Dlaczego marketing międzykulturowy jest niezbędny dla marek globalnych?

przez Bahasę Aorinkę
19 września 2024 r

Blog > Przewodnik > Dlaczego marketing międzykulturowy jest niezbędny dla globalnych marek?

Marketing kulturowy to ważny aspekt globalnego budowania marki, który może pomóc marce Twojej firmy nawiązać kontakt z różnorodnymi odbiorcami na całym świecie. Rozumiejąc i dostosowując się do niuansów kulturowych, marki mogą budować zaufanie i znaczenie na różnych rynkach.

Jednak marketing międzykulturowy stwarza również wyjątkowe wyzwania, takie jak bariery językowe, wrażliwość kulturowa i preferencje konsumentów. Aby przezwyciężyć te zawiłości, globalne marki muszą przyjąć strategiczne podejście. Jakie zatem strategie można wdrożyć? Dowiedz się więcej w tym artykule!

Znaczenie marketingu międzykulturowego dla marek globalnych

Marketing międzykulturowy staje się coraz ważniejszy dla globalnych marek w obecnej dobie globalizacji. Oto kilka powodów, dla których marketing międzykulturowy jest tak ważny dla globalnych marek.

Rozszerzanie zasięgu rynkowego

<a i=0>Brak zrozumienia kulturowego:</a> <a i=1>Brak zrozumienia kultury rynku docelowego może również prowadzić do błędów w planowaniu i realizacji kampanii marketingowych. Stereotypy i niedokładne uogólnienia mogą zaszkodzić reputacji marki.</a>

Na przykład, kiedy McDonald's wszedł na rynek indyjski, zdał sobie sprawę, że większość Hindusów nie spożywa wołowiny. W odpowiedzi McDonald's opracował specjalistyczne menu wegetariańskie, takie jak McAloo Tikki Burger, przygotowywany z ziemniaków i indyjskich przypraw. Posunięcie to pozwoliło McDonald's przyciągnąć klientów wegetariańskich i zwiększyć swój udział w rynku w Indiach.

Zwiększ znaczenie i rezonans marki

Rozumiejąc wartości, tradycje i preferencje konsumentów w różnych kulturach, marki mogą tworzyć bardziej znaczące i zapadające w pamięć kampanie.

Na przykład Dove uruchomiła kampanię „Prawdziwe piękno”, w której biorą udział kobiety o różnych kształtach ciała, kolorze skóry i pochodzeniu etnicznym z całego świata. Kampania z powodzeniem poruszyła istotne kwestie związane z urodą w różnych kulturach, zwiększając globalny oddźwięk marki Dove.

Buduj zaufanie i lojalność konsumentów

Kiedy marki rozumieją i doceniają lokalną kulturę, mogą budować większe zaufanie i lojalność wśród konsumentów. Konsumenci zwykle ufają markom, które cenią ich tożsamość kulturową i są lojalni.

Na przykład firma Unilever w Indonezji wprowadziła na rynek szampon Sunsilk Clean and Fresh przeznaczony specjalnie dla kobiet noszących hidżab. Produkt uwzględnia szczególne potrzeby muzułmanek noszących hidżab w zakresie pielęgnacji włosów, wykazując głębokie zrozumienie lokalnej kultury. W rezultacie firmie Sunsilk udało się zbudować silną lojalność wśród muzułmańskich konsumentów w Indonezji.

Zachęca do innowacji i zdolności adaptacyjnych w biznesie

Marketing międzykulturowy zachęca również marki do wprowadzania innowacji i dostosowywania się do różnorodnych potrzeb rynku. Może to skutkować nowymi produktami, ulepszonymi usługami lub bardziej elastycznym podejściem biznesowym.

Na przykład w Holandii McDonald's zaadaptował koncepcję „McKroket”, czerpiąc inspirację z krokietów, popularnego holenderskiego jedzenia. To pokazuje ich zdolność do włączania lokalnych potraw do swojego globalnego menu. Ta adaptacja zwiększyła sprzedaż i zachęciła McDonald's do dalszego wprowadzania innowacji w zakresie globalnego rozwoju produktów.

Wyzwania marketingu międzykulturowego

Globalny marketing produktu lub usługi jest złożonym i wymagającym przedsięwzięciem. Oto kilka wyjątkowych wyzwań, którym muszą stawić czoła marketerzy.

