O melhor WordPress se tornou um dos itens mais procurados pelos proprietários de sites. Você pode adicionar um WordPress para completar os recursos do seu site multilíngue e fornecer a melhor experiência aos visitantes.
Com um chatbot, os visitantes podem interagir em tempo real, obter as informações que necessitam e até realizar transações com mais facilidade. Além disso, os chatbots também podem ajudar a aliviar a carga da sua equipe de suporte, respondendo a perguntas comuns e direcionando os visitantes a recursos relevantes.
A importância do papel de um chatbot em destacar o seu site faz com que valha a pena considerar adicionar um ao seu site WordPress . Neste artigo, discutiremos muitos dos melhores plug-ins de chatbot para WordPress que você pode considerar. Completo com seus recursos!
O plugin WordPress chatbot é uma extensão ou complemento de software que permite integrar um chatbot ou inteligência conversacional artificial em seu site WordPress . Normalmente, esses plug-ins conectam seu site WordPress a serviços ou plataformas externas de chatbot ou fornecem soluções de chatbot independentes que são executadas diretamente em seu site.
O chatbot em si é um programa de inteligência artificial projetado para simular conversas humanas por meio de interações de texto ou voz. Ao instalar um plugin de chatbot WordPress , permite aos visitantes fazer perguntas, obter informações, fazer compras ou realizar outras tarefas através de uma interface de chat.
Usar um plugin de chatbot WordPress pode trazer vários benefícios significativos para o seu site. Aqui estão alguns deles:
Depois de compreender a importância de adicionar um plugin de chatbot WordPress , agora é a hora de fazermos uma revisão dos plugins de chatbot WordPress recomendados para o seu site. Aqui estão alguns deles.
Nossa primeira recomendação é o Tidio, um de seus recursos de destaque é o chatbot plug-and-play com tecnologia de IA. O plugin Tidio WordPress chatbot oferece mais de 35 fluxos de trabalho para reduzir carrinhos de compras abandonados, oferecer descontos, recomendar produtos, gerar leads e criar experiências de compra agradáveis.
Você pode começar com modelos de chatbot prontos ou usar o editor visual de arrastar e soltar para criar conversas personalizadas. O Tidio também oferece um painel intuitivo para gerenciamento de mensagens.
Características principais:
Planos de preços:
Zendesk Suite é uma solução de serviço que permite às empresas atender clientes com tecnologia de IA e aprendizado de máquina. Um de seus principais produtos é o Zendesk Chatbot ou Answer Bot. Ele utiliza aprendizado profundo para resolver problemas, encaminhar tickets para agentes relevantes e aprender continuamente para fornecer interações mais personalizadas.
O Answer Bot pode ser dimensionado para empresas de vários tamanhos, oferece suporte a recursos multilíngues e integra-se ao Facebook Messenger e ao WhatsApp.
WordPress ChatGPT Plugin é outro plugin avançado que vem para ajudá-lo a automatizar suas tarefas diárias. O plugin é capaz de escrever códigos HTML, CSS, JavaScript e Python. Ele entende as linguagens de programação e certamente pode economizar seu tempo fazendo todo o trabalho para você.
O que é ótimo sobre o plugin é que ele fornece recursos de chatbot e incorporação. Você pode incorporar conteúdo ao plugin, o Chatbot aprenderá todo o conteúdo do seu site e responderá às perguntas dos visitantes do seu site no modo 24 horas por dia, 7 dias por semana.
HubSpot é uma plataforma de CRM popular que oferece recursos de marketing, vendas e atendimento ao cliente, incluindo um chatbot WordPress . Seu construtor visual de chatbot permite a criação de bots para responder perguntas, qualificar clientes potenciais e agendar reuniões.
Se necessário, o chatbot pode redirecionar as conversas para membros relevantes da equipe de suporte. Outros recursos incluem qualificação de clientes potenciais, agendamento de compromissos, mais de 1.000 integrações, painéis analíticos e acesso móvel.
Smartsupp é um plugin de chatbot WordPress confiável que aumenta as vendas. Combina chatbot, chat ao vivo e gravação de vídeo para fornecer interações personalizadas. O chatbot permite a automação de tarefas repetitivas, o chat ao vivo adiciona um toque pessoal, enquanto a gravação de vídeo ajuda a identificar onde os visitantes encontram confusão na loja online.
Uma de suas vantagens é a integração perfeita entre chatbot, chat ao vivo e gravação de vídeo para oferecer uma experiência tranquila e personalizada ao cliente.
Este plugin de IA usa modelos ChatGPT, DaVinci e Babbage para adicionar recursos de IA, como chatbots, ao seu site WordPress . O chatbot é muito fácil de configurar e usar, com recursos completos de personalização, como ícones, avatares, mensagens, posicionamento e estilo.
Além dos chatbots, o AI Engine também oferece outros recursos úteis de IA, como armazenamento de modelos personalizados, acesso a APIs internas e suporte multilíngue. Isso o torna uma escolha forte para proprietários de sites WordPress que desejam explorar vários casos de uso de IA.
