スムーズなインターフェイス、驚異的なページ読み込み速度、簡単なナビゲーションのほかに、多言語ユーザー エクスペリエンスを大幅に向上させることができるもう 1 つの機能がありますが、オンライン ビジネスのオーナーによって無視されがちです。それは、言語リダイレクトです。
自分のニーズにぴったりの Web サイトを見つけたとしましょう。しかし、唯一問題があったのは、その Web サイトが自分の言語ではないことです。 それは残念ですよね? これはまさに、言語ローカリゼーション戦略を適用していない場合、Web サイトを訪問する人々がどのように感じるかです。
言語の壁は多くの顧客にコストをかける可能性があります。つまり、コンバージョン率が低く、バウンス率が高くなります。 このブログでは、言語リダイレクトがどのように機能するか、および言語ローカリゼーション戦術を効率的に実装してコンバージョン率を高める方法について説明します。 多言語を話す人々は、自動言語リダイレクトがあなたのウェブサイトにとって良い呼びかけではない場合があります!
それを掘り下げましょう!
言語リダイレクトの重要性を理解するには、それが何を意味するのかを理解する必要があります。 簡単に言うと、言語リダイレクトとは、訪問者の場所または言語に応じたWebサイトの言語のレンダリングです。 したがって、たとえば、米国ベースのWebサイトはスペイン語でも利用できます。ユーザーがブラウザの言語をスペイン語に設定している場合、Webサイトはユーザーをスペイン語バージョンに自動的にリダイレクトします(言語ベースのリダイレクト)。
英語がウェブ全体で一般的に話され理解されている言語であることは間違いありませんが、それでもその言語を話さない、または理解しない大衆がいます。 統計によると、インターネットユーザーの25%だけがネイティブ英語を話します。 これらの統計は、言語リダイレクトの重要性を明らかにしています。
言語リダイレクトをWebサイトの一部にするか、少なくとも言語切り替えのプロセスを容易にすると、Webサイトのコンバージョン率が大幅に向上します。 言語の壁だけで何人の顧客を失うのかわかりません。
しかし、主な問題は、ユーザーをブラウザ言語にリダイレクトするのが良い考えかどうかです。 答えはイエスですが、多くの例外があります! 以下では、ブラウザの言語リダイレクトがユーザーにとってより良いオプションである理由について説明しました。
言語リダイレクトは3つの方法で実装できます。 ブラウザの設定を使用して訪問者の場所を問い合わせ、言語スイッチャーを表示してユーザーが希望する言語を選択できるようにし、自動的にリダイレクトします。
最初の方法は、ユーザーがWebサイトにアクセスしたときに場所を尋ね、選択に応じて言語を変更することです。 これは通常、フライト会社など、場所ごとにコンテンツが異なる完全に壮大なWebサイトに適合する方法です。 この方法は、Webサイトにアクセスする前に訪問者のアクションが必要であり、トラフィックが失われるため、推奨する方法ではありません。
これが推奨されるオプションです。
複数の言語を話す場合や外国に住んでいる場合は、検索リクエストで問題が発生する可能性があります。 たとえば、ベトナムでお近くの地元のレストランを検索したい場合、ブラウザの言語設定は英語のみです。 この場合、結果のほとんどは、ベトナム語のみのWebサイトではなく、英語で書かれたWebサイトのみになります。 一方、ブラウザが英語とベトナム語を使用するように設定されている場合は、両方の言語で両方の結果が表示され、それはあなたにぴったりです!
