Table des matières
Obtenez les dernières erreurs signalées par le plugin Linguise
Si votre site web ne se traduit pas, vous pouvez avoir plus d'informations sur ce qui se passe en vérifiant l'erreur renvoyée par notre service de traduction.
Si une erreur s'est produite dans les 10 dernières minutes, vous aurez une alerte sur la page du plugin Linguise
Dans l'onglet d'aide, vous avez une liste des 20 dernières erreurs, quel que soit le moment où elles se sont produites.
Erreur : Champs obligatoires manquants
Cette erreur signifie que la requête envoyée à notre serveur de traduction est mal formée ou que la taille de la requête est trop grande.
Essayez-vous de traduire une page dont le poids dépasse notre limite de 5 Mo ?
Erreur : Caractères inattendus trouvés
Linguise détecte que des caractères non imprimables ont été envoyés à la traduction.
Assurez-vous que la page que vous essayez de traduire ne contient pas ces caractères.
Erreur : mauvais jeton
La clé API utilisée sur le site n'est pas celle attendue par notre serveur de traduction.
Assurez-vous d'avoir défini le bon domaine dans le Linguise et la bonne clé API dans WordPress .
Utilisez le même domaine Linguise affiche dans la page des paramètres du site Web de votre tableau de bord :
Utilisez la même clé API que vous avez générée dans le tableau de bord Linguise de la page de configuration Linguise de votre site web.
Erreur : Traduction non autorisée
Linguise n'autorise pas votre domaine à effectuer des traductions. Merci de vérifier que vous n'êtes pas dans l'un de ces cas :
- Votre essai est expiré
- Vous avez atteint votre quota de traduction
- Vous n'avez pas d'abonnement valide pour ce domaine
Erreur : paramètres régionaux non disponibles
La langue dans laquelle vous essayez de traduire votre site Web n'est pas disponible. Veuillez contacter notre support par e-mail à [email protected]
Erreur : langue non disponible
La langue dans laquelle vous essayez de traduire votre site web ne fait pas partie des langues que vous avez configurées dans les paramètres de votre domaine.
Veuillez choisir entre ajouter cette langue à votre domaine dans le tableau de bord Linguise ou supprimer cette langue de la liste dans les paramètres du plugin.
Erreur : page déjà traduite
Notre système détecte que la page originale que vous essayez de traduire est déjà une page multilingue.
Il pourrait s’agir d’une mauvaise configuration dans votre WordPress .
Veuillez vous assurer que la configuration linguistique de votre site Web correspond à la langue que vous utilisez réellement.
Erreur : la langue du site WordPress n'est pas la bonne
Notre système détecte que le site web enregistré que vous essayez de traduire et que le site web a une langue de base différente.
Il peut s'agir d'une mauvaise configuration dans votre configuration globale WordPress ou Linguise .
Veuillez vous assurer que la configuration linguistique de votre site Web correspond à la langue que vous utilisez réellement.
Erreur : limite de traduction dépassée
Vous venez d'atteindre la limite de votre quota d'abonnement.
Vous pouvez mettre à niveau votre forfait pour pouvoir effectuer plus de traductions
Erreur : Erreur lors de la traduction
Notre service n'a pas été en mesure de traduire le contenu soumis.
Si l'erreur continue de se répéter, veuillez contacter notre équipe d'assistance à [email protected]
Erreur : Type de contenu non traduisible
Cette erreur est renvoyée lorsqu'une traduction est tentée sur un contenu qui n'est pas un document HTML. Par exemple, lorsque vous essayez de traduire une page XML.