Pürüzsüz bir arayüz, inanılmaz sayfa yükleme hızı ve kolay gezinmenin yanı sıra, çok dilli kullanıcı deneyimini derinden geliştirebilen ancak çevrimiçi işletme sahipleri tarafından genellikle göz ardı edilen bir şey daha vardır: Dil yönlendirme.
Diyelim ki ihtiyaçlarınız için mükemmel bir web sitesi buldunuz, ancak ters giden tek şey sitenin sizin dilinizde olmaması. Bu hayal kırıklığı yaratır, değil mi? Dil yerelleştirme taktiklerini uygulamıyorsanız, web sitenizi ziyaret eden kişiler tam olarak böyle hissedeceklerdir.
Dil engeli size birçok müşteriye mal olabilir, bu da düşük dönüşüm ve daha yüksek hemen çıkma oranı anlamına gelir. Bu blog, dil yeniden yönlendirmenin nasıl çalıştığını ve dönüşüm oranlarınızı artırmak için dil yerelleştirme taktiklerini verimli bir şekilde nasıl uygulayabileceğinizi tartışacaktır. Otomatik dil yönlendirmesinin web siteniz için iyi bir çağrı olmadığı bazı durumlar olsa da, çok dil bilen insanlar vardır!
Hadi bunu derinlemesine inceleyelim!
Dil yönlendirme nedir ve büyüyen bir işletme için neden önemlidir?
Dil yeniden yönlendirmenin önemini anlamak için bunun ne anlama geldiğini anlamanız gerekir. Basit bir ifadeyle dil yönlendirme, web sitenizin dilinin ziyaretçinin konumuna veya diline göre oluşturulmasıdır. Örneğin, ABD merkezli bir web sitesi İspanyolca olarak da mevcuttur ve bir kullanıcı tarayıcı dilini İspanyolca (dil tabanlı yönlendirme) olarak ayarlamışsa, web sitesi kullanıcıyı otomatik olarak İspanyolca sürümüne yönlendirecektir.
Hiç şüphe yok ki İngilizce, web'in her yerinde yaygın olarak konuşulan ve anlaşılan dildir, ancak hala dili konuşmayan veya anlamayan bir kitle var. İstatistiklere göre internet kullanıcılarının sadece %25'i Anadili İngilizce konuşuyor. Bu istatistikler dil yönlendirmenin önemini aydınlatıyor.
Dil yönlendirmeyi web sitenizin bir parçası yaptığınızda veya en azından dil değiştirme sürecini kolaylaştırdığınızda, web sitenizin dönüşüm oranında önemli bir artış gözlemleyeceksiniz. Sırf dil engeli yüzünden insanların kaç müşteriyi kaybettiği hakkında hiçbir fikriniz yok.
Ancak asıl soru, kullanıcıları tarayıcı dillerine yönlendirmenin iyi bir fikir olup olmadığıdır. Cevap evet, ancak birçok istisna var! Aşağıda, tarayıcı dili yeniden yönlendirmesini kullanıcılar için neyin daha iyi bir seçenek haline getirdiğini tartıştık.
Dil yönlendirmenin üç yolu
Dil yeniden yönlendirmesini üç şekilde uygulayabilirsiniz; ziyaretçinin konumunu sorgulama, tarayıcı ayarını kullanma, bir dil değiştirici görüntüleyerek kullanıcıların tercih ettikleri dili seçmelerine izin verme ve otomatik olarak yeniden yönlendirme.
1. Ziyaretçinin konumu üzerinden dil yönlendirmesi
İlk yöntem, kullanıcılara web sitenizi ziyaret ettiklerinde konumlarını sormak ve ardından seçimlerine göre dili değiştirmektir. Genellikle, örneğin bir uçuş şirketi gibi konum başına farklı içeriğe sahip büyük web sitelerine mükemmel şekilde uyan bir yöntemdir. Bu yöntem önerdiğimiz yöntem değildir çünkü web sitenizi ziyaret etmeden önce bir ziyaretçi eylemi gerektirir ve bu da trafik kaybına neden olur.
