch giả chuyên nghiệp hoặc dịch vụ dịch thuật đáng tin cậy để đảm bảo bản dịch chính xác và chất lượng cao.
Ngoài ra, hãy tối ưu hóa siêu dữ liệu như tiêu đề, mô tả và từ khóa cho từng phiên bản ngôn ngữ của sản phẩm. Điều này sẽ giúp cải thiện khả năng hiển thị của sản phẩm trong các công cụ tìm kiếm địa phương và đảm bảo rằng khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn.
Dưới đây là một số khía cạnh liên quan đến sản phẩm bạn nên tối ưu hóa.
- Dịch mô tả sản phẩm sang ngôn ngữ mục tiêu, bao gồm chi tiết về chất liệu, kích thước và hướng dẫn chăm sóc bằng ngôn ngữ mà khách hàng mục tiêu hiểu được.
- Cung cấp các phiên bản hướng dẫn bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Ví dụ: nếu bạn đang bán thiết bị điện tử, hãy bao gồm hướng dẫn sử dụng bằng các ngôn ngữ quan trọng như tiếng Anh, tiếng Quan Thoại, tiếng Tây Ban Nha và tiếng Pháp.
- Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng nhiều ngôn ngữ qua email, trò chuyện trực tiếp hoặc số điện thoại. Điều này sẽ giúp vượt qua rào cản ngôn ngữ và mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn cho thị trường toàn cầu của bạn.
Tích hợp Thương mại điện tử Webflow với Linguise để tối ưu hóa Thương mại điện tử đa ngôn ngữ
Bạn nên biết những mẹo nào có thể giúp Thương mại điện tử Webflow tiếp cận thị trường quốc tế hiện nay. Như đã đề cập ở trên, chìa khóa để đạt được khách hàng toàn cầu là chuẩn bị bản dịch sản phẩm và nội dung của bạn.
Để đạt được kết quả dịch thuật tốt nhất, chính xác và phù hợp với ngữ cảnh, dịch vụ dịch thuật Linguise có thể là một trong những lựa chọn dịch vụ dịch thuật mà bạn có thể sử dụng.
Linguise được tích hợp với hơn 40 CMS và trình tạo web, bao gồm cả tích hợp với Webflow . Các tính năng khác nhau và tính dễ sử dụng của nó giúp dịch Webflow . Dưới đây là một số tính năng nổi bật của Linguise
- Dịch tự động: Linguise hoạt động bằng cách tự động phát hiện các trang nội dung và dịch chúng sang ngôn ngữ đích. Quá trình này diễn ra nhanh chóng nên bạn có thể dịch nội dung chỉ trong vài giây.
- Tùy chỉnh trình chuyển đổi ngôn ngữ: Linguise cho phép bạn tùy chỉnh các nút nhạy ngôn ngữ, bạn có thể làm các nút theo sở thích của riêng mình.
- Hỗ trợ hơn 80 ngôn ngữ: Linguise hỗ trợ khoảng 85 ngôn ngữ, cả ngôn ngữ được sử dụng nhiều nhất trên thế giới và ngôn ngữ truyền thống hiếm khi được sử dụng.
- Trình chỉnh sửa trực tiếp giao diện người dùng: Việc chỉnh sửa kết quả đã dịch có thể được thực hiện nhanh chóng bằng tính năng trình chỉnh sửa trực tiếp. Tính năng này giúp bạn dễ dàng chỉnh sửa các kết quả dịch tự động có thể không khớp với ngôn ngữ gốc.
- Hỗ trợ đầy đủ SEO đa ngôn ngữ: SEO đa ngôn ngữ là yếu tố chính giúp trang web Thương mại điện tử của bạn có thể xuất hiện trong kết quả tìm kiếm ở nhiều quốc gia khác nhau. Một số yếu tố SEO Linguise cung cấp bao gồm dịch URL, sơ đồ trang web đa ngôn ngữ, URL hreflang, v.v.
- Dịch động: Nếu các trang của bạn chứa nội dung được tạo bởi AJAX hoặc JavaScript, chẳng hạn như văn bản giữ chỗ trên nhãn, văn bản nút, v.v., thì nội dung đó có thể được dịch tự động bằng tính năng dịch động.
- Có thể mời người dịch: Nếu bạn muốn cải thiện ngữ cảnh dịch, bạn có thể mời các dịch giả chuyên nghiệp vào Linguise . Bạn có thể mời bao nhiêu người dịch tùy thích để hỗ trợ bạn dịch vì bản dịch của người dịch chắc chắn sẽ phù hợp hơn với văn hóa ngôn ngữ.
- Quy tắc loại trừ dịch thuật: Trên các trang web thường có những ngôn ngữ cần được loại trừ, chẳng hạn như tên thương hiệu hoặc thuật ngữ cụ thể mà nếu dịch sang ngôn ngữ khác sẽ cho kết quả lạ. Do đó, Linguise cung cấp tính năng này để loại trừ dựa trên văn bản, dòng hoặc những thứ khác.
Sự kết luận
Thương mại điện tử Webflow cung cấp một nền tảng mạnh mẽ và linh hoạt để tiếp cận thị trường toàn cầu. Để thành công trong việc tiếp cận thị trường quốc tế, doanh nghiệp phải làm theo những lời khuyên nêu trên.
Một chìa khóa thành công trên thị trường toàn cầu là cung cấp nội dung và sản phẩm được dịch tốt bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Bằng cách tích hợp Webflow với các dịch vụ dịch thuật như Linguise , doanh nghiệp có thể đảm bảo rằng nội dung và sản phẩm của họ được dịch chính xác, theo ngữ cảnh và có chất lượng cao. Bạn đang chờ đợi điều gì? Đăng ký tài khoản Linguise ngay bây giờ và nhận được tới 600.000 từ được dịch.