手動言語リダイレクト言語スイッチャー
ユーザーが話す言語で検索結果を選択したので、ユーザーはWebサイトのページに言語スイッチャーもあります。 これは推奨されるオプションです。ユーザーはブラウザー言語と検索エンジンを使用した最初のフィルターを使用し、その後も言語を変更することができます。 ただし、これは自動リダイレクト方式ではありません。
ワンクリックでできるのでこの方法は素晴らしいように見えますが、多くの訪問者(私を含む)を苛立たせる可能性があります。 これは、自動リダイレクトを介して言語を変更する方法です。 この方法では、Webサイトがブラウザの言語を自動的に検出し、それに応じて言語を変更します。 ユーザーは入力を行う必要がないため、最もユーザーフレンドリーなオプションです。 これには制限があります。たとえば、ユーザーが英語を話し、翻訳が不十分なフランス語バージョンに自動的にリダイレクトされた場合、顧客を失ってしまいます。
自動的にリダイレクトするには、 Linguise CMS 拡張機能の設定にオプションがあります。 デフォルトでは、上記の 2 つの主な理由により、このオプションはアクティブ化されていません。
ユーザーをブラウザーの言語に自動的にリダイレクトすることは、さまざまな国からの訪問者にサービスを提供するビジネスにとって優れた機能です。 ただし、プロセスが効果的であり、否定的なユーザー エクスペリエンスを生み出さないようにするために、避けるべきよくある間違いがあります。 ユーザーをブラウザー言語に自動的に切り替える際に避けるべきよくある間違いを次に示します。
これらのよくある間違いを回避することで、言語の自動読み込み機能によってユーザー エクスペリエンスが向上し、Web サイトが世界中のユーザーに効果的にサービスを提供できるようになります。
この自動リダイレクトのプロセスにはいくつかのステップがありますが、それらはすべて数秒または数マイクロ秒で発生します。
複数の言語を話す人を考慮することは、ブラウザ言語によるリダイレクトか IP アドレスによるリダイレクトかを選択する際に考慮すべき主な要素の 1 つです。 ユーザーがどの言語を好むかわからないため、IP アドレス方式を選択することは得策ではありません。ユーザーが優先言語を選択できないからです。
フランスを離れるスペイン語を話す人は、デフォルトでフランス語のWebサイトバージョンにリダイレクトされることを望んでいません。
代わりに、検索エンジンが検索結果をフィルタリングし、さらに、言語スイッチャーオプションを配置することもこの状況の完璧な代替手段です。
VPN は現在、さまざまな目的で大規模に使用されています。 VPN を使用している人が、ユーザーを母国語にリダイレクトする Web サイトにアクセスすると、その言語は VPN に選択した国の母国語に変わります。 たとえば、VPN で所在地をフランスに設定したユーザーは、実際にはドイツにいても Web サイトのコンテンツをフランス語で表示します。
リダイレクト オプションを選択すると、言語がブラウザの言語に変わります。
匿名ブラウザは VPN によく似ています。 彼らはあなたの元の IP アドレスを隠し、代わりに自分たちの IP アドレスを使用するため、あなたの身元は匿名のままです。 このようなユーザーの場合、世界のどこからでもアクセスできるため、ブラウザ言語のリダイレクト オプションが機能します。
ブラウザ言語オプションと IP アドレス リダイレクトの両方に利点がありますが、両方を選択することはできません。 代わりに、各オプションの要素を考慮して、最終的に Web サイトに最適なものを決定する必要があります。
Webサイトの顧客が複数の言語を話している場合は、リダイレクトしないことをお勧めします。Webサイトを閲覧するのに最適な言語を選択できます。 これは、母国語の数が複数ある国が存在するためでもあります。
主要な顧客が 1 つの言語しか話さない場合は、ブラウザ言語へのリダイレクトが適切なオプションです。 さらに、ブラウザ言語は、ユーザーが VPN を使用している場合にも適しています。
全体として、ブラウザ言語を介したリダイレクトは、視聴者を正確に理解した後に検討するオプションです。 トラフィック ソースも考慮する必要があります。ユーザーの 90% が検索エンジンから来ている場合、言語の選択は検索エンジンによって行われます。
ユーザーをブラウザの言語に自動的にリダイレクトすることは、世界中の訪問者にサービスを提供する企業にとって便利な機能です。 ただし、プロセスがスムーズで効果的であることを確認するには、ベスト プラクティスに従うことが重要です。 ユーザーをブラウザーの言語に自動的に切り替える最良の方法をいくつか紹介します。
これらのベスト プラクティスに従うことで、自動言語をトリガーする機能によってユーザー エクスペリエンスが向上し、Web サイトが世界中のユーザーにサービスを提供できるようになります。
ユーザーによるブラウザ言語の自動切り替えの有効性を測定することは、その機能が Web サイトが世界中のユーザーに効果的にサービスを提供するのに役立つかどうかを判断するために重要です。 ユーザーをブラウザ言語に自動的に翻訳する効果を測定する方法をいくつか紹介します。
自動化されたユーザーのコンテンツのブラウザー言語に対する有効性を測定することで、より良い結果とより良いユーザー エクスペリエンスを実現するために機能を最適化する方法について、データに基づいた決定を下すことができます。
売上とトラフィックの増加は、すべてのオンライン ビジネス オーナーの主な目標です。 ただし、Web サイトで言語リダイレクトが利用できないと、ビジネスの成長の妨げになる可能性があります。 ビジネスの健全性を考えると、言語リダイレクトの価値は非常に高くなります。
ただし、効率的な言語リダイレクトのためには、多くのことに注意する必要があります。 このブログがすべての疑問を解決し、言語のリダイレクトにどの方法を選択するかを決定するのに役立つことを願っています. Linguiseは、言語のリダイレクト プロセスを支援し、オンライン ビジネスを大幅に加速できる最高のツールです。
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