Oprócz płynnego interfejsu, niesamowitej szybkości ładowania strony i łatwej nawigacji, jest jeszcze jedna rzecz, która może znacznie poprawić komfort wielojęzycznego użytkownika, ale jest często ignorowana przez właścicieli firm internetowych — przekierowanie języka.
Załóżmy, że znalazłeś idealną witrynę internetową dla swoich potrzeb, ale jedyną rzeczą, która idzie nie tak, jest to, że nie jest ona w Twoim języku. To byłoby rozczarowujące, prawda? Dokładnie tak czuliby się ludzie odwiedzający Twoją witrynę, gdybyś nie stosował taktyki lokalizacji języka.
Bariera językowa może kosztować wielu klientów, co oznacza niskie konwersje i wyższy współczynnik odrzuceń. Na tym blogu omówimy, jak działa przekierowanie języka i jak skutecznie wdrożyć taktykę lokalizacji języka, aby zwiększyć współczynniki konwersji. Są jednak przypadki, w których automatyczne przekierowanie językowe nie jest dobrym rozwiązaniem dla Twojej witryny, wielojęzyczni ludzie!
Zagłębmy się w to!
Aby zrozumieć znaczenie przekierowania języka, musisz zrozumieć, co ono oznacza. Mówiąc najprościej, przekierowanie językowe to renderowanie języka Twojej witryny zgodnie z lokalizacją lub językiem odwiedzającego. Na przykład witryna internetowa z siedzibą w USA jest również dostępna w języku hiszpańskim, witryna automatycznie przekieruje użytkownika do wersji hiszpańskiej, jeśli użytkownik ustawi język przeglądarki na hiszpański (przekierowanie oparte na języku).
Nie ma wątpliwości, że angielski jest powszechnie używanym i rozumianym językiem w całej sieci, ale wciąż istnieje masa, która nie mówi lub nie rozumie tego języka. Według statystyk tylko 25% internautów mówi w ojczystym języku angielskim. Te statystyki pokazują, jak ważne jest przekierowanie języka.
Zaobserwujesz znaczny wzrost współczynnika konwersji swojej witryny, gdy włączysz przekierowanie językowe do swojej witryny lub przynajmniej ułatwisz proces zmiany języka. Nie masz pojęcia, ilu klientów ludzie tracą tylko z powodu bariery językowej.
Ale główne pytanie brzmi, czy przekierowanie użytkowników do ich języka przeglądarki jest dobrym pomysłem. Odpowiedź brzmi: tak, ale jest wiele wyjątków! Poniżej omówiliśmy, co sprawia, że przekierowanie języka przeglądarki jest lepszą opcją dla użytkowników.
Możesz zaimplementować przekierowanie językowe na trzy sposoby; zapytanie o lokalizację odwiedzającego, korzystanie z ustawień przeglądarki, umożliwienie użytkownikom wyboru preferowanego języka poprzez wyświetlenie przełącznika języka i automatyczne przekierowanie.
Pierwsza metoda polega na zapytaniu użytkowników o ich lokalizację podczas odwiedzania Twojej witryny, a następnie zmianie języka zgodnie z ich wyborem. Zwykle jest to metoda, która idealnie pasuje do dużej strony internetowej z różną zawartością w zależności od lokalizacji, na przykład firmy lotniczej. Ta metoda nie jest tą, którą zalecamy, ponieważ wymaga ona działania użytkownika przed odwiedzeniem Twojej witryny, co powoduje utratę ruchu.
To preferowana opcja!
Jeśli mówisz kilkoma językami lub mieszkasz za granicą, są szanse, że napotkałeś problemy z żądaniami wyszukiwania. Na przykład, jeśli chcesz wyszukać lokalną restaurację w pobliżu w Wietnamie, a język przeglądarki jest ustawiony tylko na angielski. W takim przypadku większość wyników będzie dotyczyć tylko witryn napisanych w języku angielskim, a nie witryn tylko w języku wietnamskim. Z drugiej strony, jeśli Twoja przeglądarka jest skonfigurowana do używania języka angielskiego i wietnamskiego, ponieważ mówisz w obu językach, zostaną wyświetlone wyniki w obu językach, co jest dla Ciebie idealne!
