Чому міжкультурний маркетинг важливий для глобальних брендів?

від Bahasa Aorinka
19 вересня 2024 р

Блог > Посібник > Чому міжкультурний маркетинг важливий для світових брендів?

Культурний маркетинг — важливий аспект глобального брендингу, який може допомогти бренду вашого бізнесу зв’язатися з різноманітною аудиторією в усьому світі. Розуміючи та адаптуючись до культурних нюансів, бренди можуть завоювати довіру та релевантність на різних ринках.

Однак міжкультурний маркетинг також створює унікальні проблеми, такі як мовні бар’єри, культурна чутливість і споживчі вподобання. Щоб подолати ці складнощі, глобальні бренди повинні прийняти стратегічний підхід. Отже, які стратегії можна реалізувати? Дізнайтеся більше в цій статті!

Важливість міжкультурного маркетингу для глобальних брендів

У нинішню епоху глобалізації міжкультурний маркетинг стає все більш важливим для світових брендів. Ось кілька причин, чому міжкультурний маркетинг є таким важливим для світових брендів.

Розширення охоплення ринку

Міжкультурний маркетинг допомагає ефективно розширити охоплення ринку. Розуміючи нюанси місцевої культури, бренди можуть налаштовувати свої маркетингові стратегії, щоб привернути увагу споживачів у різних країнах.

Наприклад, коли McDonald's вийшов на ринок Індії, вони зрозуміли, що більшість індійців не споживають яловичини. У відповідь McDonald's розробив спеціалізовані вегетаріанські меню, такі як McAloo Tikki Burger, виготовлений з картоплі та індійських спецій. Цей крок дозволив McDonald's залучити клієнтів-вегетаріанців і збільшити свою частку ринку в Індії.

Підвищити релевантність і резонанс бренду

Розуміючи цінності, традиції та вподобання споживачів у різних культурах, бренди можуть створювати більш значущі та запам’ятовуються кампанії.

Наприклад, компанія Dove запустила кампанію «Справжня краса», в якій беруть участь жінки різної статури, кольору шкіри та етнічного походження з усього світу. Кампанія успішно торкнулася актуальних питань краси в різних культурах, підвищивши резонанс бренду Dove у всьому світі.

Створіть довіру та лояльність споживачів

Коли бренди розуміють і цінують місцеву культуру, вони можуть зміцнити довіру та лояльність споживачів. Споживачі схильні довіряти та бути лояльними до брендів, які цінують свою культурну ідентичність.

Наприклад, компанія Unilever в Індонезії випустила шампунь Sunsilk Clean and Fresh, спеціально розроблений для жінок, які носять хіджаб. Продукт враховує особливі потреби догляду за волоссям мусульманок, які носять хіджаб, демонструючи глибоке розуміння місцевої культури. У результаті Sunsilk вдалося створити сильну лояльність серед мусульманських споживачів в Індонезії.

Заохочує бізнес-інновації та адаптивність

Міжкультурний маркетинг також заохочує бренди до інновацій та адаптації до різноманітних потреб ринку. Це може призвести до появи нових продуктів, покращення послуг або більш гнучких бізнес-підходів.

Наприклад, у Нідерландах McDonald's адаптував концепцію «McKroket», черпаючи натхнення з крокетів, популярної голландської страви. Це демонструє їхню здатність інтегрувати місцеві страви у своє глобальне меню. Ця адаптація збільшила продажі та спонукала McDonald's продовжувати інновації у своїй глобальній розробці продуктів.

Проблеми крос-культурного маркетингу

Проведення продукту чи послуги в глобальному масштабі є складною та вимогливою роботою. Ось кілька унікальних проблем, які маркетологи повинні подолати.

Культурні цінності: кожна культура має різні цінності, вірування та норми. Це один із викликів культурного маркетингу. Маркетингове повідомлення, яке вважається позитивним в одній культурі, може вважатися образливим або нерелевантним в іншій.
Різна поведінка споживачів: те, як споживачі приймають рішення про покупку, переважні канали розповсюдження та переваги продукту, значно відрізняються залежно від культури. Ставлення споживачів у кожній країні до іноземних брендів і місцевих продуктів також може відрізнятися.
Відсутність культурного розуміння: відсутність розуміння культури цільового ринку також може призвести до помилок у плануванні та виконанні маркетингових кампаній. Стереотипи та неточні узагальнення можуть зашкодити репутації бренду.
Мовні відмінності: мовні відмінності мають вирішальне значення в маркетингу, оскільки неправильний переклад може суттєво змінити зміст повідомлення. Крім того, нюанси та ідіоми в одній мові можуть не мати еквівалента в іншій.

Яка стратегія міжкультурного маркетингу для ваших глобальних брендів?

Тепер, коли ми знаємо, з якими проблемами часто стикається культурний маркетинг, настав час дізнатися, які стратегії можна застосувати для успішного культурного маркетингу. Ось деякі з них.

Глибоке занурення в ринок

Ви повинні знати свій новий ринок, якщо хочете продавати свою продукцію за кордоном. Вам потрібно знати, що там подобається споживачам, їхні купівельні звички та навіть популярні тенденції.

Як це зробити? Проведіть поглиблене дослідження. Ви можете проводити опитування чи групові обговорення або спостерігати за їхніми соціальними мережами. Не забувайте вивчати місцеві новини галузі та аналізувати, що там роблять ваші конкуренти. Розуміючи тонкощі вашого нового ринку, ви можете створити цільову маркетингову стратегію та уникнути помилок, які можуть зашкодити вашому бізнесу.

Глибоке культурне розуміння

Розуміти культуру — це як вивчати нову мову. Потрібно знати слова, а також нюанси та контекст. У міжкультурному маркетингу ви повинні зануритися в цінності, норми та звичаї місцевої спільноти. Це важливо, щоб ваше повідомлення не тільки зрозуміли, але й добре сприйняли.

