Trang đích là một trang web được thiết kế để chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng. Tại đây, bạn có thể cung cấp các ưu đãi sản phẩm hoặc nội dung thu hút sự chú ý của khách hàng và khiến họ hành động hoặc mua sản phẩm trực tiếp của bạn.
Mọi người đều có thể truy cập hoặc mua hàng hóa từ nhiều nơi trên thế giới mà không bị giới hạn về ngôn ngữ. Do đó, việc xây dựng trang đích đa ngôn ngữ bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau và được sử dụng nhiều nhất cũng rất quan trọng để giúp tiếp cận nhiều khách hàng quốc tế hơn.
Vì vậy, trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận về cách xây dựng trang đích đa ngôn ngữ để giúp tăng chuyển đổi!
Các trang đích đa ngôn ngữ là gì?
Trang đích đa ngôn ngữ phục vụ nhu cầu của người dùng nói các ngôn ngữ khác nhau. Bằng cách trình bày nội dung bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình, họ mong muốn xóa bỏ rào cản ngôn ngữ và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho người dùng.
Những trang này thường hiển thị sản phẩm được thiết kế để thu hút sự chú ý của khách truy cập ngay lập tức. Màn hình sản phẩm có thể bao gồm hình ảnh, mô tả hoặc ưu đãi đặc biệt nhằm khơi gợi sự quan tâm của khách truy cập và nhắc họ hành động hoặc mua hàng trực tiếp.
Với cách trưng bày sản phẩm hấp dẫn, đặc biệt khi bán sản phẩm kỹ thuật số , người dùng truy cập trang đích sẽ dễ dàng kết nối hơn với các sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp. Thông tin được trình bày bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau giúp người dùng cảm thấy thoải mái và tự tin hơn khi đưa ra quyết định, tăng khả năng họ thực hiện hành động hoặc mua hàng.
Do đó, các trang đích đa ngôn ngữ cung cấp nội dung bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau và trực tiếp giới thiệu các sản phẩm hoặc dịch vụ để hỗ trợ quá trình ra quyết định của người dùng và khuyến khích các hành động mong muốn của doanh nghiệp.
Tại sao bạn nên xây dựng trang đích đa ngôn ngữ trên trang web của mình?
Bạn nên xây dựng trang đích đa ngôn ngữ trên trang web của mình vì nhiều lý do. Có một số dữ liệu mà bạn có thể xem xét khi xây dựng trang đích đa ngôn ngữ.
Một báo cáo do CSA Research cho thấy người tiêu dùng phản ứng tốt hơn nhiều với các sản phẩm và nội dung bằng ngôn ngữ của họ. Điều này chỉ ra rằng việc cung cấp nội dung bằng ngôn ngữ mà người tiêu dùng hiểu có thể làm tăng mức độ tương tác và quan tâm của họ đối với sản phẩm của bạn.
- 65% thích nội dung bằng ngôn ngữ của họ hơn, ngay cả khi chất lượng kém.
- 76% người tiêu dùng thích các sản phẩm có thông tin bằng ngôn ngữ của họ và
- 40% sẽ không mua hàng từ một trang web bằng ngôn ngữ khác.
Dữ liệu này cho thấy rằng việc cung cấp nội dung hoặc trang đích bằng ngôn ngữ địa phương của người dùng có thể loại bỏ rào cản ngôn ngữ và có khả năng thu hút 40% người dùng sẽ không mua hàng bằng ngôn ngữ khác.
Bất chấp sức mạnh của tiếng Anh là ngôn ngữ thương mại toàn cầu, sở thích của người tiêu dùng đối với ngôn ngữ địa phương thường chiếm ưu thế hơn, đặc biệt là ở thị trường châu Á đang phát triển, nơi hầu hết mọi người đều thích các sản phẩm có nội dung bằng ngôn ngữ địa phương.
Lợi ích của landing page đa ngôn ngữ cho việc bán hàng trực tuyến
Sau khi hiểu lý do tại sao bạn nên tạo trang đích đa ngôn ngữ cho trang web của mình, hãy cùng thảo luận về lợi ích của việc tạo trang đích đa ngôn ngữ cho việc bán sản phẩm trực tuyến của bạn.
Dưới đây là một số lợi ích liên quan đến bán hàng trực tuyến.
- Tăng chuyển đổi sản phẩm: Bạn có thể tiếp cận và tác động đến khách hàng từ các nền tảng ngôn ngữ khác nhau bằng cách cung cấp nội dung bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Điều này có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi vì khách hàng có nhiều khả năng tương tác và mua sản phẩm hoặc dịch vụ hơn khi họ cảm thấy thoải mái với ngôn ngữ họ hiểu.
