Webflow eCommerce adalah opsi yang dapat Anda pilih jika Anda ingin membangun eCommerce multibahasa. Proses menyiapkan situs web Anda sangatlah mudah tanpa memerlukan keahlian pemrograman. Selain itu, Webflow hadir dengan fitur-fitur canggih, termasuk analitik yang memberikan wawasan berharga tentang kinerja toko Anda dan dasbor yang mudah digunakan untuk menjaga semuanya tetap teratur dan efisien.
Jika Anda adalah pemilik eCommerce Webflow , inilah saatnya membuat toko Anda dapat ditemukan oleh pengguna internasional, namun bagaimana caranya? Artikel ini akan merinci tips yang harus Anda ikuti untuk menjangkau pasar global di Webflow eCommerce.
Mengapa Webflow merupakan pilihan terbaik untuk menjangkau pasar internasional?
Sebelum mendalami lebih jauh, Anda harus tahu mengapa Webflow adalah pilihan tepat untuk menjangkau pasar internasional. Inilah alasannya.
Mudah untuk mengintegrasikan alat pihak ketiga
Ekosistem integrasi Webflow dengan alat dan layanan pihak ketiga yang populer menjadikannya platform yang kuat untuk bisnis eCommerce global. Seperti yang disebutkan dalam artikel di Flowout.com, “ Webflow eCommerce menawarkan berbagai integrasi dengan alat dan layanan populer, memungkinkan Anda memperluas fungsionalitas toko online Anda.” Integrasi ini mencakup berbagai aspek eCommerce, termasuk gateway pembayaran, operator pengiriman, otomatisasi pemasaran, dan banyak lagi.
Bagi bisnis yang menargetkan pasar internasional, integrasi ini menjadi lebih penting. Hanya dengan beberapa klik, Anda dapat menghubungkan situs Webflow Anda ke solusi yang memenuhi kebutuhan regional tertentu, memungkinkan pengalaman lokal bagi pelanggan di seluruh dunia. Misalnya, Anda dapat berintegrasi dengan gateway pembayaran internasional seperti PayPal, Stripe, atau penyedia regional untuk menawarkan beberapa opsi pembayaran yang disesuaikan dengan pasar yang berbeda.
Mendukung lokalisasi
Pelokalan situs web sangat penting untuk menjangkau khalayak global, dan Webflow unggul dalam bidang ini. Seperti yang disorot di Webflow , dukungan untuk metadata, peta situs, dan URL yang dilokalkan
Dengan Webflow , Anda dapat dengan mudah membuat dan menerjemahkan Webflow dalam berbagai bahasa, sehingga memungkinkan Anda menjangkau pelanggan dalam bahasa ibu mereka. Hal ini termasuk menerjemahkan deskripsi produk, halaman checkout, dan konten situs web lainnya, menghilangkan hambatan bahasa, dan memberikan pengalaman berbelanja yang lancar bagi pembeli internasional.
Desain responsif dan ramah seluler
Memiliki desain yang responsif dan ramah seluler sangat penting bagi bisnis yang menargetkan pasar global. Dengan kemampuan desain responsif Webflow , situs eCommerce Anda akan secara otomatis beradaptasi dengan berbagai ukuran layar dan perangkat, memastikan pengalaman yang konsisten dan ramah pengguna bagi pelanggan di seluruh dunia.
Hal ini sangat penting di pasar internasional, dimana penggunaan dan preferensi seluler sangat bervariasi antar wilayah. Beberapa pasar mungkin lebih bergantung pada perangkat seluler karena faktor infrastruktur atau budaya, sehingga memberikan pengalaman seluler yang optimal menjadi hal yang penting.
Alat desain visual Webflow memudahkan pembuatan tata letak yang dioptimalkan untuk seluler, memastikan situs Anda tampak hebat dan bekerja dengan sempurna di perangkat apa pun, di mana pun di dunia. Perhatian terhadap daya tanggap seluler ini meningkatkan pengalaman pengguna dan berkontribusi pada peringkat mesin telusur yang lebih baik, karena mesin telusur memprioritaskan situs web yang ramah seluler.
Mendukung Sepenuhnya SEO
Search Engine Optimization (SEO) adalah komponen penting dari setiap strategi eCommerce yang sukses, dan Webflow menyediakan fitur SEO yang komprehensif untuk membantu bisnis mendapatkan peringkat lebih tinggi dalam hasil mesin pencari. Sebagaimana diuraikan di halaman SEO Webflow , platform ini menawarkan serangkaian kemampuan ramah SEO, seperti menambahkan dan mengedit markup skema, SEO otomatis, kontrol peta situs yang mudah, pengeditan tag ALT sederhana, dan banyak lagi.
