Bạn có cửa hàng Shopify và muốn tiếp cận khách hàng toàn cầu? Shopify SEO quốc tế là câu trả lời đúng đắn để mở rộng hoạt động kinh doanh trực tuyến của bạn ra thị trường toàn cầu. Bằng cách tối ưu hóa hiệu quả cửa hàng Shopify của bạn cho các công cụ tìm kiếm quốc tế, bạn có thể tăng mức độ hiển thị của mình và thu hút nhiều khách hàng hơn từ khắp nơi trên thế giới.
Bài viết này sẽ thảo luận về các yếu tố chính để tối ưu hóa Shopify , bao gồm Linguise , một nền tảng mạnh mẽ tự động hóa quy trình dịch thuật và bản địa hóa Shopify . Hãy bắt đầu!
#1 Chọn cấu trúc tên miền quốc tế
Một trong những quyết định quan trọng nhất mà bạn sẽ phải đối mặt là chọn cấu trúc miền thích hợp. Lựa chọn này tác động đáng kể đến cách các công cụ tìm kiếm lập chỉ mục trang web của bạn và cách người dùng điều hướng nó. Dưới đây là một số tùy chọn bạn có thể chọn.
Thư mục con (Subfolders)
Thư mục con cho phép tổ chức nội dung trang web thành các thư mục trong miền chính. Phương pháp này thường được sử dụng để nhắm mục tiêu các ngôn ngữ hoặc vị trí khác nhau có cấu trúc URL rõ ràng và dễ hiểu.
Tên miền ví dụ:
- Ví dụstore.com/en/ dành cho người dùng nói tiếng Anh
- Ví dụstore.com/id/ dành cho người dùng ở Indonesia
Ưu điểm:
Cung cấp tín hiệu SEO mạnh hơn so với tên miền phụ và quản lý đơn giản hơn ccTLD. Bằng cách giữ tất cả nội dung trong cùng một tên miền, quyền SEO được hợp nhất, có khả năng tăng tốc thời gian xếp hạng trong các công cụ tìm kiếm.
Nhược điểm:
Mặc dù mạnh hơn tên miền phụ về mặt SEO và vẫn không có sức mạnh nhắm mục tiêu theo địa lý như ccTLD, khiến chúng kém hiệu quả hơn đối với các chiến lược địa phương có tính cụ thể cao.
Tên miền phụ
Tên miền phụ sắp xếp nội dung bằng cách sử dụng tên miền cấp ba để chỉ định mã ngôn ngữ hoặc quốc gia, tạo ra sự tách biệt rõ ràng với tên miền chính.
Tên miền ví dụ:
- es.examplestore.com dành cho người dùng tiếng Tây Ban Nha
- fr.examplestore.com dành cho người dùng Pháp
Ưu điểm:
Tên miền phụ dễ quản lý hơn ccTLD. Chúng vẫn thuộc tên miền chính nhưng cho phép nhắm mục tiêu linh hoạt đến các quốc gia hoặc danh mục khác nhau. Điều này mang lại cho bạn nhiều tùy chọn tổ chức hơn mà không cần tạo các miền hoàn toàn mới.
Nhược điểm:
Kém hiệu quả hơn ccTLD trong SEO quốc tế vì các công cụ tìm kiếm thường coi chúng như những thực thể riêng biệt. Điều này có thể làm loãng uy tín tên miền và làm chậm quá trình cải thiện thứ hạng.
Tên miền cấp cao nhất theo mã quốc gia (ccTLD)
ccTLD là các miền dành riêng cho quốc gia có kết thúc bằng mã hai chữ cái, cho biết rằng trang web được thiết kế riêng cho người dùng ở một quốc gia cụ thể.
Tên miền ví dụ:
- yourdomain.it cho Ý
- yourdomain.co.uk dành cho Vương quốc Anh
- yourdomain.de dành cho Đức
Ưu điểm:
Cung cấp tính năng nhắm mục tiêu theo địa lý tự động, biến chúng thành chiến lược SEO hiệu quả nhất để xếp hạng ở các quốc gia cụ thể. Chúng gửi tín hiệu rõ ràng đến các công cụ tìm kiếm về mức độ liên quan của trang web với một đối tượng cụ thể, đơn giản hóa nỗ lực nhắm mục tiêu.
