Bạn đang tìm cách kết nối với khách hàng thuộc các nền văn hóa khác nhau khi doanh nghiệp của bạn mở rộng trên toàn cầu? Làm thế nào để bạn đảm bảo thông điệp của mình thực sự gây được tiếng vang với nhiều đối tượng khác nhau? Đây là lúc cần có sự chuyển đổi sáng tạo—một kỹ thuật điều chỉnh các thông điệp tiếp thị cho phù hợp với các sắc thái văn hóa, đảm bảo nội dung của bạn kết nối sâu sắc với các thị trường mới.
Không giống như bản dịch đơn giản, bản dịch sáng tạo vẫn giữ nguyên giọng điệu và ý định ban đầu đồng thời đảm bảo nó truyền tải trực tiếp đến thị trường mục tiêu.
Nó không chỉ là dịch từ; đó là việc tái tạo thông điệp để duy trì tác động cảm xúc của nó đối với các nền văn hóa. Vậy, bạn đã sẵn sàng kết nối với khách hàng trên toàn thế giới chưa? Hãy bắt đầu!
Dịch sáng tạo là gì?
Là nhà tiếp thị toàn cầu, chúng tôi hiểu tầm quan trọng của việc kết nối với nhiều đối tượng khác nhau trên toàn thế giới. Đây là lúc sức mạnh của dịch sáng tạo phát huy tác dụng—một quá trình sáng tạo không chỉ là dịch thuật đơn thuần, cho phép chúng tôi điều chỉnh nội dung để phù hợp với thị trường mục tiêu của bạn.
Dịch sáng tạo không chỉ đơn thuần là trao đổi từ ngữ giữa các ngôn ngữ. Đó là nghệ thuật tái tạo tiếp thị đa ngôn ngữ , đảm bảo duy trì mục đích, phong cách và tác động cảm xúc của bản gốc trong khi làm cho nội dung phù hợp về mặt văn hóa với khán giả mới. Điều này rất quan trọng khi mở rộng hoạt động kinh doanh của bạn sang thị trường quốc tế vì nó cho phép bạn xây dựng các kết nối có ý nghĩa và mở ra thành công toàn cầu.
Khi chỉ dựa vào bản dịch theo nghĩa đen, chúng ta có nguy cơ bỏ sót ý chính. Các thành ngữ, tài liệu tham khảo về văn hóa và khái niệm sáng tạo hoạt động trơn tru ở một thị trường có thể không ổn định ở một thị trường khác. Đó là lúc các chuyên gia dịch sáng tạo xuất hiện. Họ không chỉ dịch—họ cộng tác chặt chẽ với bạn để hiểu thương hiệu, thông điệp và đối tượng mục tiêu của bạn. Sau đó, họ sử dụng khả năng linh hoạt về ngôn ngữ và kiến thức chuyên môn về văn hóa để tạo ra nội dung có sức lan tỏa ở mức độ sâu hơn.
Ví dụ, hãy nhìn vào khẩu hiệu nổi tiếng “Finger-Lickin' Good” của KFC. Khi điều chỉnh điều này cho thị trường Trung Quốc, nhóm dịch sáng tạo đã khéo léo chuyển nó thành “Eat Your Fingers Off”. Cụm từ mới này đã nắm bắt được bản chất của thông điệp – món ăn ngon không thể cưỡng lại – theo cách thực sự kết nối với người tiêu dùng Trung Quốc.
Một ví dụ điển hình khác là chiến dịch “Chia sẻ Coke” của Coca-Cola. Khi Coca-Cola mở rộng sáng kiến này trên toàn cầu, quá trình dịch sáng tạo đảm bảo rằng các tên và cụm từ địa phương được kết hợp, duy trì ý tưởng cốt lõi của chiến dịch về cá nhân hóa và chia sẻ đồng thời phù hợp với các sắc thái văn hóa độc đáo của từng thị trường.
Sự khác biệt giữa dịch sáng tạo và dịch thuật
Mặc dù dịch sáng tạo và dịch thuật liên quan đến việc chuyển nội dung từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác nhưng chúng khác nhau đáng kể về cách tiếp cận và kết quả. Dưới đây là một số khác biệt chính giữa dịch sáng tạo và dịch thuật.