2. Arama motorlarının ve kullanıcıların kendi seçimlerini yapmasına izin verin
Bu tercih edilen seçenektir!
Birkaç dil konuşuyorsanız veya yabancı bir ülkede yaşıyorsanız, arama istekleriyle ilgili sorunlarla karşılaşmış olma ihtimaliniz vardır. Örneğin, Vietnam'da yakınınızdaki yerel bir restoranı aramak istiyorsanız ve tarayıcı dil ayarınız yalnızca İngilizce ise. Bu durumda, sonuçların çoğu yalnızca İngilizce yazılmış web siteleri olacaktır, yalnızca Vietnamca web siteleri olmayacaktır. Öte yandan, tarayıcınız İngilizce ve Vietnamca kullanacak şekilde ayarlanmışsa, çünkü her iki dili de konuşuyorsunuz, sonuçlar her iki dilde de gösterilecek ve bu sizin için mükemmel!
Manuel dil yönlendirme dili değiştirici
Artık kullanıcı, konuştuğu dilde bir arama sonucu seçtiğine göre, web sitenizin sayfasında bir dil değiştiriciye de sahiptir. Bu önerilen seçenektir, kullanıcının tarayıcı dili + arama motoruyla bir ilk filtresi vardır, ardından yine de dili değiştirme seçeneği vardır. Yine de otomatik bir yeniden yönlendirme yöntemi değil.
3. Tarayıcı dili ile otomatik dil yönlendirme
Yöntem bir tık ötede olduğu için harika görünse de birçok ziyaretçiyi (ben dahil) rahatsız edebilir. Otomatik yönlendirme yoluyla dili değiştirmenin yolu budur. Bu yöntemde web sitesi tarayıcı dilini otomatik olarak algılar ve buna göre dili değiştirir. Kullanıcıların herhangi bir giriş yapmasına gerek yoktur, bu da onu en kullanıcı dostu seçenek haline getirir. Bunun bir sınırı vardır, örneğin kullanıcı İngilizce konuşuyorsa ve otomatik olarak kötü çevrilmiş bir Fransızca sürüme yönlendiriliyorsa, o zaman bir müşteri kaybetmişsiniz demektir!
Otomatik olarak yönlendirmek için, Linguise CMS uzantı ayarlarında bir seçeneğiniz vardır. Varsayılan olarak, bu seçenek yukarıda belirtilen 2 ana nedenden dolayı etkinleştirilmemiştir:
- Kullanıcılar birkaç dil konuşabilir ve tercih ettiklerini seçmek isteyebilir
- Trafik Google'dan geldiğinde, kullanıcı web sitesine gelmeden önce arama motoru tarafından tercih edilen dil zaten önerilmektedir.
Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine yönlendirirken kaçınılması gereken yaygın hatalar
Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine yönlendirmek, farklı ülkelerden ziyaretçilere hizmet veren işletmeler için harika bir özelliktir. Ancak, sürecin etkili olmasını ve olumsuz bir kullanıcı deneyimi yaratmamasını sağlamak için kaçınılması gereken yaygın hatalar vardır. Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine geçirirken kaçınılması gereken bazı yaygın hatalar şunlardır:
- Bir kullanıcının tercih ettiği dili yalnızca konumuna göre varsayar: Konum, kullanıcının tercih ettiği dilin bir göstergesi olsa da her zaman doğru değildir. Bazı kullanıcılar kendi bölgelerinde yaygın olmayan bir dili kullanmayı tercih edebilir veya birkaç dil konuşabilir. Bu nedenle, kullanıcılara tercih ettikleri dili seçme seçeneği sunmak için her zaman bir dil seçici sağlayın.
- Kullanıcıların başka bir dile geçmesi için kolay bir yol sağlamamak: Kullanıcıları otomatik olarak kendi tarayıcı dillerine geçirmek yararlı olsa da, kullanıcıların başka bir dile geçmesi için kolay bir yol sağlamanız önemlidir.
