WordPress terbaik menjadi salah satu hal yang paling banyak dicari oleh pemilik website. Anda dapat menambahkan WordPress untuk melengkapi website multibahasa dan memberikan pengalaman terbaik kepada pengunjung.
Dengan chatbot, pengunjung dapat berinteraksi secara real time, mendapatkan informasi yang dibutuhkan, bahkan melakukan transaksi dengan lebih mudah. Selain itu, chatbots juga dapat membantu meringankan beban tim dukungan Anda dengan menjawab pertanyaan umum dan mengarahkan pengunjung ke sumber daya yang relevan.
Pentingnya peran chatbot dalam membuat situs web Anda menonjol membuatnya layak untuk dipertimbangkan untuk menambahkannya ke situs WordPress Anda. Pada artikel kali ini kami akan membahas banyak plugin chatbot terbaik untuk WordPress yang dapat Anda pertimbangkan. Lengkap dengan fitur-fiturnya!
Plugin chatbot WordPress adalah ekstensi atau add-on perangkat lunak yang memungkinkan Anda mengintegrasikan chatbot atau kecerdasan percakapan buatan ke situs WordPress Anda. Biasanya, plugin ini menghubungkan situs WordPress Anda ke layanan atau platform chatbot eksternal atau menyediakan solusi chatbot mandiri yang berjalan langsung di situs Anda.
Chatbot sendiri merupakan program kecerdasan buatan yang dirancang untuk mensimulasikan percakapan mirip manusia melalui interaksi teks atau suara. Dengan menginstal plugin chatbot WordPress memungkinkan pengunjung untuk bertanya, mendapatkan informasi, melakukan pembelian, atau melakukan tugas lain melalui antarmuka chat.
Menggunakan plugin chatbot WordPress dapat memberikan beberapa manfaat signifikan bagi website Anda. Berikut beberapa di antaranya:
Setelah memahami pentingnya menambahkan plugin chatbot WordPress , kini saatnya kita masuk ke ulasan mengenai rekomendasi plugin chatbot WordPress untuk website Anda. Inilah beberapa di antaranya.
Rekomendasi pertama kami adalah Tidio, salah satu fiturnya yang menonjol adalah chatbot plug-and-play yang didukung AI. Plugin chatbot Tidio WordPress menawarkan 35+ alur kerja untuk mengurangi keranjang belanja yang ditinggalkan, memberikan diskon, merekomendasikan produk, menghasilkan prospek, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang menyenangkan.
Anda dapat memulai dengan templat chatbot yang sudah jadi atau menggunakan editor visual seret dan lepas untuk membuat percakapan khusus. Tidio juga menyediakan dashboard intuitif untuk mengelola pesan.
Fitur utama:
Paket Harga:
Zendesk Suite adalah solusi layanan yang memungkinkan bisnis melayani pelanggan dengan teknologi AI dan pembelajaran mesin. Salah satu produk andalannya adalah Zendesk Chatbot atau Answer Bot. Ini menggunakan pembelajaran mendalam untuk memecahkan masalah, mengarahkan tiket ke agen terkait, dan terus belajar untuk menyediakan interaksi yang lebih personal.
Answer Bot dapat diperluas untuk bisnis dengan berbagai ukuran, mendukung kemampuan multibahasa, dan terintegrasi dengan Facebook Messenger dan WhatsApp.
Plugin ChatGPT WordPress adalah plugin canggih lainnya yang hadir untuk membantu Anda mengotomatiskan tugas harian Anda. Plugin ini mampu menulis kode HTML, CSS, JavaScript, dan Python. Ia memahami bahasa pemrograman dan tentunya dapat menghemat waktu Anda dengan melakukan semua pekerjaan untuk Anda.
Yang hebat dari plugin ini adalah ia menyediakan fitur Chatbot dan Embedding. Anda dapat menyematkan konten ke dalam plugin, Chatbot akan mempelajari semua konten situs web Anda dan akan menjawab pertanyaan pengunjung situs Anda dalam mode 24/7.
Fitur Utama:
HubSpot adalah platform CRM populer yang menawarkan fitur pemasaran, penjualan, dan layanan pelanggan, termasuk chatbot WordPress . Pembuat chatbot visualnya memungkinkan pembuatan bot untuk menjawab pertanyaan, memenuhi syarat prospek, dan menjadwalkan pertemuan.
Jika perlu, chatbot dapat mengalihkan percakapan ke anggota tim dukungan yang relevan. Fitur lainnya termasuk kualifikasi prospek, penjadwalan janji temu, 1.000+ integrasi, dasbor analitik, dan akses seluler.