Diện mạo | Dịch | dịch sáng tạo |
Tập trung | Độ chính xác về mặt ngôn ngữ | Tác động về mặt cảm xúc và văn hóa |
Quá trình | Bắt đầu với văn bản nguồn | Bắt đầu bằng một bản tóm tắt sáng tạo |
Kết quả | Văn bản trung thành với nguồn | Nội dung mới phù hợp với văn hóa |
Kỹ năng cần thiết | Chuyên môn ngôn ngữ | Ngôn ngữ, copywriting và hiểu biết văn hóa |
Ứng dụng | Tài liệu kỹ thuật, pháp lý và thông tin | Tài liệu tiếp thị, khẩu hiệu, chiến dịch quảng cáo |
định giá | Thường dựa trên số từ | Thường dựa trên giờ hoặc dự án |
Sáng tạo | Giới hạn | Cao, có thể thay đổi hoàn toàn khái niệm |
Sự tham gia của khách hàng | Tối thiểu sau khi văn bản nguồn được cung cấp | Hợp tác chặt chẽ trong suốt quá trình |
Transcreation dùng để làm gì?
Mở rộng thương hiệu của bạn sang các thị trường quốc tế mới là một hành trình tuyệt vời nhưng nó đòi hỏi một cách tiếp cận chu đáo để kết nối thực sự với đối tượng mục tiêu của bạn. Đây là lúc kỹ thuật sức mạnh chuyển đổi phát huy tác dụng - một chiến lược đang trở thành một phần của tiếp thị toàn cầu.
Hãy để tôi chia sẻ một số ví dụ về cách chuyển đổi sáng tạo có thể biến đổi phạm vi tiếp cận toàn cầu của bạn.
- Chiến dịch tiếp thị và quảng cáo: Transcreation đảm bảo rằng khẩu hiệu, chủ đề và thông điệp của chiến dịch phù hợp với đối tượng mục tiêu của bạn. Ví dụ: khẩu hiệu mang tính biểu tượng “Finger-Lickin' Good” của KFC đã được chuyển thể thành “Eat Your Fingers Off” ở Trung Quốc – một cụm từ truyền tải tốt hơn vị ngon không thể cưỡng lại của món ăn của họ tới người tiêu dùng địa phương.
- Thông điệp và khẩu hiệu thương hiệu: Transcreation giúp bạn điều chỉnh bản chất và tiếng nói thương hiệu của mình cho phù hợp với các thị trường mới mà không làm mất đi bản chất bản sắc của bạn. Chiến dịch “Chia sẻ Coke” của Coca-Cola là một ví dụ điển hình. Khi sáng kiến này mở rộng trên toàn cầu, các chuyên gia dịch sáng tạo đã kết hợp các tên và cụm từ địa phương, đảm bảo tính phù hợp về mặt văn hóa trong khi vẫn duy trì thông điệp cốt lõi của chiến dịch về cá nhân hóa và chia sẻ.
- Bản địa hóa trang web: Transcreation không chỉ đơn thuần là dịch thuật, giúp bạn điều chỉnh nội dung, thiết kế và trải nghiệm người dùng trên trang web của mình để phù hợp với sở thích và thói quen của đối tượng mục tiêu mới của bạn. Điều này có thể liên quan đến những thay đổi trong các yếu tố hình ảnh, ví dụ được sử dụng hoặc thậm chí cấu trúc điều hướng để mang lại trải nghiệm liền mạch, phù hợp về mặt văn hóa.
- Đặt tên và đóng gói sản phẩm: Transcreation đảm bảo rằng tên sản phẩm và bao bì của bạn gây ấn tượng với người tiêu dùng địa phương trong khi vẫn duy trì bản sắc thương hiệu của bạn. Điều này rất quan trọng, vì một cái tên hoặc thiết kế hoạt động hoàn hảo ở một thị trường có thể vô nghĩa hoặc thậm chí gây khó chịu ở một thị trường khác.
Cách sử dụng transcreation với 7 bước
Nếu bạn muốn bắt đầu triển khai quá trình chuyển sáng, bạn có thể làm theo một số bước để tạo ra sự chuyển đổi tuyệt vời.
Phân tích nội dung gốc
Đầu tiên, chúng ta có bản phân tích nội dung gốc. Đây là nơi phép thuật bắt đầu! Bạn sẽ cần phải tìm hiểu sâu về nội dung nguồn của mình. Thông điệp cốt lõi là gì? Giọng điệu và phong cách là gì? Ở đây, chúng tôi không chỉ nhìn vào từ ngữ – chúng tôi đang nắm bắt được bản chất cốt lõi của những gì bạn đang cố gắng truyền đạt.
Bạn có nhớ “Just Do It” của Nike không? Đó không chỉ là làm điều gì đó mà còn là sự dũng cảm, quyết tâm và hành động. Đó chính là độ sâu mà chúng tôi hướng tới.
