Criar um site multilíngue tornou-se uma necessidade para empresas que desejam expandir seu alcance de mercado e se conectar com públicos diversos em vários países.
Segundo uma pesquisa da CSA Research, 72,4% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar em sites que oferecem informações em seu idioma nativo. Além disso, o relatório afirma que as empresas que investem em sites multilíngues experimentam um aumento médio de receita de 26% em dois anos.
Considerando esses dados, pense em criar um site multilíngue em breve, independentemente do tamanho da sua empresa. No entanto, alguns empresários costumam precisar de mais tempo por considerarem essa tarefa desafiadora.
Mas desta vez, não! Vamos te ajudar passo a passo a criar um site multilíngue. Também vamos discutir algumas práticas recomendadas que você pode aplicar para criar o melhor site multilíngue possível. Vamos às explicações até o final!
Por que você deveria criar um site multilíngue?
Criar um site multilíngue pode ter um grande impacto no seu site e nos seus negócios. Aqui estão cinco pontos importantes sobre por que você deve criar um site multilíngue.
Ampliação do alcance do mercado global
Você pode alcançar um público mais amplo em todo o mundo ao fornecer conteúdo em vários idiomas. Isso pode abrir oportunidades de negócios mais significativas e permitir que você comercialize seus produtos ou serviços geograficamente para uma base de clientes mais extensa. Por exemplo, um hotel e empresa de reservas com um site multilíngue pode atrair turistas de várias partes do mundo que falam idiomas diferentes. Por exemplo, turistas da China, Rússia ou Arábia Saudita se sentiriam mais à vontade e inclinados a visitar e reservar quartos no hotel porque as informações e opções de reserva estão disponíveis em seu idioma.
Melhorar a experiência do usuário
Os visitantes de um site tendem a se engajar mais e a converter mais quando têm acesso a conteúdo em seu idioma. Um site multilíngue proporciona uma experiência mais fluida e personalizada, construindo confiança e fidelidade do cliente. Continuando com o exemplo de um site de hotel, os turistas se sentirão mais conectados ao hotel se puderem acessar informações em seu idioma nativo. Isso agilizará o processo de compra e, provavelmente, eles gostarão de passar mais tempo no seu site.
Mais fácil para os clientes encontrarem
Quando seu site multilíngue aparece na primeira página dos resultados de busca, fica mais fácil para os clientes encontrarem seu site. Por exemplo, se você criar um site multilíngue voltado para idiomas como francês e espanhol, ao otimizá-lo, é importante traduzir as palavras-chave de acordo com o idioma de destino. Isso significa que clientes de países francófonos encontrarão o site ao pesquisar com palavras-chave em francês, e o mesmo vale para palavras-chave em espanhol.
Aumentar o potencial de vendas e receita
Um site multilíngue pode aumentar suas vendas e oportunidades de receita, alcançando novos públicos em todo o mundo e proporcionando uma experiência mais personalizada. Estudos mostram que os clientes são mais propensos a comprar em sites que oferecem conteúdo em seu idioma.
Ao otimizar seu site para um público multilíngue, você expande seu alcance de marketing e melhora o engajamento do cliente, o posicionamento nos mecanismos de busca e, em última análise, o potencial de receita do seu negócio.
Por exemplo, no site de um hotel, fornecer informações sobre serviços ou pacotes em vários idiomas, como passeios locais, pacotes de férias, pacotes com café da manhã, etc., pode melhorar significativamente a experiência do usuário e aumentar a probabilidade de reservas de pessoas de diferentes origens linguísticas.
9 boas práticas para criar um site multilíngue
Após entendermos por que você deve criar um site multilíngue, vamos agora discutir algumas das melhores dicas que você pode seguir ao criar um site multilíngue.
Essas dicas precisam ser implementadas para obter resultados web multilíngues ideais. Aqui estão algumas delas.
