Sebagai pemilik bisnis, Anda mungkin bertanya-tanya apakah Anda harus menerjemahkan situs web ke berbagai bahasa. Apakah ini langkah yang tepat? Ini adalah pertanyaan umum, terutama ketika industri bisnis menjadi semakin kompetitif dan internet menghubungkan kita dengan peluang yang lebih besar.
Bahasa Inggris memang mendominasi ranah internet. Menurut Poe Editor, sekitar 26% pengguna internet memahami bahasa Inggris, artinya ada lebih dari 50% yang tidak memahami bahasa tersebut. Data lebih lanjut menunjukkan bahwa 74% pengguna internet lainnya menggunakan bahasa selain bahasa Inggris.
Anda bisa kehilangan jutaan calon pelanggan jika website Anda hanya menyediakan bahasa Inggris. Oleh karena itu, penting untuk menerjemahkan situs web bisnis Anda ke berbagai bahasa. Namun jenis bisnis apa yang harus diterjemahkan?
Artikel ini akan membahas jenis-jenis bisnis yang sebaiknya diterjemahkan ke berbagai bahasa. Mari kita periksa apakah bisnis Anda termasuk dalam kategori ini. Mari kita cari tahu bersama!
7 Jenis Bisnis yang Harus Menerjemahkan Websitenya, dan Alasannya!
Nah berikut beberapa jenis bisnis yang sebaiknya diterjemahkan ke dalam beberapa bahasa, lengkap dengan logikanya.
Bisnis dengan pelanggan internasional
Menerjemahkan konten ke dalam bahasa lokal memperluas jangkauan pelanggan bisnis eCommerce dan membangun kepercayaan dengan berkomunikasi dalam bahasa yang paling dipahami pelanggan. Dengan menerjemahkan checkout produk , informasi, deskripsi, dan spesifikasi ke dalam bahasa asli, produk menjadi lebih jelas dan mudah dipahami oleh pembeli internasional.
Hal ini memastikan proses transaksi dan checkout berjalan lancar tanpa kendala bahasa. Hal ini secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan dan tingkat konversi penjualan.
Bayangkan seorang pelanggan internasional mengunjungi halaman produk di situs e-niaga. Deskripsi dan spesifikasi produk tersedia dalam bahasa asli mereka, sehingga mereka memahami produk sepenuhnya. Hal ini membangun kepercayaan dan keyakinan terhadap merek.
Ketika proses checkout dan halaman pembayaran juga dalam bahasa mereka, tidak ada terjemahan atau instruksi yang membingungkan yang dapat menimbulkan keraguan atau membatalkan pembelian. Pelanggan dapat menyelesaikan transaksi dengan lancar dan nyaman tanpa kendala bahasa atau kebingungan.
Semakin mudah pengguna melakukan transaksi, maka semakin tinggi pula nilai konversi yang bisa dicapai bisnis Anda.
Misalnya saja IKEA eCommerce internasional yang memiliki beberapa cabang di luar negeri seperti Indonesia, Thailand, Singapura, Malaysia, dll.
Bisnis yang beroperasi di negara-negara dengan lebih dari 1 bahasa nasional
Jenis usaha yang kedua adalah usaha yang berlokasi di negara-negara yang memiliki lebih dari satu bahasa resmi. Beberapa negara dengan banyak bahasa resmi termasuk Bolivia, Afrika Selatan, Singapura, Swiss, dll.
Jika bisnis Anda berlokasi di negara-negara tersebut, penting untuk menerjemahkannya ke berbagai bahasa, terutama bahasa resmi yang diakui di negara tersebut.
Misalnya saja bisnis di Montreal, Kanada. Montreal merupakan sebuah kota di Kanada dengan dua bahasa resmi yaitu Inggris dan Perancis. Sebuah bisnis di Montreal harus menawarkan situs web dalam kedua bahasa untuk melayani semua pelanggan dan mematuhi peraturan.
Dengan menyediakan situs web dalam bahasa resmi yang dipahami oleh mayoritas penduduk, bisnis dapat menjangkau basis pelanggan yang lebih luas dan meningkatkan pangsa pasar mereka. Hal ini penting untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan karena pelanggan akan lebih senang dan puas berbelanja di website yang menggunakan bahasa mereka.
Selain itu, beberapa negara juga menerapkan peraturan yang mengharuskan bisnis menyediakan situs web dalam bahasa resmi negara tersebut.
