Ви хочете вийти за кордон і отримати більше покупців? Створення багатомовного магазину електронної комерції — одна з найкращих речей, які ви можете зробити.
Згідно з нещодавнім звітом PYMNTS, майже половина з 50 найкращих сайтів електронної комерції або 46% з них тепер підтримують 4 або більше мов, щоб охопити міжнародних покупців і розширити охоплення.
Тому для вас важливо створити багатомовний магазин електронної комерції, щоб розширити охоплення вашого ринку, що допоможе збільшити продажі. Отже, у цій статті ми разом обговоримо, як створити багатомовний магазин електронної комерції з рекомендаціями щодо використання послуг перекладу.
Чому вам варто створити багатомовний магазин електронної комерції?
- Розширене глобальне охоплення: пропонуючи свій магазин електронної комерції кількома мовами, ви можете охопити ширшу аудиторію в різних країнах і регіонах. Це дозволяє вам вийти на нові ринки та залучити клієнтів, які віддають перевагу робити покупки рідною мовою.
- Покращена взаємодія з користувачем: надання локалізованого досвіду вашим міжнародним клієнтам покращує їхній загальний досвід покупок. Коли ваш веб-сайт доступний мовою, яку вони вибирають, клієнти можуть легше переміщатися, розуміти інформацію про продукт і робити покупки. Це підвищує рівень задоволеності клієнтів і збільшує ймовірність повторних покупок.
- Збільшення продажів і конверсій: коли клієнти можуть отримати доступ до вашого магазину електронної комерції своєю рідною мовою, це створює довіру та довіру. Вони швидше зацікавляться вашими продуктами, зрозуміють ціни та завершать процес покупки. Це може призвести до вищих коефіцієнтів конверсії та збільшення продажів, особливо серед клієнтів, які не розмовляють англійською.
- Конкурентна перевага: пропозиція багатомовного магазину електронної комерції може дати вам конкурентну перевагу на світовому ринку. Багато компаній нехтують важливістю мовної локалізації, тому, інвестуючи в багатомовні можливості, ви виділяєте себе серед конкурентів і позиціонуєте свій бренд як більш доступний і орієнтований на клієнта.
- Покращений пошуковий пошук і звичайний трафік: переклад вашого магазину електронної комерції кількома мовами може покращити видимість вашої пошукової системи на різних ринках. Коли ви оптимізуєте свій вміст для місцевих ключових слів і надаєте релевантну локалізовану інформацію, це збільшує шанси отримати вищий рейтинг у результатах пошуку для цих конкретних мов. Це може збільшити органічний трафік і залучити цільових клієнтів до вашого магазину.
- Краща підтримка клієнтів: багатомовні магазини електронної комерції дають змогу надавати підтримку клієнтам кількома мовами. Це дозволяє більш ефективно відповідати на запити клієнтів, надавати допомогу та вирішувати проблеми, сприяючи кращим стосункам із клієнтами та їх лояльності. Важливо зазначити, що охоплення більшої аудиторії означає, що ви повинні бути готові до більшого залучення. Для цього ми рекомендуємо використовувати інструмент керування взаємовідносинами з клієнтами – одним із наших улюблених є WhatsApp CRM .
Як побудувати багатомовну електронну комерцію за 9 кроків
Тепер ви знаєте список CMS, які можна використовувати, і чи знаєте ви, яку з них хочете використовувати? Що ж, настав час для нас почати створення багатомовних етапів електронної комерції в 9 кроків. Зверніть увагу на кожен із наступних кроків.
Крок 1. Виберіть свою електронну комерцію CMS
Є кілька варіантів платформи, які можна використовувати як основу для свого інтернет-магазину. Загалом ці платформи можна розділити на три категорії.
- Платформи електронної комерції: до цієї категорії належать такі платформи, як Shopify , OpenCart , Magento та Prestashop Він відносно простий у використанні, але є платна ліцензія, і може бути важко додати такі функції, як ведення блогу.
- CMS (система керування вмістом): платформи безпосередньо не включають функції електронної комерції, але ви можете налаштувати їх відповідно до своїх потреб. Ви навіть можете редагувати власний код сайту та мати багато варіантів налаштування. Приклад CMS, як-от WordPress ( WooCommerce ), Joomla та Drupal .
- Конструктори веб-сайтів із функцією продажу: це такі платформи, як Squarespace , Webflow і Wix . Вони прості у використанні, але можуть бути дорогими та мати обмеження щодо налаштування.
Незалежно від того, яку платформу, CMS чи конструктор ви виберете, Linguise підтримує бездоганну інтеграцію. Це гарантує, що ви можете легко реалізувати багатомовні можливості на своєму веб-сайті незалежно від обраного рішення.