SEO Internasional menjadi lebih penting bagi bisnis yang menargetkan pasar global karena Anda perlu mengoptimalkan situs Anda untuk berbagai mesin pencari dan bahasa. Webflow memungkinkan Anda membuat konten yang dilokalkan dan metadata yang disesuaikan dengan wilayah tertentu, sehingga meningkatkan visibilitas dan kemudahan menemukan situs Anda di pasar tersebut.
Manfaatkan Webflow eCommerce dari jangkauan pasar internasional
Mengapa Anda harus menjangkau pasar internasional? Beberapa orang mungkin berpendapat demikian, namun berikut beberapa manfaat yang akan Anda dapatkan.
- Memperluas basis pelanggan dan potensi pendapatan: Berekspansi ke pasar internasional memungkinkan perusahaan untuk memanfaatkan wilayah dengan daya beli lebih tinggi atau negara berkembang, membuka sumber pendapatan baru dan mendorong pertumbuhan bisnis secara keseluruhan. Selain itu, bisnis dapat memanfaatkan kekuatan internet dan kemampuan eCommerce Webflow untuk menjangkau pelanggan di daerah terpencil atau yang kurang terlayani, sehingga semakin memperluas basis pelanggan dan potensi pendapatan mereka Webflow
- Diversifikasi dan mitigasi risiko: Memperluas layanan kepada pelanggan di seluruh dunia membantu bisnis menyebarkan risiko mereka, menghindari ketergantungan pada satu pasar. Dengan kehadiran global, mereka dapat mengatasi tantangan di satu bidang dengan memanfaatkan kekuatan di bidang lain, sehingga menjamin pendapatan yang lebih stabil. Diversifikasi juga membantu menahan fluktuasi mata uang, mengurangi dampak perubahan nilai tukar terhadap pendapatan.
- Peningkatan kesadaran & reputasi merek: Dengan menciptakan pengalaman eCommerce yang terlokalisasi dan relevan secara budaya dengan Webflow , bisnis dapat menunjukkan komitmen mereka untuk memahami dan melayani beragam audiens internasional, menumbuhkan kepercayaan dan loyalitas di antara pelanggan di seluruh dunia. Kehadiran internasional yang kuat juga dapat berkontribusi terhadap promosi mulut ke mulut dan media sosial yang positif, sehingga semakin memperkuat kesadaran merek dan reputasi di berbagai pasar.
- Akses pasar baru: bisnis dapat dengan cepat dan efisien menyesuaikan kehadiran online mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik dan preferensi pasar internasional baru, sehingga memungkinkan akses masuk yang lancar dan memaksimalkan peluang kesuksesan mereka. Selain itu, akses ke pasar baru dapat membuka pintu bagi kemitraan strategis, kolaborasi, atau bahkan akuisisi, sehingga semakin mempercepat pertumbuhan dan perkembangan bisnis dalam skala global.
5+ Tips Webflow eCommerce untuk menjangkau pasar internasional
Sekarang Anda tahu keuntungan apa yang akan Anda dapatkan jika menjangkau pasar internasional. Selanjutnya kita akan membahas tips agar Webflow eCommerce sukses menjangkau pasar global.
Pilih target pelanggan Anda
Dengan memahami target pelanggan Anda, Anda dapat menyesuaikan strategi pemasaran, desain situs web, dan penawaran produk untuk memenuhi kebutuhan dan preferensi mereka dengan lebih baik.
Riset pasar yang mendalam sangat penting untuk mengidentifikasi target pelanggan yang ideal, termasuk demografi, gaya hidup, perilaku belanja, dan faktor relevan lainnya.
Misalnya, jika Anda menjual produk fesyen wanita, target pelanggan Anda mungkin adalah wanita berusia 25-35 tahun, dengan pendapatan di atas rata-rata, tinggal di perkotaan, dan mengikuti tren fesyen terkini. Memahami karakteristik ini memungkinkan Anda menyesuaikan desain situs web, konten pemasaran, dan penawaran produk untuk menarik minat mereka.
Dimana negara target pelanggan
Menentukan negara target pelanggan Anda merupakan langkah penting dalam mengembangkan strategi pemasaran global yang efektif. Setiap negara memiliki budaya, preferensi, dan peraturan yang berbeda, jadi penting untuk memahami karakteristik unik dari setiap pasar yang Anda targetkan. Riset pasar yang komprehensif dapat membantu Anda mengidentifikasi peluang dan tantangan di setiap negara dan menyesuaikan strategi pemasaran dan penawaran produk Anda.
Selain itu, memahami lokasi geografis target pelanggan Anda juga penting untuk mengoptimalkan pengiriman dan logistik. Anda harus mempertimbangkan biaya pengiriman, waktu pengiriman, dan peraturan ekspor/impor yang berlaku di masing-masing negara.
