Вы хотите расширить свою деятельность за рубежом и привлечь больше покупателей? Создание многоязычного магазина электронной коммерции — одно из лучших дел, которые вы можете сделать.
Согласно недавнему отчету PYMNTS, почти половина из 50 крупнейших сайтов электронной коммерции, или 46% из них, теперь поддерживают 4 или более языков, чтобы привлечь международных покупателей и расширить охват.
Поэтому для вас важно создать многоязычный магазин электронной коммерции, чтобы расширить охват рынка и увеличить продажи. Итак, в этой статье мы вместе обсудим, как создать многоязычный магазин электронной коммерции, а также дадим рекомендации по использованию услуг перевода.
Почему вам стоит создать многоязычный магазин электронной коммерции?
- Расширенный глобальный охват. Предлагая свой магазин электронной коммерции на нескольких языках, вы сможете охватить более широкую аудиторию в разных странах и регионах. Это позволяет вам выйти на новые рынки и привлечь клиентов, которые предпочитают делать покупки на своем родном языке.
- Улучшение пользовательского опыта. Предоставление локализованного опыта вашим международным клиентам улучшает их общий опыт покупок. Когда ваш веб-сайт доступен на предпочитаемом ими языке, клиенты могут легче ориентироваться, понимать информацию о продуктах и совершать покупки. Это приводит к повышению удовлетворенности клиентов и увеличивает вероятность повторных покупок.
- Увеличение продаж и конверсий. Когда клиенты могут получить доступ к вашему интернет-магазину на своем родном языке, это укрепляет доверие и авторитет. Они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашими продуктами, понимать цены и завершать процесс покупки. Это может привести к повышению коэффициента конверсии и увеличению продаж, особенно среди клиентов, не говорящих по-английски.
- Конкурентное преимущество: предложение многоязычного магазина электронной коммерции может дать вам конкурентное преимущество на мировом рынке. Многие компании упускают из виду важность языковой локализации, поэтому, инвестируя в многоязычные возможности, вы отличаетесь от конкурентов и позиционируете свой бренд как более доступный и ориентированный на клиента.
- Улучшенное SEO и органический трафик. Перевод вашего магазина электронной коммерции на несколько языков может улучшить видимость вашего магазина в поисковых системах на разных рынках. Когда вы оптимизируете свой контент для местных ключевых слов и предоставляете соответствующую локализованную информацию, это увеличивает шансы на более высокий рейтинг в результатах поиска для этих конкретных языков. Это может стимулировать органический трафик и привлечь целевых клиентов в ваш магазин.
- Лучшая поддержка клиентов. Многоязычные магазины электронной коммерции позволяют вам оказывать поддержку клиентам на нескольких языках. Это позволяет вам более эффективно отвечать на запросы клиентов, оказывать помощь и решать проблемы, способствуя улучшению отношений с клиентами и повышению их лояльности. Важно отметить, что охват большей аудитории означает, что вы должны быть готовы к более высокой вовлеченности. Для этого мы рекомендуем использовать инструмент управления взаимоотношениями с клиентами — один из наших любимых — WhatsApp CRM .
Как построить многоязычную электронную коммерцию за 9 шагов
Теперь вы знаете список CMS, которые можно использовать, и знаете ли вы, какую из них вы хотите использовать? Что ж, сейчас самое время начать создавать многоязычную электронную коммерцию за 9 шагов. Обратите внимание на каждый из следующих шагов.
Шаг 1. Выберите CMS для электронной коммерции.
Существует несколько вариантов платформы, которые вы можете использовать в качестве основы для своего интернет-магазина. В целом эти платформы можно разделить на три категории.
- Решения для платформ электронной коммерции. В эту категорию попадают такие платформы, как Shopify , OpenCart , Magento и Prestashop Его относительно легко использовать, но за него нужно платить, а добавлять такие функции, как ведение блога, может быть сложно.
- CMS (система управления контентом). Платформы не включают в себя функции электронной коммерции напрямую, но вы можете настроить их в соответствии со своими потребностями. Вы даже можете редактировать свой собственный код сайта и иметь множество вариантов настройки. Пример CMS, такой как WordPress ( WooCommerce ), Joomla и Drupal .
- Конструкторы веб-сайтов с функциями продаж: к ним относятся такие платформы, как Squarespace , Webflow и Wix . Они просты в использовании, но могут быть дорогими и иметь ограничения в плане настройки.
Независимо от того, какую платформу, CMS или конструктор вы выберете, Linguise поддерживает бесшовную интеграцию. Это гарантирует, что вы сможете легко реализовать многоязычные возможности на своем веб-сайте независимо от выбранного вами решения.