- Kullanıcının farklı cihazlardaki dil tercihlerini dikkate almamak: Kullanıcıların her cihazda farklı dil tercihleri olabilir. Örneğin, telefonlarında masaüstü bilgisayarlarından farklı bir dil kullanıyor olabilirler. Bu nedenle, tüm cihazlarda her zaman bir dil seçici sağlayın.
- Kullanıcı izni olmadan dil değiştirme: Otomatik tarayıcı dillerine göre otomatik olarak değiştirseniz bile, kullanıcılara her zaman tercih ettikleri dili seçme seçeneği sunun. Onayları olmadan dili değiştirmeyin.
- Tarayıcı dili algılamaya aşırı güvenme: Tarayıcı dili algılama kullanılabilse de her zaman doğru değildir. Bazı kullanıcılar tarayıcı dillerini konuşmadıkları bir dile ayarlamış olabilir veya farklı bir dil ayarına sahip ortak bir bilgisayar kullanıyor olabilirler. Kullanıcılara tercih ettikleri dili seçme seçeneği sunmak için her zaman bir dil seçici sağlayın.
Bu yaygın hatalardan kaçınarak, otomatik dil yükleme özelliklerinin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlayabilir ve web sitenizin küresel bir kitleye etkin bir şekilde hizmet etmesine yardımcı olabilirsiniz.
Otomatik dil yeniden yönlendirmesi nasıl yapılır?
Bu otomatik yeniden yönlendirme işleminin birkaç adımı vardır, ancak bunların tümü birkaç saniye veya mikrosaniye içinde gerçekleşir.
- Süreç, kullanıcı web sitenizin bağlantısını tıkladığında başlar; bu bir HTTPS isteği oluşturur. HTTPS isteği doğrudan sunucuyla çalışır. Bu nedenle, kullanıcılar web sitenizi bir bağlantı aracılığıyla ziyaret ettiğinde veya web sitenize URL'yi girdiklerinde, istek kullanıcının bilgilerini web sunucusuna taşır.
- Bilgiler, kullanıcının IP adresini, kullanıcının tarayıcısının dilini ve işletim sistemini ve tarayıcıyı web sunucusuna sabitleyen bir kullanıcı aracısını içerir. Bir sonraki adım, daha önce de belirtildiği gibi yönlendirmedeki seçiminize göre atılır.
- Sunucu bilgileri kavrayıp ayarı belirledikten sonra, kullanıcıyı buna göre yönlendirir.
- Örneğin, tarayıcı dili seçeneğini seçerseniz, sunucu dili kullanıcının tarayıcısının diline göre değiştirir.
- Benzer şekilde, IP adresi seçeneğini seçerseniz, yönlendirme kullanıcının ziyaret ettiği IP adresine göre yapılacaktır. IP adresi tespit edildiğinde, HTTPS adresi ziyaretçinin ülkesine göre ayarlanacak ve bu da web sitesinin dilini değiştirecektir.
Birden çok dili olan kullanıcılar için dil yönlendirme
Birden fazla dil konuşan kişileri almak, tarayıcı dili veya IP adresi üzerinden yönlendirme arasında seçim yaparken göz önünde bulundurulması gereken ana faktörlerden biridir. Hangi dili tercih ettiklerini bilemeyeceğiniz için, IP adresi yöntemini seçmek iyi bir fikir olmayacaktır çünkü bu, kullanıcıların tercih ettikleri dili seçmelerine izin vermez.
Fransa'da ayrılan İspanyolca konuşan bir kişi, varsayılan olarak Fransızca bir web sitesi sürümüne yönlendirilmek istemez.
Bunun yerine, arama motoru arama sonuçlarını sizin için filtreleyecektir ve ayrıca bir dil değiştirici seçeneği yerleştirmek de bu durum için mükemmel bir alternatiftir.