Nhược điểm:
Mặc dù mạnh mẽ cho việc nhắm mục tiêu theo địa lý nhưng không phù hợp cho việc nhắm mục tiêu theo ngôn ngữ và có thể cần nhiều thời gian và nguồn lực hơn để bảo trì.
Bằng cách xem xét nhu cầu của cửa hàng Shopify , bạn có thể chọn cấu trúc phù hợp nhất với đối tượng mục tiêu và chiến lược SEO của mình.
#2 Sử dụng thẻ hreflang để nâng cao SEO
Thẻ Hreflang đóng một vai trò quan trọng trong SEO quốc tế bằng cách giúp các công cụ tìm kiếm hiểu phiên bản trang web nào của bạn sẽ hiển thị cho người dùng dựa trên ngôn ngữ và vị trí địa lý của họ. Điều này đảm bảo rằng khách hàng Pháp của bạn nhìn thấy nội dung tiếng Pháp của bạn thay vì phiên bản Phần Lan của bạn.
Để triển khai thẻ hreflang trên toàn bộ chủ đề của bạn, hãy đưa mã trông giống như thế này vào phần đầu của HTML.
Mã này cho công cụ tìm kiếm biết rằng bạn có phiên bản tiếng Anh trong tên miền chính và phiên bản tiếng Tây Ban Nha trong tên miền phụ 'es'.
Để kiểm soát chi tiết hơn, bạn có thể triển khai thẻ hreflang trên các trang cụ thể như trang sản phẩm hoặc bộ sưu tập:
Các phương pháp hay nhất để triển khai thẻ hreflang hiệu quả.
- Liên kết tất cả các phiên bản ngôn ngữ của một trang, bao gồm cả các liên kết tự tham chiếu
- Sử dụng mã ngôn ngữ ISO chính xác, bao gồm các biến thể khu vực khi có thể
- Đảm bảo thẻ hreflang được đặt trong<head> phần HTML của bạn
- Bao gồm thẻ hreflang mặc định x cho các trang chọn ngôn ngữ/khu vực
- Thường xuyên kiểm tra việc triển khai hreflang của bạn để phát hiện và sửa mọi lỗi
#3 Điều chỉnh nội dung và từ khóa cho phù hợp với các thị trường khác nhau
Bản địa hóa nội dung và từ khóa là một khía cạnh quan trọng của SEO quốc tế vượt xa việc dịch thuật đơn thuần. Sự khác biệt về văn hóa tác động đáng kể đến hành vi mua hàng và những gì hiệu quả ở một thị trường có thể không ổn định ở một thị trường khác.
Ví dụ: người tiêu dùng Đức thường yêu cầu thông tin sản phẩm chi tiết hơn so với người tiêu dùng ở Mỹ hoặc Anh. Điều này nhấn mạnh sự cần thiết phải nghiên cứu theo từng thị trường cụ thể để xác định xu hướng tìm kiếm địa phương và sở thích của người dùng.
Đây là cách tiếp cận bản địa hóa nội dung một cách hiệu quả.
- Sử dụng các công cụ và tài nguyên SEO địa phương, bao gồm phần “Mọi người cũng hỏi” trên các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) để xác định các từ khóa có liên quan trong từng thị trường mục tiêu. Phân tích các đối thủ cạnh tranh địa phương của bạn và chiến lược từ khóa của họ, chú ý đến các thẻ họ sử dụng cho sản phẩm và mô tả.
- Việc điều chỉnh nội dung của bạn cho phù hợp với sở thích địa phương đòi hỏi phải điều chỉnh nội dung đó để tạo được tiếng vang với khán giả địa phương, xem xét các sắc thái ngôn ngữ và tài liệu tham khảo về văn hóa. Sử dụng các thành ngữ hoặc tài liệu tham khảo địa phương khi thích hợp để làm cho nội dung của bạn dễ hiểu hơn. Tuy nhiên, điều quan trọng là duy trì tiếng nói thương hiệu của bạn trong khi điều chỉnh nội dung cho phù hợp với các thị trường khác nhau.
