Avez-vous une entreprise d'hôtellerie, de transport ou de tourisme qui utilise un système de réservation en ligne ? Si oui, il est crucial de créer un site de réservation multilingue.
Désormais, n’importe qui peut facilement réserver des hôtels, des billets d’avion, des visites guidées et bien plus encore depuis diverses régions du monde. Imaginez un Français qui souhaite réserver un hôtel en Indonésie. Le processus de réservation sera compliqué si votre site de réservation est uniquement en anglais et qu’ils ont du mal à le comprendre. Cela pourrait diminuer les conversions et entraver vos opportunités commerciales.
C'est là qu'intervient le rôle d'un site web de réservation multilingue. Vous pouvez attirer de nouveaux clients dans le monde entier et faciliter les transactions de réservation en proposant différentes options linguistiques.
Ainsi, dans cet article, nous discuterons des étapes pour créer un site de réservation multilingue avec WordPress et des meilleurs services de traduction. Commençons!
Avant de discuter de la création d'un site web de réservation multilingue, énumérons les entreprises qui devraient traduire leurs sites Web de réservation. Vérifiez si votre entreprise en fait partie :
Après avoir compris dans quels secteurs d’activité il est préférable de créer un site web multilingue, vous devez également savoir pourquoi votre entreprise doit être traduite dans plusieurs langues.
Après avoir compris pourquoi votre entreprise a besoin de créer un site web de réservation multilingue, nous discuterons des meilleures pratiques pour en créer un.
Avant de décider quelle langue privilégier, vous devez analyser en profondeur les données démographiques de vos clients cibles et leurs pays d’origine. Certaines méthodes pour déterminer la langue cible incluent :
Après cela, vous pouvez hiérarchiser les langues en fonction des résultats de l'analyse. Donnez la priorité aux langues en fonction des données démographiques de vos clients et pays cibles. Par exemple, si vous avez une activité hôtelière en Asie, il est préférable de proposer d'abord les langues chinoise, japonaise et coréenne avant les langues européennes. Si vous avez une activité hôtelière en Asie, il est préférable de proposer d'abord le chinois, le japonais et le coréen avant les langues européennes. Langues européennes dans de traduction du site Web de votre hôtel . En effet, les clients régionaux peuvent utiliser plus couramment ces langues.
Réalisez une étude de marché pour identifier la provenance la plus probable de vos réservations. Proposer trop de langues rarement utilisées est inefficace car cela peut compliquer l’expérience utilisateur. Choisissez 2 à 3 langues principales adaptées à la plupart de votre clientèle, qui peuvent couvrir environ 80 % du total des visiteurs ou clients.
Vous trouverez ci-dessous le site Internet de l’une des plus grandes chaînes hôtelières de Hong Kong. L'entreprise possède des hôtels dans divers pays, principalement en Asie. Par conséquent, les options linguistiques proposées sont principalement des langues asiatiques telles que l'indonésien, le vietnamien, le malais, l'arabe et le chinois.
L'étape suivante consiste à fournir une prise en charge simple du changement de langue sur chaque page.
Placez un menu déroulant ou une icône dans le menu d'en-tête de manière cohérente sur toutes les pages. Placer la liste déroulante à un emplacement cohérent sur toutes les pages garantit la cohérence sur l'ensemble de votre site web. Cela évite aux visiteurs de le rechercher sur chaque nouvelle page qu’ils visitent.
Assurez-vous que le sélecteur de langue fonctionne correctement et traduit avec précision tout le texte/contenu.
La prochaine bonne pratique consiste à traduire tous les éléments Web sans exception, y compris le texte des boutons, des menus ou d’autres éléments Web. Cela permettra aux utilisateurs étrangers de naviguer plus facilement et d’utiliser facilement le site web dans leur langue.
Par exemple, comme le montre l'image ci-dessous, un site de réservation d'hôtel sur le site Marriott International. Voici l'interface web en anglais. Comme vous pouvez le voir dans le coin supérieur droit, il y a un bouton « Rechercher des hôtels ».
Une fois traduit en français, le texte du bouton sera automatiquement traduit, ainsi que les autres textes.
Non seulement les boutons, mais également les messages d'erreur et autres éléments de l'interface doivent être traduits pour garantir une expérience utilisateur cohérente dans la langue sélectionnée. Ce niveau de cohérence améliore la convivialité et aide les utilisateurs à comprendre et à interagir plus efficacement avec le site web dans leur langue préférée.
Lorsque vous traduisez un site Web de réservation, ne vous concentrez pas uniquement sur le contenu, mais localisez également la conception, la mise en page, le format, la couleur et les images pour les aligner sur le pays cible. Voici ce que vous devez adapter.
Voici un exemple d'adaptation de RTL sur le site de réservation de Marriott International. Tous les éléments changeront de gauche à droite.
La localisation d'unités telles que la devise, le format de date et les numéros de téléphone est une étape cruciale pour garantir que l'expérience utilisateur sur votre site web correspond aux préférences des utilisateurs et aux pratiques locales. Ceci est particulièrement important pour un site web de réservation, car cela implique des transactions qui nécessitent une identification au format monétaire, comme des numéros de téléphone et autres.