Nghiên cứu thị trường mục tiêu
Tiếp theo, hãy nói về nghiên cứu thị trường mục tiêu. Đây là nơi bạn trở thành một thám tử văn hóa. Bạn sẽ đào sâu vào nhân khẩu học, tâm lý học và hành vi của người tiêu dùng. Điều gì khiến khán giả mới của bạn chú ý? Các chuẩn mực xã hội, sự hài hước của địa phương và những điều cấm kỵ là gì?
Ví dụ, khi Coca-Cola vào Trung Quốc, họ phát hiện ra rằng người tiêu dùng Trung Quốc thích những hương vị ít ngọt hơn.
Động não các khái niệm
Bây giờ đến phần thú vị – động não các khái niệm.
Đây là nơi bạn và nhóm của mình có thể phát huy khả năng sáng tạo của mình. Làm cách nào bạn có thể điều chỉnh thông điệp của mình để gây được tiếng vang với khán giả mới trong khi vẫn giữ đúng thương hiệu của mình? Bạn có nhớ KFC đã thâm nhập thị trường Trung Quốc như thế nào không? Họ đã suy nghĩ để điều chỉnh khẩu hiệu của mình, “Lickin' Good”. Kết quả là “Eat Your Fingers Off”, trong tiếng Quan Thoại, có hàm ý tương tự như khẩu hiệu ban đầu và đã chứng tỏ hiệu quả ở thị trường Trung Quốc.
Xác định mục tiêu của dịch mã
Tiếp theo, bạn cần biết mục tiêu của mình là gì. Đó là lúc cần xác định mục tiêu dịch sáng tạo của bạn. Có thể bạn muốn nâng cao nhận thức về thương hiệu, thúc đẩy doanh số bán hàng hoặc xây dựng kết nối cảm xúc. Dù đó là gì, hãy làm cho nó cụ thể và có thể đo lường được. Hãy nghĩ đến câu nói “Đừng đến đó. chiến dịch Sống Ở Đó”. Mục tiêu chuyển đổi sáng tạo của Airbnb là thay đổi nhận thức của khách du lịch từ việc chỉ ghé thăm một địa điểm sang sống thực sự như người địa phương, được đo lường bằng lượng đặt phòng tăng lên và đánh giá tích cực từ những trải nghiệm chân thực hơn.
Đặt nguyên tắc thương hiệu cho việc chuyển đổi
Chúng tôi biết bạn đã làm việc chăm chỉ để xây dựng nhận diện thương hiệu của mình. Đó là lý do tại sao việc thiết lập các nguyên tắc thương hiệu cho việc chuyển đổi sáng tạo là rất quan trọng. Những nguyên tắc này cần làm rõ những yếu tố nào phải nhất quán (chẳng hạn như logo hoặc màu sắc) và những yếu tố nào có thể điều chỉnh (chẳng hạn như khẩu hiệu hoặc phong cách hình ảnh). Bước này đảm bảo thương hiệu của bạn vẫn có thể được nhận biết khi nói ngôn ngữ địa phương.
Ví dụ: khi McDonald's mở rộng sang nhiều quốc gia khác nhau, họ đã có những nguyên tắc cho phép điều chỉnh thực đơn địa phương (chẳng hạn như Teriyaki McBurger ở Nhật Bản hoặc McAloo Tikki ở Ấn Độ) trong khi vẫn duy trì các yếu tố thương hiệu cốt lõi như logo Golden Arches và nhà hàng thức ăn nhanh ý tưởng.
Tính toán chi phí và tiến độ
Khi đó, việc tính toán chi phí và lập lịch trình là điều cần thiết. Dịch sáng tạo là một sự đầu tư, cả về thời gian và nguồn lực. Nhưng tin tôi đi, điều đó thật đáng giá khi bạn thấy thương hiệu của mình tạo được tiếng vang trên nhiều nền văn hóa khác nhau. Ví dụ: một chiến dịch quảng cáo toàn cầu liên quan đến việc dịch sáng tạo sang 10 ngôn ngữ khác nhau có thể cần 3-4 tháng và ngân sách bao gồm chi phí cho các nhóm sáng tạo địa phương, nghiên cứu thị trường và thử nghiệm người tiêu dùng ở mỗi thị trường.
