Почему межкультурный маркетинг важен для глобальных брендов?

автор: Бахаса Аоринка
19 сентября 2024 г.

Блог > Руководство > Почему межкультурный маркетинг важен для глобальных брендов?

Культурный маркетинг — важный аспект глобального брендинга, который может помочь вашему бизнес-бренду связаться с разнообразной аудиторией по всему миру. Понимая культурные нюансы и адаптируясь к ним, бренды могут завоевать доверие и значимость на различных рынках.

Однако межкультурный маркетинг также сопряжен с уникальными проблемами, такими как языковые барьеры, культурная чувствительность и потребительские предпочтения. Чтобы преодолеть эти сложности, глобальные бренды должны принять стратегический подход. Итак, какие стратегии можно реализовать? Узнайте больше в этой статье!

Важность межкультурного маркетинга для мировых брендов

Межкультурный маркетинг становится все более важным для мировых брендов в современную эпоху глобализации. Вот несколько причин, почему межкультурный маркетинг так важен для мировых брендов.

Расширение охвата рынка

Межкультурный маркетинг помогает эффективно расширить охват рынка. Понимая нюансы местной культуры, бренды могут адаптировать свои маркетинговые стратегии так, чтобы они нравились потребителям в разных странах.

Например, когда McDonald's вышел на индийский рынок, они поняли, что большинство индийцев не употребляют говядину. В ответ McDonald's разработал специализированное вегетарианское меню, такое как McAloo Tikki Burger, приготовленное из картофеля и индийских специй. Этот шаг позволил McDonald's привлечь клиентов-вегетарианцев и расширить свою долю рынка в Индии.

Глобальный маркетинг продукта или услуги — сложная и ответственная задача. Вот некоторые уникальные проблемы, которые маркетологам придется преодолеть.

Понимая ценности, традиции и предпочтения потребителей в разных культурах, бренды могут создавать более значимые и запоминающиеся кампании.

Например, Dove запустила кампанию «Настоящая красота», в которой участвуют женщины разных форм тела, цвета кожи и этнического происхождения со всего мира. Кампания успешно затронула актуальные вопросы красоты в разных культурах, повысив резонанс бренда Dove во всем мире.

Повышайте доверие и лояльность потребителей

Когда бренды понимают и ценят местную культуру, они могут укрепить доверие и лояльность потребителей. Потребители склонны доверять и быть лояльными к брендам, которые ценят их культурную самобытность.

Например, компания Unilever в Индонезии выпустила шампунь Sunsilk Clean and Fresh, специально разработанный для женщин, носящих хиджаб. Продукт учитывает особые потребности мусульманских женщин в уходе за волосами, носящих хиджаб, демонстрируя глубокое понимание местной культуры. В результате Sunsilk удалось завоевать высокую лояльность среди мусульманских потребителей в Индонезии.

Поощряет бизнес-инновации и адаптируемость

Межкультурный маркетинг также поощряет бренды к инновациям и адаптации к разнообразным потребностям рынка. Это может привести к появлению новых продуктов, улучшению услуг или более гибким бизнес-подходам.

Например, в Нидерландах компания McDonald's адаптировала концепцию «Маккрокет», черпая вдохновение из крокетов, популярного голландского блюда. Это демонстрирует их способность интегрировать местные блюда в свое глобальное меню. Эта адаптация увеличила продажи и побудила McDonald's продолжать внедрять инновации в глобальную разработку продуктов.

Проблемы межкультурного маркетинга

Глобальный маркетинг продукта или услуги — сложная и ответственная задача. Вот некоторые уникальные проблемы, которые маркетологам придется преодолеть.

Культурные ценности. В каждой культуре существуют разные ценности, убеждения и нормы. Это одна из задач культурного маркетинга. Маркетинговое сообщение, которое считается положительным в одной культуре, может считаться оскорбительным или неуместным в другой.
Различное поведение потребителей. То, как потребители принимают решения о покупке, предпочтительные каналы сбыта и предпочтения продуктов, сильно различаются в зависимости от культуры. Отношение потребителей в каждой стране к иностранным брендам и местной продукции также может различаться.
Недостаточное понимание культуры. Непонимание культуры целевого рынка также может привести к ошибкам при планировании и проведении маркетинговых кампаний. Стереотипы и неточные обобщения могут навредить репутации бренда.
Языковые различия. Языковые различия имеют решающее значение в маркетинге, поскольку при неправильном переводе они могут существенно изменить смысл сообщения. Кроме того, нюансы и идиомы в одном языке могут не иметь эквивалента в другом.

Какова стратегия межкультурного маркетинга ваших мировых брендов?

Теперь, когда мы знаем, с какими проблемами часто сталкивается культурный маркетинг, пришло время выяснить, какие стратегии можно реализовать для успешного культурного маркетинга. Вот некоторые из них.

Глубокое погружение в рынок

Вы должны знать свой новый рынок, если хотите продавать свою продукцию за рубежом. Вам нужно знать, что нравится местным потребителям, их покупательские привычки и даже какие тенденции популярны.

Как это сделать? Проведите углубленное исследование. Вы можете проводить опросы или групповые обсуждения или наблюдать за их социальными сетями. Не забывайте изучать новости местной отрасли и анализировать, что там делают ваши конкуренты. Понимая тонкости вашего нового рынка, вы сможете создать целевую маркетинговую стратегию и избежать ошибок, которые могут навредить вашему бизнесу.

Например, если вы продаете безалкогольные напитки, вам может потребоваться отрегулировать уровень сладости для сладкоежек рынка Юго-Восточной Азии. Или, если вы продаете одежду, возможно, ее размер и стиль придется скорректировать в соответствии с местными предпочтениями. Не забывайте учитывать покупательную способность местных потребителей при определении цен. Локализуя свою продукцию, вы показываете, что заботитесь и цените уникальность каждого рынка.

