I contenuti del sito web localizzati e tradotti possono aiutare le aziende ad aumentare le conversioni delle vendite di prodotti. Ciò aiuta ad accelerare la crescita del business.
Secondo un sondaggio condotto da CSA Research nell'articolo My Language Connection, è stato condotto un sondaggio tra le aziende Fortune 500, i risultati sono che le aziende che investono in servizi di traduzione hanno una 1,5 volte maggiore di aumentare le proprie entrate.
Gli sforzi di traduzione in un'azienda devono anche calcolare i risultati del ROI, indipendentemente dal fatto che il tuo investimento nella traduzione abbia o meno un buon impatto sull'azienda.
In questo articolo discuteremo in dettaglio partendo da cos’è il ROI e come misurare la traduzione del ROI.
Il ritorno sull'investimento (ROI), o meglio conosciuto come profitto dall'investimento, è un confronto percentuale tra l'importo di denaro netto ottenuto da un progetto (la sua performance) e l'importo di denaro investito nel progetto.
Ad esempio, spendi 300.000 USD per tradurre i tuoi contenuti aziendali. Dopo aver detratto tutti i costi correlati, otterrai un utile netto di 30.000 USD. A questo punto, il tuo ROI è “100% x 30.000/300.000”, ovvero pari al 30%. Più alto e positivo è il tuo ROI, meglio è.
Se il ROI risultante risulta negativo, significa che stai effettivamente spendendo più soldi di quelli che guadagni. Questa non è certamente una buona strategia per gli affari a lungo termine. A lungo termine desideri ottenere un ROI positivo in modo che il tuo investimento sia redditizio e sostenibile.
Il calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) della traduzione ha diversi motivi importanti, tra cui i seguenti.
Dopo aver saputo quanto sia importante calcolare il ROI, ora andremo ad approfondire a quali punti bisogna prestare attenzione quando si calcola il ROI, eccone alcuni.
Condurre ricerche di mercato è un passo importante nel calcolo del ROI della traduzione. Nelle ricerche di mercato, puoi identificare opportunità nei mercati esteri che hanno un potenziale per la crescita della tua attività.
Dati quali dimensioni del mercato, concorrenza, tendenze dei consumatori e preferenze locali ti aiuteranno a decidere se la traduzione dei tuoi contenuti ha un elevato potenziale di rendimento. Comprendendo bene il mercato, è possibile allocare le risorse di traduzione in modo più efficace e massimizzare il ROI.
Il secondo punto chiave è il traffico dai mercati esteri. Misurare il traffico proveniente dai mercati esteri è un parametro importante per calcolare il ROI della traduzione. Utilizzando gli strumenti di analisi web, puoi monitorare il numero di visitatori provenienti dai paesi target.
Se le traduzioni riescono ad attrarre visitatori dai mercati esteri, ciò può indicare che i tuoi contenuti tradotti sono efficaci nel raggiungere un nuovo pubblico.
Confrontando il traffico prima e dopo la traduzione, puoi determinarne l'impatto sulle visite al sito web, sull'aumento della notorietà del marchio e sulle opportunità di conversione.
Per aumentare il traffico web dai mercati esteri, qui è davvero necessario SEO multilingue Perché, quando hai un sito multilingue, devi anche ottimizzare il sito in modo che possa essere trovato non solo dagli utenti del tuo Paese, ma anche degli altri Paesi a cui ti rivolgi.
Misurare i tassi di conversione sui siti web di traduzione è anche un fattore chiave nel calcolo del ROI della traduzione. Le conversioni possono includere una serie di azioni, come l'acquisto di un prodotto, il completamento di un modulo o l'iscrizione a una newsletter.
Monitorando i tassi di conversione sui siti web tradotti, puoi trasmettere i contenuti tradotti nella misura in cui sono efficaci nell'incentivare l'azione dei visitatori. Se noti un aumento delle conversioni dopo la traduzione di un sito web, ciò potrebbe indicare che l’investimento nella traduzione sta generando rendimenti positivi.