Bisnis yang bergerak di industri pariwisata atau perjalanan
Bisnis yang membutuhkan website multibahasa berikutnya adalah di bidang pariwisata karena sedang mengalami pertumbuhan pesat. Wisatawan dari berbagai negara dapat dengan mudah menjelajahi dunia dan mencari pengalaman baru dan menarik di negara lain.
Oleh karena itu, bagi pelaku usaha pariwisata dan perjalanan, seperti operator tur, hotel, maskapai penerbangan, dan agen perjalanan, penerjemahan website menjadi kunci untuk menarik wisatawan asing dan meningkatkan peluang bisnis.
Menerjemahkan website hotel , pariwisata, perhotelan, dan perjalanan bisnis memberikan beberapa manfaat, seperti memberikan informasi yang jelas kepada wisatawan asing tentang produk yang ingin mereka beli.
Bayangkan seorang turis asing di Perancis yang ingin memesan hotel untuk berlibur di Thailand. Misalkan situs web bisnis hotel Anda diterjemahkan ke dalam berbagai bahasa, termasuk bahasa Prancis. Dengan demikian, mereka dapat memahami informasi penting di website Anda mengenai detail produk seperti informasi kamar, harga, menu sarapan, atau informasi terkait hotel lainnya yang ingin mereka pesan.
Pemahaman yang jelas tentang informasi produk memudahkan proses pemesanan. Jika proses pemesanan dapat dilakukan dengan mudah dan tanpa kerumitan,
Selain itu, menerjemahkan website ke berbagai bahasa juga membantu melayani pelanggan dalam bahasa mereka. Pelanggan dapat dengan bebas bertanya dan menerima jawaban yang jelas mengenai produk, layanan, dan manfaat melalui bahasa yang lebih dipahami pelanggan.
Bisnis yang menjual produk digital
Saat ini banyak sekali bisnis yang menawarkan produk digital seperti foto, video, tema website, aplikasi, game, template konten, dan masih banyak lagi. Produk digital memberikan banyak manfaat bagi konsumen, seperti kemudahan akses, fleksibilitas, dan skalabilitas.
Sementara itu, produk digital menghadirkan peluang besar bagi dunia usaha untuk menjangkau pasar internasional. Namun, untuk berhasil dalam upaya ini, bisnis harus menerjemahkan konten produk dan situs web mereka ke dalam berbagai bahasa.
Membuat produk digital multibahasa dalam berbagai bahasa membantu memberikan informasi dukungan produk atau dokumentasi aplikasi dan menawarkan dokumentasi produk dalam bahasa lokal.
Misalnya, jika Anda menjual perangkat lunak atau tema situs web, diperlukan instruksi atau dokumentasi yang jelas bagi pengguna untuk menginstal produk di perangkat mereka. Jika pengguna berasal dari berbagai belahan dunia, penting untuk menerjemahkan ke beberapa bahasa yang umum digunakan pelanggan Anda.
Oleh karena itu, penting untuk menerjemahkan bisnis dan produk digital ke dalam berbagai bahasa untuk meminimalkan hambatan dalam penggunaan atau pemasangan produk.
Bisnis yang ingin meningkatkan visibilitas dan lalu lintas
Visibilitas online adalah kunci untuk menjangkau pelanggan dan meningkatkan penjualan. Salah satu cara untuk meningkatkan visibilitas online adalah dengan memaksimalkan dan mengembangkan optimasi mesin pencari (SEO) secara lokal dan global.
SEO adalah mengoptimalkan website Anda agar mudah ditemukan oleh pengguna di mesin pencari seperti Google. SEO memiliki beberapa elemen yang dapat diterapkan, dan semakin baik penerapannya pada website, maka semakin tinggi peringkat website tersebut di mesin pencari.
Membuat situs web multibahasa adalah salah satu cara untuk meningkatkan SEO dan visibilitas online.
Misalnya, sebuah bisnis di Malaysia ingin tampil di Tiongkok; hal ini dapat dicapai dengan menerjemahkan situs web ke dalam bahasa Mandarin agar mendapat peringkat lebih tinggi di mesin pencari berbahasa Mandarin. Selain itu, Anda dapat mengoptimalkan kata kunci populer di Tiongkok sehingga konten Anda muncul di halaman hasil pencarian mereka. Dari sana, Anda dapat mengarahkan lalu lintas pelanggan Tiongkok ke situs web bisnis Anda yang berasal dari Malaysia.
Semakin tinggi traffic, potensi peringkat website Anda semakin meningkat.
