Suggerimenti per la creazione di prodotti digitali multilingue

di Aorinka Anendya
23 febbraio 2024

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Creare prodotti digitali accessibili e comprensibili a un pubblico globale sta diventando sempre più importante. Con Internet, i confini geografici stanno diventando sempre più irrilevanti, consentendo alle aziende di raggiungere mercati internazionali più ampi.

Tuttavia, per prosperare nel mercato globale, i prodotti digitali devono essere autenticamente localizzati e personalizzati in base alle preferenze linguistiche, alle culture e alle norme locali.

La localizzazione dei prodotti digitali in varie lingue può essere facilmente ottenuta se eseguita correttamente. Con i giusti suggerimenti e le migliori pratiche, puoi rendere il tuo prodotto digitale multilingue, migliorando così le conversioni delle vendite dei prodotti e la crescita del business.

Perché dovresti tradurre prodotti digitali in altre lingue?

Tradurre prodotti digitali in varie lingue significa creare un prodotto digitale multilingue. Prima di sapere come creare un prodotto digitale multilingue, è importante capire perché è necessario tradurre i propri prodotti digitali in varie lingue. Ecco alcuni motivi.

Raggiungere un pubblico più ampio e accedere a nuovi mercati: traducendo il tuo prodotto, lo apri automaticamente a nuove basi di clienti che in precedenza non potevano capirlo o utilizzarlo. Ciò può sbloccare una crescita significativa per la tua attività, soprattutto nelle regioni con grandi popolazioni o elevata penetrazione di Internet.
Migliorare il coinvolgimento e l'esperienza utente: quando gli utenti possono interagire con il tuo prodotto nella loro lingua madre, è più probabile che lo capiscano, navighino facilmente e si sentano pienamente coinvolti. Ciò porta a una maggiore soddisfazione e a un'esperienza utente complessivamente positiva, che può tradursi in fedeltà al marchio e una migliore difesa.
Incremento delle vendite e delle conversioni: un articolo della Harvard Business Review mostra che il 72,4% dei consumatori ha affermato che sarebbe più propenso ad acquistare un prodotto con informazioni nella loro lingua. Offrire opzioni multilingue nella vendita di prodotti digitali può eliminare barriere significative alla conversione, portando in definitiva a maggiori vendite e ricavi.
Migliorare l'immagine del tuo marchio e costruire un riconoscimento globale: tradurre il tuo prodotto dimostra il tuo impegno verso un pubblico internazionale ed espande la portata del tuo marchio oltre il mercato nazionale. Ciò può migliorare la competenza e la professionalità globale percepite dal tuo marchio, attirando nuovi clienti e partner.
Migliorare l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO): offrendo il tuo prodotto in più lingue, puoi aumentare il traffico del blog per migliorare il tuo posizionamento nei risultati di ricerca per un pubblico diversificato. Ciò può indirizzare più traffico organico verso il tuo prodotto e attirare potenziali clienti in modo organico.
Conformità ai requisiti legali e alle normative: in alcuni paesi esistono requisiti legali per offrire prodotti e servizi nella lingua locale. Tradurre il tuo prodotto può assicurarti di rispettare queste normative ed evitare potenziali problemi legali.

Suggerimenti per la creazione di prodotti digitali multilingue

Ora capisci l'importanza di tradurre i prodotti digitali in varie lingue. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per la creazione di prodotti digitali multilingue.

Ricerca il tuo pubblico di destinazione e le tue lingue

Prima di creare prodotti digitali multilingue. È importante condurre ricerche approfondite sul pubblico target e sulle lingue che utilizzano. Questa ricerca ti aiuterà a stabilire la priorità a quali lingue dare priorità nel processo di creazione e a garantire che il tuo prodotto digitale sia pertinente alle esigenze del pubblico locale.

Quando si effettua una ricerca sul pubblico, ci sono diverse cose da considerare. Tra questi ci sono.

Identifica le caratteristiche demografiche del tuo pubblico target, come età, sesso, istruzione, reddito e occupazione. Comprendere questi dati demografici ti aiuterà a escogitare strategie adeguate per raggiungerli.
Scopri quali lingue utilizza il tuo pubblico di destinazione. Oltre alla lingua ufficiale, considera i dialetti, lo slang e le variazioni regionali che possono differire nella comunicazione quotidiana.