Понимание культуры похоже на изучение нового языка. Нужно знать слова, а также нюансы и контекст. В межкультурном маркетинге вам необходимо погрузиться в ценности, нормы и обычаи местного сообщества. Это важно для того, чтобы ваше сообщение было не только понято, но и хорошо принято.

Представьте себе, что вы создаете рекламу, которая оскорбляет местные убеждения, даже не осознавая этого. Это может стать катастрофой, верно? Поэтому важно узнать о культурных особенностях вашего целевого рынка. Обладая глубоким пониманием культуры, вы можете создавать привлекательные и уважительные маркетинговые кампании, благодаря которым послание достигнет сердец ваших местных потребителей.

Партнерство и сотрудничество

Следующая стратегия – партнерство с местным бизнесом. Они могут помочь вам разобраться в тонкостях рынка, о которых вы, возможно, не знали. Кроме того, сотрудничество с местными влиятельными лицами или лидерами сообщества может открыть множество дверей. У них есть преданные последователи, которые могут стать вашими потенциальными клиентами.

Не забудьте построить хорошие отношения с местными дистрибьюторами и розничными торговцами. Они помогут вашей продукции достичь потребителей. Дело в том, что при хорошем сотрудничестве вы не одиноки в борьбе с проблемами на новом рынке.

Продукт локализации

Локализация также необходима при изучении продукта. Локализация продукта похожа на адаптацию рецепта к местному языку. Невозможно всегда использовать один и тот же рецепт в каждой стране, верно? То же самое касается и вашего продукта. Возможно, вам придется изменить вкус, размер или даже характеристики продукта, чтобы они лучше соответствовали вкусам и потребностям местного рынка.

Например, если вы продаете безалкогольные напитки, вам может потребоваться отрегулировать уровень сладости для сладкоежек рынка Юго-Восточной Азии. Или, если вы продаете одежду, возможно, ее размер и стиль придется скорректировать в соответствии с местными предпочтениями. Не забывайте учитывать покупательную способность местных потребителей при определении цен. Локализуя свою продукцию, вы показываете, что заботитесь и цените уникальность каждого рынка.

Использование местных социальных сетей.

Социальные сети являются ключом к привлечению ваших клиентов. Но помните, что не все страны используют одни и те же платформы. Например, Facebook популярен во многих странах, но в Китае необходимо использовать WeChat или Weibo. Поэтому важно знать, какие платформы наиболее широко используются на вашем целевом рынке.

Помимо выбора правильной платформы, вы также должны понимать, как люди ее используют. Предпочитают ли они короткий видеоконтент? Или, может быть, их больше интересуют длинные статьи?

Понимание этих предпочтений позволяет вам создавать контент, который действительно понравится вашей местной аудитории. Помните, что вовлечённость — это всё в социальных сетях. Поэтому убедитесь, что ваш контент просматривают, любят, делятся им и комментируют.

Использование услуг перевода для международного рынка

Вы должны быть готовы к языковым проблемам, если ваш бизнес хочет выйти на международный уровень. Представьте, что у вас есть крутой продукт, но вы не можете объяснить его зарубежным потребителям. Очень плохо, правда? Что ж, именно здесь на помощь приходит служба точного перевода. Одним из вариантов является использование службы автоматического перевода веб-сайтов, такой как Linguise .

Linguise предлагает несколько интересных функций, которые могут помочь вашему бизнесу, например:

Функция автоматического перевода, которая может конвертировать содержимое вашего сайта на более чем 85 языков.
Вы также можете редактировать переводы вручную с помощью внешнего редактора. Таким образом, вы по-прежнему имеете полный контроль над своим сообщением.
Он поставляется с многоязычной SEO-оптимизацией, которая увеличивает вероятность появления вашего сайта в поисковых системах других стран.

Используя подобные инструменты, вы можете быть уверены, что ваше сообщение будет хорошо донесено до международных потребителей, и вы избежите проблем, связанных с языковыми различиями.

Вывод

Культурный маркетинг является ключом к выходу на глобальные рынки. Понимая и уважая различные культуры, бренды могут построить прочные отношения с потребителями по всему миру. Хотя проблемы межкультурного маркетинга значительны, и выгоды от него столь же велики. Чтобы успешно справиться с этими сложностями, предприятия должны уделять приоритетное внимание исследованиям, локализации и культурной чувствительности.

Готовы отправиться в межкультурное маркетинговое путешествие? Рассмотрите возможность использования инструментов автоматического перевода, таких как Linguise чтобы оптимизировать переводы и гарантировать, что ваше сообщение найдет отклик у глобальной аудитории. Откройте свою учетную запись Linguise и узнайте, как технологии могут помочь вам связаться с потребителями по всему миру.

Почему межкультурный маркетинг важен для глобальных брендов?

Важность межкультурного маркетинга для мировых брендов

Расширение охвата рынка

Глобальный маркетинг продукта или услуги — сложная и ответственная задача. Вот некоторые уникальные проблемы, которые маркетологам придется преодолеть.

Повышайте доверие и лояльность потребителей

Поощряет бизнес-инновации и адаптируемость

Проблемы межкультурного маркетинга

Какова стратегия межкультурного маркетинга ваших мировых брендов?

Глубокое погружение в рынок

Партнерство и сотрудничество

Продукт локализации

Использование местных социальных сетей.

Использование услуг перевода для международного рынка

Вывод

Вам также может быть интересно прочитать

Почему вам следует перевести свой веб-сайт, связанный с криптовалютой, как минимум на 5 языков

Яндекс-переводчик против Google-переводчика: какой вариант для вас лучше?

10+ стратегий выхода на зарубежные рынки

Законодательство

Поддерживать

Продукт