- Ưu tiên các trang có tác động cao, chẳng hạn như mô tả sản phẩm, trang đích và đánh giá của khách hàng. Đây là những loại nội dung tác động trực tiếp đến chuyển đổi và doanh thu. Hãy xem xét việc tạo nội dung dành riêng cho thị trường để giải quyết các mối quan tâm hoặc sở thích của địa phương.
- Theo dõi và phân tích hiệu suất của nội dung được bản địa hóa bằng các số liệu chính như lưu lượng truy cập không phải trả tiền, tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác của người dùng cụ thể cho từng thị trường. Sử dụng các công cụ như Google Analytics để phân đoạn dữ liệu theo quốc gia và ngôn ngữ. Dữ liệu này sẽ cho phép bạn liên tục tối ưu hóa nội dung của mình dựa trên hiệu suất.
#4 Xử lý hệ thống định giá đa tiền tệ và thanh toán quốc tế
Quản lý định giá đa tiền tệ và thanh toán quốc tế là một khía cạnh quan trọng của thương mại điện tử toàn cầu. Dưới đây là một số cách thiết lập và cung cấp tùy chọn đa tiền tệ cho khách hàng quốc tế. Cách bật Shopify Payments cho giao dịch đa tiền tệ.
- Kích hoạt Shopify Markets: Kích hoạt và điều chỉnh cài đặt tiền tệ của bạn cho phù hợp. Sau đó, thiết lập tài khoản ngân hàng cho từng loại tiền bạn muốn hỗ trợ
- Để định giá bằng nhiều loại tiền tệ: Đặt tỷ lệ chuyển đổi thích hợp cho từng loại tiền tệ và hiển thị giá bằng cách sử dụng bộ chọn tiền tệ hoặc tính năng định vị địa lý. Xem xét giá tròn để có tác động tâm lý đối với từng loại tiền tệ.
- Quản lý thanh toán quốc tế: Tích hợp các cổng thanh toán đa dạng, chẳng hạn như PayPal, Stripe hoặc các nhà cung cấp địa phương khác và cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán khác nhau để đáp ứng sở thích của khách hàng. Nghiên cứu các phương thức thanh toán phổ biến nhất ở thị trường mục tiêu của bạn.
#5 Cung cấp hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ
Khách hàng đa ngôn ngữ là một trong những yếu tố then chốt của thương mại điện tử quốc tế thành công. Nó thể hiện cam kết thực sự với khách hàng toàn cầu của bạn và có thể nâng cao đáng kể trải nghiệm của họ với thương hiệu của bạn. Cách tiếp cận này cho thấy rằng bạn hiểu và tôn trọng các sắc thái văn hóa cũng như sở thích của cơ sở khách hàng đa dạng của mình, điều này có thể giúp tăng sự hài lòng của khách hàng, tỷ lệ giữ chân cao hơn và tiếp thị truyền miệng tích cực ở nhiều khu vực khác nhau.
Việc thực hiện hỗ trợ đa ngôn ngữ hiệu quả đòi hỏi nhiều thứ hơn là chỉ thuê nhân viên song ngữ hoặc sử dụng các công cụ dịch thuật. Nó liên quan đến việc tạo ra một chiến lược toàn diện xem xét các nhu cầu và mong đợi riêng biệt của khách hàng từ các nền tảng ngôn ngữ và văn hóa khác nhau. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp hỗ trợ trên nhiều kênh khác nhau (ví dụ: email, trò chuyện trực tiếp, điện thoại, mạng xã hội) bằng nhiều ngôn ngữ, phát triển các câu hỏi thường gặp và cơ sở kiến thức dành riêng cho từng khu vực, đồng thời đảm bảo rằng nhóm hỗ trợ của bạn không chỉ thành thạo về mặt ngôn ngữ mà còn nhạy cảm về mặt văn hóa.