Parlando di selezione della lingua, è necessario conoscere anche alcune importanti considerazioni linguistiche. Alcune delle lingue più difficili da tradurre richiedono un'attenzione particolare se devono essere tradotte. Ecco alcuni fattori.

Il numero di parlanti di una particolare lingua nel mercato di riferimento.
Lingue che hanno una copertura globale completa.
Il livello di difficoltà della lingua.
La lingua utilizzata dagli utenti target, ecc.

Evita frasi lunghe

Nella traduzione dei contenuti, evitare di utilizzare frasi lunghe e complesse. Le frasi lunghe possono rendere difficile per i traduttori mantenere il significato originale e le sfumature previste. Utilizza invece frasi brevi e semplici che siano più facili da tradurre in modo accurato. Ciò contribuirà anche a migliorare la leggibilità e la comprensione da parte dell'utente del contenuto tradotto.

La lunghezza appropriata per una frase varia solitamente da 15 a 25 parole. Le frasi troppo brevi possono essere eccessivamente brevi e prive di informazioni, mentre le frasi troppo lunghe possono confondere i lettori ed essere difficili da comprendere. Mantenendo le frasi all'interno di questo intervallo, puoi mantenere la leggibilità e la comprensibilità del tuo testo.

Utilizza un vocabolario semplice

Utilizzare un vocabolario semplice e di uso comune nella lingua di destinazione. Il vocabolario semplice sarà più facile da comprendere da parte di un pubblico diverso e ridurrà il rischio di incomprensioni o interpretazioni errate. Inoltre, assicurati di utilizzare una terminologia coerente in tutti i tuoi prodotti digitali. Per esempio.

Invece di usare la parola “iniziare”, è meglio usare “inizio”.
Invece di usare la parola “assistere”, è meglio usare “aiuto”.
Invece di usare la parola “rapido”, è meglio usare “veloce”. E varie altre parole del vocabolario.

Prodotto digitale coerente su tutte le pagine

Garantisci coerenza nello stile e nel formato di scrittura in tutte le pagine e sezioni del tuo prodotto digitale. Questa coerenza aiuterà a creare un'esperienza utente fluida ed evitare confusione o incomprensioni nella comprensione del tuo prodotto digitale.

Alcuni vocaboli spesso danno luogo a traduzioni strane. Inoltre, è meglio lasciare i nomi dei marchi così come sono. Tale vocabolario può essere escluso utilizzando la funzione di esclusione della traduzione.

Alcuni servizi di traduzione supportano già questa funzionalità, grazie alla quale gli utenti possono escludere testo dalla traduzione , escludere pagine o escludere URL.

Fornire assistenza clienti in più lingue

In qualità di proprietario di un prodotto digitale, immagina se un utente desidera acquistare il tuo prodotto e ti chiede informazioni.
Tuttavia, il venditore spiega nella propria lingua, non nella lingua dell'acquirente, questo ovviamente confonde gli acquirenti. Questo è ciò che accade con la maggior parte delle aziende, non possono facilitare gli utenti fornendo più lingue. Pertanto, nel realizzare prodotti digitali multilingue, è importante supportare l'assistenza clienti disponibile in varie lingue.

Ciò è stato fatto da varie grandi aziende, una delle quali è Airbnb. Oltre a tradurre le traduzioni automatiche del testo, hanno anche creato un team di supporto in grado di parlare più di una lingua. Ciò garantisce che i suoi utenti possano connettersi con dirigenti che parlano la loro lingua e aiutarli a risolvere le loro domande.

Fornire opzioni di cambio lingua

Fornire un'opzione per passare facilmente tra le lingue disponibili. Questo pulsante facilita l'accesso rapido ed efficiente degli utenti ai contenuti dei prodotti digitali nella loro lingua preferita. Il pulsante per cambiare lingua dovrebbe essere ben visibile e facilmente accessibile in tutta l'interfaccia del tuo prodotto digitale. Inoltre, salva le preferenze della lingua degli utenti in modo che non debbano reimpostarle ogni volta che accedono al tuo prodotto.

