Крім плавного інтерфейсу, неймовірної швидкості завантаження сторінок і зручної навігації, є ще одна річ, яка може істотно покращити багатомовний досвід користувача, але часто ігнорується власниками онлайн-бізнесу — переспрямування мови.
Припустімо, ви знайшли ідеальний веб-сайт для своїх потреб, але єдине, що піде не так, це те, що він не вашою мовою. Це було б розчаруванням, правда? Саме так почувалися б люди, які відвідують ваш веб-сайт, якби ви не застосовували тактику мовної локалізації.
Мовний бар’єр може коштувати вам багато клієнтів, що означає низьку конверсію та вищий показник відмов. У цьому блозі буде обговорено, як працює мовне перенаправлення та як можна ефективно застосувати тактику мовної локалізації, щоб підвищити рівень конверсії. У деяких випадках автоматичне мовне переспрямування не є найкращим рішенням для вашого веб-сайту, хоча багатомовні люди!
Давайте розберемося в цьому!
Щоб зрозуміти важливість переспрямування мови, вам доведеться зрозуміти, що це означає. Говорячи простою мовою, переспрямування мови – це відтворення мови вашого веб-сайту відповідно до місця розташування або мови відвідувача. Так, наприклад, веб-сайт у США також доступний іспанською мовою, веб-сайт автоматично перенаправлятиме користувача на іспанську версію, якщо користувач вибрав іспанську мову свого веб-переглядача (переспрямування на основі мови).
Немає сумніву, що англійська мова є поширеною та зрозумілою мовою в Інтернеті, але все ще є маса людей, які не говорять і не розуміють цю мову. За статистикою, лише 25% користувачів Інтернету говорять рідною англійською. Ці статистичні дані висвітлюють важливість переспрямування мови.
Ви помітите значне підвищення коефіцієнта конверсії вашого веб-сайту, коли ви зробите переспрямування мови частиною свого веб-сайту або принаймні полегшите процес перемикання мови. Ви не уявляєте, скільки клієнтів люди втрачають лише через мовний бар’єр.
Але головне питання полягає в тому, чи є гарною ідеєю переспрямовувати користувачів на мову веб-переглядача. Відповідь - так, але є багато винятків! Нижче ми обговорили, що робить переспрямування мови браузера кращим варіантом для користувачів.
Ви можете реалізувати переспрямування мови трьома способами; запит про місцезнаходження відвідувача, використання налаштувань браузера, надання користувачам можливості вибрати бажану мову за допомогою відображення перемикача мов і автоматичне перенаправлення.
Перший метод полягає в тому, щоб запитати користувачів про їх місцезнаходження, коли вони відвідують ваш веб-сайт, а потім змінити мову відповідно до їх вибору. Зазвичай це метод, який ідеально підходить для великого веб-сайту з різним вмістом для кожного місця, наприклад авіакомпанії. Цей метод не є тим, який ми рекомендуємо, оскільки він вимагає дії відвідувача перед відвідуванням вашого веб-сайту, що призводить до втрати трафіку.
Це найкращий варіант!
Якщо ви розмовляєте кількома мовами або живете в іншій країні, є ймовірність, що у вас виникли проблеми з пошуковими запитами. Наприклад, якщо ви хочете знайти місцевий ресторан поблизу вас у В’єтнамі, і у вашому браузері налаштовано лише англійську мову. У цьому випадку більшість результатів буде лише веб-сайтами, написаними англійською мовою, а не лише веб-сайтами в’єтнамською мовою. З іншого боку, якщо ваш браузер налаштовано на використання англійської та в’єтнамської мов, оскільки ви розмовляєте обома мовами, результати відображатимуться обома мовами, і це ідеально для вас!
Ручний переспрямований перемикач мов
Тепер, коли користувач вибрав результат пошуку мовою, якою він розмовляє, він також має перемикач мов на сторінці вашого веб-сайту. Це рекомендований варіант, користувач має перший фільтр із мовою браузера + пошуковою системою, а потім у нього все ще є можливість змінити мову. Однак це не метод автоматичного перенаправлення.
Хоча цей метод здається чудовим, оскільки він доступний одним клацанням миші, він може дратувати багатьох відвідувачів (включаючи мене). Це спосіб зміни мови за допомогою автоматичного перенаправлення. У цьому методі веб-сайт автоматично визначає мову браузера та відповідно змінює мову. Користувачам не потрібно вводити дані, що робить його найбільш зручним варіантом. Це обмеження: якщо користувач розмовляє, наприклад, англійською, і його автоматично перенаправляють на погано перекладену французьку версію, то ви втратили клієнта!
У налаштуваннях розширення Linguise CMS є можливість автоматичного перенаправлення. За замовчуванням цей параметр не активовано з 2 основних причин, зазначених вище:
Автоматичне переспрямування користувачів на мову веб-переглядача є чудовою функцією для компаній, які обслуговують відвідувачів з різних країн. Однак є типові помилки, яких слід уникати, щоб переконатися, що процес ефективний і не створює негативної взаємодії з користувачем. Ось кілька типових помилок, яких слід уникати під час автоматичного перемикання користувачів на мову веб-переглядача:
Уникаючи цих поширених помилок, ви можете гарантувати, що функції автоматичного завантаження мови забезпечать кращий досвід користувачів і допоможуть вашому веб-сайту ефективно обслуговувати глобальну аудиторію.