Чтобы узнать больше об интеграции Linguise с конкретными платформами CMS, вы можете посетить их веб-сайт по адресу « Linguise Linguise Linguise . Там вы найдете подробную информацию и инструкции о том, как интегрировать Linguise с различными платформами CMS, что позволит вам создать многоязычный веб-сайт, ориентированный на глобальную аудиторию.
Затем в этом уроке мы попробуем использовать WordPress для создания многоязычного магазина электронной коммерции.
Шаг 2. Настройте свою электронную коммерцию
После выбора платформы, какую бы платформу вы ни выбрали, следующим шагом будет настройка вашей электронной коммерции. Вот несколько коротких шагов, которые вам нужно сделать:
- Выберите хостинг-провайдера для своего сайта электронной коммерции .
- Зарегистрируйте доменное имя, которое соответствует названию вашего бренда или компании.
- Установите WordPress , обычно это входит в стоимость хостинга.
На данный момент у вас уже есть свой сайт, который пока пуст, и мы организуем его вместе.
Шаг 3. Выберите плагин электронной коммерции.
WordPress — это платформа, которая предоставляет десятки тысяч вспомогательных плагинов для создания веб-сайтов, один из которых предназначен для электронной коммерции. На этот раз мы будем использовать плагин WooCommerce.
Установите плагин и настройте некоторые параметры через «Настройки» . В этом меню есть несколько подменю, таких как товар, доставка, оплата, учетная запись, электронная почта, интеграция и другие.
Шаг 4. Добавьте продукты в свою электронную коммерцию
После завершения настроек добавьте продукты в свою электронную коммерцию, нажмите « Продукты» в левой навигационной панели, затем нажмите «Добавить новый». Здесь вам необходимо ввести некоторую информацию о продукте, такую как описание, цена, изображение, наличие и многое другое. После этого нажмите «Опубликовано» и укажите количество продуктов, которые вы хотите продать.
Шаг 5. Установите плагин перевода.
Когда все продукты добавлены и настройки электронной коммерции завершены, пришло время установить плагин перевода. В WordPress существует множество плагинов для перевода, однако очень немногие из них способны быстро переводить автоматически.
Linguise — это автоматический перевод , который может это сделать, поэтому мы установим Linguise на WordPress . В меню «Плагины» > «Добавить новый» > Linguise > «Установить» > «Активировать».
Шаг 6: Зарегистрируйте учетную запись Linguise
После установки плагина Linguise в WordPress вы не можете сразу переводить, поскольку вам необходимо сначала зарегистрировать учетную запись Linguise , чтобы получить ключ API.
Зарегистрируйте бесплатную учетную запись Linguise на панели управления Linguise , затем добавьте домен своего сайта электронной коммерции и заполните следующую информацию. Не забудьте заполнить ПЛАТФОРМА в соответствии с используемой CMS.
После этого вы получите ключ API, который вам нужно будет скопировать в WordPress или другую CMS, которую вы используете.
Шаг 7. Активируйте API-ключ Linguise
Затем снова откройте WordPress , вставьте ключ API в следующий столбец и нажмите ПРИМЕНИТЬ .
Шаг 8. Настройте отображение языковых флагов
На последнем шаге вам необходимо настроить переключатель языка и отображение флага, который позже будет отображаться на странице вашего сайта электронной коммерции. Эту настройку можно выполнить напрямую через CMS или Linguise .
Мы сделаем это через Linguise > Настройки > Отображение языковых флагов. Здесь вы можете установить позицию, отображение списка, краткое имя или название языка.
Шаг 9. Переведите свою многоязычную электронную коммерцию
Итак, на данный момент вы выполнили все шаги, теперь пришло время увидеть результаты работы многоязычного магазина электронной коммерции и попробовать их перевести.
После этого мы пытаемся перевести его, например, на немецкий язык. Итак, вот результат.
Как действительно легко создать многоязычный магазин электронной коммерции? Приведенные выше шаги не будут сильно отличаться, если вы используете другую платформу CMS.
Советы по улучшению вашего многоязычного веб-сайта электронной коммерции
Вот несколько советов по улучшению вашего многоязычного сайта электронной коммерции, чтобы облегчить выход на более широкий рынок.
- Точные и профессиональные переводы: помимо автоматического перевода, убедитесь, что содержимое вашего веб-сайта точно переведено профессиональными переводчиками, свободно владеющими целевым языком. Не полагайтесь полностью на инструменты автоматического перевода, поскольку они могут привести к неточным или неуклюжим переводам.
