Як виміряти ROI перекладу

від Bahasa Aorinka
18 грудня 2023 р

Блог > Посібник > Як виміряти рентабельність інвестицій перекладу

Локалізований і перекладений вміст веб-сайту може допомогти підприємствам збільшити конверсію продажів продуктів. Це допомагає прискорити зростання бізнесу.

Згідно з опитуванням, проведеним компанією CSA Research у статті My Language Connection, було проведено опитування компаній зі списку Fortune 500, результати якого показали, що підприємства, які інвестують у послуги перекладу, мають у 1,5 рази більше шансів збільшити свої доходи.

Зусилля з перекладу в бізнесі також потребують розрахунку результатів рентабельності інвестицій, незалежно від того, чи добре вплинуть ваші інвестиції на переклад на бізнес чи ні.

У цій статті ми детально обговоримо, починаючи з того, що таке ROI і як виміряти трансляцію ROI.

Що таке ROI?

Рентабельність інвестицій (ROI), або більш відома як прибуток від інвестицій, — це порівняння у відсотках між сумою чистих грошей, отриманих від проекту (його ефективністю), і сумою грошей, інвестованих у проект.

Наприклад, ви витрачаєте 300 000 доларів США на переклад вашого бізнес-контенту. Після вирахування всіх відповідних витрат ви отримаєте чистий прибуток у розмірі 30 000 доларів США. На даний момент ваша рентабельність інвестицій становить «100% x 30 000 / 300 000», що дорівнює 30%. Чим вищий і позитивніший ваш ROI, тим краще.

Якщо рентабельність інвестицій виявляється негативною, це означає, що ви насправді витрачаєте більше грошей, ніж заробляєте. Це, безумовно, не є хорошою стратегією для довгострокового бізнесу. У довгостроковій перспективі ви хочете досягти позитивної рентабельності інвестицій, щоб ваші інвестиції були прибутковими та сталими.

Чому потрібно розраховувати ROI перекладу?

Розрахунок рентабельності інвестицій (ROI) має кілька важливих причин, зокрема такі.

Обґрунтування витрат: розрахунок ROI допомагає покращити інвестиції в перекладацькі послуги. Підрахувавши отримані результати та порівнявши їх із понесеними витратами, ви можете продемонструвати зацікавленим сторонам і особам, які приймають рішення, цінність зусиль із перекладу та локалізації.
Розподіл ресурсів: розрахунок ROI допомагає ефективно розподіляти ресурси. Отримавши рентабельність інвестицій у різні перекладацькі або мовні проекти, ви можете визначити пріоритетність інвестицій і зосередитися на тих, які забезпечують найвищий прибуток. Це забезпечує максимальне використання бюджету, часу та робочої сили.
Оцінка продуктивності: ROI надає показники, які висвітлюють ефективність перекладу. Це дозволяє оцінити ефективність перекладеного вмісту в досягненні бажаних результатів, таких як збільшення продажів, підвищення задоволеності клієнтів або розширення охоплення ринку.
Прийняття рішень: аналіз рентабельності інвестицій допомагає приймати рішення щодо стратегій перекладу на основі даних. Це дозволяє визначити, чи варто продовжувати, розширювати чи змінювати зусилля з перекладу на основі результатів оцінювання. Цей підхід на основі даних зменшує випадкові припущення та підвищує точність прийняття рішень.
Постійне вдосконалення: відстеження рентабельності інвестицій у часі дозволяє визначити тенденції та закономірності. Аналізуючи рентабельність інвестицій різних перекладацьких проектів, мов або цільових ринків, ви можете визначити, що потрібно покращити, і вдосконалити свою стратегію перекладу для кращих результатів.
Оптимізація бюджету: обчислення ROI допомагають оптимізувати бюджет перекладу. Розуміючи, які переклади приносять найбільший прибуток, ви зможете належним чином розподілити ресурси та уникнути непотрібних витрат на проекти, які мають низький вплив або низьку рентабельність інвестицій.
Порівняльний аналіз продуктивності: обчислення рентабельності інвестицій у переклад дозволяє порівнювати з галузевими стандартами або конкурентами. Це допоможе вам оцінити ефективність ваших перекладацьких зусиль порівняно з конкурентами, визначити сфери вдосконалення та залишатися конкурентоспроможними.
Підзвітність і звітність: аналіз рентабельності інвестицій забезпечує чіткі показники для вимірювання успіху перекладацьких ініціатив. Це підвищує підзвітність шляхом кількісної оцінки результатів і впливу проекту перекладу, про які можна повідомити зацікавленим сторонам, клієнтам або керівництву.