Щоб дізнатися більше про Linguise з певними платформами CMS, ви можете відвідати їхній веб-сайт за адресою Linguise integrations . Там ви знайдете детальну інформацію та інструкції щодо інтеграції Linguise з різними платформами CMS, що дозволить вам створити багатомовний веб-сайт, який буде орієнтований на глобальну аудиторію.
Потім у цьому підручнику ми спробуємо використати WordPress для створення багатомовного магазину електронної комерції.
Крок 2. Налаштуйте електронну комерцію
Після вибору платформи, яку б платформу ви не вибрали, наступним кроком є налаштування вашої електронної комерції. Кілька коротких кроків, які вам потрібно зробити:
- Виберіть хостинг-провайдера для свого веб-сайту електронної комерції .
- Зареєструйте доменне ім’я, яке відповідає назві вашого бренду чи компанії.
- Встановіть WordPress , як правило, це включено при купівлі хостингу.
На даний момент у вас вже є власний веб-сайт, який ще порожній, і ми разом його організуємо.
Крок 3. Виберіть плагін електронної комерції
WordPress — це платформа, яка надає десятки тисяч допоміжних плагінів для створення веб-сайтів, один із яких призначений для електронної комерції. Цього разу ми будемо використовувати плагін WooCommerce.
Встановіть плагін і налаштуйте деякі параметри в «Налаштування» . У цьому меню є кілька підменів, таких як продукт, доставка, оплата, обліковий запис, електронна пошта, інтеграція та інші.
Крок 4. Додайте продукти до своєї електронної комерції
Після завершення налаштувань додайте продукти до своєї електронної комерції, натисніть « Продукти» на навігаційній панелі ліворуч, а потім натисніть «Додати новий». Тут вам потрібно ввести певну інформацію про продукт, як-от опис, ціну, зображення, акції та багато іншого. Після цього натисніть «Опубліковано» , а потім створіть кількість продуктів, які ви хочете продати.
Крок 5: Установіть переклад плагіна
Коли всі продукти додано та налаштування електронної комерції завершено, настав час інсталювати плагін перекладу. У WordPress є багато плагінів для перекладу, хоча лише деякі з них здатні швидко перекладати автоматично.
Linguise — це автоматичний переклад , який може це зробити, тому ми встановимо Linguise на WordPress . У меню Плагіни > Додати > Linguise > Встановити > Активувати.
Крок 6. Зареєструйте обліковий запис Linguise
Після встановлення плагіна Linguise на WordPress ви не можете відразу перекладати, оскільки вам потрібно спочатку зареєструвати обліковий запис Linguise , щоб отримати ключ API.
Зареєструйте безкоштовний обліковий запис Linguise на інформаційній панелі Linguise , потім додайте домен сайту електронної комерції та заповніть наведену нижче інформацію. Не забудьте заповнити ПЛАТФОРМА відповідно до використовуваної CMS.
Після цього ви отримаєте ключ API, який вам доведеться скопіювати в WordPress або іншу CMS, яку ви використовуєте.
Крок 7: Активуйте ключ API Linguise
Потім знову відкрийте WordPress і вставте ключ API у наступний стовпець і натисніть ЗАСТОСУВАТИ .
Крок 8: Налаштуйте відображення мовних прапорців
На останньому кроці вам потрібно налаштувати перемикач мов і відображення прапора, який пізніше відображатиметься на сторінці веб-сайту електронної комерції. Це налаштування можна виконати безпосередньо через CMS або Linguise .
Ми зробимо це за допомогою Linguise > Налаштування > Відображення прапорців мови. Тут ви можете встановити позицію, відображення списку, коротку назву або назву мови.
Крок 9. Перекладіть свою багатомовну електронну комерцію
Отже, на цьому етапі ви виконали всі кроки, тепер настав час побачити результати роботи багатомовного магазину електронної комерції та спробувати їх перекласти.
Після цього ми намагаємося перекласти його, наприклад, німецькою. Отже, це результат.
Як, чи справді легко створити багатомовний магазин електронної комерції? Наведені вище кроки не відрізнятимуться, якщо ви використовуєте іншу платформу CMS.
Поради щодо покращення вашого багатомовного веб-сайту електронної комерції
Ось кілька порад щодо покращення вашого багатомовного сайту електронної комерції, щоб полегшити охоплення більш широкого ринку.
- Точні та професійні переклади: окрім автоматичного перекладу, переконайтеся, що вміст вашого веб-сайту точно перекладено професійними перекладачами, які вільно володіють цільовою мовою. Уникайте повністю покладатися на інструменти автоматичного перекладу, оскільки вони можуть призвести до неточного або незграбного перекладу.
- Простий у користуванні перемикач мов: запровадьте простий у користуванні селектор мов на своєму веб-сайті, щоб відвідувачі могли легко перемикатися між різними мовними параметрами. Переконайтеся, що селектор мови чітко видно та використовується.