AI Power é um pacote completo de IA baseado em WordPress com muitos recursos, como redator de conteúdo, gerador de imagens, assistente de IA, construtor de produtos WooCommerce, otimizador de SEO, construtor de formulários e chatbot. Suportado por ChatGPT, DaVinci e outros modelos. Fácil de configurar com uma interface limpa.
O poder da IA também reúne recursos de IA muito completos em um único pacote. Ele fornece recursos para automatizar e criar diversos tipos de conteúdo, desde escrita até imagens, facilmente a partir do seu próprio WordPress .
WPBot é um plugin nativo de chatbot WordPress rico em recursos. Ele ajuda você a criar e gerenciar chatbots no painel WordPress sem exigir nenhum conhecimento técnico. Os chatbots podem exibir respostas e perguntas frequentes ou permitir que os visitantes enviem e-mails para obter suporte adicional.
Além dos chatbots, você também pode aproveitar recursos como segmentação automatizada de conteúdo e estratégias de remarketing personalizáveis, permitindo que você se conecte com seu público em um nível mais pessoal.
Gobot é um chatbot que permite que lojas online coletem dados em tempo real para criar mensagens personalizadas e perguntas de acompanhamento inteligentes. Seus recursos de personalização permitem adicionar logotipos, personalizar cores e posicionamento de widgets.
Um dos principais pontos fortes do Gobot é a capacidade de segmentar visitantes com base em seu comportamento no site. Isso permite entregar mensagens e ofertas altamente relevantes para cada segmento.
Acobot é um assistente de compras virtual específico para lojas WooCommerce. Ele permite pesquisas de produtos e cupons e possui recursos de geração e acompanhamento de leads, como e-mails para carrinhos abandonados.
A vantagem do Acobot é a capacidade de interagir por voz, permitindo que os visitantes pesquisem e comprem mesmo quando estão com as mãos ocupadas. Esse recurso oferece melhor acessibilidade para portadores de necessidades especiais.
O plugin Collect Chat é um chatbot WordPress leve, ideal para gerar leads, agendar compromissos, coletar feedback e muito mais. Graças a 54 modelos prontos para uso, você pode criar um chatbot em minutos sem codificação com um editor visual de arrastar e soltar.
Este plugin coleta dados importantes de conversas para melhorar a experiência do cliente.
O BotPenguin leva a automação do chatbot para o próximo nível, ao mesmo tempo que permanece fácil de usar para qualquer pessoa. Você pode interagir com os clientes automaticamente através de marketing, Facebook, Telegram e WhatsApp.
O plugin BotPenguin oferece uma interface muito atrativa que permite gerenciar todas as conversas de vários canais em uma caixa de entrada. Ele simplifica e responde com eficiência a todas as interações com o cliente.
WP Live Chat é um plugin poderoso que permite gerar leads, reduzir a carga de trabalho e oferecer ajuda instantânea 24 horas por dia, 7 dias por semana com um chatbot. Equipado com um editor para criar chatbots facilmente.
Um dos principais pontos fortes deste plugin é a capacidade de integrar uma base de conhecimento e perguntas frequentes ao chatbot. Isso garante que os visitantes recebam respostas imediatas a perguntas comuns, sem a necessidade de esperar pela resposta de um agente humano.
O plugin WP-Chatbot para Messenger integra-se totalmente às páginas do Facebook para empresas. Os visitantes podem conversar via Facebook Messenger ou um widget do site da empresa.
A caixa de entrada unificada é usada para visualizar todas as conversas em um só lugar. Os proprietários de sites têm acesso ao histórico de diálogos para obter dados valiosos dos clientes. O recurso de customização permite criar uma interface personalizada da marca. A instalação com um clique facilita o início e o aplicativo móvel permite que você continue a conversa de qualquer lugar.
Chatra é uma ferramenta de marketing multicanal que oferece chatbots de conversação ao vivo. Possui um recurso de salvamento de conversas, salvando históricos importantes caso os agentes precisem consultar informações importantes.
Além disso, uma poderosa função de FAQ fornece respostas instantâneas aos clientes. Com acesso móvel em iOS e Android, os agentes estarão sempre por perto caso uma conversa exija intervenção humana. Você tem a capacidade de interagir com os clientes por meio dos canais de sua preferência, como Facebook, e-mail e Instagram. O monitoramento de visitas ao site ajuda a ver quem está navegando em sua loja online.
O plugin de chatbot sem código do Botsify oferece suporte omnicanal com integração com WhatsApp, Telegram, Messenger e WordPress . Há uma videoteca para orientar os usuários, além de um canal no YouTube para dicas.
Mesmo assim, alguns usuários acham a interface mais atrativa. Este plugin pode ser personalizado com logotipos e cores de marcas e fornece modelos prontos para uso para diversos setores.
Quais são os critérios para escolher o melhor plugin entre as diversas recomendações de plugins de chatbot para WordPress ? Aqui estão alguns que você considera.
Adicionar um plugin de chatbot WordPress pode trazer muitos benefícios, como melhorar a experiência do visitante, economizar recursos e preferências do visitante e aumentar as taxas de conversão e vendas. Com uma variedade de opções de plug-ins de chatbot disponíveis, é importante considerar fatores como recursos de personalização, recursos necessários, orçamento, facilidade de uso, suporte e integração com outros serviços.
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