Цей процес автоматичного перенаправлення має кілька етапів, але всі вони відбуваються за кілька секунд або мікросекунд.
Вибір людей, які розмовляють кількома мовами, є одним із основних факторів, які слід враховувати під час вибору між переспрямуванням через мову браузера чи IP-адресу. Оскільки ви не знатимете, яку мову вони віддають перевагу, вибір методу IP-адреси не буде гарною ідеєю, оскільки це не дозволяє користувачам вибрати бажану мову.
Людина, яка розмовляє іспанською мовою, виїжджає до Франції, не хоче, щоб її за замовчуванням переспрямовували на французьку версію веб-сайту.
Замість цього пошукова система фільтруватиме результати пошуку для вас, і, крім того, розміщення опції перемикання мов також є ідеальною альтернативою для цієї ситуації.
Зараз VPN широко використовується для різних цілей. Коли особа, яка використовує VPN, відвідує веб-сайт, який переспрямовує своїх користувачів на їхню рідну мову, її мова змінюється на рідну мову країни, яку вони вибрали для свого VPN. Наприклад, користувачі, які вказали Францію на VPN, переглядатимуть вміст вашого веб-сайту французькою мовою, навіть якщо вони фактично перебувають у Німеччині.
Якщо вибрати параметр переспрямування, мова зміниться на мову веб-переглядача.
Анонімні браузери дуже схожі на VPN. Вони приховують вашу початкову IP-адресу та використовують замість неї свою IP-адресу, тому ваша особистість залишається анонімною. Для таких користувачів працює параметр переспрямування мови браузера, оскільки вони можуть бути з будь-якої частини світу.
Як параметр мови веб-переглядача, так і переспрямування IP-адреси мають свої переваги, але ви не можете вибрати обидва. Натомість вам доведеться розглянути фактори кожного варіанту, а потім остаточно вибрати найбільш підходящий для вашого веб-сайту.
Наша рекомендація: НЕ робіть переспрямування, якщо клієнти вашого веб-сайту розмовляють кількома мовами, вони зможуть вибрати найкращу мову для перегляду вашого веб-сайту. Це також тому, що існують країни, де кількість рідної мови перевищує одну.
Якщо ваші основні клієнти розмовляють лише однією мовою, переспрямування на мову їх браузера є хорошим варіантом. Крім того, мова браузера також підходить, якщо користувач користується VPN.
Загалом, переспрямування через мову браузера – це варіант, який варто розглянути після того, як ви точно дізнаєтесь про свою аудиторію. Ви також повинні враховувати джерело трафіку, якщо 90% ваших користувачів приходять із пошукових систем, вони зроблять вибір мови за вас!
Автоматичне переспрямування користувачів на мову веб-переглядача може бути корисною функцією для компаній, які обслуговують відвідувачів у всьому світі. Однак важливо дотримуватися найкращих практик, щоб забезпечити плавність та ефективність процесу. Ось кілька найкращих способів автоматичного перемикання користувачів на мову веб-переглядача:
Дотримуючись цих передових методів, ви можете переконатися, що функції, які запускають автоматичну мову, забезпечать кращу взаємодію з користувачем і допоможуть вашому веб-сайту обслуговувати аудиторію з усього світу.
Вимірювання ефективності автоматичного перемикання мов у веб-переглядачі користувачами є важливим, щоб визначити, чи допомагає функція ефективно обслуговувати глобальну аудиторію. Нижче наведено кілька способів вимірювання ефективності автоматичного перекладу користувачів на мову веб-переглядача:
Вимірюючи ефективність автоматизованого вмісту користувачів у їхній мові веб-переглядача, ви можете приймати обґрунтовані дані про те, як оптимізувати функції для кращих результатів і кращої взаємодії з користувачем.
Збільшення продажів і трафіку є основною метою кожного власника онлайн-бізнесу. Однак відсутність мовного переспрямування на ваших веб-сайтах може стати опором для розвитку вашого бізнесу. Переспрямування мови має велике значення для благополуччя вашого бізнесу.
Але вам доведеться подбати про багато речей для ефективного переспрямування мови. Сподіваємось, цей блог відповів на всі ваші запитання та допоміг вирішити, який метод ви б вибрали для переспрямування мови. Linguise — найкращий інструмент, який може допомогти вам у процесі переспрямування мови та значно прискорити ваш онлайн-бізнес.
Отримуйте новини про автоматичний переклад веб-сайтів, міжнародне SEO та багато іншого!
Не йдіть, не поділившись електронною поштою!
Ми не можемо гарантувати, що ви виграєте в лотерею, але можемо пообіцяти кілька цікавих інформаційних новин щодо перекладу та періодичних знижок.
