Локализованный и переведенный контент веб-сайта может помочь компаниям повысить конверсию продаж продукции. Это помогает ускорить рост бизнеса.
Согласно опросу, проведенному CSA Research в статье My Language Connection, был проведен опрос компаний из списка Fortune 500, в результате которого предприятия, инвестирующие в услуги перевода, имеют в 1,5 раза больше шансов увеличить свои доходы.
Усилия по переводу в бизнесе также должны рассчитывать результаты окупаемости инвестиций, независимо от того, оказывают ли ваши инвестиции в перевод хорошее влияние на бизнес или нет.
В этой статье мы подробно обсудим, что такое рентабельность инвестиций и как измерить перевод рентабельности инвестиций.
Какова рентабельность инвестиций?
Рентабельность инвестиций (ROI), или более известная как прибыль от инвестиций, представляет собой процентное сравнение суммы чистых денег, полученных от проекта (его эффективности), и суммы денег, вложенных в проект.
Например, вы тратите 300 000 долларов США на перевод своего бизнес-контента. После вычета всех сопутствующих расходов вы получаете чистую прибыль в размере 30 000 долларов США. На данный момент ваша рентабельность инвестиций составляет «100% x 30 000/300 000», что равно 30%. Чем выше и положительнее ваша рентабельность инвестиций, тем лучше.
Если полученная рентабельность инвестиций окажется отрицательной, это означает, что вы на самом деле тратите больше денег, чем зарабатываете. Это определенно не лучшая стратегия для долгосрочного бизнеса. В долгосрочной перспективе вы хотите добиться положительной рентабельности инвестиций, чтобы ваши инвестиции были прибыльными и устойчивыми.
Зачем рассчитывать рентабельность инвестиций в перевод?
Расчет рентабельности инвестиций в перевод (ROI) имеет несколько важных причин, в том числе следующие.
- Обоснование затрат: расчет рентабельности инвестиций помогает улучшить инвестиции в услуги перевода. Подсчитав полученные результаты и сравнив их с понесенными затратами, вы сможете продемонстрировать заинтересованным сторонам и лицам, принимающим решения, ценность усилий по переводу и локализации.
- Распределение ресурсов: расчет рентабельности инвестиций помогает эффективно распределять ресурсы. Оценив рентабельность инвестиций в различные переводческие или языковые проекты, вы сможете расставить приоритеты в инвестициях и сосредоточиться на тех, которые обеспечивают наибольшую прибыль. Это обеспечивает максимальное использование бюджета, времени и рабочей силы.
- Оценка эффективности: рентабельность инвестиций предоставляет показатели, позволяющие оценить эффективность перевода. Это позволяет оценить эффективность переведенного контента в достижении желаемых результатов, таких как увеличение продаж, повышение удовлетворенности клиентов или расширение охвата рынка.
- Принятие решений: анализ рентабельности инвестиций помогает принимать решения на основе данных относительно стратегий перевода. Это позволяет вам определить, следует ли продолжать, расширять или изменять усилия по переводу на основе результатов оценки. Такой подход, основанный на данных, уменьшает количество случайных догадок и повышает точность принятия решений.
- Постоянное улучшение: отслеживание рентабельности инвестиций с течением времени позволяет выявлять тенденции и закономерности. Анализируя рентабельность инвестиций различных переводческих проектов, языков или целевых рынков, вы можете определить, что необходимо улучшить, и усовершенствовать свою стратегию перевода для достижения лучших результатов.
- Оптимизация бюджета: расчеты рентабельности инвестиций помогают оптимизировать бюджеты на перевод. Поняв, какие переводы приносят наибольшую прибыль, вы сможете правильно распределить ресурсы и избежать ненужных расходов на проекты, которые имеют низкую эффективность или низкую рентабельность инвестиций.
- Сравнительный анализ производительности: расчет рентабельности инвестиций в перевод позволяет проводить сравнение с отраслевыми стандартами или конкурентами. Это поможет вам оценить эффективность ваших усилий по переводу по сравнению с конкурентами, определить области для улучшения и оставаться конкурентоспособными.