VPN kullanan kullanıcılar için dil yönlendirme
VPN günümüzde farklı amaçlar için geniş ölçekte kullanılmaktadır. VPN kullanan bir kişi, kullanıcılarını ana dillerine yönlendiren bir web sitesini ziyaret ettiğinde, dili, VPN için seçtikleri ülkenin ana diline dönüşür. Örneğin, VPN'de konumlarını Fransa olarak ayarlayan kullanıcılar, gerçekte Almanya'da bulunsalar bile web sitenizin içeriğini Fransızca olarak görüntüleyecektir.
Yönlendirme seçeneğini seçerseniz, dil, tarayıcının diline dönüşecektir.
Anonim tarayıcılara sahip yabancı ülkelerdeki kullanıcılar için dil yönlendirmesi
Anonim tarayıcılar hemen hemen VPN gibidir. Orijinal IP adresinizi gizlerler ve bunun yerine kendi IP adreslerini kullanırlar, böylece kimliğiniz anonim kalır. Bu tür kullanıcılar için, dünyanın herhangi bir yerinden olabildikleri için tarayıcı dili yönlendirme seçeneği çalışır.
Dil yönlendirmesi için hangi seçeneği seçmeliyim?
Hem tarayıcı dili seçeneğinin hem de IP adresi yönlendirmesinin avantajları vardır, ancak ikisini birden seçemezsiniz. Bunun yerine, her seçeneğin faktörlerini göz önünde bulundurmanız ve ardından web siteniz için en uygun olana karar vermeniz gerekir.
Tavsiyemiz, web sitenizin müşterisi birkaç dil konuşuyorsa herhangi bir yönlendirme YAPMAYIN, web sitenize göz atmak için en iyi dili seçebileceklerdir. Bunun nedeni, anadili sayısının birden fazla olduğu bazı ülkelerin bulunmasıdır.
Müşterilerinizin büyük bir kısmı yalnızca bir dil konuşuyorsa, tarayıcı dillerine yönlendirme iyi bir seçenektir. Ayrıca, kullanıcının bir VPN kullanması durumunda tarayıcı dili de uygundur.
Sonuç olarak, hedef kitlenizi tam olarak tanıdıktan sonra tarayıcı dili aracılığıyla yönlendirme yapmak, göz önünde bulundurmanız gereken bir seçenektir. Trafik kaynağını da göz önünde bulundurmalısınız, kullanıcılarınızın %90'ı arama motorlarından geliyorsa dil seçimini sizin için yapacaklardır!
Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine yönlendirmek için en iyi uygulamalar
Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine yönlendirmek, dünyanın her yerinden ziyaretçilere hizmet veren işletmeler için yararlı bir özellik olabilir. Ancak, sürecin sorunsuz ve etkili olmasını sağlamak için en iyi uygulamaları takip etmek önemlidir. Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine geçirmenin en iyi yollarından bazıları şunlardır:
- Dil seçiciyi kullanın: Kullanıcıları tarayıcı dillerine göre otomatik olarak değiştirseniz bile web sitenizde her zaman bir dil seçimi seçeneği sağlayın. Bu, tarayıcının dil algılaması yanlışsa veya farklı bir dil kullanmayı tercih ederlerse, kullanıcılara tercih ettikleri dili seçme seçeneği verebilir.
- Diller arasında geçiş yapmak için kolay bir yol sağlayın: Dil seçimi seçeneklerini erişimi kolay ve keşfedilebilir bir konuma yerleştirin. Bunun dışında, bilinen dilleri de işaretleyebilir veya mevcut tüm dilleri içeren bir açılır menü sağlayabilirsiniz.
- Tarayıcı dili algılamaya çok fazla güvenmekten kaçının: Tarayıcı dili algılama kullanışlı bir özellik olsa da her zaman doğru değildir. Bazı kullanıcılar tarayıcı dillerini konuşmadıkları bir dile ayarlamış olabilir veya farklı bir dil ayarına sahip ortak bir bilgisayar kullanıyor olabilirler. Bu nedenle, kullanıcılara her zaman tercih ettikleri dile manuel olarak geçme seçeneği sunun.