Identifique seu público-alvo e sua audiência
O primeiro passo para criar um site multilíngue é identificar seu mercado e público-alvo. Realize uma pesquisa aprofundada sobre os dados demográficos, a localização geográfica e as preferências linguísticas do seu público potencial. Isso ajudará você a decidir quais idiomas incluir em seu site. Por exemplo, se você deseja atingir o mercado europeu, é recomendável incluir idiomas como inglês, francês, alemão e espanhol.
Você também pode usar ferramentas de análise para visualizar os países dos seus pré-visitantes. Duas ferramentas que podem ser usadas são o Google Analytics e o Google Search Console.
No Google Analytics, você pode navegar até Público-alvo > Geografia > Idioma. Já no Search Console, selecione Desempenho > Países.
Você pode usar os países dos visitantes como referência para determinar os idiomas. Você também pode considerar os idiomas mais falados no mundo para adicionar ao seu site.
Escolha a estrutura de URL adequada
Escolher a estrutura de URL adequada é crucial para criar um site multilíngue. Essa estrutura de URL impacta a experiência do usuário, a otimização para mecanismos de busca (SEO) e a facilidade de gerenciamento do site. Existem diversas opções de estruturas de URL.
- Domínio específico de país (exemplo.de): Essa abordagem fornece um público-alvo geográfico claro e facilita a segmentação do site. No entanto, essa opção tende a ser cara, exige mais infraestrutura e, às vezes, possui requisitos rigorosos para ccTLDs (domínios de nível superior de código de país). Além disso, um domínio específico de país só pode segmentar um país.
- Subdomínios (de.example.com): Essa estrutura de URL é fácil de configurar, permite diferentes localizações de servidor e facilita a separação do site. No entanto, os usuários podem não reconhecer imediatamente o direcionamento geográfico apenas pela URL, independentemente de "de" se referir ao idioma ou ao país.
- Subdiretórios (exemplo.com/de): Esta opção também é fácil de configurar e requer pouca manutenção, pois utiliza o mesmo servidor. Essa estrutura de URL é a mais comum em diversos sites multilíngues.
Como escolher a melhor plataforma para o seu site
A próxima dica é escolher uma plataforma de criação de sites multilíngue. Vários CMS e construtores de sites oferecem suporte à criação de sites em vários idiomas, como WordPress, Joomla, Shopify, Wix, etc.
No entanto, ao escolher uma plataforma para criação de sites, é importante entender as necessidades do seu site, pois algumas plataformas são projetadas especificamente para determinados tipos de sites. Aqui estão algumas categorias de plataformas que você deve conhecer.
- CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo): Exemplos de CMS incluem WordPress (com WooCommerce), Joomla e Drupal . Você pode editar o código do seu site e existem muitas opções de personalização.
- Plataformas de comércio eletrônico: Shopify e OpenCart se enquadram nessa categoria.
- Construtores de sites: Esta categoria inclui plataformas como Squarespace , Webflow , etc. São fáceis de usar, mas podem ser caras e apresentar limitações em termos de personalização.
Design responsivo e fácil de adaptar a diferentes idiomas
Um design responsivo que se adapta facilmente a vários idiomas é crucial na criação de um site multilíngue. Isso porque o texto traduzido geralmente tem um tamanho diferente do original. Por exemplo, traduções em alemão ou russo tendem a ser mais longas do que em inglês, enquanto em idiomas como italiano ou espanhol são mais curtas.
Essas diferenças no comprimento do texto podem afetar o layout e a aparência do site. Se o design não for flexível o suficiente, textos mais longos podem ser cortados ou ultrapassar os limites dos contêineres, enquanto textos mais curtos podem resultar em excesso de espaço em branco.
Aqui estão algumas boas práticas que podem ser aplicadas:
- O design do site deve ser responsivo e adaptar-se a diferentes tamanhos de tela.
- Utilize contêineres e elementos de layout flexíveis, como flexbox ou CSS grid.
- Algumas línguas, como o árabe ou o hebraico, utilizam um formato de escrita da direita para a esquerda. O design do site deve se adaptar a essa direção do texto.