Ключові показники для розрахунку ROI перекладу

Дізнавшись, наскільки важливо розрахувати рентабельність інвестицій, тепер ми розглянемо, на які моменти слід звернути увагу при розрахунку рентабельності інвестицій, ось деякі з них.

Дослідження ринку

Проведення дослідження ринку є важливим кроком у розрахунку рентабельності інвестицій у переклад. Під час дослідження ринку ви можете визначити можливості на зовнішніх ринках, які мають потенціал для розвитку вашого бізнесу.

Такі дані, як розмір ринку, конкуренція, споживчі тенденції та місцеві переваги, допоможуть вам вирішити, чи має ваш переклад вмісту високий потенціал прибутку. Добре розуміючи ринок, ви можете ефективніше розподіляти ресурси перекладу та максимізувати рентабельність інвестицій.

Трафік із зовнішніх ринків

Другий ключовий момент – трафік із зовнішніх ринків. Вимірювання трафіку з іноземних ринків є важливим показником для розрахунку рентабельності інвестицій у переклад. Використовуючи інструменти веб-аналітики, ви можете відстежувати кількість відвідувачів із цільових країн.

Якщо переклади успішно залучають відвідувачів з іноземних ринків, це може означати, що ваш перекладений вміст ефективний для охоплення нової аудиторії.

Порівнюючи трафік до та після перекладу, ви можете визначити його вплив на відвідування веб-сайту, підвищення впізнаваності бренду та можливості конверсії.

тут дійсно потрібна роль багатомовного SEO Тому що, коли у вас є багатомовний веб-сайт, ви також повинні оптимізувати веб-сайт, щоб його могли знайти не лише користувачі у вашій країні, а й в інших країнах, на які ви націлюєтеся.

Коефіцієнт конверсії на перекладених веб-сайтах

Вимірювання коефіцієнтів конверсії на веб-сайтах перекладу також є ключовим фактором у розрахунку рентабельності інвестицій у переклад. Конверсії можуть включати різні дії, такі як покупка продукту, заповнення форми або підписка на інформаційну розсилку.

Відстежуючи коефіцієнти конверсії на перекладених веб-сайтах, ви можете транслювати перекладений вміст настільки, наскільки це ефективно спонукає відвідувачів до цієї дії. Якщо ви бачите збільшення конверсій після перекладу веб-сайту, це може означати, що інвестиції в переклад приносять позитивний прибуток.

Наприклад, чим вищий коефіцієнт конверсії продажів, тим більше продається продуктів. Це може збільшити дохід. Це означає, що інвестиції в багатомовний переклад досить ефективні.

Порівняння вартості перекладу з доходом

Наступним моментом є порівняння витрат, а саме витрат на переклад, із отриманим доходом. Вам потрібно поглянути на прямі витрати, пов’язані з перекладом, наприклад гонорари перекладача або послуги перекладу, і порівняти їх із доходом, отриманим після перекладу.

Порівнюючи ці дві сторони, ви можете подумати, чи приносять інвестиції в переклад прибутки, які перевищують понесені витрати, і чи є зусилля з перекладу фінансово вигідними для вашого бізнесу.

Якщо витрати на виготовлення перекладу перевищують отриманий прибуток, тоді потрібно впровадити стратегію, щоб ви не зазнали збитків.

Унікальні відвідувачі цього ринку

Використовуючи інструменти веб-аналітики, ви можете побачити, скільки відвідувачів із певних країн або ринків перекладають ваш вміст.

Кількість унікальних відвідувачів із певного ринку вказує на те, що ваш переклад успішно залучає місцеву аудиторію. Збираючи унікальних відвідувачів із цільових ринків, ви можете виміряти ефективність ваших перекладацьких зусиль щодо охоплення та залучення нових відвідувачів.

Частота помилок перекладу

Якщо переклад містить багато помилок або неточностей, ваш вміст може бути важко зрозумілим або завдати шкоди іміджу вашого бренду на цільовому ринку.

Таким чином, комбінуючи частоту помилок перекладу, будь то з точки зору граматики, письма чи культурної відповідності, ви можете визначити області, які потребують покращення, і вжити заходів для покращення якості перекладу. Виправляти помилки перекладу можна безпосередньо за допомогою зовнішнього редактора.

Отже, ви можете покращити взаємодію з користувачем і потенційну рентабельність інвестицій у переклад.

