Criar um site multilíngue tornou-se uma necessidade para as empresas que podem ajudar a expandir o alcance do mercado e se conectar com diversos públicos em vários países.
De acordo com uma pesquisa da CSA Research, 72,4% dos consumidores estão mais propensos a comprar em sites que oferecem informações em seu idioma nativo. Além disso, o relatório afirma que as empresas que investem em sites multilíngues experimentam um aumento médio de receita de 26% em dois anos.
Considerando esses dados, considere criar um site multilíngue em breve, independentemente do tamanho do seu negócio. No entanto, alguns proprietários de empresas geralmente precisam de mais tempo porque o percebem como um desafio.
Mas não desta vez! Nós vamos ajudá-lo passo a passo na criação de um site multilíngue. Também discutiremos algumas das melhores práticas que você pode aplicar para criar o melhor site multilíngue. Vamos mergulhar nas explicações até o final!
Por que você deve criar um site multilíngue?
Criar um site multilíngue pode ter um grande impacto no seu site e negócio. Aqui estão cinco pontos importantes sobre por que você deve criar um site multilíngue.
Expandindo o alcance do mercado global
Você pode alcançar um público mais amplo em todo o mundo, fornecendo conteúdo em vários idiomas. Isso pode abrir oportunidades de negócios mais significativas e permitir que você comercialize geograficamente seus produtos ou serviços para uma base de clientes mais extensa. Por exemplo, um hotel e negócios de reservas com um site multilíngue podem atrair turistas de várias partes do mundo que falam idiomas diferentes. Por exemplo, turistas da China, Rússia ou Arábia Saudita se sentiriam mais confortáveis e inclinados a visitar e reservar quartos no hotel porque as informações e opções de reserva estão disponíveis em seu idioma.
Melhorar a experiência do usuário
Os visitantes do site estão propensos a se envolver muito mais e converter quando podem acessar o conteúdo em seu idioma. Um site multilíngue pode fornecer uma experiência mais suave e personalizada, construindo confiança e lealdade do cliente. Continuando com o exemplo de um site de hotel, os turistas se sentirão mais conectados ao hotel se puderem acessar informações em seu idioma nativo. Isso irá agilizar o processo de transação e não é improvável que eles gostem de passar mais tempo no seu site.
Mais fácil para os clientes encontrarem
Quando o seu site multilíngue aparecer na primeira página dos resultados dos motores de busca, isso facilitará a localização do seu site pelos clientes. Por exemplo, se você criar um site multilíngue direcionado a idiomas como francês e espanhol ao otimizar o site, é importante traduzir as palavras-chave de acordo com o idioma-alvo. Isso significa que os clientes dos países de língua francesa encontrarão o site ao pesquisar com palavras-chave em francês, e o mesmo vale para as palavras-chave em espanhol.
Aumentar as vendas e o potencial de renda
Um site multilíngue pode aumentar suas oportunidades de vendas e receita, alcançando novos públicos em todo o mundo e proporcionando uma experiência mais personalizada. Estudos mostram que os clientes estão mais propensos a comprar em sites que oferecem conteúdo em seu idioma.
Ao otimizar seu site para um público multilíngue, você está expandindo seu alcance de marketing e melhorando o engajamento do cliente, as classificações nos motores de busca e, por fim, o potencial de receita do seu negócio.
Por exemplo, em um site de hotel, fornecer informações sobre serviços ou pacotes em vários idiomas, como tours locais, pacotes de férias, pacotes de café da manhã, etc., pode melhorar significativamente a experiência do usuário e aumentar a probabilidade de reservas de diversos perfis linguísticos.
9 Melhores práticas para criar um site multilíngue
Depois de entender por que você deve criar um site multilíngue, vamos agora discutir algumas das melhores dicas que você pode seguir ao criar um site multilíngue.
Essas dicas precisam ser implementadas para obter resultados ideais na web multilíngue. Aqui estão algumas delas.
Identifique seu público e alvo
O primeiro passo para criar um site multilíngue é identificar seu mercado-alvo e público. Faça uma pesquisa aprofundada sobre as demografias, localizações geográficas e preferências linguísticas do seu público potencial. Isso ajudará a decidir quais idiomas incluir no seu site. Por exemplo, se você deseja atingir o mercado europeu, é aconselhável incluir idiomas como inglês, francês, alemão e espanhol.
Você também pode usar ferramentas de análise para visualizar os países de seus pré-visitantes. Duas ferramentas que podem ser usadas são o Google Analytics e o Google Search Console.
No Google Analytics, você pode navegar para Público > Geo > Idioma. Já no Search Console, selecione Desempenho > Países.
Você pode usar os países dos visitantes como referência para determinar os idiomas. Você também pode considerar as línguas mais faladas no mundo para adicionar ao seu site.