- Подотчетность и отчетность: анализ рентабельности инвестиций предоставляет четкие показатели для измерения успеха переводческих инициатив. Это повышает подотчетность за счет количественной оценки результатов и воздействия проекта перевода, о которых можно сообщить заинтересованным сторонам, клиентам или руководству.
Ключевые метрики для расчета рентабельности инвестиций в перевод
Узнав, насколько важно рассчитывать ROI, теперь мы разберемся, на какие моменты следует обратить внимание при расчете ROI, вот некоторые из них.
Исследования рынка
Проведение исследования рынка — важный шаг в расчете рентабельности инвестиций в перевод. В ходе исследования рынка вы можете определить возможности на зарубежных рынках, которые имеют потенциал для роста вашего бизнеса.
Такие данные, как размер рынка, конкуренция, потребительские тенденции и местные предпочтения, помогут вам решить, имеет ли ваш перевод контента высокую потенциальную прибыль. Хорошо понимая рынок, вы сможете более эффективно распределять ресурсы по переводу и максимизировать рентабельность инвестиций.
Трафик с зарубежных рынков
Второй ключевой момент – трафик с зарубежных рынков. Измерение трафика с зарубежных рынков является важным показателем для расчета рентабельности инвестиций в перевод. Используя инструменты веб-аналитики, вы можете отслеживать количество посетителей из целевых стран.
Если переводы успешно привлекают посетителей с зарубежных рынков, это может указывать на то, что ваш переведенный контент эффективен для охвата новой аудитории.
Сравнивая трафик до и после перевода, вы можете определить его влияние на посещаемость сайта, повышение узнаваемости бренда и возможности конверсии.
здесь действительно необходима роль многоязычного SEO Потому что, если у вас есть многоязычный веб-сайт, вам также необходимо оптимизировать его, чтобы его могли найти не только пользователи в вашей стране, но и в других странах, на которые вы ориентируетесь.
Коэффициент конверсии на переведенных сайтах
Измерение коэффициентов конверсии на переводческих веб-сайтах также является ключевым фактором при расчете рентабельности инвестиций в перевод. Конверсии могут включать в себя различные действия, например покупку продукта, заполнение формы или подписку на рассылку новостей.
Отслеживая коэффициенты конверсии на переведенных веб-сайтах, вы можете транслировать переведенный контент настолько, насколько он эффективен для стимулирования таких действий со стороны посетителей. Если вы видите увеличение конверсий после перевода веб-сайта, это может указывать на то, что инвестиции в перевод приносят положительную отдачу.
Например, чем выше коэффициент конверсии продаж, тем больше продуктов будет продано. Это может увеличить доход. Это означает, что инвестиции в многоязычный перевод весьма эффективны.
Сравнение затрат на перевод с полученным доходом
Следующий момент – это сравнение затрат, а именно затрат на перевод, с полученным доходом. Вам необходимо посмотреть на прямые затраты, связанные с переводом, такие как гонорары переводчика или услуги переводчика, и сравнить их с доходом, полученным после перевода.
Сравнивая эти две стороны, вы можете подумать о том, приносят ли инвестиции в перевод прибыль, превышающую понесенные затраты, и являются ли переводческие усилия финансово выгодными для вашего бизнеса.
Если затраты на производство перевода превышают полученный доход, необходимо реализовать стратегию, чтобы вы не понесли потерь.
Уникальные посетители этого рынка
Используя инструменты веб-аналитики, вы можете увидеть, сколько посетителей из определенных стран или рынков переводят ваш контент.
Количество уникальных посетителей с определенного рынка указывает на то, что ваш перевод успешно привлекает местную аудиторию. Объединив уникальных посетителей с целевых рынков, вы можете измерить эффективность ваших переводческих усилий по охвату и привлечению новых посетителей.
Коэффициент ошибок перевода
Если перевод содержит много ошибок или неточностей, ваш контент может быть трудным для понимания или нанести ущерб имиджу вашего бренда на целевом рынке.
Таким образом, комбинируя показатели ошибок перевода, будь то с точки зрения грамматики, письма или культурной приемлемости, вы можете определить области, которые нуждаются в улучшении, и принять корректирующие меры для улучшения качества перевода. Исправление ошибок перевода можно выполнить непосредственно через интерфейсный редактор.