- Giảm thiểu việc hủy giao dịch: Bạn có thể giảm tỷ lệ hủy bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ bằng ngôn ngữ mà khách hàng có thể hiểu được. Khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và hài lòng hơn khi mua hàng nếu họ hiểu rõ mình mua gì.
- Tăng khả năng giữ chân khách hàng: Nội dung đa ngôn ngữ có thể mang lại trải nghiệm tốt hơn, tăng sự hài lòng của khách hàng và xây dựng mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Điều này có thể dẫn đến tỷ lệ giữ chân khách hàng cao hơn và mua hàng lặp lại nhiều hơn.
- Hiểu biết sâu sắc về hành vi của khách hàng: Bằng cách phân tích hiệu suất của các trang đích đa ngôn ngữ, doanh nghiệp của bạn sẽ thu được dữ liệu hoặc thông tin về hành vi và sở thích của khách hàng quốc tế. Dữ liệu này có thể giúp thiết kế các chiến lược tiếp thị, cung cấp sản phẩm và kế hoạch mở rộng trong tương lai, cuối cùng là thúc đẩy tăng trưởng và thành công trên thị trường toàn cầu.
Các yếu tố cần cân nhắc khi xây dựng trang đích đa ngôn ngữ
Việc tạo trang đích đa ngôn ngữ đòi hỏi phải lập kế hoạch và cân nhắc cẩn thận để trang hoạt động hiệu quả trong việc đạt được mục tiêu và đáp ứng nhu cầu của người dùng. Dưới đây là một số yếu tố cần xem xét khi tạo trang đích đa ngôn ngữ.
Mục tiêu của trang đích
Yếu tố đầu tiên cần quan tâm đó là mục đích tạo landing page đa ngôn ngữ. Mục tiêu của bạn chỉ đơn giản là giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ, thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng hay thúc đẩy chuyển đổi bán hàng?
Dưới đây là một số loại mục tiêu bạn có thể đạt được khi tạo trang đích đa ngôn ngữ.
- Tạo khách hàng tiềm năng: Mục tiêu chính là tạo ra khách hàng tiềm năng hoặc những cá nhân quan tâm đến việc trở thành người mua tiềm năng. Điều này liên quan đến việc thu thập thông tin liên hệ từ khách hàng tiềm năng trên nhiều phân khúc ngôn ngữ khác nhau. Một số phương pháp bao gồm hiển thị biểu mẫu đăng ký hoặc cung cấp các giao dịch Sách điện tử.
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Mục tiêu thứ hai là giới thiệu sản phẩm/dịch vụ. Ở giai đoạn này, bạn muốn giới thiệu và giải thích các dịch vụ của mình với khán giả toàn cầu. Ví dụ về nội dung có thể được đưa vào là mô tả chi tiết về tính năng sản phẩm/dịch vụ, thông số kỹ thuật của sản phẩm và bản demo/hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
- Chuyển đổi doanh số bán hàng: Mục tiêu này liên quan đến việc thúc đẩy doanh số bán hàng trực tiếp bằng cách cung cấp trải nghiệm mua hàng được bản địa hóa và thân thiện với người dùng. Các ví dụ bao gồm cung cấp thông tin về giá, tùy chọn thanh toán và chi tiết giao hàng cụ thể cho từng ngôn ngữ cũng như các nút kêu gọi hành động như “Mua ngay”.
- Nhận thức về thương hiệu: Ở giai đoạn này, mục đích là xây dựng sự hiện diện của thương hiệu của bạn trên thị trường quốc tế tới nhiều đối tượng từ nhiều nền văn hóa và ngôn ngữ khác nhau. Ví dụ về nội dung bao gồm lịch sử kinh doanh, lời chứng thực của khách hàng và giải thưởng kinh doanh.
Phân khúc & đối tượng mục tiêu
Sau khi xác định mục tiêu, hãy hiểu rõ nhất có thể đối tượng mục tiêu của bạn. Tiến hành nghiên cứu thị trường để xác định nhân khẩu học, sở thích ngôn ngữ và văn hóa của khách hàng tiềm năng ở nhiều quốc gia khác nhau. Nghiên cứu này sẽ giúp bạn xác định ngôn ngữ nào sẽ đưa vào trang web, phong cách nội dung nào phù hợp với khách hàng tiềm năng và hành vi mua sắm của họ.
