多言語Webサイトの作成方法とベストプラクティス

による Aorinka Anendya
2024年3月19日

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多言語ウェブサイトを作成することは、市場へのリーチを拡大し、さまざまな国々の多様なオーディエンスとつながることができるビジネスにとって必須となっています。.

CSA Researchの調査によると、72.4%の消費者はネイティブ言語で情報提供を行っているウェブサイトでの購入をより好むとされています。さらに、レポートでは多言語ウェブサイトへの投資を行っている企業の平均収益が2年以内に26%増加したと述べられています。

このデータに基づいて、ビジネスの規模に関係なく、多言語ウェブサイトを早急に作成することを検討してください。ただし、一部の事業者は、多言語対応を難しいと感じ、時間を必要とすることがあります。.

しかし、今回はもうそうではありません！私たちは、多言語ウェブサイトを作成する際に段階的にサポートします。また、最高の多言語ウェブサイトを作成するために適用できるベストプラクティスについても説明します。最後まで説明を読んでみましょう！

なぜ多言語ウェブサイトを作成する必要があるのですか？

多言語ウェブサイトを作成すると、ウェブサイトとビジネスに大きな影響を与える可能性があります。ここでは、多言語ウェブサイトを作成すべき5つの重要なポイントを紹介します。.

グローバル市場への拡大

複数の言語でコンテンツを提供することで、世界中のより広い層にリーチできます。これにより、より大きなビジネスチャンスが生まれ、製品やサービスをより広範な顧客基盤に向けて地理的にマーケティングすることができます。たとえば、ホテルや多言語対応のウェブサイトを持つ予約ビジネスは、世界各地の異なる言語を話す観光客を引き付けることができます。たとえば、中国、ロシア、またはサウジアラビアからの観光客は、情報と予約オプションが自分の言語で利用できるため、ホテルを訪れて部屋を予約するのが快適で、意欲的になります。

ユーザーエクスペリエンスの向上

ウェブサイトの訪問者は、自分の言語でコンテンツにアクセスできる場合、はるかに高いエンゲージメントを示し、コンバージョンする可能性が高い。多言語対応のウェブサイトは、よりスムーズでパーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、顧客の信頼とロイヤルティを築くことができます。ホテルのウェブサイトの例を続けると、観光客は自分の母国語で情報にアクセスできれば、ホテルとのつながりをより感じるでしょう。これにより、取引プロセスがスムーズになり、サイトでの滞在時間が長くなることも十分に考えられます。.

顧客が見つけやすくなる

多言語ウェブサイトが検索エンジンの結果の最初のページに表示されると、顧客がサイトを見つけやすくなります。たとえば、多言語ウェブサイトを作成して、サイトを最適化する際にフランス語やスペイン語などの言語をターゲットにしている場合、ターゲット言語に応じてキーワードを翻訳することが重要です。つまり、フランス語圏の国々の顧客は、フランス語のキーワードで検索したときにサイトを見つけ、スペイン語のキーワードでも同様です。.

売上と収入の可能性を高める

多言語ウェブサイトは、新しいオーディエンスに世界規模で届き、よりパーソナライズされたエクスペリエンスを提供することで、売上と収益の機会を増やすことができます。調査によると、顧客は自分の言語でコンテンツを提供するウェブサイトからの購入をより好むことが示されています。.

多言語対応のウェブサイトに最適化することで、マーケティングの範囲を拡大し、顧客エンゲージメント、検索エンジンのランキング、そして最終的にはビジネスの収益ポテンシャルを高めます。.

たとえば、ホテルのウェブサイトでは、ローカルツアー、ホリデーパッケージ、朝食パッケージなどのさまざまな言語でサービスやパッケージに関する情報を提供することで、ユーザーエクスペリエンスが大幅に向上し、さまざまな言語的背景を持つ人々からの予約の可能性が高まります。.

ウェブサイトを多言語化するための9つのベストプラクティス

多言語ウェブサイトを作成するべき理由を理解した後、ここでは多言語サイトを作成する際に参考にできる最高のヒントのいくつかについて説明します。.

これらのヒントは、多言語のWebサイトでの最適な結果を得るために実装する必要があります。その一部を以下に示します。.

ターゲットとオーディエンスを特定する

多言語ウェブサイトを作成する最初のステップは、ターゲット市場とオーディエンスを特定することです。潜在的なオーディエンスの人口統計、地理的な位置と言語の好みについて詳細な調査を行います。これにより、ウェブサイトに含める言語を決定するのに役立ちます。たとえば、ヨーロッパ市場をターゲットにする場合は、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語などの言語を含めることをお勧めします。.