Misalnya saja untuk memasarkan produk ke pasar Eropa, Anda harus mempertimbangkan negara-negara besar seperti Jerman, Perancis, Italia, dan Spanyol. Setiap negara memiliki preferensi, peraturan, dan tantangan berbeda terkait logistik, pembayaran, dll.
Jelajahi desain situs web yang diharapkan pelanggan
Membuat desain situs web yang menarik dan selaras dengan harapan pelanggan sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja online. Setiap negara dan budaya memiliki preferensi desain yang berbeda, jadi penting untuk meneliti dan memahami ekspektasi desain dari target pelanggan Anda.
Misalnya, beberapa budaya lebih menyukai desain yang sederhana dan minimalis, sementara budaya lainnya lebih menyukai tampilan yang lebih kaya dan berwarna. Selain itu, tata letak intuitif dan alur navigasi sangat penting untuk pengalaman pengguna yang lancar.
Meneliti desain website pilihan pelanggan target Anda dapat dilakukan melalui survei, analisis pesaing, atau bahkan dengan mengamati preferensi pelanggan di pasar lokal. Anda dapat meningkatkan kepercayaan, loyalitas, dan tingkat konversi dengan menyediakan desain situs web yang memenuhi harapan pelanggan.
Di Jepang, desain website yang minimalis dan elegan sangat disukai, sedangkan di negara-negara Arab, warna-warna cerah dan pola dekoratif lebih populer. Memahami preferensi desain ini memungkinkan Anda membuat toko online lebih menarik bagi target pelanggan Anda.
Cari tahu kendala dalam proses pembelian
Mengidentifikasi dan mengatasi hambatan dalam proses pembelian sangat penting dalam menciptakan pengalaman belanja online yang lancar bagi pelanggan global. Setiap negara dan budaya memiliki preferensi, peraturan, dan tantangan yang berbeda dalam proses pembelian, sehingga penting untuk memahami dan mengatasinya secara efektif.
Salah satu hambatan umum adalah masalah pembayaran. Metode pembayaran yang populer di satu negara mungkin tidak tersedia atau disukai di negara lain. Oleh karena itu, penting untuk menawarkan berbagai opsi pembayaran yang selaras dengan preferensi target pelanggan Anda, seperti kartu kredit, transfer bank, dompet digital, atau metode pembayaran lokal populer.
Hambatan potensial lainnya adalah masalah pengiriman dan logistik. Pelanggan dari berbagai negara mungkin memiliki ekspektasi berbeda mengenai waktu pengiriman, biaya, dan keandalan. Untuk mengatasi hal ini, Anda harus berkolaborasi dengan penyedia logistik yang andal dan menawarkan opsi pengiriman yang fleksibel sesuai kebutuhan pelanggan.
Penting untuk menyadari hambatan-hambatan ini dan mengatasinya.
Di Tiongkok, WeChat Pay dan Alipay adalah metode pembayaran yang sangat populer, sedangkan di Brasil, transfer bank atau dompet digital seperti PicPay lebih umum digunakan. Dengan menawarkan opsi pembayaran yang sesuai, Anda dapat mengatasi hambatan dalam proses pembelian.
SEO & pemasaran untuk jangkauan global
Dengan mengoptimalkan konten dan pemasaran multibahasa untuk mesin pencari dan platform media sosial populer di target pasar, Anda dapat meningkatkan peluang menarik calon pelanggan baru dan meningkatkan penjualan.
Dalam SEO global, mengoptimalkan konten website Anda dengan kata kunci yang relevan dan populer di setiap target pasar adalah penting. Hal ini mungkin termasuk menerjemahkan konten ke dalam bahasa lokal, menggunakan metadata yang sesuai, dan optimalisasi teknis seperti struktur URL yang mudah digunakan dan kecepatan memuat halaman.
Selain itu, pemasaran digital juga harus disesuaikan dengan preferensi dan perilaku pengguna di setiap pasar. Misalnya, di beberapa negara, platform media sosial seperti WeChat atau LINE lebih populer dibandingkan Facebook atau Instagram.
Misalnya di Rusia, VK (VKontakte) merupakan platform media sosial yang lebih populer dibandingkan Facebook atau Instagram. Dengan mengoptimalkan konten dan strategi pemasaran untuk VK, Anda dapat meningkatkan visibilitas produk Anda di pasar Rusia.
Optimalkan produk multibahasa
Pertama dan terpenting, penting untuk mengidentifikasi bahasa utama yang digunakan di target pasar Anda. Kemudian, terjemahkan semua konten produk, deskripsi, dan informasi terkait ke dalam bahasa tersebut. Gunakan penerjemah profesional atau layanan terjemahan yang andal untuk memastikan terjemahan yang akurat dan berkualitas tinggi.
Selain itu, optimalkan metadata seperti judul, deskripsi, dan kata kunci untuk setiap versi bahasa produk Anda. Hal ini akan membantu meningkatkan visibilitas produk di mesin pencari lokal dan memastikan bahwa pelanggan dapat dengan mudah menemukan produk Anda.