- Культурна адаптація: врахування культурних нюансів і адаптація вмісту веб-сайту, зображень і опису продуктів для привернення уваги цільової аудиторії. Це включає розуміння місцевих уподобань, звичаїв і культурних особливостей.
- Локалізація валюти та цін: відображайте ціни та валюту в місцевому форматі, щоб забезпечити зручність покупок. Пам’ятайте про реалізацію функції конвертації валют, щоб клієнти могли бачити ціни в бажаній валюті.
- SEO-оптимізація для кожної мови: багатомовну SEO-оптимізацію вашого веб-сайту для кожної мови, щоб підвищити видимість у результатах пошуку пошукової системи. Проведіть дослідження ключових слів і оптимізуйте метадані, URL-адреси та вміст для відповідних ключових слів на кожній цільовій мові.
- Підтримка клієнтів кількома мовами: надайте підтримку клієнтам мовами, якими розмовляє цільова аудиторія. Це може включати службу живого чату, підтримку електронною поштою або багатомовну підтримку по телефону, щоб ефективно відповідати на запитання клієнтів.
Локалізовані описи продуктів: адаптуйте описи продуктів відповідно до мовних і культурних уподобань вашої цільової аудиторії. враховуйте місцеву термінологію, використовувані вимірювання та регіональні відмінності у використанні продукту чи перевагах.
Приклад найкращого багатомовного магазину електронної комерції
Для тих із вас, хто потребує натхнення для прикладів багатомовних веб-сайтів магазинів електронної комерції, нижче ми маємо кілька прикладів, які ви можете використовувати як довідкові.
Retrock
Retrock, відомий магазин вінтажного одягу в Будапешті, Угорщина, розширив свою сферу діяльності на міжнародному рівні, запропонувавши свій веб-сайт англійською та угорською мовами.
Відвідувачам надається свобода вибору бажаної мови за допомогою легкодоступного перемикача мов у головному меню навігації.
Завдяки такому підходу Retrock успішно гарантує, що їхній веб-сайт забезпечує безперебійний та привабливий досвід покупок для своїх клієнтів у всьому світі.
Едгард і Купер
Наступний багатомовний веб-сайт створено Edgard & Cooper, створеним на Shopify у 2014 році. Edgard & Cooper спеціалізується на продажу смачних і здорових кормів для собак і котів, виготовлених із натуральних інгредієнтів, включаючи свіже м’ясо, фрукти та місцеві овочі.
Відвідувачі можуть легко перемикати мову веб-сайту за умовчанням з англійської на одну з шести інших доступних мов завдяки зручному перемикачу мов. Деякі з доступних мов включають англійську, голландську, французьку, німецьку, італійську та іспанську.
Щоб змінити мову, ви можете вибрати її у верхньому правому куті, а також у вас є можливість змінити країну, де ви перебуваєте.
Etsy
Etsy, онлайн-платформа, що спеціалізується на продажу товарів ручної роботи, досягла глобального розширення, пропонуючи свій веб-сайт різними мовами, зокрема англійською, німецькою, іспанською, французькою та іншими, які можна знайти в меню «Регіони» внизу.
Крім того, користувачі мають можливість установити бажану валюту для перегляду інформації про місцезнаходження. Параметри локалізації Etsy чітко видно на зображенні налаштувань, показаному вище.
За допомогою цих методів Etsy успішно забезпечив посилене залучення користувачів і більш повний досвід покупок завдяки різноманітним багатомовним підходам.
Створюйте багатомовну електронну комерцію та перекладайте за допомогою Linguise , щоб розширити охоплення!
Тепер, коли ви знаєте, як створити багатомовний магазин електронної комерції, щоб покращити якість перекладу до 97% , не забудьте використовувати Linguise . За допомогою Linguise ви можете легко перекласти свій веб-сайт на понад 85 мов , гарантуючи, що ваші продукти та послуги вітатимуть клієнти в усьому світі.
Ти знаєш? Ми також підтримуємо всі популярні CMS, такі як WordPress , Magento та Shopify , для вашого багатомовного веб-сайту електронної комерції. З нашою підтримкою ви можете легко інтегрувати багатомовну функціональність у платформу CMS, яку ви використовуєте. Тому не турбуйтеся про CMS або платформу, якою ви користуєтеся.
Ви можете швидко перекладати сторінки, публікації в блогах, описи продуктів та інші елементи на потрібну мову. Отже, не обмежуйте свій бізнес лише однією мовою – скористайтеся перевагами багатомовних можливостей і відкрийте нові можливості для зростання та успіху на глобальному ринку. Почніть створювати свою багатомовну електронну комерцію, зареєструвавшись у Linguise зараз!