Escolha a estrutura de URL adequada
Escolher a estrutura de URL adequada é crucial para criar um site multilíngue. Essa estrutura de URL impacta a experiência do usuário, a otimização para motores de busca (SEO) e a facilidade de gerenciamento do site. Existem várias opções para estruturas de URL.
- Domínio específico do país (exemplo.de): Essa abordagem fornece um alvo geográfico claro e facilita a separação do site. No entanto, essa opção tende a ser cara, requer mais infraestrutura e, por vezes, tem requisitos rigorosos para ccTLDs (domínios de topo de código de país). Além disso, um domínio específico de um país só pode atingir um país.
- Subdomínios (de.example.com): Essa estrutura de URL é fácil de configurar, permite diferentes localizações de servidor e facilita a separação do site. No entanto, os usuários podem não reconhecer imediatamente a geotargetização apenas pela URL, se "de" se refere ao idioma ou país.
- Subpastas (example.com/de): Esta opção também é fácil de configurar e tem baixa manutenção porque usa o mesmo host. Esta estrutura de URL é a mais comumente usada em vários sites multilíngues.
Escolhendo a melhor plataforma para o seu site
A próxima dica é escolher uma plataforma de construção de sites multilíngues. Vários CMS e construtores de sites suportam a criação de sites multilíngues, como WordPress, Joomla, Shopify, Wix, etc.
No entanto, ao escolher uma plataforma de construção de sites, é importante entender as necessidades do seu site porque algumas plataformas são projetadas mais especificamente para sites específicos. Aqui estão algumas categorias de plataformas que você deve estar ciente.
- Sistema de Gerenciamento de Conteúdo (CMS): Exemplos de CMS incluem WordPress (com WooCommerce), Joomla e Drupal. Você pode editar o código do seu site e há muitas opções de personalização.
- Plataformas de Comércio Eletrônico: Shopify, OpenCart, se enquadram nesta categoria.
- Criadores de Sites: Esta categoria inclui plataformas como Squarespace, Webflow, etc. Eles são fáceis de usar, mas podem ser caros e ter limitações em termos de personalização.
Design responsivo e fácil de adaptar em diferentes idiomas
Um design responsivo que se adapta facilmente a vários idiomas é crucial para criar um site multilíngue. Isso ocorre porque o texto traduzido geralmente tem comprimentos diferentes do idioma original. Por exemplo, as traduções em alemão ou russo tendem a ser mais longas do que em inglês, enquanto idiomas como italiano ou espanhol são mais curtos.
Essas diferenças no comprimento do texto podem afetar o layout e a aparência do site. Se o design não for flexível o suficiente, o texto mais longo pode ser cortado ou transbordar dos contêineres, enquanto o texto mais curto pode resultar em espaço em branco excessivo.
Aqui estão algumas das melhores práticas que podem ser aplicadas:
- O design do site deve ser responsivo e se adaptar a diferentes tamanhos de tela.
- Use contêineres e elementos de layout flexíveis, como flex-box ou grade CSS.
- Algumas línguas, como o árabe ou o hebraico, usam um formato de escrita da direita para a esquerda. O design do site deve se adaptar a essa direção de texto.
- Certifique-se de que a fonte suporte todos os caracteres especiais necessários nas línguas-alvo, como árabe, chinês ou russo.
- Sempre verifique a aparência do site em vários idiomas, visualizando-o diretamente ou usando ferramentas de teste entre idiomas.
Implementar SEO multilíngue
Ao otimizar seu site para SEO multilíngue, você pode aumentar as chances de seu site ser encontrado por usuários em todo o mundo que estão procurando informações em seu idioma. Motores de busca como o Google consideram sites otimizados para vários idiomas como fontes mais relevantes, o que pode ajudar a melhorar a classificação do seu site nos resultados de busca, aumentando assim o tráfego orgânico.
Alguns pontos de SEO multilíngue que você deve implementar incluem:
- Traduzindo slugs de URL.
- Usando tags hreflang e códigos hreflang.
- Incluindo palavras-chave em slugs de URL.
- Tradução de descrições de metadados.
- Enviar um mapa do site multilíngue.
- Otimizar elementos de SEO na página, como títulos, atributos ALT para imagens, distribuição de palavras-chave, links internos, etc.
- Configurando URLs canônicas.
Você pode ler artigos mais aprofundados sobre dicas de SEO multilíngue para uma explicação mais detalhada de cada ponto acima.
Adicionar botão de alternância de idioma
Adicionar um botão de alternância de idioma permite que os visitantes do site mudem facilmente entre os idiomas disponíveis. Algumas coisas a considerar ao projetar o seletor de idioma incluem.