Viết quảng cáo hấp dẫn
Copywriting là chìa khóa cho các trang đích đa ngôn ngữ. Bài viết của bạn phải có khả năng khơi gợi cảm xúc của khách hàng, mô tả lợi ích của sản phẩm và cuối cùng là khuyến khích khách hàng hành động thông qua các nút kêu gọi hành động (CTA) thuyết phục như “ Mua ngay” hoặc “Bắt đầu dùng thử miễn phí” , điền vào biểu mẫu hoặc liên hệ với người liên hệ kinh doanh của bạn.
Ngoài ra, đừng quên tối ưu hóa copywriting cho từng ngôn ngữ để nội dung của bạn nghe tự nhiên và không giống như những bản dịch cứng nhắc.
Dưới đây là ví dụ về trang đích của trang web có nút CTA có nội dung “Nhận tư vấn miễn phí của tôi”. Khi nhấp vào nút, một biểu mẫu sẽ xuất hiện để bạn điền vào. Sau khi điền thông tin này, họ sẽ liên lạc với bạn.
Điều này cũng có lợi cho họ khi họ nhận được thông tin khách hàng cơ bản có thể được sử dụng để quảng bá sản phẩm sau này.
Sử dụng từ khóa
Từ khóa là bản đồ để điều hướng khách hàng tiềm năng đến trang đích của bạn. Nghiên cứu các từ khóa quốc tế bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau và tối ưu hóa nội dung bằng cách chèn từ khóa vào bản sao bạn đã tạo trước đó. Điều này sẽ giúp cải thiện thứ hạng trong công cụ tìm kiếm và tăng khả năng hiển thị quốc tế.
Ví dụ: nếu bạn nhắm mục tiêu từ khóa “Người xây dựng trang web chuyên nghiệp” khi trang được dịch sang tiếng Bồ Đào Nha thì từ khóa cũng phải được dịch thành “Construtor de Sites Profissional”. Bạn có thể xem ví dụ về điều này trong trang đích đa ngôn ngữ bên dưới.
Hình ảnh có liên quan đến văn hóa
Khách hàng thực sự thích thú khi được xem những bức ảnh đẹp. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng hình ảnh và yếu tố hình ảnh bạn sử dụng cho trang đích đa ngôn ngữ đều phù hợp về mặt văn hóa. Sử dụng hình ảnh có liên quan là một trong những mẹo bản địa hóa thiết kế trang web. Ví dụ: đối với khán giả châu Á, hình ảnh có người châu Á hoặc bối cảnh quen thuộc, chẳng hạn như các tòa nhà hoặc phong cảnh điển hình ở khu vực đó.
Ngoài ra, hãy chú ý đến việc sử dụng màu sắc, biểu tượng và biểu tượng có thể có ý nghĩa khác nhau ở một số nền văn hóa nhất định. Một cái gì đó được coi là tốt ở một quốc gia có thể không giống nhau ở một quốc gia khác. Tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng và kết hợp những hiểu biết sâu sắc về văn hóa vào thiết kế trang đích trực quan của bạn.
Dưới đây là ví dụ về trang đích đa ngôn ngữ của thương hiệu Coca-Cola. Tiếng Anh sử dụng những hình ảnh quen thuộc, trong khi tiếng Hàn sử dụng những hình ảnh mang tính biểu tượng cao đại diện cho đất nước, chẳng hạn như Ban nhạc nữ Hàn Quốc.
Nút chuyển đổi ngôn ngữ
Yếu tố tiếp theo bạn phải quan tâm là nút chuyển đổi ngôn ngữ, cho phép khách truy cập chuyển đổi giữa các ngôn ngữ khác nhau một cách dễ dàng. Nút này rất quan trọng để đảm bảo tính linh hoạt và thuận tiện cho khán giả quốc tế truy cập trang đích của bạn.
Trước tiên, hãy đảm bảo đặt nút chuyển đổi ngôn ngữ ở vị trí nổi bật và dễ tiếp cận, chẳng hạn như ở đầu trang hoặc chân trang. Thứ hai, sử dụng các biểu tượng và nhãn ngôn ngữ trực quan và dễ hiểu trên toàn cầu. Ví dụ: bạn có thể sử dụng cờ quốc gia hoặc mã ngôn ngữ như “EN” cho tiếng Anh và “ES” cho tiếng Tây Ban Nha.