Таким образом, вы можете улучшить пользовательский опыт и потенциальную рентабельность инвестиций в перевод.
Загрузки/лиды
Одним из основных показателей, используемых для измерения рентабельности инвестиций в перевод, является количество загрузок или потенциальных клиентов, полученных после перевода контента. Некоторые сайты часто предоставляют электронные книги, которые пользователи могут скачать, или, в случае маркетинга приложений, количество загрузок может быть индикатором того, эффективен ваш перевод или нет.
Если переводу удается значительно увеличить количество скачиваний или лидов, это можно считать положительным показателем окупаемости перевода.
Предположим, целевая аудитория положительно реагирует на переведенный контент и начинает скачивать или привлекать потенциальных клиентов в большем количестве. В таком случае это показывает, что перевод успешно привлекает их интерес и внимание.
Анализируя рост скачиваний или лидов после перевода, вы можете оценить положительное влияние перевода на популярность и эффективность контента на целевом рынке.
Обратная связь с клиентами
Отзывы клиентов играют важную роль в измерении рентабельности перевода. Отслеживание и предоставление отзывов клиентов относительно переводов может предоставить информацию о том, насколько переводы соответствуют их потребностям и ожиданиям.
Если отзывы клиентов очень положительные и показывают, что перевод помог улучшить понимание и удовлетворенность клиентов, это может быть хорошим показателем окупаемости инвестиций. Кроме того, следует учитывать и отрицательные отзывы, поскольку они могут выявить проблемы в переводе, которые необходимо исправить.
Понимая отзывы клиентов, вы можете постоянно улучшать качество перевода и обеспечивать актуальность, полезность и соответствие переведенного контента ожиданиям клиентов.
Авторитет бренда
Доверие к бренду является важным фактором измерения рентабельности инвестиций в перевод. Точные и последовательные переводы могут способствовать повышению доверия к бренду на целевом рынке.
Когда ваш контент хорошо переведен и послание вашего бренда остается неизменным, это может вызвать доверие и создать впечатление профессионализма. Переводы, которые последовательно поддерживают послания и ценности бренда, могут укрепить имидж бренда в глазах потребителей.
Повышая авторитет бренда, вы можете получить долгосрочные выгоды, такие как повышение лояльности клиентов и дифференциация от конкурентов на мировом рынке.
Чтобы обеспечить единообразие ваших переводов, вам может потребоваться использовать функцию исключения перевода. Эта функция может игнорировать контент на основе текста и исключать страницы или URL-адреса. Таким образом, вы можете включать названия брендов или технические термины, которые хотите оставить в качестве оригинала, даже если они были переведены.
Таким образом, читатели получат единый перевод, включая название бренда, которое появляется на странице с контентом. Таким образом, доверие к бренду повысится.
Взаимодействие пользователя с переведенными элементами
Когда пользователи посещают переведенный веб-сайт, важно показать, как они взаимодействуют с переведенными элементами, такими как кнопки, ссылки, формы.
С помощью анализа использования вы можете узнать, в какой степени пользователи понимают переведенный контент и реагируют на него. Если пользователи взаимодействуют позитивно и следуют последовательности, желаемой вашим бизнесом, это показывает, что переводы эффективно влияют на действия и вовлеченность пользователей.
Наблюдая за взаимодействием пользователей, вы можете определить, какие элементы перевода необходимо улучшить или скорректировать, чтобы улучшить взаимодействие с пользователем и повысить рентабельность инвестиций в перевод.
Некоторые элементы, на которые вам следует обратить внимание, включают переключатель языка для изменения языка. Тогда, если то, что переведено, является веб-сайтом интернет-магазина, обратите внимание на страницы оформления заказа, корзину, платежные страницы, посмотрите, хорошие ли там результаты взаимодействия с пользователем или нет. .
Если есть слова или контент, в переводе которых вы не уверены, вы можете разместить этот контент, используя функцию глобального исключения перевода на основе текста или URL-адреса.
Потому что именно это будет определять решение пользователя купить товар или покинуть страницу.
Это некоторые из основных показателей, на которые следует обратить внимание при расчете результатов рентабельности инвестиций.