Завантаження/Ліди

Одним із основних показників, який використовується для вимірювання ROI перекладу, є кількість завантажень або потенційних клієнтів, згенерованих після перекладеного вмісту. Деякі сайти часто надають електронні книги, які користувачі можуть завантажити, або у випадку маркетингу додатків кількість завантажень може бути індикатором того, ефективний ваш переклад чи ні.

Якщо перекладу вдається значно збільшити кількість завантажень або потенційних клієнтів, це можна вважати позитивним показником ROI перекладу.

Припустімо, що цільова аудиторія позитивно реагує на перекладений контент і починає завантажувати або генерувати потенційних клієнтів у більшій кількості. У такому випадку це свідчить про те, що переклад успішно привертає їхній інтерес і увагу.

Аналізуючи збільшення кількості завантажень або потенційних клієнтів після перекладу, ви можете оцінити позитивний вплив перекладу на популярність і ефективність контенту на цільовому ринку.

Відгуки клієнтів

Відгуки клієнтів відіграють важливу роль у вимірюванні рентабельності інвестицій у переклад. Відстеження та надання відгуків від клієнтів щодо перекладів може надати інформацію про те, наскільки успішно переклади відповідають їхнім потребам і очікуванням.

Якщо відгуки клієнтів дуже позитивні та показують, що переклад допоміг покращити розуміння та задоволеність клієнтів, це може бути хорошим показником рентабельності інвестицій. Крім того, слід враховувати негативний відгук, оскільки він може виявити проблеми в перекладі, які потрібно виправити.

Розуміючи відгуки клієнтів, ви можете постійно покращувати якість перекладу та гарантувати, що перекладений вміст є актуальним, корисним і відповідає очікуванням клієнтів.

Довіра до бренду

Довіра до бренду є важливим фактором у вимірюванні рентабельності інвестицій у переклад. Точні та послідовні переклади можуть сприяти підвищенню довіри до бренду на цільовому ринку.

Якщо ваш вміст добре перекладено, а повідомлення вашого бренду залишається незмінним, це може створити довіру та створити враження професіоналізму. Переклади, які послідовно підтримують повідомлення та цінності бренду, можуть зміцнити імідж бренду в очах споживачів.

Підвищуючи довіру до бренду, ви можете отримати довгострокові вигоди, такі як підвищення лояльності клієнтів і диференціації від конкурентів на світовому ринку.

Щоб переконатися, що ваші переклади є послідовними, вам може знадобитися скористатися функцією виключення перекладів. Ця функція може ігнорувати вміст на основі тексту та виключати сторінки чи URL-адреси. Таким чином ви можете включити назви брендів або технічні терміни, які ви хочете залишити як оригінали, навіть якщо вони були перекладені.

Таким чином читачі отримають послідовний переклад, включаючи назву бренду, яка з’являється на сторінці вмісту. Так довіра до бренду підвищиться.

Взаємодія користувача з перекладеними елементами

Коли користувачі відвідують перекладений веб-сайт, важливо показати, як вони взаємодіють із перекладеними елементами, такими як кнопки, посилання, форми.

За допомогою аналізу використання ви можете дізнатися, наскільки користувачі розуміють перекладений вміст і реагують на нього. Якщо користувачі позитивно взаємодіють і слідують потоку, бажаному вашим бізнесом, це свідчить про те, що переклади ефективно впливають на дії та залучення користувачів.

Спостерігаючи за взаємодією користувачів, ви можете визначити, які елементи перекладу потрібно покращити або відкоригувати, щоб покращити взаємодію з користувачем і результати рентабельності інвестицій перекладу.

Деякі елементи, на які вам слід звернути увагу, включають перемикач мов для зміни мови. Тоді, якщо те, що перекладається, є веб-сайтом онлайн-магазину, зверніть увагу на сторінки оформлення замовлення, кошик, платіжні сторінки, перевірте, чи хороші результати взаємодії з користувачем. .

Якщо є слова чи вміст, щодо перекладу яких ви не впевнені, ви можете адаптувати вміст за допомогою функції глобального виключення перекладу на основі тексту чи URL-адреси.

Тому що саме це визначатиме рішення користувача купити товар чи залишити сторінку.

Це деякі з основних показників, на які потрібно звернути увагу під час розрахунку результатів ROI.

Найкращі практики для оптимізації ROI перекладу

Якщо виявиться, що результати ROI все ще нижчі за очікувані, вам потрібно застосувати наступні поради. Ці поради допоможуть вам отримати ефективні результати.