また、Google アナリティクスや Google Search Console などの分析ツールを使用して、事前訪問者の国を確認することもできます。.

Google Analyticsでは、Audience > Geo > Languageに移動します。 Search Consoleでは、Performance > Countriesを選択します。

訪問者の国を参考にして言語を決定できます。また、世界で最も話されている言語をサイトに追加することを検討してください。

適切なURL構造を選択してください

適切なURL構造を選択することは、多言語ウェブサイトを作成する上で非常に重要です。このURL構造は、ユーザーエクスペリエンス、検索エンジン最適化（SEO）、およびサイト管理の容易さに影響します。URL構造にはいくつかの選択肢があります。.

国別ドメイン (example.de): このアプローチは、明確な地理的ターゲットを提供し、サイトの分離を容易にします。ただし、このオプションは高額になる傾向があり、より多くのインフラストラクチャを必要とし、ccTLD (国コードトップレベルドメイン) に対して厳しい要件がある場合があります。さらに、国別ドメインは1つの国にしかターゲットにできません。
サブドメイン (de.example.com)： このURL構造は簡単に設定でき、異なるサーバーの場所を許可し、サイトの分離を容易にします。ただし、ユーザーはURLだけでジオターゲティングをすぐに認識できない可能性があり、「de」が言語を指すのか国を指すのかは不明です。
サブディレクトリ (example.com/de): このオプションも簡単に設定でき、同じホストを使用するためメンテナンスが容易です。このURL構造は、さまざまな多言語サイトで最も一般的に使用されています。

ウェブサイトに最適なプラットフォームを選択する

次のヒントは、ウェブサイトの多言語ビルダープラットフォームを選択することです。さまざまなCMSおよびウェブビルダーが、 WordPress、 Joomla、 Shopify、 Wixなどの多言語サイトの作成をサポートしています。.

ただし、ウェブサイト構築プラットフォームを選択する際には、特定のウェブサイト向けに特化して設計されているプラットフォームもあるため、サイトのニーズを理解することが重要です。以下は、認識しておくべきいくつかのプラットフォームのカテゴリです。.

CMS（コンテンツ管理システム）： CMSの例としては、WordPress（WooCommerce付き）、Joomla、およびDrupalがあります。ウェブサイトのコードを編集でき、多くのカスタマイズオプションがあります。
Eコマースプラットフォーム： Shopify、OpenCart 、はこのカテゴリに分類される。
ウェブサイトビルダー: このカテゴリには、SquarespaceやWebflowなどのプラットフォームが含まれます。使いやすいですが、カスタマイズに制限があり、コストがかかる場合があります。

レスポンシブデザインで、さまざまな言語に簡単に適応できます。

多言語ウェブサイトを作成する上で、様々な言語に容易に対応できるレスポンシブデザインが重要です。これは、翻訳されたテキストが元の言語とは異なる長さになることが多いためです。たとえば、ドイツ語やロシア語への翻訳は英語よりも長くなる傾向がありますが、イタリア語やスペイン語などの言語は短くなります。.

これらのテキストの長さの違いは、ウェブサイトのレイアウトと外観に影響を与える可能性があります。デザインが十分に柔軟でない場合、長いテキストはコンテナから切り取られたりオーバーフローしたりする可能性があります。一方、短いテキストは過剰な空白を生じる可能性があります。.

適用できるベストプラクティスをいくつか紹介します。

ウェブサイトのデザインはレスポンシブであるべきで、異なる画面サイズに対応できる必要があります。.
フレックスボックスやCSSグリッドなどの柔軟なレイアウトコンテナと要素を使用します。.
アラビア語やヘブライ語などの言語では、右から左への書き込み形式が使用されます。ウェブサイトのデザインは、このテキストの方向に適応する必要があります。.
フォントが、アラビア語、中国語、ロシア語などのターゲット言語で必要な特殊文字をすべてサポートしていることを確認してください。.
さまざまな言語でのウェブサイトの外観を、直接プレビューするか、言語間テストツールを使用して常に確認する.

多言語SEOを実装する

多言語SEOに最適化されたウェブサイトは、世界中のユーザーが自分の言語で情報を検索する際に見つけやすくなります。Googleなどの検索エンジンは、多言語に最適化されたウェブサイトをより関連性の高い情報源とみなし、検索結果でのサイトのランキングを向上させ、オーガニックトラフィックを増加させるのに役立ちます。.

実装すべきいくつかの多言語SEOポイントは次のとおりです。

URLスラッグの翻訳。.
hreflangタグとhreflangコードを使用します。
URLスラッグにキーワードを含めます。.
メタディスクリプションの翻訳。.
多言語サイトマップの送信。.
タイトル、画像のALT属性、キーワードの分布、内部リンクなどのオンページSEO要素を最適化する.
正規URLの設定.