Chọn công cụ phù hợp để dịch sáng tạo
Cuối cùng, hãy làm cho quá trình chuyển đổi của bạn dễ dàng hơn bằng các công cụ phù hợp. Bạn đã nghe nói về dịch tự động Linguise ? Đó là công cụ mạnh mẽ để giúp bạn dịch thuật. Nó cung cấp dịch máy thần kinh có thể hiểu ngữ cảnh và có tỷ lệ chất lượng dịch cao lên tới 97%.
Với trình chỉnh sửa trực tiếp giao diện người dùng Linguise Đừng chờ đợi nữa để bắt đầu dịch trang web của bạn. Thêm vào đó, nó cho phép chỉnh sửa dễ dàng cho mục đích dịch sáng tạo. Bạn thậm chí có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí!
Ví dụ về dịch sáng tạo
Dưới đây là những câu chuyện cho thấy các thương hiệu lớn điều chỉnh thông điệp của họ như thế nào để phù hợp với các nền văn hóa khác nhau.
1. Intel
Intel là gã khổng lồ công nghệ mà bạn biết đến để cung cấp năng lượng cho máy tính của bạn.
Nội dung gốc:
Khẩu hiệu tiếng Anh của họ là “Nhà tài trợ cho ngày mai”. Nghe có vẻ hay phải không? Họ đang nói: “Chúng tôi đang định hình tương lai!”
Dịch sáng tạo:
Nhưng có một điều khó hiểu - khi họ cố gắng sử dụng nó ở Brazil, nó đã thất bại. Người Brazil luôn quan tâm đến hiện tại và ở đây. Họ muốn giải pháp cho hôm nay chứ không chỉ là lời hứa cho ngày mai.
Vì vậy, Intel đã sáng tạo. Họ nghĩ ra “Apaixonados pelo Futuro” – có nghĩa là “Yêu tương lai”. Điều đó không tuyệt vời sao? Nó giữ được bầu không khí tập trung vào tương lai nhưng lại bổ sung thêm niềm đam mê mà người Brazil có thể đồng cảm. Nó giống như nói, “Chúng tôi rất vui mừng về tương lai. Chúng tôi sẽ mang nó đến cho bạn ngay bây giờ!
2. McDonald
McDonald's là một trong những chuỗi cửa hàng thức ăn nhanh lớn nhất thế giới.
Nội dung gốc:
Vì vậy, McDonald's đã nghĩ ra một cụm từ nhỏ hấp dẫn bằng tiếng Anh: “I'm lovin' it.” Khá tuyệt phải không? Nhưng vấn đề là - họ nhận ra rằng ở một số nơi, việc nói rằng bạn “yêu” đồ ăn nhanh của mình có thể khiến nhiều người phải nhướng mày. Nó giống như nói với người bạn yêu rằng bạn yêu họ trong buổi hẹn hò đầu tiên – hơi quá nhiều, quá sớm! Đặc biệt là đối với những người bạn nói tiếng Tây Ban Nha của chúng tôi, những người có xu hướng dành chữ L cho những điều thực sự quan trọng trong cuộc sống.
Dịch sáng tạo:
Thay vì chỉ Google Dịch khẩu hiệu của họ (sai lầm mới bắt đầu!), McDonald's đã sáng tạo hơn. Họ đội chiếc mũ tư duy của mình và nghĩ ra “Me encanta” dành cho những người nói tiếng Tây Ban Nha. Nó giống như nói "Tôi thực sự thích nó!" – vẫn thể hiện bạn là một người hâm mộ nhưng không quá nhiệt tình. Đó là điểm trung gian hoàn hảo giữa “meh” và “Tôi muốn cưới chiếc bánh mì kẹp thịt này”. Và bạn biết gì không? Nó hoạt động như một sự quyến rũ! Mọi người có thể liên tưởng đến nó mà không có cảm giác như họ đang tuyên bố tình yêu bất diệt với Big Mac.
Sự kết luận
Dịch sáng tạo là một kỹ thuật tiếp thị mạnh mẽ vượt xa việc dịch thuật đơn giản. Tin tôi đi, đây không chỉ là một từ thông dụng khác; đó là vũ khí bí mật giúp thương hiệu của bạn thực sự mang tính toàn cầu.
Quá trình dịch sáng tạo đòi hỏi phải lập kế hoạch và thực hiện cẩn thận, từ phân tích nội dung gốc đến nghiên cứu thị trường mục tiêu, lên ý tưởng và đặt ra mục tiêu rõ ràng. Để bắt đầu hành trình tạo nội dung đa ngôn ngữ thực sự gây được tiếng vang, hãy cân nhắc việc tạo tài khoản Linguise để giúp đơn giản hóa nỗ lực dịch thuật và dịch sáng tạo của bạn.