Các phương pháp hay nhất để triển khai hỗ trợ khách hàng đa ngôn ngữ bao gồm:
- Ưu tiên ngôn ngữ dựa trên thị trường mục tiêu của bạn: Tập trung vào các ngôn ngữ được sử dụng tại các thị trường quốc tế trọng điểm của bạn thay vì cố gắng bao quát mọi ngôn ngữ ngay từ đầu.
- Thuê người bản ngữ: Bất cứ khi nào có thể, hãy thuê nhân viên hỗ trợ là người bản ngữ nói ngôn ngữ bạn đang nhắm mục tiêu. Họ sẽ hiểu được các sắc thái văn hóa và thành ngữ mà những người không phải bản xứ có thể bỏ qua.
- Cung cấp hỗ trợ 24/7: Xem xét sự khác biệt về múi giờ và hướng tới cung cấp hỗ trợ 24/24 cho các thị trường và ngôn ngữ quan trọng nhất của bạn.
- Phát triển các tùy chọn tự phục vụ đa ngôn ngữ: Tạo các câu hỏi thường gặp, cơ sở kiến thức và hướng dẫn bằng video toàn diện bằng nhiều ngôn ngữ để giúp khách hàng tự tìm giải pháp.
- Tích hợp hỗ trợ đa ngôn ngữ với CRM của bạn: Điều này cho phép bạn theo dõi tương tác của khách hàng trên nhiều ngôn ngữ và cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa dựa trên lịch sử và sở thích của khách hàng.
#6 Phát triển các liên kết ngược địa phương và danh sách thư mục
Xây dựng một mạng lưới liên kết ngược địa phương mạnh mẽ là một trong những cách hiệu quả nhất để tăng khả năng hiển thị của bạn ở các khu vực cụ thể. Những liên kết ngược này không chỉ thúc đẩy lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu đến trang web của bạn mà còn tạo dựng niềm tin trong cộng đồng địa phương. Việc thực hiện chiến lược backlink địa phương toàn diện đòi hỏi một cách tiếp cận nhiều mặt.
- Tạo nội dung địa phương chất lượng cao: sản xuất nội dung gây được tiếng vang với khán giả địa phương, phát triển các bài đăng trên blog, bài viết và đa phương tiện giải quyết các mối quan tâm của địa phương, tạo hướng dẫn địa phương và nội dung tập trung vào cộng đồng
- Tham gia cộng tác và viết blog cho khách: hợp tác với các trang web địa phương có uy tín để đăng bài cho khách, tìm kiếm sự cộng tác với các doanh nghiệp địa phương không cạnh tranh và đảm bảo các bài đăng của khách mang lại giá trị cho khán giả của trang web lưu trữ.
- Tham gia vào các sự kiện cộng đồng địa phương: tài trợ hoặc tham gia các sự kiện địa phương để kiếm được đề cập và liên kết ngược, đồng thời tham gia vào các hoạt động cộng đồng để nâng cao khả năng hiển thị thương hiệu.
- Hợp tác với các tổ chức địa phương: Hình thành quan hệ đối tác với các tổ chức từ thiện, phi lợi nhuận và trường học địa phương, cung cấp hỗ trợ hoặc tài trợ để đổi lấy các liên kết ngược và tham gia vào các sáng kiến chung để đưa tin báo chí và liên kết ngược.
#7 Đơn giản hóa các quy định về thuế và vận chuyển xuyên biên giới
Điều hướng bối cảnh phức tạp của vận chuyển xuyên biên giới và tuân thủ thuế là một trong những khía cạnh thách thức nhất của thương mại điện tử quốc tế. Tuy nhiên, hợp lý hóa các quy trình này có thể giúp tiết kiệm đáng kể chi phí, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường toàn cầu.
Dưới đây là một số lựa chọn bạn có thể thực hiện để giải quyết các quy định và thuế vận chuyển.
- Chọn đối tác vận chuyển phù hợp: Các khu vực khác nhau có thể yêu cầu các phương thức vận chuyển hoặc hãng vận chuyển khác nhau. Nghiên cứu và chọn đối tác vận chuyển có chuyên môn về thị trường mục tiêu của bạn. Sự minh bạch về chi phí vận chuyển và thời gian giao hàng là điều cần thiết để tạo dựng niềm tin với khách hàng quốc tế.