Smartsupp adalah plugin chatbot WordPress andal yang meningkatkan penjualan. Ini menggabungkan chatbot, obrolan langsung, dan perekaman video untuk memberikan interaksi yang dipersonalisasi. Chatbot memungkinkan otomatisasi tugas yang berulang, obrolan langsung menambahkan sentuhan pribadi, sementara perekaman video membantu mengidentifikasi di mana pengunjung mengalami kebingungan di toko online.
Salah satu keunggulannya adalah integrasi tanpa batas antara chatbot, live chat, dan perekaman video untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang lancar dan personal.
Plugin AI ini menggunakan model ChatGPT, DaVinci, dan Babbage untuk menambahkan fitur AI seperti chatbots ke situs WordPress Anda. Chatbot sangat mudah diatur dan digunakan, dengan kemampuan penyesuaian penuh seperti ikon, avatar, pesan, pemosisian, dan gaya.
Selain chatbots, AI Engine juga menawarkan fitur AI berguna lainnya seperti penyimpanan template khusus, akses ke API internal, dan dukungan multibahasa. Ini menjadikannya pilihan tepat bagi pemilik situs WordPress yang ingin menjelajahi berbagai kasus penggunaan AI.
Paket harga:
AI Power adalah paket AI lengkap berbasis WordPress dengan banyak fitur, seperti penulis konten, generator gambar, asisten AI, pembuat produk WooCommerce, pengoptimal SEO, pembuat formulir, dan chatbot. Didukung oleh ChatGPT, DaVinci, dan model lainnya. Mudah diatur dengan antarmuka yang bersih.
AI power juga mengumpulkan fitur-fitur AI yang sangat lengkap dalam satu paket. Ini menyediakan sumber daya untuk mengotomatiskan dan membuat berbagai jenis konten, mulai dari tulisan hingga gambar, dengan mudah dari WordPress Anda sendiri.
WPBot adalah plugin chatbot WordPress asli yang kaya akan fitur. Ini membantu Anda membuat dan mengelola chatbots di dashboard WordPress Anda tanpa memerlukan pengetahuan teknis apa pun. Chatbots dapat menampilkan tanggapan dan FAQ atau mengizinkan pengunjung mengirim email untuk dukungan lebih lanjut.
Selain chatbot, Anda juga dapat memanfaatkan fitur seperti penargetan konten otomatis dan strategi pemasaran ulang yang dapat disesuaikan, memungkinkan Anda terhubung dengan audiens pada tingkat yang lebih pribadi.
Gobot adalah chatbot yang memungkinkan toko online mengumpulkan data secara real time untuk membuat pesan yang dipersonalisasi dan pertanyaan tindak lanjut yang cerdas. Fitur penyesuaiannya memungkinkan penambahan logo, penyesuaian warna, dan penempatan widget.
Salah satu kekuatan utama Gobot adalah kemampuannya untuk mengelompokkan pengunjung berdasarkan perilaku mereka di situs. Hal ini memungkinkan Anda menyampaikan pesan dan penawaran yang sangat relevan ke setiap segmen.
Acobot adalah asisten belanja virtual khusus untuk toko WooCommerce. Ini memungkinkan pencarian produk dan pencarian kupon serta memiliki fitur perolehan prospek dan tindak lanjut seperti email untuk keranjang yang ditinggalkan.
Keunggulan Acobot adalah kemampuannya berinteraksi melalui suara sehingga memungkinkan pengunjung untuk mencari dan berbelanja meski tangan sedang sibuk. Fitur ini menawarkan aksesibilitas yang lebih baik bagi mereka yang berkebutuhan khusus.
Plugin Collect Chat adalah chatbot WordPress ringan yang ideal untuk menghasilkan prospek, menjadwalkan janji temu, mengumpulkan umpan balik, dan banyak lagi. Berkat 54 templat siap pakai, Anda dapat membuat chatbot dalam hitungan menit tanpa coding dengan editor visual drag-and-drop.
Plugin ini mengumpulkan data penting dari percakapan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan.
BotPenguin membawa otomatisasi chatbot ke tingkat berikutnya namun tetap mudah digunakan oleh siapa saja. Anda dapat berinteraksi dengan pelanggan secara otomatis melalui pemasaran, Facebook, Telegram dan WhatsApp.
Plugin BotPenguin menyediakan antarmuka yang sangat menarik yang memungkinkan Anda mengelola semua percakapan dari berbagai saluran dalam satu kotak masuk. Ini menyederhanakan dan merespons secara efisien semua interaksi pelanggan.