Collaborare con traduzione automatica e traduttori

Utilizza la tecnologia di traduzione automatica per tradurre i contenuti in modo efficiente, ma assicurati di rivedere e modificare i risultati con l'assistenza di traduttori umani professionisti.

La traduzione automatica può accelerare il processo e ridurre i costi, ma i traduttori umani devono garantire accuratezza, sfumature e traduzione di alta qualità. La collaborazione tra traduttori automatici e umani ottimizzerà il processo di localizzazione e produrrà contenuti di prodotti digitali genuinamente locali e naturali.

Pertanto, è importante cercare servizi di traduzione che offrano funzionalità di supporto agli editori e consentano di invitare traduttori.

Questi sono alcuni suggerimenti per creare prodotti digitali multilingue. Tuttavia, la sola traduzione dei prodotti digitali in altre lingue non è sufficiente. Oltre a ciò, è necessario localizzare prodotti digitali multilingue per adattarli meglio alle culture locali.

Perché hai bisogno di localizzare i prodotti digitali in altre lingue invece di limitarti a tradurli?

La localizzazione è il processo di adattamento di prodotti, servizi o contenuti per adattarli alla cultura e alle preferenze del mercato locale. Non si tratta solo di tradurre il testo da una lingua all'altra, ma anche di comprendere le sfumature culturali e adattare i contenuti affinché siano pertinenti e attraenti per gli utenti di regioni specifiche. Ecco alcuni motivi per cui hai bisogno della localizzazione.

La traduzione da sola spesso non riesce a catturare il contesto completo, le sfumature culturali e il significato previsto del contenuto quando viene adattato a nuove lingue/luoghi. La localizzazione mira ad adattare l'esperienza del prodotto per renderla più pertinente.
Lingue diverse hanno convenzioni, formati e aspettative diverse riguardo a date, valuta, unità, simboli, colori e layout. La traduzione diretta potrebbe sembrare innaturale o confusa.
La localizzazione implica l'adattamento di immagini, audio, video e altri media per allinearli alla cultura, alla sensibilità e all'estetica visiva del mercato di destinazione.
Esistono considerazioni tecniche relative alla codifica dei caratteri, alle stringhe, ai caratteri, al layout dell'interfaccia e all'architettura del prodotto per supportare un'esperienza multilingue fluida.
L'accuratezza linguistica, la terminologia e il tono appropriato richiedono una revisione approfondita da parte di madrelingua che va oltre le capacità del traduttore automatico o individuale.

Fattori da considerare nella localizzazione di prodotti digitali multilingue

i prodotti digitali, è necessario considerare diversi fattori.a

Non utilizzare stringhe hardcoded

Evita di codificare in modo permanente il testo nel codice sorgente del tuo prodotto digitale. Le stringhe hardcoded saranno molto difficili da modificare o tradurre in seguito. Tutti gli elementi nell'interfaccia utente, come titoli e contenuto del corpo, dovrebbero essere definiti come variabili, non come costanti codificate.

Scegli i caratteri disponibili in tutte le lingue

Scegli un carattere che supporti caratteri univoci utilizzati in tutte le lingue di destinazione del tuo prodotto digitale. Un carattere dovrebbe essere in grado di visualizzare correttamente simboli, accenti, script e logogrammi. Potrebbe essere necessario utilizzare caratteri diversi per ciascuna lingua se non esiste un carattere universale.

Scegli quindi i migliori font multilingue per i tuoi prodotti digitali multilingue. Per verificare se il carattere che desideri supporta varie lingue, puoi visualizzarne l'anteprima tramite Google Fonts.

Garantire un layout flessibile

L'espansione del testo durante la traduzione in altre lingue è abbastanza comune. Alcune lingue sono più lunghe e richiedono più spazio della lingua originale.

Ecco alcuni suggerimenti per rendere il design dell'interfaccia più flessibile per adattarsi all'espansione del testo.