Oleh karena itu, membuat situs web multibahasa dapat membantu menentukan peringkat kata kunci lokal, muncul di halaman hasil pencarian negara target, meningkatkan lalu lintas, dan berpotensi menghasilkan konversi produk.
Bisnis dengan pengunjung potensial dari luar negeri
Saat ini, siapa pun dapat melihat situs web Anda di mana saja. Sekalipun bisnis Anda berfokus pada pasar lokal, bukan tidak mungkin website Anda akan kedatangan pengunjung dari negara lain!
Alat analisis dapat membantu menunjukkan dari mana pengunjung Anda berasal. Di Google Search Console, misalnya, Anda dapat membuka Performance > Countries untuk melihat lokasi dan bahasa pengunjung Anda.
Jika Anda melihat lalu lintas dari negara lain, meskipun minim, itu berarti orang asing tertarik dengan informasi dan penawaran situs web Anda. Oleh karena itu, pertimbangkan untuk menerjemahkan website Anda ke berbagai bahasa berdasarkan negara asal pengunjung.
Dengan mengoptimalkan penerjemahan website untuk bisnis ini, potensi peningkatan pengunjung asing, meski awalnya sedikit, menjadi signifikan. Hal ini memperluas jangkauan pasar, sehingga berpotensi menarik pelanggan baru dalam prosesnya.
Bisnis atau perusahaan yang menawarkan magang atau pekerjaan kepada orang di luar negeri
Perusahaan yang mempekerjakan orang dari negara lain atau menawarkan magang global harus menyediakan informasi rekrutmen dalam berbagai bahasa. Hambatan bahasa dapat menghalangi bisnis untuk menjangkau dan merekrut individu terampil dari berbagai latar belakang. Sementara dari sisi pekerja, seringkali sulit menemukan tempat usaha atau perusahaan yang membuka lowongan tenaga kerja asing.
Situs web karir multibahasa memungkinkan perusahaan memperluas jangkauan mereka dengan menampilkan peluang kerja kepada kandidat potensial di berbagai negara. Hal ini akan memungkinkan pekerja di luar negara perusahaan untuk melamar posisi tersebut.
Misalnya, sebuah perusahaan teknologi multinasional di Amerika mencari seorang insinyur perangkat lunak. Jika perusahaan menerjemahkan situs webnya ke dalam bahasa India dan Tiongkok, perusahaan tersebut mungkin menemukan kandidat dari India atau Tiongkok. Karena halaman karier dan deskripsi pekerjaan perusahaan diterjemahkan ke dalam bahasa Tiongkok dan India, warga India dan Tiongkok dapat menemukan situs web tersebut dan melamar.
Oleh karena itu, para pelaku usaha atau perusahaan yang menawarkan kesempatan kerja di luar negeri harus menerjemahkan websitenya ke dalam banyak bahasa agar calon kandidat dapat memahami informasi tentang posisi, deskripsi pekerjaan, dan tunjangan pekerjaan.
Apa yang harus Anda pertimbangkan saat menerjemahkan situs web bisnis?
Sekarang setelah Anda mengetahui bisnis mana yang sebaiknya diterjemahkan ke berbagai bahasa beserta alasannya, apakah bisnis Anda salah satunya? Jika ya, berikut beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan saat menerjemahkan situs web bisnis Anda.
Bahasa sasaran
Hal pertama yang perlu dipertimbangkan adalah bahasa target. Untuk menentukan bahasa yang akan digunakan, kenali bahasa yang digunakan oleh target pasar Anda. Pertimbangkan bahasa resmi negara, bahasa mayoritas, dan bahasa yang digunakan dalam komunitas bisnis. Juga, pertimbangkan beberapa bahasa tersulit yang perlu dipertimbangkan ketika memilih bahasa.
Misalnya, jika Anda memiliki banyak pelanggan di Spanyol, terjemahkan situs web Anda ke dalam bahasa Spanyol. Jika bisnis Anda berfokus pada pasar regional Asia Tenggara, pertimbangkan untuk menerjemahkan ke dalam bahasa Indonesia, Vietnam, dan Thailand. Pahami data audiens Anda dan preferensi bahasa mereka. Alternatifnya, jika Anda tidak yakin, Anda juga dapat memilih bahasa dari bahasa yang paling banyak digunakan di dunia.
Kompleksitas konten
Selanjutnya adalah mengidentifikasi jenis konten pada website bisnis Anda. Konten teknis dan kompleks seperti dokumentasi perangkat lunak, ilmiah, medis, atau frasa khusus lainnya memerlukan penerjemah yang lebih terampil. Hal ini tentu akan mempengaruhi proses penerjemahan nantinya.