- O botão de alternância de idioma deve ser colocado em uma localização proeminente que os visitantes possam facilmente encontrar e acessar. Posições típicas incluem o cabeçalho, rodapé ou barra lateral no painel lateral.
- O design do botão de alternância de idioma deve ser claro, intuitivo e fácil de ler. Evite usar apenas bandeiras, pois elas podem confundir visitantes que não estão familiarizados com essas bandeiras. Além disso, inclua o nome do idioma ou país.
- Use texto ou ícones que descrevam a função do botão ou menu, como “Idioma” ou um símbolo de globo.
- Certifique-se de que o design do botão de alternância de idioma seja consistente com o estilo geral de design do seu site.
Abaixo está um exemplo de um site multilíngue que adiciona um seletor de idioma, o botão contém o nome completo do idioma e bandeiras do país.
Localize suas imagens e formatos
A próxima dica é localizar o design do site, incluindo imagens e formatos em sites multilíngues. Isso envolve traduzir e localizar conteúdo, bem como imagens e formatos.
- Localização de imagens e vídeos: As imagens e vídeos usados devem ser relevantes e apropriados para o contexto cultural da língua-alvo. Por exemplo, ao traduzir para o árabe, é aconselhável usar imagens ou vídeos que reflitam a cultura ou contexto árabe para torná-los mais facilmente compreendidos e aceitos pelo público local. Por exemplo, imagens de pessoas usando hijabs ou outras imagens culturalmente relevantes.
- Localização de formatos: Os formatos aqui podem incluir datas, horários, moedas, medidas, etc. Os formatos de data e hora variam em cada país/região. Por exemplo, na Indonésia, o formato de data é dd/mm/aaaa, enquanto nos Estados Unidos, é mm/dd/aaaa. Da mesma forma, os símbolos de moeda também diferem em cada país. Por exemplo, os símbolos de moeda devem ser ajustados de acordo, como Rupiah (Rp) para a Indonésia, Dólar ($) para os Estados Unidos, etc.
Localizar imagens, vídeos, formatos de data/hora e formatos de número/moeda tornará o conteúdo mais acessível, relevante e alinhado com as convenções culturais e locais do idioma de destino. Abaixo está um exemplo de uma página web pertencente à Coca Cola, quando traduzida para o coreano, a imagem exibida na página de destino muda para um ícone que representa o país, nomeadamente Girl Band Korea.
Use ferramentas analíticas para detectar o desempenho de diferentes idiomas
Usar ferramentas analíticas, como Google Analytics ou configurar um Google Search Console para rastrear o desempenho de vários idiomas no seu site é crucial.
O Google Analytics pode identificar visitantes com base em seu idioma ao acessar seu site. Isso pode ser feito definindo filtros de idioma em cada “Visualização” relevante, de modo que os dados dos visitantes serão segmentados com base em seu idioma.
Com dados analíticos separados por idioma, você pode otimizar estratégias de marketing para cada idioma de forma mais eficaz. Por exemplo, se você notar que o tráfego do site para o francês é menor do que para outros idiomas, você pode intensificar os esforços de marketing direcionados ao público que fala francês.
Por outro lado, se o tráfego do site para um idioma específico continuar aumentando, você pode considerar expandir as ofertas de conteúdo ou serviços.
Escolha o melhor serviço de tradução
Ao traduzir um site multilíngue, é aconselhável usar serviços de tradução automática para detectar conteúdo e traduzi-lo instantaneamente.
Além da tradução automática, existem outras duas opções, tradução manual por tradutores humanos ou serviços de tradução automática como Google Translate, DeepL, etc.
No entanto, ambas as opções têm suas desvantagens. A tradução manual pode envolver erros humanos e pode ser cara, enquanto a tradução automática não pode detectar automaticamente o conteúdo, exigindo a cópia e colagem manual para tradução.
Ao escolher um serviço de tradução, é importante considerar vários pontos.
- Detecção automática de conteúdo
- Recurso de editor ao vivo
- Oferecendo uma ampla gama de idiomas
- Traduções de alta qualidade
- Suporte para SEO multilíngue
Linguise é um serviço de tradução automática que oferece todos os pontos . É um serviço que vale a pena explorar para necessidades de tradução automática.
Como criar um site multilíngue WordPress
Ao criar um site multilíngue, você pode usar várias opções de plataforma, uma das quais é WordPress. Este artigo usará o WordPress para construir um site multilíngue.
Além disso, certifique-se de que o serviço de tradução que você usa suporta várias plataformas, como Linguise, que integra mais de 40 CMS e construtores de sites, com WordPress CMS sendo um deles. E também, este serviço de tradução usa tecnologia de tradução neural e tradução por IA, por isso tem alta qualidade de tradução.
Basta seguir as etapas para criar um site multilíngue.