Berikut beberapa aspek terkait produk yang harus Anda optimalkan.
- Terjemahkan deskripsi produk ke dalam bahasa target, termasuk detail tentang bahan, ukuran, dan petunjuk perawatan dalam bahasa yang dipahami pelanggan target.
- Menyediakan versi panduan dalam berbagai bahasa. Misalnya, jika Anda menjual peralatan elektronik, sertakan panduan pengguna dalam bahasa penting seperti Inggris, Mandarin, Spanyol, dan Prancis.
- Tawarkan dukungan pelanggan dalam berbagai bahasa melalui email, live chat, atau nomor telepon. Hal ini akan membantu mengatasi hambatan bahasa dan memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik untuk pasar global Anda.
Integrasikan Webflow eCommerce dengan Linguise untuk mengoptimalkan eCommerce multibahasa
Anda harus mengetahui tips apa yang dapat membantu Webflow eCommerce menjangkau pasar internasional sekarang. Seperti disebutkan di atas, kunci untuk menjangkau pelanggan global adalah mempersiapkan terjemahan produk dan konten Anda.
Untuk mencapai hasil terjemahan terbaik, akurat, dan sesuai konteks, layanan terjemahan Linguise bisa menjadi salah satu pilihan layanan terjemahan yang bisa Anda gunakan.
Linguise terintegrasi dengan lebih dari 40+ CMS dan pembuat web, termasuk integrasi dengan Webflow . Berbagai fitur dan kemudahan penggunaannya memudahkan penerjemahan produk eCommerce Webflow Berikut beberapa fitur menonjol Linguise Linguise
- Terjemahan otomatis: Linguise bekerja dengan mendeteksi halaman konten secara otomatis dan menerjemahkannya ke dalam bahasa target. Proses ini berjalan cepat sehingga Anda dapat menerjemahkan konten hanya dalam beberapa detik.
- Sesuaikan pengalih bahasa: Linguise memungkinkan Anda menyesuaikan tombol sensitivitas bahasa, Anda dapat membuat tombol sesuai dengan preferensi Anda sendiri.
- Mendukung lebih dari 80 bahasa: Linguise mendukung sekitar 85 bahasa, baik bahasa yang paling banyak digunakan di dunia maupun bahasa tradisional yang jarang digunakan.
- Editor langsung front-end: Mengedit hasil terjemahan dapat dilakukan dengan cepat menggunakan fitur editor langsung. Fitur ini memudahkan untuk mengedit hasil terjemahan otomatis yang mungkin tidak sesuai dengan bahasa aslinya.
- Mendukung penuh SEO multibahasa: SEO multibahasa adalah faktor kunci bagaimana situs eCommerce Anda dapat muncul di hasil pencarian di berbagai negara. Beberapa faktor SEO Linguise antara lain URL terjemahan, peta situs multibahasa, URL hreflang, dan masih banyak lagi.
- Terjemahan dinamis: Jika halaman Anda berisi konten yang dihasilkan oleh AJAX atau JavaScript, seperti teks placeholder pada label, teks tombol, dll., halaman tersebut dapat diterjemahkan secara otomatis menggunakan fitur terjemahan dinamis.
- Kemungkinan untuk mengundang penerjemah: Jika Anda ingin meningkatkan konteks terjemahan, Anda dapat mengundang penerjemah profesional ke Linguise . Anda dapat mengundang penerjemah sebanyak yang Anda perlukan untuk membantu Anda dalam penerjemahan karena terjemahan penerjemah tentunya akan lebih sesuai dengan budaya bahasa.
- Aturan pengecualian terjemahan: Di situs web, sering kali terdapat bahasa yang perlu dikecualikan, seperti nama merek atau istilah tertentu yang, jika diterjemahkan ke bahasa lain, akan menghasilkan hasil yang aneh. Oleh karena itu, Linguise menyediakan fitur ini untuk mengecualikan berdasarkan teks, baris, atau lainnya.
Kesimpulan
Webflow eCommerce menawarkan platform yang kuat dan fleksibel untuk menjangkau pasar global. Untuk berhasil menjangkau pasar internasional, bisnis harus mengikuti tips yang disebutkan di atas.
Salah satu kunci sukses di pasar global adalah menyediakan konten dan produk yang diterjemahkan dengan baik dalam berbagai bahasa. Dengan mengintegrasikan Webflow eCommerce dengan layanan terjemahan seperti Linguise , bisnis dapat memastikan bahwa konten dan produk mereka diterjemahkan secara akurat, kontekstual, dan berkualitas tinggi. Jadi tunggu apa lagi? Daftar akun Linguise sekarang dan dapatkan terjemahan hingga 600.000 kata.