Anche se facciamo del nostro meglio per fornire estensioni completamente funzionali, potrebbero verificarsi alcune incompatibilità con la configurazione specifica del server. Non preoccuparti, ti aiuteremo a risolvere la cosa. Tuttavia, potremmo aver bisogno di alcune informazioni di debug per aiutarci.
Per attivare il debug, segui questi semplici passaggi.
Accedi al backend del tuo sito web e fai clic sulla voce del menu Traduzione Linguise
Fare clic sulla scheda Avanzate per scorrere fino alla fine della pagina e abilitare il debug. Premi Salva impostazioni.
Descriveremo ora come generare un file di debug che dovrai condividere con noi in seguito.
Apri un'altra scheda e visita una delle pagine multilingue come: https://www.yourwebsite.com /es?123456
Assicurati di sostituire il codice della lingua con uno dei codici della lingua che usi effettivamente, in questo esempio questo è /es per lo spagnolo
Il ?123456 alla fine viene aggiunto solo per evitare di caricare una pagina memorizzata nella cache dal browser.
Torna alla scheda precedente, quella con le impostazioni di Linguise , e ricarica la pagina (premi F5 sulla tastiera). Ora dovresti vedere un collegamento dopo l'opzione di debug abilitata.
Fare clic su questo collegamento e scaricare il file in locale sul computer.
Questo file contiene informazioni di debug, puoi aprirlo e dare un'occhiata per vedere che non inviamo dati sensibili. Il nostro script rimuove tutti i dati sensibili che non dobbiamo conoscere per preservare la tua privacy.
Condividi il tuo file con noi! Puoi quindi inviarci un'e-mail all'indirizzo [email protected] , allegando il file di download e spiegando il problema.
Ora puoi disabilitare l'opzione di debug.