- Hiểu và tuân thủ luật thuế quốc tế: Mỗi quốc gia quy định thuế nhập khẩu, thuế giá trị gia tăng (VAT) và thuế hàng hóa và dịch vụ (GST). Luôn cập nhật về các quy định này tại các thị trường mục tiêu của bạn và đảm bảo quy trình định giá và thanh toán của bạn có tính đến các chi phí bổ sung này.
- Tự động tính thuế: Shopify cung cấp các công cụ tích hợp để quản lý việc tuân thủ thuế và vận chuyển quốc tế, có thể đơn giản hóa đáng kể quy trình này. Shopify có thể áp dụng trách nhiệm đối với các khu vực khác nhau, có tính đến các yếu tố như loại sản phẩm, điểm đến vận chuyển và giá trị đơn hàng.
- Cập nhật thông tin về các hiệp định thương mại giữa các quốc gia : Ví dụ: Hiệp định Hoa Kỳ-Mexico-Canada (USMCA) ảnh hưởng đến thương mại giữa các quốc gia Bắc Mỹ, có khả năng giảm chi phí thương mại điện tử xuyên biên giới ở khu vực này.
#8 Sử dụng bản dịch tự động và chính xác
SEO quốc tế Shopify rất hữu ích cho cửa hàng Shopify của bạn, nhưng nó cũng khá phức tạp. Vì vậy, cần có một hệ thống có thể tự động hóa nhiều khía cạnh khác nhau của SEO quốc tế, một trong số đó là khía cạnh dịch thuật cửa hàng.
Linguise là một bản dịch trang web tự động cũng tích hợp hoàn hảo với Shopify .
Tính năng Linguise cho cửa Shopify
Dưới đây là một số tính năng Linguise mà Shopify quốc tế SEO hỗ trợ
- Dịch nhanh: có thể dịch toàn bộ nội dung Shopify một cách nhanh chóng và chính xác, từ nội dung mô tả sản phẩm đến dịch hình ảnh.
- Tích hợp và thiết lập dễ dàng: Nó tích hợp liền mạch với Shopify . Chỉ với vài bước, Shopify có thể được dịch tự động.
- Bản địa hóa dễ dàng với trình chỉnh sửa trực tiếp: Bạn có thể chỉnh sửa kết quả dịch tự động, cộng tác với người dịch địa phương và tùy chỉnh nó cho phù hợp với khán giả địa phương.
- tự động Shopify : Linguise hỗ trợ tối ưu hóa SEO cho Shopify , bao gồm hreflang tự động, dịch chuẩn, dịch mô tả meta, sơ đồ trang web đa ngôn ngữ, v.v.
- Ngôn ngữ không giới hạn và gói miễn phí: bạn có thể dùng thử tính năng dùng thử miễn phí 30 ngày và truy cập các ngôn ngữ được bổ sung không giới hạn trên Shopify .
- Tùy chỉnh trình chuyển đổi ngôn ngữ: bạn có thể thêm các tùy chọn chuyển đổi ngôn ngữ và tùy chỉnh chúng nếu cần.
Tối ưu hóa SEO quốc tế Shopify bằng Linguise !
SEO quốc tế Shopify là chìa khóa để bạn tiếp cận khách hàng toàn cầu. Bằng cách triển khai các chiến lược nêu trong bài viết này, bạn có thể tiếp cận đối tượng mới và mở rộng phạm vi tiếp cận của cửa hàng Shopify một cách hiệu quả. Hãy nhớ rằng, một khía cạnh quan trọng của SEO quốc tế là đảm bảo nội dung chính xác và phù hợp về mặt văn hóa cho thị trường mục tiêu của bạn.
Đây là nơi Linguise có thể giúp đỡ. Nền tảng mạnh mẽ này tích hợp liền mạch với Shopify , tự động hóa quy trình dịch thuật và hợp lý hóa các nỗ lực bản địa hóa. Vì vậy, bạn còn chờ gì nữa? Tạo tài khoản Linguise cho Shopify !