- Certifique-se de que a fonte seja compatível com todos os caracteres especiais necessários nos idiomas de destino, como os alfabetos árabe, chinês ou russo.
- Verifique sempre a aparência do site em vários idiomas, visualizando-o diretamente ou usando ferramentas de teste entre idiomas.
Implementar SEO multilíngue
Ao otimizar seu site para SEO multilíngue, você aumenta as chances de ele ser encontrado por usuários do mundo todo que buscam informações em seu próprio idioma. Mecanismos de busca como o Google consideram sites otimizados para vários idiomas como fontes mais relevantes, o que pode melhorar o posicionamento do seu site nos resultados de pesquisa e, consequentemente, aumentar o tráfego orgânico.
Algumas dicas de SEO multilíngue que você deve implementar incluem:
- Traduzindo slugs de URL.
- Utilizando tags hreflang e códigos hreflang.
- Incluir palavras-chave nos slugs das URLs.
- Traduzindo meta descrições.
- Envio de um mapa do site multilíngue.
- Otimização de elementos de SEO on-page, como títulos, atributos ALT para imagens, distribuição de palavras-chave, links internos, etc.
- Configurando URLs canônicas.
Você pode ler artigos mais detalhados sobre dicas de SEO multilíngue para obter uma explicação mais aprofundada de cada ponto acima.
Adicionar botão de mudança de idioma
Adicionar um botão de troca de idioma permite que os visitantes do site alternem facilmente entre os idiomas disponíveis. Alguns pontos a serem considerados ao projetar o seletor de idioma incluem:
- O botão de troca de idioma deve ser colocado em um local de destaque, que os visitantes possam encontrar e acessar facilmente. Locais típicos incluem o cabeçalho, o rodapé ou a barra lateral do painel lateral.
- O design do botão de troca de idioma deve ser claro, intuitivo e fácil de ler. Evite usar apenas bandeiras, pois elas podem confundir visitantes que não estão familiarizados com esses idiomas. Inclua também o nome do idioma ou país.
- Utilize texto ou ícones que representem a função do botão ou menu, como "Idioma" ou um símbolo de globo terrestre.
- Certifique-se de que o design do botão de troca de idioma seja consistente com o estilo geral do seu site.
Abaixo, um exemplo de um site multilíngue que adiciona um seletor de idiomas; o botão contém o nome completo do idioma e as bandeiras dos países.
Localize suas imagens e formatos
A próxima dica é localizar o design do site , incluindo imagens e formatos em sites multilíngues. Isso envolve traduzir e localizar o conteúdo, bem como as imagens e os formatos.
- Localização de imagens e vídeos: As imagens e os vídeos utilizados devem ser relevantes e adequados ao contexto cultural do idioma de destino. Por exemplo, ao traduzir para o árabe, é recomendável usar imagens ou vídeos que reflitam a cultura ou o contexto árabe para facilitar a compreensão e a aceitação pelo público local. Por exemplo, imagens de pessoas usando hijab ou outros elementos visuais culturalmente relevantes.
- Localização de formatos: Os formatos aqui podem incluir datas, horas, moedas, medidas, etc. Os formatos de data e hora variam em cada país/região. Por exemplo, na Indonésia, o formato de data é dd/mm/aaaa, enquanto nos Estados Unidos é mm/dd/aaaa. Da mesma forma, os símbolos de moeda também diferem em cada país. Por exemplo, os símbolos de moeda devem ser ajustados de acordo, como Rupia (Rp) para a Indonésia, Dólar ($) para os Estados Unidos, etc.
A localização de imagens, vídeos, formatos de data/hora e formatos de número/moeda tornará o conteúdo mais acessível, relevante e alinhado com as convenções culturais e locais do idioma de destino. Abaixo, um exemplo de uma página da web da Coca-Cola: quando traduzida para o coreano, a imagem exibida na página inicial muda para um ícone que representa o país, especificamente, o grupo feminino coreano Girl Band Korea.