各ポイントの詳細については、多言語SEOのヒントに関する記事をご覧ください。

言語切り替えボタンを追加

言語切り替えボタンを追加すると、ウェブサイトの訪問者は利用可能な言語を簡単に切り替えることができます。言語セレクターの設計時に考慮すべき事項。

言語切り替えボタンを、訪問者が簡単に見つけてアクセスできる目立つ場所に配置する必要があります。一般的な位置としては、ヘッダー、フッター、またはサイドパネルのサイドバーなどがあります。.
言語切り替えボタンのデザインは、わかりやすく直感的で読みやすいものにする必要があります。フラグだけを使用すると、訪問者が混乱する可能性があるため、言語または国の名前を含める必要があります。.
ボタンやメニューの機能を示すテキストまたはアイコンを使用します（例：「言語」または地球儀のシンボル）。.
言語スイッチャーボタンのデザインがウェブサイトの全体的なデザインスタイルと一致していることを確認する.

以下は、言語切り替えボタンを追加した多言語サイトの例です。ボタンには完全な言語名と国旗が表示されます。.

画像とフォーマットをローカライズする

次に推奨するのは、ウェブサイトのデザインをローカライズすることです。これには、多言語ウェブサイトでの画像やフォーマットが含まれます。これには、コンテンツの翻訳とローカライズ、および画像やフォーマットが含まれます。

画像や動画のローカライズ:
フォーマットのローカライズ: ここでのフォーマットには、日付、時刻、通貨、測定単位などが含まれます。日付と時刻のフォーマットは国や地域によって異なります。たとえば、インドネシアでは日付フォーマットはdd/mm/yyyyですが、米国ではmm/dd/yyyyです。同様に、通貨記号も国によって異なります。たとえば、インドネシアではルピア(Rp)、米国ではドル($)など、通貨記号を適切に調整する必要があります。

画像、動画、日付/時刻の形式、および数字/通貨の形式をローカライズすることで、コンテンツはターゲット言語の文化的および地域的な慣習に合わせた、よりアクセスしやすく、関連性の高いものになります。以下は、Coca Colaに属するWebページの例です。韓国語に翻訳すると、ランディングページに表示される画像が、Girl Band Koreaという国のアイコンに変更されます。.

さまざまな言語のパフォーマンスを検出するための分析ツールの使用

などの分析ツールを使用する Google Analytics または Google Search Console を設定して、Webサイト上のさまざまな言語のパフォーマンスを追跡することは非常に重要です。

Google Analyticsは、ウェブサイトにアクセスする際の言語に基づいて訪問者を識別できます。これは、関連する各「View」で言語フィルターを設定することで実行でき、訪問者データは言語に基づいてセグメント化されます。.

言語別の分析データが別途あるため、各言語のマーケティング戦略をより効果的に最適化できます。たとえば、フランス語のウェブサイトのトラフィックが他の言語よりも低いことに気付いた場合、フランス語圏のオーディエンス向けのターゲットマーケティング活動を強化できます。.

逆に、特定の言語のウェブサイトのトラフィックが増加し続ける場合は、コンテンツまたはサービスオファリングの拡張を検討できます。.

最適な翻訳サービスを選択してください

多言語ウェブサイトを翻訳する際には、自動翻訳サービスを使用してコンテンツを検出し、即座に翻訳することをお勧めします。.

自動翻訳Google翻訳DeepL

ただし、どちらのオプションにも欠点があります。手動翻訳には人為的なミスが伴う可能性があり、高額になる可能性があります。一方、機械翻訳ではコンテンツを自動的に検出できず、翻訳のために手動でコピー＆ペーストする必要があります。.

翻訳サービスを選択する際には、いくつかの点に留意することが重要です。.

自動コンテンツ検出
ライブエディター機能
幅広い言語に対応
高品質な翻訳
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多言語ウェブサイト WordPressの作成方法

多言語Webサイトを作成する際には、複数のプラットフォームオプションを使用できます。その1つが WordPress です。この記事では、WordPress 自動翻訳プラグイン

また、使用する翻訳サービスが、Linguiseなどのさまざまなプラットフォームに対応していることを確認してください。40以上のCMSを統合し、Webビルダーも含まれており、WordPress CMSがその1つです。また、この翻訳サービスは、ニューラル翻訳技術とAI翻訳を使用しているため、高い翻訳品質を実現しています。

多言語Webサイトの作成方法の手順に従ってください。.