Oltre a un'interfaccia fluida, un'incredibile velocità di caricamento delle pagine e una navigazione semplice, c'è un'altra cosa che può migliorare profondamente l'esperienza utente multilingue ma che viene spesso ignorata dai proprietari di attività online: il reindirizzamento della lingua.
Supponiamo che tu trovi il sito web perfetto per le tue esigenze, ma l'unica cosa che va storta è che non è nella tua lingua. Sarebbe deludente, vero? Questo è esattamente il modo in cui si sentirebbero le persone che visitano il tuo sito web se non applicassi tattiche di localizzazione linguistica.
La barriera linguistica può costarti molti clienti, il che significa conversioni basse e una frequenza di rimbalzo più elevata. Questo blog discuterà di come funziona il reindirizzamento della lingua e di come implementare in modo efficiente tattiche di localizzazione della lingua per aumentare i tassi di conversione. Ci sono alcuni casi in cui il reindirizzamento automatico della lingua non è una buona scelta per il tuo sito Web, le persone multilingue!
Analizziamolo!
Per capire l'importanza del reindirizzamento della lingua, dovrai capire cosa significa. In parole povere, il reindirizzamento della lingua è il rendering della lingua del tuo sito Web in base alla posizione o alla lingua del visitatore. Ad esempio, un sito Web con sede negli Stati Uniti è disponibile anche in spagnolo, il sito Web reindirizzerà automaticamente l'utente alla versione spagnola se un utente ha impostato la lingua del browser sullo spagnolo (reindirizzamento basato sulla lingua).
Non c'è dubbio che l'inglese sia la lingua comunemente parlata e compresa in tutto il web, ma c'è ancora una massa che non parla o non capisce la lingua. Secondo le statistiche, solo il 25% degli utenti di Internet parla inglese nativo. Queste statistiche illuminano l'importanza del reindirizzamento della lingua.
Osserverai un notevole aumento del tasso di conversione del tuo sito web una volta che avrai inserito il reindirizzamento della lingua nel tuo sito web o almeno avrai facilitato il processo di cambio lingua. Non hai idea di quanti clienti perdano le persone solo a causa della barriera linguistica.
Ma la domanda principale è se reindirizzare gli utenti alla lingua del browser è una buona idea. La risposta è sì, ma ci sono molte eccezioni! Di seguito, abbiamo discusso di ciò che rende il reindirizzamento della lingua del browser un'opzione migliore per gli utenti.
Puoi implementare il reindirizzamento della lingua in tre modi; chiedere informazioni sulla posizione del visitatore, utilizzare le impostazioni del browser, consentire agli utenti di scegliere la lingua preferita visualizzando un selettore di lingua e reindirizzare automaticamente.
Il primo metodo è chiedere agli utenti la loro posizione quando visitano il tuo sito Web, quindi cambiare la lingua in base alla loro selezione. Di solito è un metodo che si adatta perfettamente a un sito Web di grandi dimensioni con contenuti diversi per località, ad esempio una compagnia di volo. Questo metodo non è quello che consigliamo perché richiede un'azione del visitatore prima di visitare il tuo sito web con conseguente perdita di traffico.
Questa è l'opzione preferita!
Se parli diverse lingue o vivi in un paese straniero, è probabile che tu abbia riscontrato problemi con le richieste di ricerca. Ad esempio, se desideri cercare un ristorante locale vicino a te in Vietnam e hai impostato la lingua del browser solo in inglese. In questo caso, la maggior parte dei risultati saranno solo siti Web scritti in inglese, non solo siti Web vietnamiti. D'altra parte, se il tuo browser è configurato per utilizzare l'inglese e il vietnamita perché parli entrambe le lingue, verranno mostrati i risultati in entrambe le lingue ed è perfetto per te!
Cambio lingua manuale di reindirizzamento della lingua
Ora che l'utente ha selezionato un risultato di ricerca in una lingua che parla, ha anche un selettore di lingua sulla pagina del tuo sito web. Questa è l'opzione consigliata, l'utente ha un primo filtro con lingua del browser + motore di ricerca poi ha ancora la possibilità di cambiare la lingua. Tuttavia, non è un metodo di reindirizzamento automatico.
Anche se il metodo sembra ottimo perché è a un clic di distanza, può irritare molti visitatori (me compreso). Questo è il modo per cambiare la lingua tramite un reindirizzamento automatico. In questo metodo, il sito Web rileva automaticamente la lingua del browser e la modifica di conseguenza. Gli utenti non devono fornire alcun input, il che la rende l'opzione più intuitiva. C'è un limite a questo, se l'utente parla ad esempio inglese e viene reindirizzato automaticamente a una versione francese tradotta male, allora hai perso un cliente!