Utilize ferramentas analíticas para detectar o desempenho de diferentes linguagens
Utilizar ferramentas analíticas como o Google Analytics ou configurar uma conta do Google Search Console para acompanhar o desempenho de diferentes idiomas no seu site é crucial.
O Google Analytics consegue identificar os visitantes com base no idioma que utilizam ao acessar seu site. Isso pode ser feito configurando filtros de idioma em cada "Visualização" relevante, de forma que os dados dos visitantes sejam segmentados de acordo com o idioma falado.
Com dados analíticos separados por idioma, você pode otimizar as estratégias de marketing para cada idioma com mais eficácia. Por exemplo, se você perceber que o tráfego do site em francês é menor do que em outros idiomas, poderá aprimorar os esforços de marketing direcionados ao público francófono.
Por outro lado, se o tráfego do site para um idioma específico continuar aumentando, você pode considerar expandir o conteúdo ou a oferta de serviços.
Escolha o melhor serviço de tradução
Ao traduzir um site multilíngue, é recomendável usar serviços de tradução automática para detectar o conteúdo e traduzi-lo instantaneamente.
Além da tradução automática , existem outras duas opções: a tradução manual feita por tradutores humanos ou serviços de tradução automática como o Google Translate, DeepL, etc.
No entanto, ambas as opções têm suas desvantagens. A tradução manual pode envolver erros humanos e ser cara, enquanto a tradução automática não consegue detectar o conteúdo automaticamente, exigindo a transcrição manual (copiar e colar) para a tradução.
Ao escolher um serviço de tradução, é importante considerar vários pontos.
- Detecção automática de conteúdo
- Recurso de editor ao vivo
- Oferecemos uma ampla variedade de idiomas
- Traduções de alta qualidade
- Suporte para SEO multilíngue
Linguise é um serviço de tradução automática que oferece todos os pontos necessários. É um serviço que vale a pena explorar para necessidades de tradução automática.
Como criar um site multilíngue WordPress
Ao criar um site multilíngue, você pode usar diversas plataformas, sendo WordPress . Este artigo utilizará o plugin de tradução automática WordPress para construir um site multilíngue.
Além disso, certifique-se de que o serviço de tradução que você utiliza seja compatível com diversas plataformas, como Linguise , que integra mais de 40 sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e construtores de sites, incluindo WordPress . Este serviço também utiliza tecnologia de tradução neural e inteligência artificial garantindo alta qualidade de tradução.
Basta seguir os passos para criar um site multilíngue.
Etapa 1: certifique-se de que seu site esteja pronto
O primeiro passo é garantir que seu site esteja pronto para uso e traduzido. Você pode criá-lo usando a plataforma escolhida, caso seja necessário prepará-lo.
Passo 2: Registre sua conta Linguise
Depois disso, crie uma conta na Linguise . Você pode experimentar gratuitamente por 30 dias antes de assinar. Para criar uma conta, basta inserir algumas informações, como e-mail, nome de usuário e senha, e você não precisa de cartão de crédito!
Etapa 3: Adicione o domínio, escolha a plataforma e adicione os idiomas
Se o seu cadastro for concluído com sucesso, você será direcionado para o Linguise , onde deverá clicar em "Adicionar domínio". Preencha as informações, como Conta, URL, Plataforma e Idioma padrão.
Em seguida, selecione vários idiomas de destino que deseja adicionar. É importante lembrar que é melhor não adicionar muitos idiomas no início, mas sim adicioná-los gradualmente.
Nesse caso, você receberá um script com a chave da API, semelhante ao seguinte, para ser colado no WordPress.
Passo 4: Instale o plugin Linguise
Etapa 5: Ative a chave da API
Nesse caso, abra o menu Linguise , cole o código do script que você obteve anteriormente na coluna Chave da API e clique em Aplicar.
Se a conexão for bem-sucedida, você, Linguisee seu site WordPress serão conectados.
Passo 6: Personalizar o seletor de idiomas
Quando seu site estiver conectado com sucesso ao Linguise, a plataforma criará automaticamente um seletor de idiomas. No entanto, você ainda poderá personalizá-lo de acordo com suas necessidades.