Ad esempio, maggiore è il tasso di conversione delle vendite, maggiore sarà il numero di prodotti venduti. Ciò può aumentare il reddito. Ciò significa che investire nella traduzione multilingue è piuttosto efficace.
Il punto successivo è confrontare i costi, ovvero i costi di traduzione, con il reddito generato. È necessario esaminare i costi diretti associati alla traduzione, come gli onorari dei traduttori o i servizi di traduzione, e confrontarli con le entrate generate dopo la traduzione.
Confrontando questi due aspetti, puoi valutare se l’investimento nella traduzione sta generando rendimenti superiori ai costi sostenuti e se gli sforzi di traduzione sono finanziariamente redditizi per la tua azienda.
Se i costi di produzione della traduzione sono superiori al reddito generato, è necessario adottare una strategia per evitare perdite.
Utilizzando gli strumenti di analisi web, puoi vedere quanti visitatori provenienti da paesi o mercati specifici traducono i tuoi contenuti.
Il numero di visitatori unici provenienti da un particolare mercato indica che la tua traduzione sta attirando con successo il pubblico locale. Aggregando visitatori unici provenienti dai mercati target, puoi misurare l'efficacia dei tuoi sforzi di traduzione nel raggiungere e attirare nuovi visitatori.
Se la traduzione contiene molti errori o imprecisioni, i tuoi contenuti potrebbero essere difficili da comprendere o dannosi per l'immagine del tuo marchio nel mercato di destinazione.
Pertanto, combinando i tassi di errore di traduzione, sia in termini di grammatica, scrittura o adeguatezza culturale, è possibile identificare le aree che necessitano di miglioramenti e misure correttive per migliorare la qualità della traduzione. La correzione degli errori di traduzione può essere eseguita direttamente tramite l' editor live front-end.
In questo modo puoi migliorare l'esperienza utente e il potenziale ROI della traduzione.
Uno dei principali parametri utilizzati per misurare il ROI della traduzione è il numero di download o lead generati dopo la traduzione del contenuto. Alcuni siti spesso forniscono ebook che gli utenti possono scaricare o, nel caso di applicazioni di marketing, il numero di download può essere un indicatore dell'efficacia o meno della traduzione.
Se una traduzione riesce ad aumentare in modo significativo il numero di download o lead, questo può essere considerato un indicatore positivo del ROI della traduzione.
Supponiamo che il pubblico target reagisca positivamente al contenuto tradotto e inizi a scaricare o generare contatti in numero maggiore. In tal caso, ciò dimostra che la traduzione sta catturando con successo il loro interesse e la loro attenzione.
Analizzando l'aumento dei download o dei lead dopo la traduzione, è possibile valutare l'impatto positivo della traduzione sulla popolarità e sull'efficacia dei contenuti nel mercato di destinazione.
Il feedback dei clienti gioca un ruolo importante nella misurazione del ROI della traduzione. Il monitoraggio e il feedback dei clienti in merito alle traduzioni possono fornire informazioni sulla misura in cui le traduzioni riescono a soddisfare le loro esigenze e aspettative.
Se il feedback dei clienti è molto positivo e dimostra che la traduzione ha contribuito a migliorare la comprensione e la soddisfazione del cliente, ciò può essere un buon indicatore del ROI. Inoltre, è opportuno tenere in considerazione anche il feedback negativo, poiché può rivelare problemi nella traduzione che devono essere risolti.
Comprendendo il feedback dei clienti, puoi migliorare continuamente la qualità della traduzione e garantire che i contenuti tradotti siano pertinenti, utili e soddisfino le aspettative dei clienti.
La credibilità del marchio è un fattore importante per misurare il ROI della traduzione. Traduzioni accurate e coerenti possono contribuire ad aumentare la credibilità del marchio nel mercato di riferimento.
Quando i tuoi contenuti sono tradotti bene e il messaggio del tuo marchio rimane intatto, può creare fiducia e dare un’impressione di professionalità. Le traduzioni che mantengono coerenti i messaggi e i valori del marchio possono rafforzare l’immagine del marchio agli occhi dei consumatori.