Ręczny przełącznik języka przekierowania języka
Teraz, gdy użytkownik wybrał wynik wyszukiwania w języku, którym się posługuje, ma również przełącznik języka na stronie Twojej witryny. Jest to opcja zalecana, użytkownik ma najpierw filtr z językiem przeglądarki + wyszukiwarką, potem ma jeszcze możliwość zmiany języka. Nie jest to jednak metoda automatycznego przekierowania.
Chociaż metoda wydaje się świetna, ponieważ jest dostępna za jednym kliknięciem, może irytować wielu odwiedzających (w tym mnie). Jest to sposób na zmianę języka poprzez automatyczne przekierowanie. W tej metodzie strona internetowa automatycznie wykrywa język przeglądarki i odpowiednio zmienia język. Użytkownicy nie muszą wprowadzać żadnych danych wejściowych, co czyni tę opcję najbardziej przyjazną dla użytkownika. Są pewne ograniczenia, jeśli użytkownik mówi np. po angielsku i jest automatycznie przekierowywany do słabo przetłumaczonej wersji francuskiej, to znaczy, że straciłeś klienta!
Aby przekierować automatycznie, masz opcję w ustawieniach rozszerzenia Linguise CMS. Domyślnie ta opcja nie jest aktywna z 2 głównych powodów wymienionych powyżej:
Automatyczne przekierowywanie użytkowników do języka ich przeglądarki to świetna funkcja dla firm obsługujących gości z różnych krajów. Istnieją jednak typowe błędy, których należy unikać, aby upewnić się, że proces jest skuteczny i nie powoduje negatywnego wrażenia użytkownika. Oto kilka typowych błędów, których należy unikać podczas automatycznego przełączania użytkowników na język ich przeglądarki:
Unikając tych typowych błędów, możesz mieć pewność, że funkcje automatycznego ładowania języków zapewniają lepszą obsługę i pomagają Twojej witrynie skutecznie służyć odbiorcom na całym świecie.
Ten proces automatycznego przekierowania składa się z kilku etapów, ale wszystkie z nich zachodzą w ciągu kilku sekund lub mikrosekund.
Zabieranie ludzi, którzy mówią wieloma językami, jest jednym z głównych czynników, które należy wziąć pod uwagę przy wyborze między przekierowaniem przez język przeglądarki lub adres IP. Ponieważ nie będziesz wiedział, jaki język preferują, wybranie metody adresu IP nie będzie dobrym pomysłem, ponieważ nie pozwala użytkownikom wybrać preferowanego języka.
Osoba mówiąca po hiszpańsku wyjeżdżająca z Francji domyślnie nie chce być przekierowywana do francuskiej wersji strony.
Zamiast tego wyszukiwarka przefiltruje wyniki wyszukiwania za Ciebie, a ponadto umieszczenie opcji zmiany języka jest również doskonałą alternatywą w tej sytuacji.
VPN jest obecnie używany na dużą skalę do różnych celów. Kiedy osoba korzystająca z VPN odwiedza stronę internetową, która przekierowuje jej użytkowników do ich języka ojczystego, jej język zmienia się na język ojczysty kraju, który wybrał dla swojej sieci VPN. Na przykład użytkownicy, którzy ustawili swoją lokalizację na Francję w VPN, będą przeglądać zawartość Twojej witryny w języku francuskim, nawet jeśli faktycznie znajdują się w Niemczech.
Jeśli wybierzesz opcję przekierowania, język zmieni się na język przeglądarki.