Per reindirizzare automaticamente, hai un'opzione nelle impostazioni dell'estensione di Linguise CMS. Per impostazione predefinita, questa opzione non è attivata per 2 motivi principali sopra indicati:
Il reindirizzamento automatico degli utenti alla lingua del browser è un'ottima funzionalità per le aziende che servono visitatori da diversi paesi. Tuttavia, ci sono errori comuni da evitare per garantire che il processo sia efficace e non crei un'esperienza utente negativa. Ecco alcuni errori comuni da evitare quando si passa automaticamente alla lingua del browser degli utenti:
Evitando questi errori comuni, puoi assicurarti che le funzionalità di caricamento automatico della lingua forniscano una migliore esperienza utente e aiutino il tuo sito web a servire efficacemente un pubblico globale.
Questo processo di reindirizzamento automatico ha diversi passaggi, ma tutti si verificano in alcuni secondi o microsecondi.
Scegliere persone che parlano più lingue è uno dei principali fattori da considerare quando si sceglie tra il reindirizzamento tramite la lingua del browser o l'indirizzo IP. Dato che non saprai quale lingua preferiscono, optare per il metodo dell'indirizzo IP non sarà una buona idea perché non consente agli utenti di scegliere la lingua preferita.
Una persona di lingua spagnola che esce in Francia non desidera essere reindirizzata a una versione del sito Web francese per impostazione predefinita.
Invece, il motore di ricerca filtrerà i risultati della ricerca per te e, inoltre, posizionare un'opzione di cambio lingua è anche un'alternativa perfetta per questa situazione.
Al giorno d'oggi la VPN viene utilizzata su larga scala per diversi scopi. Quando una persona che utilizza una VPN visita un sito Web che reindirizza i suoi utenti alla loro lingua madre, la loro lingua cambia nella lingua madre del paese che hanno selezionato per la loro VPN. Ad esempio, gli utenti che hanno impostato la propria posizione su Francia tramite VPN visualizzeranno i contenuti del tuo sito web in francese anche se si trovano effettivamente in Germania.
Se selezioni l'opzione di reindirizzamento, la lingua cambierà in quella del browser.
I browser anonimi sono praticamente come le VPN. Nascondono il tuo indirizzo IP originale e utilizzano invece il loro indirizzo IP, quindi la tua identità rimane anonima. Per tali utenti, l'opzione di reindirizzamento della lingua del browser funziona poiché possono provenire da qualsiasi parte del mondo.
Sia l'opzione della lingua del browser che il reindirizzamento dell'indirizzo IP hanno i loro vantaggi, ma non puoi optare per entrambi. Dovrai invece considerare i fattori di ciascuna opzione e poi decidere infine quella più adatta al tuo sito web.
La nostra raccomandazione è NON effettuare alcun reindirizzamento se i clienti del tuo sito web parlano diverse lingue, saranno in grado di scegliere la lingua migliore per navigare nel tuo sito web. Questo anche perché esistono alcuni paesi in cui il numero della lingua madre è più di uno.
Se la maggior parte dei tuoi clienti parla una sola lingua, il reindirizzamento alla lingua del browser è una buona opzione. Inoltre, la lingua del browser è adatta anche nel caso in cui l'utente utilizzi una VPN.
Tutto sommato, il reindirizzamento tramite la lingua del browser è un'opzione da considerare dopo aver conosciuto con precisione il tuo pubblico. Devi considerare anche la fonte del traffico, se il 90% dei tuoi utenti proviene dai motori di ricerca, faranno loro la selezione della lingua per te!
Il reindirizzamento automatico degli utenti alla lingua del browser può essere una funzione utile per le aziende che servono i visitatori a livello globale. Tuttavia, è importante seguire le migliori pratiche per garantire che il processo sia fluido ed efficace. Ecco alcuni dei modi migliori per far passare automaticamente gli utenti alla lingua del browser:
Seguendo queste best practice, puoi assicurarti che le funzionalità che attivano il linguaggio automatico forniscano un'esperienza utente migliore e aiutino il tuo sito web a servire un pubblico mondiale.
Misurare l'efficacia del cambio automatico della lingua del browser da parte degli utenti è importante per determinare se la funzionalità aiuta o meno il tuo sito web a servire in modo efficace un pubblico globale. Ecco alcuni modi per misurare l'efficacia della traduzione automatica degli utenti nella lingua del browser:
Misurando l'efficacia dei contenuti degli utenti automatizzati rispetto alla lingua del loro browser, puoi prendere decisioni informate sui dati su come ottimizzare le funzionalità per ottenere risultati migliori e una migliore esperienza utente.
Aumentare le vendite e il traffico è l'obiettivo primario di ogni imprenditore online. Tuttavia, l'indisponibilità del reindirizzamento linguistico nei tuoi siti web può fungere da resistenza alla crescita della tua attività. Il valore del reindirizzamento linguistico quando si tratta del benessere della tua azienda è molto.
Ma dovrai occuparti di molte cose per un reindirizzamento della lingua efficiente. Si spera che questo blog abbia chiarito tutte le tue domande e ti abbia aiutato a decidere quale metodo sceglieresti per il reindirizzamento della lingua. Linguise è lo strumento migliore là fuori che può aiutarti con il tuo processo di reindirizzamento della lingua e accelerare notevolmente il tuo business online.
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