Thứ ba, khi khách truy cập nhấp vào nút chuyển đổi ngôn ngữ, hãy đảm bảo rằng toàn bộ nội dung trang ngay lập tức thay đổi sang ngôn ngữ đã chọn. Điều này bao gồm văn bản, hình ảnh, đa phương tiện và các yếu tố khác.
Với nút chuyển đổi ngôn ngữ được thiết kế tốt, bạn sẽ nâng cao khả năng truy cập và trải nghiệm người dùng cho khán giả đa ngôn ngữ, cuối cùng là tăng tỷ lệ chuyển đổi trang đích của bạn.
Đây là trang đích của trang web Linguise , cung cấp trình chuyển đổi ngôn ngữ bao gồm một số ngôn ngữ ở tiêu đề thích hợp trên cùng. Trình chuyển đổi ngôn ngữ cũng có biểu tượng cờ cho từng ngôn ngữ hoặc quốc gia.
Công nghệ dịch thuật được sử dụng
Yếu tố quan trọng cuối cùng trong việc tạo ra các trang đích đa ngôn ngữ có khả năng chuyển đổi cao là công nghệ dịch thuật được sử dụng. Ba phương pháp chính có thể được xem xét:
- Dịch thủ công/con người: liên quan đến những người dịch chuyên nghiệp là người dịch thủ công nội dung từ nguồn sang ngôn ngữ đích.
- Dịch máy : công nghệ này sử dụng trí tuệ nhân tạo và các thuật toán để dịch, chẳng hạn như Google Translate, DeepL, v.v.
- Dịch tự động: phương pháp này kết hợp sức mạnh của dịch máy với sự hỗ trợ cuối cùng từ người dịch. Máy tự động dịch nội dung, sau đó các dịch giả chuyên nghiệp sẽ kiểm tra và chỉnh sửa kết quả để đảm bảo độ chính xác và chất lượng bản dịch.
Trong 3 lựa chọn trên, dịch vụ dịch tự động được coi là lựa chọn phù hợp nhất cho landing page đa ngôn ngữ. Kết hợp tốc độ và hiệu quả của dịch máy với độ chính xác và chất lượng chỉnh sửa của người dịch cho phép bạn có được nội dung dịch chính xác, tự nhiên và có tác động giúp tối đa hóa chuyển đổi.
Sau đó, điều quan trọng là phải lựa chọn một dịch vụ dịch website tự động uy tín và đáng tin cậy, và Linguise là một trong số đó. Vậy Linguise có những tính năng gì và cách xây dựng landing page đa ngôn ngữ với Linguise ? Tìm hiểu thêm dưới đây.
Từng bước xây dựng trang đích đa ngôn ngữ bằng Linguise
Linguise là một dịch vụ dịch tự động có khả năng tạo các trang đích đa ngôn ngữ. Bạn không cần phải lo lắng về CMS hoặc trình tạo web bạn đang sử dụng vì Linguise tích hợp với hơn 40 nền tảng CMS và nền tảng của bạn có thể là một trong số đó.
Bạn có thể dịch trang đích của mình sang nhiều ngôn ngữ khác nhau bằng Linguise vì chúng tôi cung cấp hơn 80 tùy chọn ngôn ngữ.
Ngoài ra, đây là một số lợi ích khác do Linguise cung cấp để xây dựng trang đích đa ngôn ngữ của bạn:
- Dịch tất cả các thành phần web, như menu, nút CTA, biểu mẫu và thành phần trên trang đích của bạn.
- Tính năng chỉnh sửa trực tiếp ở giao diện người dùng cho phép bạn chỉnh sửa kết quả do máy dịch cùng với những người dịch mà bạn đã mời trước đó.
- chất lượng bản dịch hoàn hảo , lên tới 97%, có thể cung cấp kết quả chính xác và phù hợp với ngữ cảnh trên trang đích, đặc biệt là trong phần viết quảng cáo của nó.
- Dịch hình ảnh và liên kết trên trang web của bạn để bản địa hóa và nhiều tính năng khác. Bạn có thể kiểm tra lý do tại sao bạn chọn Linguise .
Tiếp theo, chúng ta sẽ thảo luận về việc xây dựng trang đích đa ngôn ngữ với Linguise .
Bước 1: Chuẩn bị cho trang web của bạn
Bước đầu tiên là đảm bảo bạn có trang web hoặc trang đích đang hoạt động sẵn sàng để dịch. Bạn có thể tạo nó thông qua WordPress CMS hoặc các nền tảng khác được Linguise .
- Joomla
- Trình tạo web Webflow
- Trang web Wix
- Trình tạo web Squarespace và nhiều tính năng khác.