Etapa 1: Certifique-se de que o seu site está pronto
O primeiro passo é garantir que seu site esteja pronto para uso e traduzido. Você pode criá-lo usando a plataforma escolhida se precisar prepará-lo.
Passo 2: Registre sua conta Linguise
Depois disso, registre-se para uma Linguise conta. Você pode experimentá-lo gratuitamente por 30 dias antes de se inscrever. Para registrar uma conta, você só precisa inserir algumas informações, como e-mail, nome de usuário e senha, e não precisa de cartão de crédito!
Etapa 3: Adicionar domínio, escolher plataforma, adicionar idiomas
Se você se registrar com sucesso, você será direcionado para o Linguise painel para clicar Adicionar domínio. Preencha as informações, como Conta, URL, Plataforma e Idioma padrão.
Em seguida, selecione vários idiomas de destino que você deseja adicionar. É importante lembrar que é melhor não adicionar muitos idiomas no início, mas você pode adicioná-los gradualmente.
Se sim, você receberá um script de chave API como o seguinte para ser colado no WordPress.
Passo 4: Instale o plugin Linguise
Em seguida, abra o painel WordPress, então instale o plugin Linguise em WordPress. Clique em Plugin > Linguise > clique em Ativar.
Etapa 5: Ative a chave da API
Se sim, abra o menu Linguise , cole o código do script que você obteve anteriormente na coluna da chave API e clique em Aplicar.
Se for bem-sucedido, você, Linguise, e seu site WordPress serão conectados.
Etapa 6: Personalizar alternador de idioma
Quando seu site estiver conectado com sucesso ao Linguise, a plataforma criará automaticamente uma exibição de alternância de idioma. No entanto, você ainda pode personalizá-lo de acordo com suas necessidades.
Para fazer isso, abra o Linguise painel > Exibição de bandeiras de idiomas, e então você verá uma exibição como a seguinte. Aqui, você pode fazer várias coisas.
- Formato do botão
- Posição do botão
- Uso de ícone: se deve usar nomes, bandeiras ou ambos nomes e bandeiras
- Alterando os nomes das linguagens exibidas
- Alterando cor do texto, fonte
- Definindo bordas de bandeira
- Ajustando o tamanho da bandeira, etc.
Abaixo está um exemplo de exibição de alternador de idioma em um site WordPress multilíngue que foi criado.
Etapa 7: Edite os resultados da tradução com o editor ao vivo
Além de personalizar o alternador de idioma, Linguise permite que você edite as traduções geradas por Linguise usando o recurso editor ao vivo de front-end.
Este recurso permite que você forneça traduções mais precisas se ainda houver imprecisões nas traduções automáticas.
Você simplesmente precisa selecionar a parte que deseja alterar e, em seguida, inserir a tradução que acredita estar correta.
Exemplos de site multilíngue
Agora que você entende como criar um site multilíngue no site WordPress , aqui estão alguns dos melhores exemplos de sites multilíngues que você pode usar como inspiração ou referência na criação.
Airbnb
O Airbnb é uma empresa que atua como intermediária entre aqueles que procuram acomodação e indivíduos que desejam alugar seus espaços residenciais na mesma área. Essa plataforma é conhecida e usada por viajantes em todo o mundo, atendendo assim a um público global com suporte a mais de 50 idiomas.
Para ajustar o idioma e a moeda, os usuários podem clicar no ícone do ‘globo’ no canto superior direito do rodapé e selecionar o idioma, região e moeda conforme necessário. Possui um design consistente e flexível com vários formatos de escrita de idiomas.
Etsy
Etsy, uma plataforma online para vender produtos artesanais, fornece seu site em vários idiomas, como inglês, alemão, espanhol, francês e muitos outros.
Além disso, o Etsy também permite configurações de moeda com base na localização do usuário. Com essa abordagem diversificada e multilíngue, o Etsy garante com sucesso um engajamento mais profundo do usuário e uma experiência de compra mais abrangente.
Canva
Canva é uma plataforma de design online que facilita a criação de vários conteúdos visuais para os usuários e se tornou popular em todo o mundo com usuários de diferentes países.
Para acomodar essa base global de usuários, o Canva suporta mais de 50 idiomas. As configurações de idioma no Canva estão localizadas no rodapé com um ícone de ‘globo’ indicando o idioma que está sendo usado. Os usuários podem selecionar um idioma suportado por meio de um pop-up que fornece opções de pesquisa para encontrar o idioma desejado facilmente clicando neste ícone.
Esses são apenas alguns exemplos de sites multilíngues. Você pode ler o artigo sobre exemplos de sites multilíngues para uma lista mais abrangente.
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- Integração com CMS populares e construtores de sites como WordPress, Shopifye Wix.
- Otimizado para SEO para aumentar seu público
- Recurso de editor ao vivo de front-end para edição de traduções
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