- Kullanıcıya konum için mevcut tüm dil seçeneklerini sunun: Dil önemli bir faktör olsa da konum, kullanıcının dil seçiminin yararlı bir göstergesi olabilir. Örneğin, kullanıcı birden fazla dilin konuşulduğu bir bölgedeyse, dil seçici o bölgede mevcut olan tüm dilleri sağlamalıdır.
- Test edin ve optimize edin: Daha iyi sonuçlar için dil tanıma ve iletişim süreçlerini optimize etmek üzere A/B testleri gerçekleştirin.
Bu en iyi uygulamaları izleyerek, otomatik dili tetikleyen özelliklerin daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmasını ve web sitenizin dünya çapındaki bir kitleye hizmet etmesine yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz.
Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine yönlendirmenin etkinliği nasıl ölçülür?
Kullanıcılar tarafından otomatik tarayıcı dili değiştirmenin etkinliğini ölçmek, bu özelliğin web sitenizin küresel bir kitleye etkili bir şekilde hizmet etmesine yardımcı olup olmadığını belirlemek açısından önemlidir. Kullanıcıları otomatik olarak tarayıcı dillerine çevirmenin etkinliğini ölçmenin bazı yolları şunlardır:
- Dönüşüm oranları: Tarayıcı dillerine otomatik olarak geçiş yapan kullanıcıların dönüşüm oranlarını izleyin. Dönüşüm oranı sonuçlarının yüksek olması, özelliğin etkili olduğunun bir göstergesi olabilir.
- Hemen çıkma oranı: Hemen çıkma oranı, yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra web sitenizden ayrılan kullanıcıların oranıdır. Hemen çıkma oranının düşük olması, özelliğin etkili olduğunun bir göstergesi olabilir.
- Kullanıcı etkileşimi: Kullanıcının web sitesinde geçirilen süre, görüntülenen sayfalar ve tıklama oranı gibi etkileşim ölçümlerini izleyin. Tarayıcı diline otomatik geçiş yapan kullanıcıların web sitenizle daha fazla etkileşim kurması, özelliğin etkili olduğunun bir göstergesi olabilir.
- Kullanıcı geri bildirimi: Otomatik dil balıkçılığı özelliğinden memnuniyetlerini belirlemek için kullanıcılardan geri bildirim toplayın. anketler , kullanıcı testleri veya müşteri destek etkileşimleri yoluyla yapılabilir
- A/B testi: Otomatikleştirilmiş dil reklamcılığı özelliklerinin etkinliğini belirlemek için A/B testleri gerçekleştirin. Kitleniz için hangi yöntemin en iyi sonucu verdiğini belirlemek için farklı dil nüanslarını ve algılama yöntemlerini test edin.
Otomatikleştirilmiş kullanıcıların içeriğinin tarayıcı dillerindeki etkinliğini ölçerek, daha iyi sonuçlar ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi için özelliklerin nasıl optimize edileceği konusunda verilere dayalı kararlar verebilirsiniz.
Bir kullanıcıyı videoda otomatik olarak tarayıcı diline yönlendirme
Son düşünceler
Satışları ve trafiği artırmak, her çevrimiçi işletme sahibinin birincil hedefidir. Ancak, web sitelerinizde dil yönlendirmesinin bulunmaması işletmenizin büyümesine karşı bir direnç oluşturabilir. İşinizin refahı söz konusu olduğunda dil yönlendirmenin değeri çok fazladır.
Ancak verimli dil yeniden yönlendirmesi için birçok şeyi halletmeniz gerekecek. Umarız, bu blog tüm sorularınızı gidermiştir ve dil yeniden yönlendirmesi için hangi yöntemi seçeceğinize karar vermenize yardımcı olmuştur. Linguise , dile yeniden yönlendirme işleminizde size yardımcı olabilecek ve çevrimiçi işinizi önemli ölçüde hızlandırabilecek en iyi araçtır.