Wartości kulturowe: każda kultura ma inne wartości, przekonania i normy. To jedno z wyzwań marketingu kultury. Przekaz marketingowy, który w jednej kulturze jest uważany za pozytywny, w innej może zostać uznany za obraźliwy lub nieistotny.
Różne zachowania konsumentów: sposób, w jaki konsumenci podejmują decyzje zakupowe, preferowane kanały dystrybucji i preferencje dotyczące produktów znacznie się różnią w zależności od kultury. Postawy konsumentów w poszczególnych krajach wobec marek zagranicznych i produktów lokalnych również mogą się różnić.
Brak zrozumienia kulturowego: Brak zrozumienia kultury rynku docelowego może również prowadzić do błędów w planowaniu i realizacji kampanii marketingowych. Stereotypy i niedokładne uogólnienia mogą zaszkodzić reputacji marki.
Różnice językowe: Różnice językowe są kluczowe w marketingu, ponieważ nieprawidłowe tłumaczenie może znacząco zmienić znaczenie przekazu. Ponadto niuanse i idiomy w jednym języku mogą nie mieć odpowiednika w innym.

Jaka jest strategia marketingu międzykulturowego dla Twoich globalnych marek?

Teraz, gdy znamy wyzwania, przed którymi często stoi marketing kulturalny, nadszedł czas, aby dowiedzieć się, jakie strategie można wdrożyć, aby odnieść sukces w marketingu kulturalnym. Oto niektóre z nich.

Głębokie zanurzenie się w rynek

Jeśli chcesz sprzedawać swoje produkty za granicą, musisz znać swój nowy rynek. Trzeba wiedzieć, co lubią tamtejsi konsumenci, jakie są ich zwyczaje zakupowe, a nawet jakie trendy są popularne.

Jak to zrobić? Wykonaj dogłębne badania. Możesz przeprowadzać ankiety, dyskusje grupowe lub obserwować ich media społecznościowe. Nie zapomnij zapoznać się z wiadomościami z lokalnej branży i przeanalizować, co robi tam Twoja konkurencja. Rozumiejąc zawiłości nowego rynku, możesz stworzyć ukierunkowaną strategię marketingową i uniknąć błędów, które mogłyby zaszkodzić Twojej firmie.

Pamiętaj, aby budować dobre relacje z lokalnymi dystrybutorami i sprzedawcami detalicznymi. Pomogą Twoim produktom dotrzeć do konsumentów. Rzecz w tym, że przy dobrej współpracy nie jesteś sam w obliczu wyzwań na nowym rynku.

Zrozumienie kultury jest jak nauka nowego języka. Musisz znać słowa, a także niuanse i kontekst. W marketingu międzykulturowym trzeba zgłębić wartości, normy i zwyczaje lokalnej społeczności. To ważne, aby Twój przekaz został nie tylko zrozumiany, ale i dobrze przyjęty.

Wyobraź sobie, że tworzysz reklamę, która obraża lokalne przekonania, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. To mogłaby być katastrofa, prawda? Dlatego ważne jest, aby poznać wrażliwość kulturową rynku docelowego. Dzięki głębokiemu zrozumieniu kultury możesz tworzyć kampanie marketingowe, które będą angażujące i pełne szacunku, a przekaz dotrze do serc lokalnych konsumentów.

Partnerstwo i współpraca

Następną strategią jest współpraca z lokalnymi przedsiębiorstwami. Pomogą Ci zrozumieć zawiłości rynku, których być może nie znasz. Ponadto współpraca z lokalnymi wpływowymi osobami lub liderami społeczności może otworzyć wiele drzwi. Mają lojalnych obserwujących, którzy mogą być Twoimi potencjalnymi klientami.

Pamiętaj, aby budować dobre relacje z lokalnymi dystrybutorami i sprzedawcami detalicznymi. Pomogą Twoim produktom dotrzeć do konsumentów. Rzecz w tym, że przy dobrej współpracy nie jesteś sam w obliczu wyzwań na nowym rynku.

Produkt lokalizacyjny

Lokalizacja jest również wymagana podczas eksploracji produktu. Lokalizacja produktu jest jak dostosowywanie przepisu do lokalnego języka. Nie można zawsze używać tego samego przepisu w każdym kraju, prawda? To samo dotyczy Twojego produktu. Może zaistnieć potrzeba lepszego dostosowania smaku, rozmiaru, a nawet cech produktu, aby odpowiadały gustom i potrzebom lokalnego rynku.

Na przykład, jeśli sprzedajesz napoje bezalkoholowe, może być konieczne dostosowanie poziomu słodyczy dla lubianego na słodko rynku Azji Południowo-Wschodniej. Lub, jeśli sprzedajesz odzież, konieczne może być dostosowanie rozmiaru i stylu do lokalnych preferencji. Przy ustalaniu cen nie zapomnij wziąć pod uwagę siły nabywczej lokalnych konsumentów. Lokalizując swoje produkty, pokazujesz, że zależy Ci na wyjątkowości każdego rynku i doceniasz go.