Utilizza contenitori reattivi. Idealmente, evitare di utilizzare dimensioni fisse sui contenitori di testo.
Posiziona le etichette sopra i campi nei moduli. Posizionare le etichette sopra i campi di input fornirà più spazio per stringhe di testo lunghe rispetto alle etichette allineate a sinistra.
Progetta considerando le direzioni di scrittura "da sinistra a destra" e "da destra a sinistra". Il testo in varie lingue ha direzioni di scrittura diverse. La maggior parte utilizza la direzione da sinistra a destra, ma alcuni, come l'arabo, sono scritti da destra a sinistra. Anche il design del layout dovrebbe essere rispecchiato se è necessario supportare la direzione da destra a sinistra. È necessario eseguire il mirroring dell'intera pagina: testo, immagini, pulsanti e navigazione.

Di seguito sono riportati due esempi di prodotti digitali, ovvero foto. Quando si usa l'inglese, le frasi indicate dalle frecce non sono abbastanza lunghe.

Nel frattempo, quando tradotte in tamil, le frasi cambiano per essere più lunghe, così come i pulsanti che si adattano automaticamente.

Localizzare il formato utilizzato

Una strategia di localizzazione completa consiste nel localizzare il formato utilizzato. Nei tuoi prodotti digitali possono essere utilizzati vari formati. Di seguito sono riportati alcuni formati a cui dovresti prestare attenzione.

Formato della data: i formati della data variano da paese a paese, quindi è importante conoscere il formato della data del calendario numerico di ciascun paese.
Unità di misura – Considera il sistema di misura utilizzato in ciascun paese. Gli utenti negli Stati Uniti generalmente si aspettano i dati nel sistema imperiale (libbre, pollici, piedi), mentre gli utenti europei si aspettano il sistema metrico (grammi e metri).
Codici dei numeri di telefono: i codici paese e il numero di cifre dei numeri di telefono variano a seconda del paese.
Valuta: ogni visitatore si aspetta di vedere i prezzi nella propria valuta nativa. La visualizzazione della valuta estera costringe gli utenti a convertire nella propria valuta. Pertanto, localizza ciascuna valuta in base al paese di destinazione.

Quello che segue è un esempio di un prodotto digitale che localizza la valuta, in cui la lingua utilizzata è il giapponese, quindi anche la valuta cambia in Yen.

Adattare i media alla cultura

Regola immagini, icone, colori, video o altri elementi visivi per allinearli alla cultura e alle norme locali. Alcuni simboli o colori possono avere significati o sensibilità diversi in diverse regioni. I media utilizzati dovrebbero riflettere i valori locali.

Inoltre, evitare di utilizzare elementi visivi o audio che possano offendere o essere inappropriati per la cultura locale. Prendi in considerazione l'utilizzo di risorse multimediali diverse o l'adozione degli adattamenti necessari per garantire che i media siano ben accolti dal pubblico locale in ciascun paese di destinazione.

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Linguise : Servizio di traduzione per la realizzazione di un prodotto digitale multilingue

Ora che conosci i suggerimenti per creare prodotti digitali multilingue e perché è necessario localizzarli, è fondamentale scegliere un servizio di traduzione che possa aiutarti a tradurre in modo rapido e accurato.

Linguise è un servizio di traduzione che offre una gamma di funzionalità per supportare la creazione di prodotti multilingue. Di seguito sono riportate alcune delle funzionalità Linguise nella creazione di prodotti digitali multilingue.

Rilevamento e traduzione automatici dei contenuti.
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Con Linguise puoi realizzare prodotti digitali multilingue per agevolare gli utenti che vogliono accedere al tuo prodotto in varie lingue.

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Suggerimenti per la creazione di prodotti digitali multilingue

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Evita frasi lunghe

Utilizza un vocabolario semplice

Prodotto digitale coerente su tutte le pagine

Fornire assistenza clienti in più lingue

Fornire opzioni di cambio lingua

Collaborare con traduzione automatica e traduttori

Perché hai bisogno di localizzare i prodotti digitali in altre lingue invece di limitarti a tradurli?

Fattori da considerare nella localizzazione di prodotti digitali multilingue

Non utilizzare stringhe hardcoded

Scegli i caratteri disponibili in tutte le lingue

Garantire un layout flessibile

Localizzare il formato utilizzato

Adattare i media alla cultura

Linguise : Servizio di traduzione per la realizzazione di un prodotto digitale multilingue

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