Anonimowe przeglądarki są bardzo podobne do VPN. Ukrywają Twój pierwotny adres IP i zamiast tego używają swojego adresu IP, dzięki czemu Twoja tożsamość pozostaje anonimowa. W przypadku takich użytkowników opcja przekierowania języka przeglądarki działa, ponieważ mogą oni pochodzić z dowolnej części świata.
Zarówno opcja języka przeglądarki, jak i przekierowanie adresu IP mają swoje zalety, ale nie można wybrać obu z nich. Zamiast tego będziesz musiał wziąć pod uwagę czynniki każdej opcji, a następnie ostatecznie zdecydować, która z nich jest najbardziej odpowiednia dla Twojej witryny.
Nasza rekomendacja brzmi: NIE rób żadnych przekierowań, jeśli klient Twojej witryny mówi kilkoma językami, będzie mógł wybrać najlepszy język do przeglądania Twojej witryny. Dzieje się tak również dlatego, że istnieją kraje, w których liczba języków ojczystych jest większa niż jeden.
Jeśli większość Twoich klientów mówi tylko jednym językiem, dobrym rozwiązaniem jest przekierowanie na język ich przeglądarki. Ponadto język przeglądarki jest również odpowiedni w przypadku, gdy użytkownik korzysta z VPN.
Podsumowując, przekierowanie przez język przeglądarki jest opcją do rozważenia po dokładnym poznaniu odbiorców. Musisz także wziąć pod uwagę źródło ruchu, jeśli 90% Twoich użytkowników pochodzi z wyszukiwarek, oni dokonają wyboru języka za Ciebie!
Automatyczne przekierowywanie użytkowników do języka ich przeglądarki może być przydatną funkcją dla firm obsługujących gości na całym świecie. Jednak ważne jest, aby postępować zgodnie z najlepszymi praktykami, aby zapewnić płynny i skuteczny proces. Oto kilka najlepszych sposobów automatycznego przełączania użytkowników na język ich przeglądarki:
Postępując zgodnie z tymi sprawdzonymi metodami, możesz mieć pewność, że funkcje, które uruchamiają język automatyczny, zapewnią lepsze wrażenia użytkownikom i pomogą Twojej witrynie dotrzeć do odbiorców na całym świecie.
Pomiar skuteczności automatycznego przełączania języka przeglądarki przez użytkowników jest ważny, aby określić, czy ta funkcja pomaga Twojej witrynie skutecznie obsługiwać odbiorców na całym świecie. Oto kilka sposobów pomiaru skuteczności automatycznego tłumaczenia użytkowników na język ich przeglądarki:
Mierząc skuteczność zautomatyzowanych treści użytkowników w ich języku przeglądarki, możesz podejmować oparte na danych decyzje dotyczące optymalizacji funkcji w celu uzyskania lepszych wyników i lepszego doświadczenia użytkownika.
Zwiększenie sprzedaży i ruchu to główny cel każdego właściciela firmy internetowej. Jednak niedostępność przekierowań językowych w Twoich witrynach internetowych może stanowić opór dla rozwoju Twojej firmy. Wartość przekierowania języka dla dobrego samopoczucia Twojej firmy jest ogromna.
Ale będziesz musiał zadbać o wiele rzeczy, aby skutecznie przekierować język. Mamy nadzieję, że ten blog wyjaśnił wszystkie Twoje pytania i pomógł Ci zdecydować, jaką metodę wybrać do przekierowania języka. Linguise to najlepsze dostępne narzędzie, które może pomóc w procesie przekierowania języka i znacznie przyspieszyć Twój biznes online.
Otrzymuj informacje o automatycznym tłumaczeniu stron internetowych, międzynarodowym SEO i nie tylko!
Nie wychodź bez udostępnienia swojego e-maila!
Nie możemy zagwarantować, że wygrasz na loterii, ale możemy obiecać kilka interesujących wiadomości informacyjnych dotyczących tłumaczeń i okazjonalnych rabatów.