Уявіть собі створення реклами, яка ображає місцеві погляди, навіть не усвідомлюючи цього. Це може бути катастрофою, правда? Тому важливо знати про культурні особливості вашого цільового ринку. З глибоким культурним розумінням ви можете створювати маркетингові кампанії, які будуть привабливими та шанобливими, а повідомлення досягне сердець ваших місцевих споживачів.

Партнерство та співпраця

Наступна стратегія – партнерство з місцевим бізнесом. Вони можуть допомогти вам зрозуміти тонкощі ринку, про які ви, можливо, не знаєте. Крім того, співпраця з місцевими впливовими особами або лідерами громад може відкрити багато дверей. У них є лояльні підписники, які можуть стати вашими потенційними клієнтами.

Не забувайте будувати хороші відносини з місцевими дистриб’юторами та роздрібними продавцями. Вони допоможуть вашим продуктам досягти споживачів. Справа в тому, що за умови гарної співпраці ви не самотні стикаєтеся з труднощами на новому ринку.

Продукт локалізації

Локалізація також потрібна при вивченні продукту. Локалізація продукту схожа на адаптацію рецепта до місцевої мови. Ви не можете завжди використовувати той самий рецепт у кожній країні, чи не так? Те саме стосується вашого продукту. Можливо, вам знадобиться налаштувати смак, розмір або навіть характеристики продукту, щоб краще відповідати смакам і потребам місцевого ринку.

Наприклад, якщо ви продаєте безалкогольні напої, вам може знадобитися налаштувати рівень солодкості для ласунів на ринку Південно-Східної Азії. Або, якщо ви продаєте одяг, може знадобитися скоригувати розмір і стиль відповідно до місцевих уподобань. При визначенні цін не забувайте враховувати купівельну спроможність місцевих споживачів. Локалізуючи свої продукти, ви демонструєте, що дбаєте про унікальність кожного ринку та цінуєте його.

Використання місцевих соціальних мереж

Соціальні мережі є ключовими для охоплення клієнтів. Але пам’ятайте, що не всі країни використовують однакові платформи. Наприклад, Facebook популярний у багатьох країнах, але в Китаї ви повинні використовувати WeChat або Weibo. Отже, важливо знати, які платформи найбільш широко використовуються на вашому цільовому ринку.

Окрім вибору правильної платформи, ви також повинні розуміти, як люди її використовують. Вони віддають перевагу короткому відеоконтенту? А може, їх більше цікавлять довгі статті?

Розуміння цих уподобань дозволяє створювати контент, який справді приваблює вашу місцеву аудиторію. Пам’ятайте, що соціальні мережі – це все. Отже, переконайтеся, що ваш вміст переглядають, лайкають, діляться та коментують.

Використання послуг перекладу для міжнародного ринку

Ви повинні бути готові до мовних проблем, якщо ваш бізнес хоче вийти на міжнародний рівень. Уявіть, що у вас є класний продукт, але ви не можете добре пояснити його закордонним споживачам. Дуже погано, правда? Що ж, тут на допомогу приходить служба точного перекладу. Одним із варіантів є використання автоматичної служби перекладу веб-сайтів, наприклад Linguise .

Linguise пропонує кілька цікавих функцій, які можуть допомогти вашому бізнесу, наприклад

Функція автоматичного перекладу, яка може конвертувати вміст вашого веб-сайту на понад 85 мов.
Ви також можете редагувати переклади вручну за допомогою зовнішнього живого редактора. Отже, ви все ще повністю контролюєте своє повідомлення.
Він поставляється з багатомовною оптимізацією для пошукових систем, що підвищує ймовірність появи вашого веб-сайту в пошукових системах інших країн.

За допомогою таких інструментів ви можете бути впевнені, що ваше повідомлення буде добре донесено до міжнародних споживачів, і ви уникнете проблем, пов’язаних із мовними відмінностями.

Висновок

Культурний маркетинг є ключем до відкриття глобальних ринків. Розуміючи та поважаючи різні культури, бренди можуть будувати тривалі відносини зі споживачами в усьому світі. Хоча виклики міжкультурного маркетингу значні, винагороди однаково великі. Щоб успішно впоратися з цими складнощами, компанії повинні надавати пріоритет дослідженням, локалізації та культурній чутливості.

Готові розпочати свою міжкультурну маркетингову подорож? Розгляньте можливість використання інструментів автоматичного перекладу, таких як Linguise щоб спростити переклад і переконатися, що ваше повідомлення резонує з глобальною аудиторією. Створіть свій обліковий запис Linguise та дізнайтеся, як технології можуть допомогти вам зв’язатися зі споживачами в усьому світі.

Чому міжкультурний маркетинг важливий для глобальних брендів?

Важливість міжкультурного маркетингу для глобальних брендів

Розширення охоплення ринку

Підвищити релевантність і резонанс бренду

Створіть довіру та лояльність споживачів

Заохочує бізнес-інновації та адаптивність

Проблеми крос-культурного маркетингу

Яка стратегія міжкультурного маркетингу для ваших глобальних брендів?

Глибоке занурення в ринок

Глибоке культурне розуміння

Партнерство та співпраця

Продукт локалізації

Використання місцевих соціальних мереж

Використання послуг перекладу для міжнародного ринку

Висновок

Вам також може бути цікаво прочитати

Чому вам варто перекласти свій веб-сайт, пов’язаний із криптовалютою, принаймні 5 мовами

Яндекс Перекладач проти Google Перекладача: який із них найкращий для вас?

10+ стратегій виходу на міжнародні ринки

юридичний

Підтримка

Продукт