Comme le montrent les deux images ci-dessous, dans la première image, lorsque vous utilisez l'anglais et recherchez des destinations hôtelières au Royaume-Uni, la devise sera automatiquement en livres sterling.
Cependant, lors du passage de la langue à l'indonésien, la devise changera automatiquement en Rupiah selon le pays.
La dernière pratique consiste à choisir le meilleur service de traduction automatique pour votre site de réservation multilingue. Bien que plusieurs options de traduction soient disponibles, telles que la traduction manuelle par des humains et les services de traduction automatique gratuits comme Google Translate, il est conseillé de choisir un service qui offre plus qu'une simple traduction de base.
Choisissez un service capable de combiner traduction humaine et traduction automatique rapide. Cela fournira à la fois une bonne précision et des résultats de traduction rapides.
Une solution envisageable est le service de traduction Linguise . Cette plateforme prend en charge les sites de réservation multilingues pour toutes les plateformes CMS, y compris WordPress .
Linguise AI est un service de traduction Web automatisé, dont l'un est destiné aux sites de réservation. Cette plateforme intègre plus de 40+ CMS, tels que le plugin de traduction automatique WordPress , ce qui la rend adaptée à ceux qui souhaitent réaliser un site Web de réservation multilingue.
Avec une précision de traduction parfaite allant jusqu'à 97 %, Linguise veillera à ce que votre site Web soit traduit avec précision dans la langue cible. De plus, avec plus de 80 langues, vous pouvez sélectionner librement la langue à utiliser.
Dans ce didacticiel, nous utiliserons WordPress , alors assurez-vous que votre site web WordPress est prêt, actif et prêt à être traduit à l'aide Linguise .
Tout d’abord, vous devez créer un compte Linguise avec votre adresse e-mail et vos informations utilisateur sans avoir besoin d’une carte de crédit. En vous inscrivant sur Linguise , vous bénéficierez d'un essai gratuit d'un mois avant de vous abonner.
Ensuite, choisissez une plateforme et ajoutez votre domaine Web. Après avoir créé avec succès un compte, vous aurez accès au tableau de bord, puis sélectionnez Ajouter un domaine.
Remplissez plusieurs colonnes telles que le compte, l'URL, la plateforme, la langue par défaut et la langue de destination de la traduction. Dans PLATFORM , vous pouvez sélectionner WordPress , puis cliquer sur Enregistrer.
Après cela, vous obtiendrez une clé API qui devra être collée ultérieurement dans le tableau de bord WP.
Ensuite, installez le Linguise sur votre tableau de bord WP. Comment ouvrir WordPress > Plugins > Ajouter un plugin > Linguise > Installer > Activer.
Outre l'intégration WordPress et Linguise , vous devez d'abord activer la clé API. Pour ce faire, ouvrez le menu dans la section de navigation de gauche, Linguise . Après cela, faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez la colonne Clé API. Collez la clé API que vous avez obtenue précédemment à partir du tableau de bord Linguise .
Si la clé API est active, Linguise traduira automatiquement tout le contenu de votre site web. De plus, un sélecteur de langue par défaut sera également créé automatiquement.
Linguise est capable de traduction automatique et permet la collaboration avec des humains ou des traducteurs. À l'heure actuelle, Linguise propose une fonctionnalité d'édition en direct frontale .
Ici, vous pouvez éditer les traductions générées par la machine. Ainsi, s’il y a une erreur de traduction, vous pouvez immédiatement corriger cette partie facilement et rapidement avec les paramètres dont vous avez besoin.
Ensuite, vous pouvez librement personnaliser la conception du sélecteur de langue ou du sélecteur de langue. Avec plus de 80 langues disponibles dans Linguise , vous pouvez personnaliser l'apparence de votre site Web.
Accédez au Linguise > Paramètres > Affichage des indicateurs de langue pour personnaliser cela.
Diverses options de configuration incluent les icônes de drapeau, la position du bouton de changement de langue, les couleurs, etc.
Maintenant que vous savez comment créer un site de réservation multilingue à l'aide Linguise . Cependant, cela ne suffit pas. Lors de la création d'un site web multilingue, il est important de prendre en compte les éléments suivants :
Jusqu’à présent, vous savez déjà comment créer un site de réservation multilingue. Disposer d'un site web de réservation en plusieurs langues est crucial pour que les entreprises puissent toucher davantage de clients internationaux. Des secteurs tels que le tourisme, les transports, le divertissement, la santé, l’éducation, le commerce électronique et les services professionnels devraient donner la priorité au développement de sites Web multilingues.
L'une des meilleures pratiques que vous puissiez adopter est d'utiliser des services de traduction professionnels et précis et de proposer différentes langues comme Linguise .
De plus, Linguise peut également vous aider à optimiser votre traduction SEO en la plaçant sur la première page de Google et en augmentant le trafic sur votre site Web.
Alors, ouvrons un compte Linguise et réalisons votre site de réservation multilingue !
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