- Простой в использовании переключатель языка: установите на своем веб-сайте простой в использовании переключатель языка, позволяющий посетителям легко переключаться между различными языковыми вариантами. Убедитесь, что переключатель языка четко виден и используется.
- Культурная адаптация: учет культурных нюансов и адаптация контента веб-сайта, изображений и описаний продуктов для привлечения внимания целевой аудитории. Это включает в себя понимание местных предпочтений, обычаев и культурных особенностей.
- Локализация валюты и цен: отображайте цены и валюту в местном формате, чтобы обеспечить удобство покупок. Не забудьте реализовать функцию конвертации валюты, чтобы клиенты могли видеть цены в предпочитаемой ими валюте.
- SEO-оптимизация для каждого языка: многоязычную SEO-оптимизацию вашего веб-сайта для каждого языка, чтобы повысить видимость в результатах поиска поисковых систем. Проведите исследование ключевых слов и оптимизируйте метаданные, URL-адреса и контент для соответствующих ключевых слов на каждом целевом языке.
- Поддержка клиентов на нескольких языках: Обеспечьте поддержку клиентов на языках, на которых говорит целевая аудитория. Это может включать в себя чат, поддержку по электронной почте или многоязычную поддержку по телефону для эффективного ответа на вопросы клиентов.
Локализованные описания продуктов. Адаптируйте описания продуктов в соответствии с языковыми и культурными предпочтениями вашей целевой аудитории. учитывайте местную терминологию, используемые измерения и региональные различия в использовании продукта или предпочтениях.
Пример лучшего многоязычного магазина электронной коммерции
Для тех из вас, кому нужны примеры многоязычных веб-сайтов магазинов электронной коммерции, ниже мы приведем несколько примеров, которые вы можете использовать в качестве справочного материала.
Ретрок
Retrock, известный магазин винтажной одежды в Будапеште, Венгрия, расширил свое присутствие на международном уровне, предложив свой веб-сайт на английском и венгерском языках.
Посетителям предоставляется свобода выбора желаемого языка с помощью легкодоступного переключателя языка в главном меню навигации.
Благодаря такому подходу Retrock успешно добилась того, чтобы их веб-сайт обеспечивал беспрепятственный и привлекательный опыт покупок для клиентов по всему миру.
Эдгард и Купер
Следующий многоязычный веб-сайт от Edgard & Cooper создан на Shopify в 2014 году. Edgard & Cooper специализируется на продаже вкусных и полезных кормов для собак и кошек, изготовленных из натуральных ингредиентов, включая свежее мясо, фрукты и местные овощи.
Посетители могут легко переключить язык веб-сайта по умолчанию с английского на один из шести других доступных языков благодаря удобному переключателю языков. Некоторые из доступных языков включают английский, голландский, французский, немецкий, итальянский и испанский.
Чтобы изменить язык, вы можете выбрать его в правом верхнем углу, а также у вас есть возможность изменить страну, в которой вы находитесь.
Этси
Etsy, онлайн-платформа, специализирующаяся на продаже товаров ручной работы, добилась глобального расширения, предложив свой веб-сайт на разных языках, включая английский, немецкий, испанский, французский и другие, которые можно найти в меню «Регионы» внизу.
Кроме того, пользователи имеют возможность установить предпочитаемую валюту для просмотра информации о местоположении. Параметры локализации Etsy хорошо видны на изображении настроек, показанном выше.
Благодаря этим методам Etsy успешно обеспечила повышение вовлеченности пользователей и более полный опыт покупок за счет разнообразных многоязычных подходов.
Создавайте многоязычную электронную коммерцию и переводите с помощью Linguise , чтобы расширить свой охват!
Теперь, когда вы знаете, как создать многоязычный магазин электронной коммерции, чтобы улучшить качество перевода до 97% , не забудьте использовать Linguise . С помощью Linguise вы можете легко перевести свой веб-сайт на более чем 85 языков , гарантируя, что ваши продукты и услуги будут востребованы клиентами по всему миру.
Ты знаешь? Мы также поддерживаем все популярные CMS, такие как WordPress , Magento и Shopify , для вашего многоязычного веб-сайта электронной коммерции. Благодаря нашей поддержке вы сможете легко интегрировать многоязычную функциональность в используемую вами платформу CMS. Так что не беспокойтесь о CMS или платформе, которую вы используете.
Вы можете быстро перевести страницы, записи блога, описания продуктов и другие элементы на нужный язык. Поэтому не ограничивайте свой бизнес одним языком – воспользуйтесь многоязычными возможностями и откройте новые возможности для роста и успеха на мировом рынке. Начните расширять свое многоязычное присутствие в электронной коммерции, зарегистрировавшись в Linguise прямо сейчас!