WP Live Chat adalah plugin canggih yang memungkinkan Anda menghasilkan prospek, mengurangi beban kerja, dan menawarkan bantuan instan 24/7 dengan chatbot. Dilengkapi dengan editor untuk membuat chatbot dengan mudah.
Salah satu kekuatan utama plugin ini adalah kemampuannya untuk mengintegrasikan basis pengetahuan dan FAQ ke dalam chatbot. Hal ini menjamin pengunjung menerima tanggapan cepat terhadap pertanyaan umum tanpa perlu menunggu balasan dari agen manusia.
Plugin WP-Chatbot untuk Messenger terintegrasi penuh dengan halaman Facebook untuk bisnis. Pengunjung dapat terlibat dalam percakapan melalui Facebook Messenger atau widget situs web perusahaan.
Kotak masuk terpadu digunakan untuk melihat semua percakapan dari satu tempat. Pemilik situs memiliki akses ke riwayat dialog untuk mendapatkan data pelanggan yang berharga. Fitur penyesuaian memungkinkan Anda membuat antarmuka yang dipersonalisasi pada merek. Instalasi sekali klik memudahkan untuk memulai, dan aplikasi seluler memungkinkan Anda melanjutkan percakapan dari mana saja.
Chatra adalah alat pemasaran multisaluran yang menawarkan chatbot percakapan langsung. Ini memiliki fitur penghemat percakapan, menyimpan riwayat penting jika agen perlu mencari informasi penting.
Selain itu, fungsi FAQ yang kuat memberikan jawaban instan kepada pelanggan. Dengan akses seluler di iOS dan Android, agen selalu berada dekat jika percakapan memerlukan campur tangan manusia. Anda memiliki kemampuan untuk berinteraksi dengan pelanggan melalui saluran yang mereka sukai, seperti Facebook, email, dan Instagram. Pemantauan kunjungan situs membantu melihat siapa yang menjelajahi toko online Anda.
Plugin chatbot tanpa kode Botsify menyediakan dukungan omnichannel dengan integrasi WhatsApp, Telegram, Messenger, dan WordPress . Ada perpustakaan video untuk memandu pengguna, serta saluran YouTube untuk mendapatkan tip.
Meski begitu, beberapa pengguna menganggap antarmukanya lebih menarik. Plugin ini dapat dikustomisasi dengan logo dan warna merek serta menyediakan template siap pakai untuk berbagai industri.
Apa kriteria pemilihan plugin terbaik dari sekian banyak rekomendasi plugin chatbot WordPress ? Berikut beberapa yang Anda pertimbangkan.
Menambahkan plugin chatbot WordPress dapat memberikan banyak manfaat, seperti meningkatkan pengalaman pengunjung, menghemat sumber daya dan preferensi pengunjung, serta meningkatkan tingkat konversi dan penjualan. Dengan beragam opsi plugin chatbot yang tersedia, penting untuk mempertimbangkan faktor-faktor seperti kemampuan penyesuaian, fitur yang diperlukan, anggaran, kemudahan penggunaan, dukungan, dan integrasi dengan layanan lain.
Untuk memberikan pengalaman yang lebih pribadi dan meningkatkan keterlibatan lebih lanjut, penggunaan Linguise . Linguise tidak hanya tersedia sebagai layanan terjemahan website tetapi juga dalam bentuk plugin terjemahan WordPress yang memungkinkan Anda menerjemahkan konten situs Anda ke berbagai bahasa dengan mudah.
Linguise terjemahan AI canggih yang menggunakan teknologi pembelajaran mendalam untuk menghasilkan terjemahan berkualitas tinggi dan akurat secara otomatis. Dengan Linguise , Anda dapat menjangkau khalayak global dan memberikan pengalaman yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi bahasa mereka. Linguise untuk WordPress menawarkan fitur seperti terjemahan otomatis, pengecualian terjemahan, SEO multibahasa untuk konten yang diterjemahkan, dll.
Dengan Linguise , website Anda akan tersedia dalam berbagai bahasa. Hal ini tentunya akan membantu pengunjung yang berbahasa asing saat menggunakan chatbot di website Anda. Jadi tunggu apa lagi? daftar akun Linguise dan nikmati uji coba gratis 30 hari dengan bahasa tambahan tak terbatas dan batas 600 ribu kata.
Terima berita tentang terjemahan otomatis situs web, SEO internasional, dan lainnya!
Jangan pergi tanpa membagikan email Anda!
Kami tidak dapat menjamin Anda akan memenangkan lotre, tetapi kami dapat menjanjikan beberapa berita informasi menarik seputar terjemahan dan diskon sesekali.