Para isso, abra o Linguise > Exibição de sinalizadores de idioma e você verá uma tela como a seguinte. Aqui, você pode fazer várias coisas.
- Formato de botão
- Posição do botão
- Uso de ícones: se devem ser usados nomes, bandeiras ou ambos
- Alterar os nomes do idioma de exibição
- Alterar a cor e a fonte do texto
- Definindo bordas de bandeiras
- Ajustar o tamanho da bandeira, etc.
Abaixo, segue um exemplo de um seletor de idiomas exibido em um site WordPress multilíngue que foi criado.
Passo 7: Edite os resultados da sua tradução com o editor em tempo real
Além de personalizar o seletor de idiomas, Linguise permite editar as traduções geradas pelo Linguise usando o editor em tempo real na interface .
Essa funcionalidade permite fornecer traduções mais precisas caso ainda existam imprecisões nas traduções automáticas.
Basta selecionar a parte que deseja alterar e, em seguida, inserir a tradução que você considera correta.
Exemplos de sites multilíngues
Agora que você entende como criar um site multilíngue no WordPress , aqui estão alguns dos melhores exemplos de sites multilíngues que você pode usar como inspiração ou referência para a sua criação.
Airbnb
O Airbnb é uma empresa que atua como intermediária entre pessoas que buscam acomodação e indivíduos que desejam alugar seus imóveis na mesma região. Essa plataforma é conhecida e utilizada por viajantes do mundo todo, atendendo assim a um público global com suporte em mais de 50 idiomas.
Para ajustar o idioma e a moeda, os usuários podem clicar no ícone do globo no canto superior direito do rodapé e selecionar o idioma, a região e a moeda conforme necessário. Possui um design consistente e flexível com vários formatos de escrita em diferentes idiomas.
Etsy
A Etsy, uma plataforma online para venda de produtos artesanais, disponibiliza seu site em vários idiomas, como inglês, alemão, espanhol, francês e muitos outros.
Além disso, o Etsy também permite configurações de moeda com base na localização do usuário. Com essa abordagem diversificada e multilíngue, o Etsy garante com sucesso um maior envolvimento do usuário e uma experiência de compra mais completa.
Canva
O Canva é uma plataforma de design online que facilita a criação de diversos conteúdos visuais e tornou-se popular em todo o mundo, com usuários de diferentes países.
Para atender a essa base global de usuários, o Canva oferece suporte a mais de 50 idiomas. As configurações de idioma no Canva estão localizadas no rodapé, com um ícone de "globo" indicando o idioma em uso. Os usuários podem selecionar um idioma compatível por meio de uma janela pop-up que oferece opções de pesquisa para encontrar facilmente o idioma desejado clicando nesse ícone.
Esses são apenas alguns exemplos de sites multilíngues. Você pode ler o artigo sobre exemplos de sites multilíngues para obter uma lista mais completa.
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Criar um site multilíngue exige esforço e planejamento cuidadoso, mas pode trazer benefícios significativos para o seu negócio. Ao alcançar um público global, você pode aumentar o engajamento do usuário, melhorar o posicionamento nos mecanismos de busca e, consequentemente, o potencial de receita da sua empresa.
Linguise está aqui para ajudar você a criar sites multilíngues de forma rápida e eficiente. Aqui estão algumas das vantagens da Linguisena criação de sites multilíngues.
- Detecção automática de conteúdo
- Tem preços acessíveis; você pode experimentar antes de assinar!
- Integração com sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) e construtores de sites populares como WordPress, Shopifye Wix.
- Otimizado para SEO para aumentar seu público
- Funcionalidade de editor ao vivo na interface para edição de traduções
- de tradução de alta qualidade , até 97% semelhantes a traduções humanas.
- Oferece suporte a mais de 80 idiomas
- Funcionalidade de exclusão de tradução para excluir conteúdo da tradução. Exemplos incluem ignorar texto , substituir texto, ignorar conteúdo embutido , etc.
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