Ставте чіткі цілі: чітко визначте, чого ви хочете досягти своїм перекладом. Наприклад, чи хочете ви розширити свій ринок, підвищити залученість клієнтів або покращити послідовність бренду. Чітко поставлені цілі допоможуть вам ефективно спрямовувати свої перекладацькі зусилля.
Визначення цільової аудиторії: Зрозумійте мовні переваги, культурні особливості та місцеві потреби вашої цільової аудиторії. Добре розуміючи свою аудиторію, ви можете зробити переклад, який буде доречним і актуальним для цієї аудиторії.
Узгодьте свій бюджет і якість: узгодьте доступний бюджет із бажаною якістю перекладу. Не йдіть на компроміс із якістю перекладу, суттєво скорочуючи свій бюджет, але також ефективно зменшуйте використання ресурсів, щоб максимізувати рентабельність інвестицій.
Розставте пріоритети для свого вмісту: зосередьтеся на перекладах на вмісті, який має значний вплив і забезпечить найбільшу рентабельність інвестицій. Визначте основний вміст, який потрібно перекласти в першу чергу, наприклад інформацію про продукт або послугу, матеріали підтримки клієнтів, маркетингові матеріали та інтерфейс користувача.
Оптимізуйте свою стратегію перекладу: подумайте про використання пам’яті перекладів, працюйте з професійними перекладачами, підтримуйте узгодженість термінології та використовуйте інструменти локалізації для підвищення ефективності та якості перекладу.
Порівняйте свої результати та витрати: порівняйте результати, які ви отримуєте, і витрати, які ви витрачаєте на переклад. Перевірте, чи варті результати перекладу вкладених вами інвестицій, і за потреби вдосконаліть свою стратегію.
Аналіз ефективності та відгуки: аналізуйте ефективність вашого перекладеного вмісту, як-от трафік веб-сайту, конверсії, відгуки клієнтів і залучення користувачів. Використовуйте відгуки, щоб покращити якість перекладу та внести необхідні корективи.

Подолайте мовні бар’єри

Попрощайтеся з мовними бар’єрами та привіт безмежному зростанню! Спробуйте нашу службу автоматичного перекладу сьогодні.

Почніть переклад зараз

Перекладіть свій веб-сайт, щоб збільшити рентабельність інвестицій за допомогою Linguise

Тепер ви знаєте, на що потрібно звернути увагу, щоб виміряти рентабельність інвестицій у переклад, і які найкращі практики можна застосувати. Виготовлення точних перекладів для веб-сайту – це головне, що ви повинні надати.

Щоб надати веб-сайт, перекладений різними мовами, ви можете скористатися службою автоматичного перекладу веб-сайтів, однією з яких є Linguise .

Linguise забезпечує ідеальну якість перекладу з точністю перекладу до 97%, подібною до перекладу, виконаного людиною. Крім того, це також дозволяє компаніям редагувати наявні результати за допомогою функції редактора в реальному часі.

Ця функція полегшує користувачам легкий переклад результатів із головної сторінки веб-сайту. Щоб мати можливість перекладати веб-сайт компанії за допомогою Linguise , ви можете почати з додавання домену веб-сайту, а потім інсталювати автоматичний переклад Linguise відповідно до CMS, який ви використовуєте, наприклад WordPress або 40 інших CMS , інтегрованих із Linguise .

Окрім цього, Linguise також надає функцію виняткового перекладу, яка може полегшити надсилання перекладів на основі наступних речей.

Ігнорувати текст
Заміна тексту
Виключення вмісту
Винятки на основі URL-адреси
Ігнорувати вбудовані

Готові досліджувати нові ринки? Спробуйте нашу службу автоматичного перекладу безкоштовно за допомогою 1-місячної безризикової пробної версії. Кредитна картка не потрібна!

Отримайте 1-місячну безкоштовну пробну версію

Розпочніть розрахунок ROI вашого перекладу

На даний момент ви вже знаєте, що таке ROI і як виміряти ROI перекладу. Переклавши веб-сайт на багатомовний, ви можете збільшити потенціал конверсії продажів продукту. Для перекладу продуктів різними мовами потрібні служби перекладу веб-сайтів, однією з яких є Linguise .

Щоб мати можливість використовувати Linguise для перекладу веб-сайтів, ви можете зареєструвати Linguise для безкоштовного облікового запису та користуватися функцією безкоштовного пробного періоду протягом 1 місяця. За допомогою цієї функції ви можете перекладати до 600 тисяч слів 85 доступними мовами.

Коли ви використовуєте Linguise , ви можете перевірити ROI, а саме дохід після вирахування витрат на перекладачів. Це може дати уявлення про те, чи принесе інвестування в різні мови переваги вашому бізнесу.