Vì vậy, hãy chọn nền tảng phù hợp với nhu cầu và khả năng kỹ thuật của bạn khi tạo trang web hoặc trang đích. Sau đó, bạn có thể dễ dàng tích hợp nó với Linguise cho quá trình dịch thuật.
Bước 2: Đăng ký tài khoản Linguise
Sau đó, đăng ký tài khoản Linguise . Bạn có thể dùng thử tính năng dùng thử miễn phí trong 30 ngày. Bạn chỉ cần nhập thông tin như tên người dùng và email và bạn sẽ nhận được giới hạn dịch lên tới 600.000 từ.
Bước 3: Thêm tên miền website và chọn ngôn ngữ
Sau khi truy cập vào bảng điều khiển, chọn nền tảng bạn sử dụng, ví dụ WordPress . Sau đó, chọn ngôn ngữ mục tiêu mà bạn hướng tới và ngôn ngữ mặc định của trang web.
Bước 4: Tích hợp web của bạn với API key Linguise
Tiếp theo, kết nối trang web của bạn với Linguise để trang web của bạn có thể được dịch tự động. Nếu bạn đang sử dụng WordPress , trước tiên hãy cài đặt Linguise bằng cách làm theo hướng dẫn này Cài đặt Linguise trên WordPress .
Trong cột khóa API, nhập khóa API bạn lấy được từ bảng điều khiển để tích hợp trang web của mình và bật dịch tự động.
Bước 5: Tự động dịch trang đích của bạn
Trang đích đa ngôn ngữ tự động sẽ được tạo nếu tích hợp thành công. Ví dụ: đây là mẫu trang đích đa ngôn ngữ được tạo.
Trang đích cũng có nút chuyển đổi ngôn ngữ mặc định. Nút này có thể được tùy chỉnh thêm theo sở thích của bạn.
Bước 6: Tùy chỉnh trình chuyển đổi ngôn ngữ
Linguise cung cấp một tính năng để tùy chỉnh thiết kế của bộ chọn ngôn ngữ. Với tùy chỉnh này, bạn có thể tạo trình chuyển đổi ngôn ngữ phù hợp với nhu cầu của trang web của mình.
Quá trình này rất đơn giản, hãy mở Linguise > Cài đặt > Hiển thị cờ ngôn ngữ. Dưới đây là một số phần bạn có thể tùy chỉnh, chẳng hạn như vị trí, hình dạng biểu tượng, kích thước, màu sắc, v.v.
Bước 7: Chỉnh sửa bản dịch bằng trình chỉnh sửa trực tiếp
Ngoài việc chỉnh sửa trình chuyển đổi ngôn ngữ, như đã đề cập trước đó, chúng tôi còn có tính năng chỉnh sửa trực tiếp cho phép bạn chỉnh sửa kết quả do máy dịch.
Bạn có thể làm việc một mình hoặc cộng tác với những người dịch mà bạn đã thêm. Bằng cách này, kết quả dịch thuật có thể chính xác hơn và phù hợp với ngữ cảnh hơn.
Xây dựng trang đích đa ngôn ngữ của bạn để tăng chuyển đổi!
Xây dựng trang đích đa ngôn ngữ là một chiến lược quan trọng để thúc đẩy chuyển đổi bán hàng trực tuyến, đặc biệt đối với các doanh nghiệp muốn tiếp cận đối tượng toàn cầu.
Các lợi ích chính bao gồm tăng tỷ lệ chuyển đổi sản phẩm, giảm số lần hủy giao dịch, cải thiện khả năng giữ chân khách hàng và hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng quốc tế.
Một yếu tố quan trọng cần xem xét khi xây dựng trang đích đa ngôn ngữ là công nghệ dịch thuật được sử dụng. Công nghệ dịch tự động kết hợp dịch máy với thao tác cuối cùng của người dịch là lựa chọn tốt nhất để tạo ra nội dung dịch chính xác và tự nhiên.
Linguise là một trong những dịch vụ bạn có thể sử dụng và nó mang lại nhiều lợi ích khác nhau. Dù bạn chọn nền tảng nào để xây dựng trang đích của mình như WordPress , Webflow , Wix , Squarespace , Linguise đều hỗ trợ tích hợp.
Vì vậy, đừng ngần ngại tài khoản Linguise của bạn ngay hôm nay và khai thác sức mạnh của các trang đích đa ngôn ngữ để thúc đẩy nhiều chuyển đổi hơn và tiếp cận đối tượng toàn cầu thực sự!