Aumentando la credibilità del marchio, puoi ottenere vantaggi a lungo termine, come una maggiore fedeltà dei clienti e la differenziazione dai concorrenti nel mercato globale.
Per garantire che le tue traduzioni siano coerenti, potrebbe essere necessario utilizzare la funzione di esclusione della traduzione. Questa funzionalità può ignorare i contenuti basati sul testo ed escludere pagine o URL. In questo modo puoi includere nomi di marchi o termini tecnici che vuoi lasciare come originali anche se sono stati tradotti.
In questo modo, i lettori riceveranno una traduzione coerente, incluso il nome del marchio che appare nella pagina dei contenuti. Quindi la credibilità del marchio migliorerà.
Quando gli utenti visitano un sito web tradotto, è importante mostrare come interagiscono con gli elementi tradotti, come pulsanti, collegamenti, moduli.
Attraverso l'analisi dell'utilizzo, puoi scoprire in che misura gli utenti comprendono e rispondono ai contenuti tradotti. Se gli utenti interagiscono positivamente e seguono il flusso desiderato dalla tua azienda, ciò dimostra che le traduzioni sono efficaci nell’influenzare l’azione e il coinvolgimento degli utenti.
Osservando le interazioni dell'utente, puoi identificare quali elementi di traduzione devono essere migliorati o adattati per migliorare l'esperienza dell'utente e i risultati del ROI della traduzione.
Alcuni elementi a cui dovresti prestare attenzione includono un cambio di lingua per cambiare la lingua, quindi se ciò che viene tradotto è un sito web di un negozio online, presta attenzione alle pagine di pagamento, carrello, pagamento, vedi se i risultati dell'interazione dell'utente sono buoni o meno .
Se sono presenti parole o contenuti di cui non sei sicuro che vengano tradotti, puoi adattarli utilizzando la funzione di esclusione globale della traduzione in base al testo o all'URL.
Perché è ciò che determinerà la decisione dell'utente di acquistare il prodotto o di abbandonare la pagina.
Queste sono alcune delle metriche principali a cui devi prestare attenzione quando calcoli i risultati del ROI.
Se risulta che i risultati del ROI sono ancora inferiori al previsto, è necessario applicare i seguenti suggerimenti. Questi suggerimenti ti guideranno in modo da poter produrre risultati efficaci.
Ora sai a cosa devi prestare attenzione per misurare il ROI della traduzione e quali migliori pratiche puoi applicare. Produrre traduzioni accurate per un sito web è la cosa principale che devi fornire.
Per fornire un sito web tradotto in varie lingue, è possibile utilizzare un servizio di traduzione automatica di siti web, uno dei quali è Linguise .
Linguise fornisce una qualità di traduzione perfetta con una precisione di traduzione fino al 97% simile alla traduzione umana. Oltre a ciò, consente anche alle aziende di modificare i risultati esistenti con la funzione di editor live.
Questa funzionalità rende più semplice per gli utenti tradurre facilmente i risultati dalla prima pagina del sito web. Per poter tradurre un sito web aziendale con Linguise , puoi iniziare aggiungendo il dominio di un sito web, quindi installare la traduzione automatica Linguise in base al CMS che utilizzi come WordPress o altri 40 CMS integrati con Linguise .
Oltre a ciò, Linguise fornisce anche una funzione di traduzione delle eccezioni che può semplificare l'invio di traduzioni, in base ai seguenti elementi.
A questo punto sai già cos’è il ROI e come misurare il ROI della traduzione. Traducendo un sito web in multilingue, puoi aumentare il potenziale di conversione delle vendite di prodotti. La traduzione di prodotti in varie lingue richiede servizi di traduzione di siti Web, uno dei quali è Linguise .
Per poter utilizzare Linguise per tradurre siti web, puoi registrare Linguise per un account gratuito e utilizzare la funzione di prova gratuita per 1 mese. Con questa funzionalità puoi tradurre fino a 600mila parole in 85 lingue disponibili.
Dopo aver utilizzato Linguise , puoi verificare il ROI, ovvero le entrate al netto dei costi per i traduttori. Ciò può fornire un’idea se investire in varie lingue offre vantaggi alla tua attività.
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