Wykorzystanie lokalnych mediów społecznościowych

Media społecznościowe są kluczem do dotarcia do klientów. Pamiętaj jednak, że nie wszystkie kraje korzystają z tych samych platform. Na przykład Facebook jest popularny w wielu krajach, ale w Chinach musisz korzystać z WeChat lub Weibo. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, jakie platformy są najczęściej używane na rynku docelowym.

Oprócz wyboru odpowiedniej platformy musisz także zrozumieć, w jaki sposób ludzie z niej korzystają. Czy wolą krótkie treści wideo? A może bardziej interesują ich długie artykuły?

Zrozumienie tych preferencji pozwala tworzyć treści, które naprawdę przemawiają do lokalnych odbiorców. Pamiętaj, że zaangażowanie jest najważniejsze w mediach społecznościowych. Upewnij się więc, że Twoje treści są oglądane, lubiane, udostępniane i komentowane.

Korzystanie z usług tłumaczeniowych na rynku międzynarodowym

Jeśli Twoja firma chce wejść na rynek międzynarodowy, musisz być przygotowany na wyzwania językowe. Wyobraź sobie, że masz fajny produkt, ale nie potrafisz go dobrze wyjaśnić zagranicznym konsumentom. Szkoda, prawda? Cóż, w tym miejscu pojawia się dokładna usługa tłumaczeniowa. Jedną z opcji jest skorzystanie z usługi automatycznego tłumaczenia stron internetowych, takiej jak Linguise .

Linguise oferuje kilka ciekawych funkcji, które mogą pomóc Twojej firmie, np

Funkcja automatycznego tłumaczenia, która może przekonwertować treść Twojej witryny na ponad 85 języków.
Możesz także edytować tłumaczenia ręcznie za pomocą front-endowego edytora na żywo. Dzięki temu nadal masz pełną kontrolę nad swoją wiadomością.
Zawiera wielojęzyczną optymalizację SEO, która zwiększa szansę Twojej witryny na pojawienie się w wyszukiwarkach innych krajów.

Dzięki takim narzędziom możesz mieć pewność, że Twój przekaz zostanie dobrze przekazany międzynarodowym konsumentom i unikniesz wyzwań związanych z różnicami językowymi.

Wniosek

Marketing kulturowy jest kluczem do odblokowania rynków globalnych. Rozumiejąc i szanując różnorodne kultury, marki mogą budować trwałe relacje z konsumentami na całym świecie. Chociaż wyzwania związane z marketingiem międzykulturowym są znaczące, nagrody są równie wspaniałe. Aby skutecznie pokonać te zawiłości, firmy muszą priorytetowo traktować badania, lokalizację i wrażliwość kulturową.

Gotowy wyruszyć w międzykulturową podróż marketingową? Rozważ skorzystanie z automatycznych narzędzi do tłumaczenia, takich jak Linguise aby usprawnić tłumaczenia i mieć pewność, że Twój przekaz odniesie sukces wśród odbiorców na całym świecie. Załóż konto Linguise i odkryj, jak technologia może pomóc Ci nawiązać kontakt z konsumentami na całym świecie.

Dlaczego marketing międzykulturowy jest niezbędny dla marek globalnych?

Znaczenie marketingu międzykulturowego dla marek globalnych

Rozszerzanie zasięgu rynkowego

Zwiększ znaczenie i rezonans marki

Buduj zaufanie i lojalność konsumentów

Zachęca do innowacji i zdolności adaptacyjnych w biznesie

Wyzwania marketingu międzykulturowego

Jaka jest strategia marketingu międzykulturowego dla Twoich globalnych marek?

Głębokie zanurzenie się w rynek

Pamiętaj, aby budować dobre relacje z lokalnymi dystrybutorami i sprzedawcami detalicznymi. Pomogą Twoim produktom dotrzeć do konsumentów. Rzecz w tym, że przy dobrej współpracy nie jesteś sam w obliczu wyzwań na nowym rynku.

Partnerstwo i współpraca

Produkt lokalizacyjny

Wykorzystanie lokalnych mediów społecznościowych

Korzystanie z usług tłumaczeniowych na rynku międzynarodowym

Wniosek

Możesz być również zainteresowany czytaniem

Dlaczego powinieneś przetłumaczyć swoją witrynę związaną z kryptowalutami na co najmniej 5 języków

Tłumacz Yandex vs Tłumacz Google: która opcja jest dla Ciebie najlepsza?

Ponad 10 strategii wejścia na rynki zagraniczne dla rynków międzynarodowych

Prawny

Wsparcie

Produkt