Nada dan gaya
Faktor selanjutnya adalah mempertimbangkan tone dan gaya yang digunakan. Gunakan nada dan gaya yang selaras dengan merek dan nilai-nilai perusahaan Anda. Gunakan gaya dan bahasa yang sesuai dengan usia, latar belakang, dan profesi target audiens bisnis Anda.
Misalnya, dalam bisnis makanan atau minuman, biasanya digunakan nada yang ramah, menarik, dan menyenangkan, serta gaya bahasa yang menggugah selera pembaca.
Opsi untuk pengalih bahasa
Saat menerjemahkan situs web ke berbagai bahasa, penting untuk memastikan bahwa pengalih bahasa desain mudah diakses dan digunakan oleh pengunjung. Pastikan semua bahasa yang Anda pilih muncul di tombol. Selain itu, tempatkan pengalih bahasa secara strategis seperti header atau footer situs web agar mudah ditemukan.
Gunakan desain tombol alih bahasa yang sesuai dengan tampilan situs web secara keseluruhan. Tambahkan tanda atau kode bahasa di samping nama bahasa agar lebih informatif bagi pengunjung.
Dengan pengalih bahasa yang berfungsi optimal, pengunjung dapat dengan mudah beralih antar bahasa dan menjelajahi situs web Anda dalam bahasa pilihan mereka. Ini akan meningkatkan kepuasan pengunjung dan membantu Anda mencapai tujuan bisnis Anda melalui situs web multibahasa.
Optimasi SEO
Selanjutnya adalah mempertimbangkan optimasi mesin pencari (SEO) untuk setiap bahasa target. Pengoptimalan yang baik dapat meningkatkan visibilitas situs bisnis Anda dalam pencarian pengguna.
Beberapa elemen penting SEO multibahasa perlu diterapkan dalam mengoptimalkan situs web. Beberapa di antaranya termasuk:
- Riset kata kunci
- Struktur URL
- Mengirimkan peta situs multibahasa
- Menerapkan tag hreflang untuk menghindari duplikat konten. Dan terapkan kode hreflang di URL.
- Gunakan kata kunci di URL slug dan lain-lain.
Konsistensi frase semua halaman
Pastikan semua kata dan frasa di situs web Anda diterjemahkan secara akurat dan konsisten di seluruh halaman web. Terjemahan antar halaman yang tidak konsisten dapat membingungkan pengunjung. Gunakan frasa terjemahan yang sama untuk istilah yang mungkin muncul di semua halaman.
Hal yang sama berlaku untuk nama merek bisnis Anda dan berbagai istilah teknis. Jika terjemahan nama bisnis Anda terdengar aneh, penting untuk mengecualikan terjemahan nama merek atau istilah teknis lainnya. Hal ini memastikan bahwa frasa-frasa ini tidak diterjemahkan dan dibiarkan seperti aslinya.
Biaya dan anggaran
Terjemahan situs web memerlukan biaya dan anggaran yang besar oleh karena itu, pertimbangkan biaya dan buat anggaran yang realistis. Biaya penerjemahan dipengaruhi oleh panjang konten, jumlah kata di website, kompleksitas bahasa, dan tingkat profesionalisme yang dibutuhkan. Alokasikan biaya terjemahan sesuai anggaran pemasaran Anda secara keseluruhan.
Metode terjemahan situs web
Ada beberapa metode untuk menerjemahkan situs web, termasuk penerjemah manusia profesional, terjemahan mesin/otomatis, atau kombinasi keduanya. Penerjemah manusia menghasilkan terjemahan yang akurat dan alami tetapi membutuhkan lebih banyak waktu dan biaya.
Sementara itu, terjemahan mesin lebih cepat dan murah tetapi harus lebih akurat. Oleh karena itu, menggabungkan keduanya dapat menyeimbangkan keunggulannya masing-masing. Pilih metode yang paling sesuai dengan tujuan bisnis Anda.
Penggabungan kedua metode penerjemahan ini dapat diperoleh melalui mesin terjemahan. Namun, tidak seperti Google Terjemahan, ini hanya menerjemahkan dengan cepat namun sering kali perlu memberikan hasil yang akurat. Itu juga tidak memiliki fitur editor tambahan untuk mengedit terjemahan secara langsung dan berkolaborasi dengan penerjemah.