Лучшие практики оптимизации рентабельности инвестиций в перевод
Если окажется, что результаты рентабельности инвестиций все же меньше ожидаемых, вам необходимо применить следующие советы. Эти советы помогут вам добиться эффективных результатов.
- Установите четкие цели: четко определите, чего вы хотите достичь с помощью перевода. Например, хотите ли вы расширить свой рынок, повысить вовлеченность клиентов или улучшить последовательность бренда. Четкие цели помогут вам эффективно направить усилия по переводу.
- Идентификация целевой аудитории: поймите языковые предпочтения, культурные особенности и местные потребности вашей целевой аудитории. Хорошо понимая свою аудиторию, вы можете создать перевод, который будет уместен и актуален для этой аудитории.
- Согласуйте свой бюджет и качество: согласуйте имеющийся бюджет с желаемым качеством перевода. Не ставьте под угрозу качество перевода, значительно сокращая свой бюджет, но также эффективно сокращайте использование ресурсов, чтобы максимизировать окупаемость инвестиций.
- Расставьте приоритеты в своем контенте. Сосредоточьтесь на переводах контента, который оказывает значительное влияние и обеспечит наибольшую рентабельность инвестиций. Определите основной контент, который необходимо перевести в первую очередь, например информацию о продуктах или услугах, материалы поддержки клиентов, маркетинговые материалы и пользовательские интерфейсы.
- Оптимизируйте свою стратегию перевода: рассмотрите возможность использования памяти переводов, работайте с профессиональными переводчиками, поддерживайте согласованность терминологии и используйте инструменты локализации для повышения эффективности и качества перевода.
- Сравните свои результаты и затраты: сравните полученные результаты и затраты, которые вы тратите на перевод. Проверьте, стоят ли результаты перевода вложенных вами инвестиций, и при необходимости уточните свою стратегию.
- Анализ производительности и обратная связь. Анализируйте производительность переведенного контента, например посещаемость веб-сайта, конверсии, отзывы клиентов и взаимодействие с пользователем. Используйте обратную связь, чтобы улучшить качество перевода и внести необходимые коррективы.
Переведите свой веб-сайт, чтобы повысить рентабельность инвестиций с помощью Linguise
Теперь вы знаете, на что нужно обратить внимание, чтобы измерить рентабельность инвестиций в перевод, и какие лучшие практики можно применить. Создание точных переводов для веб-сайта — это главное, что вы должны предоставить.
Чтобы предоставить веб-сайт, переведенный на различные языки, вы можете использовать службу автоматического перевода веб-сайтов, одной из которых является Linguise .
Linguise обеспечивает идеальное качество перевода с точностью перевода до 97%, аналогичной человеческому переводу. Кроме того, он также позволяет компаниям редактировать существующие результаты с помощью функции живого редактора.
Эта функция позволяет пользователям легко переводить результаты с главной страницы веб-сайта. Чтобы иметь возможность переводить бизнес-сайт с помощью Linguise , вы можете начать с добавления домена веб-сайта, а затем установить автоматический перевод Linguise в соответствии с используемой вами CMS, например WordPress или 40 другими CMS , интегрированными с Linguise .
Кроме того, Linguise также предоставляет функцию перевода исключений, которая может упростить отправку переводов на основе следующих факторов.
- Игнорировать текст
- Замена текста
- Исключение контента
- Исключения на основе URL
- Игнорировать встроенный
Начните рассчитывать рентабельность инвестиций в перевод
К этому моменту вы уже знаете, что такое рентабельность инвестиций и как измерить рентабельность инвестиций в перевод. Переведя веб-сайт на многоязычный язык, вы можете увеличить потенциал конверсии продаж продукта. Для перевода продуктов на различные языки требуются услуги по переводу веб-сайтов, одной из которых является Linguise .
Чтобы иметь возможность использовать Linguise для перевода веб-сайтов, вы можете зарегистрировать бесплатную учетную запись Linguise и использовать бесплатную пробную версию в течение 1 месяца. С помощью этой функции вы можете перевести до 600 тысяч слов на 85 доступных языков.
Когда вы используете Linguise , вы можете проверить рентабельность инвестиций, а именно доход после вычета расходов на переводчиков. Это может дать представление о том, приносит ли инвестирование в различные языки пользу вашему бизнесу.