Oleh karena itu, penting untuk memilih layanan terjemahan yang mendukung fitur-fitur luar biasa seperti editor.
Salah satu layanan yang mendukung fitur luar biasa ini adalah Linguise . Platform terjemahan situs web ini mendukung penerjemahan berbagai jenis situs web yang disebutkan sebelumnya.
Fitur dukungan Linguise memungkinkan Anda menerjemahkan situs web bisnis dengan mudah dan lancar. Lalu fitur apa saja yang ditawarkan?
Linguise : pilihan terbaik untuk bisnis yang membutuhkan situs web multibahasa
Terjemahan otomatis Linguise adalah layanan terjemahan web otomatis yang dapat digunakan di berbagai situs web apa pun sektor industrinya.
Dengan kombinasi terjemahan mesin saraf dan AI, Linguise menghasilkan akurasi yang setara dengan terjemahan manusia. Dengan demikian, website Anda akan diterjemahkan dengan cepat dan akurat.
Tidak perlu khawatir tentang platformnya! Karena Linguise mendukung lebih dari 40 CMS dan pembuat web. Jadi bisa diintegrasikan dimana saja. Apa yang Linguise untuk memenuhi kebutuhan terjemahan situs web bisnis Anda? Berikut beberapa alasan mengapa memilih Linguise untuk bisnis Anda
Menyediakan 85 pilihan bahasa – Linguise menawarkan lebih dari 85 bahasa, memungkinkan bisnis Anda memilih bahasa mana yang akan ditambahkan setelah menentukan bahasa target sebelumnya. Bahasanya bermacam-macam, mulai dari bahasa tradisional hingga bahasa nasional.
Akurasi terjemahan tinggi – Meski menggunakan terjemahan mesin, Linguise memiliki kualitas terjemahan yang sempurna. Apalagi hasil terjemahannya sesuai konteks dan fleksibel. Linguise hampir mirip dengan terjemahan manusia.
Dukungan SEO 100% – Linguise mendukung penuh optimasi SEO, beberapa di antaranya mencakup penerapan tag hreflang otomatis, URL terjemahan, kode hreflang pada URL, peta situs multibahasa , dan masih banyak lagi. Ini membantu Anda mengoptimalkan situs web bisnis Anda tanpa perlu repot melakukannya secara manual.
Menyediakan fitur pengecualian terjemahan – tidak semua layanan menawarkan fitur pengecualian terjemahan dengan konfigurasi yang mudah. Namun, tidak seperti Linguise . Anda dapat mengecualikan terjemahan berdasarkan teks , mengecualikan halaman, atau lainnya.
Menyediakan fitur terjemahan editor langsung – terjemahan editor langsung berguna untuk mengedit terjemahan otomatis yang dihasilkan oleh Linguise . Dengan demikian, hasil terjemahan website Anda akan lebih akurat karena menggabungkan kedua elemen tersebut. Anda juga dapat menambahkan penerjemah ke dasbor dan memberi mereka akses editor langsung.
Opsi untuk menyesuaikan pengalih bahasa – Linguise menawarkan pengaturan pengalih bahasa melalui dasbor. Anda dapat mengedit tombol, menggunakan ikon bendera, mengatur ukuran font, dan banyak lagi.
Biaya terjemahan terjangkau – terakhir, bisnis Anda tidak perlu khawatir dengan biaya karena harga Linguise Linguise . Anda dapat memilih dari tiga paket, mulai dari $15/bulan, dan fitur uji coba gratis selama 30 hari dengan 600.000 kata tanpa batas sebelum berlangganan.
Kesimpulan
Nah, sekarang Anda sudah tahu jenis bisnis apa yang sebaiknya Anda terjemahkan. Menerjemahkan situs web bisnis Anda ke berbagai bahasa sangat penting untuk menjangkau lebih banyak calon pelanggan di seluruh dunia.
Beberapa jenis bisnis utama yang harus diterjemahkan antara lain bisnis e-commerce internasional, bisnis di negara multibahasa, bisnis pariwisata, bisnis produk digital, dan bisnis yang menyasar talenta global.
Saat menerjemahkan, pertimbangkan bahasa target, kompleksitas konten, gaya bahasa, pengoptimalan, layanan terjemahan, dll. Linguise adalah layanan terjemahan otomatis terbaik untuk membantu bisnis memecahkan situs web dengan mudah karena fitur-fiturnya yang canggih.
Jadi, jangan ragu lagi! Daftarkan akun Linguise untuk menerjemahkan situs web bisnis Anda dan memperluas secara internasional!