El mejor WordPress se ha convertido en una de las cosas más buscadas por los propietarios de sitios web. Puede agregar un WordPress para completar las funciones de su sitio web multilingüe y brindar la mejor experiencia a los visitantes.
Con un chatbot, los visitantes pueden interactuar en tiempo real, obtener la información que necesitan e incluso realizar transacciones más fácilmente. Además, los chatbots también pueden ayudar a aliviar la carga de su equipo de soporte al responder preguntas comunes y dirigir a los visitantes a recursos relevantes.
La importancia del papel de un chatbot para hacer que su sitio web se destaque hace que valga la pena considerar agregar uno a su sitio web WordPress . En este artículo, analizaremos muchos de los mejores complementos de chatbot para WordPress que puede considerar. ¡Completa con sus características!
El complemento de chatbot WordPress es una extensión o complemento de software que le permite integrar un chatbot o inteligencia conversacional artificial en su sitio web WordPress . Por lo general, estos complementos conectan su sitio WordPress a plataformas o servicios de chatbot externos o brindan soluciones de chatbot independientes que se ejecutan directamente en su sitio.
El chatbot en sí es un programa de inteligencia artificial diseñado para simular una conversación humana a través de interacciones de texto o voz. Al instalar un complemento de chatbot WordPress , los visitantes pueden hacer preguntas, obtener información, realizar compras o realizar otras tareas a través de una interfaz de chat.
El uso de un complemento de chatbot WordPress puede proporcionar varios beneficios importantes a su sitio web. Éstos son algunos de ellos:
Después de comprender la importancia de agregar un complemento de chatbot WordPress , ahora es el momento de revisar los complementos de chatbot WordPress recomendados para su sitio web. Éstos son algunos de ellos.
Nuestra primera recomendación es Tidio, una de sus características destacadas es su chatbot plug-and-play impulsado por IA. El complemento de chatbot de Tidio WordPress ofrece más de 35 flujos de trabajo para reducir los carritos de compras abandonados, ofrecer descuentos, recomendar productos, generar clientes potenciales y crear experiencias de compra agradables.
Puede comenzar con plantillas de chatbot ya preparadas o utilizar el editor visual de arrastrar y soltar para crear conversaciones personalizadas. Tidio también proporciona un panel intuitivo para gestionar mensajes.
Características clave:
Planes de precios:
Zendesk Suite es una solución de servicio que permite a las empresas atender a los clientes con tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático. Uno de sus productos estrella es el Zendesk Chatbot o Answer Bot. Utiliza el aprendizaje profundo para resolver problemas, enviar tickets a agentes relevantes y aprende continuamente para brindar interacciones más personalizadas.
El Answer Bot puede adaptarse a empresas de distintos tamaños, admite capacidades multilingües y se integra con Facebook Messenger y WhatsApp.
El complemento ChatGPT WordPress es otro complemento avanzado que viene para ayudarlo a automatizar sus tareas diarias. El complemento es capaz de escribir códigos HTML, CSS, JavaScript y Python. Entiende los lenguajes de programación y seguramente puede ahorrarle tiempo al hacer todo el trabajo por usted.
Lo bueno del complemento es que proporciona las funciones Chatbot e Incrustación. Puede insertar contenido en el complemento, Chatbot aprenderá todo el contenido de su sitio web y responderá las preguntas de los visitantes de su sitio web en modo 24 horas al día, 7 días a la semana.
HubSpot es una popular plataforma CRM que ofrece funciones de marketing, ventas y servicio al cliente, incluido un chatbot WordPress . Su creador de chatbot visual permite la creación de bots para responder preguntas, calificar prospectos y programar reuniones.
Si es necesario, el chatbot puede redirigir las conversaciones a miembros relevantes del equipo de soporte. Otras características incluyen calificación de prospectos, programación de citas, más de 1000 integraciones, paneles analíticos y acceso móvil.
Smartsupp es un complemento confiable de chatbot WordPress que aumenta las ventas. Combina chatbot, chat en vivo y grabación de video para brindar interacciones personalizadas. El chatbot permite la automatización de tareas repetitivas, el chat en vivo agrega un toque personal, mientras que la grabación de video ayuda a identificar dónde los visitantes encuentran confusión en la tienda en línea.
Una de sus ventajas es la integración perfecta entre chatbot, chat en vivo y grabación de video para brindar una experiencia de cliente fluida y personalizada.
Este complemento de IA utiliza los modelos ChatGPT, DaVinci y Babbage para agregar funciones de IA como chatbots a su sitio WordPress . El chatbot es muy fácil de configurar y usar, con capacidades de personalización completas, como íconos, avatares, mensajes, posicionamiento y estilo.
Además de los chatbots, AI Engine también ofrece otras funciones útiles de IA, como almacenamiento de plantillas personalizadas, acceso a API internas y soporte en varios idiomas. Esto lo convierte en una buena opción para los propietarios de sitios WordPress que buscan explorar varios casos de uso de IA.
AI Power es un paquete completo de IA basado en WordPress con muchas funciones, como escritor de contenido, generador de imágenes, asistente de IA, creador de productos WooCommerce, optimizador SEO, creador de formularios y chatbot. Compatible con ChatGPT, DaVinci y otros modelos. Fácil de configurar con una interfaz limpia.
El poder de la IA también reúne funciones de IA muy completas en un solo paquete. Proporciona recursos para automatizar y crear varios tipos de contenido, desde escritura hasta imágenes, fácilmente desde tu propio WordPress .
WPBot es un complemento de chatbot nativo WordPress rico en funciones. Le ayuda a crear y administrar chatbots en su panel WordPress sin requerir ningún conocimiento técnico. Los chatbots pueden mostrar respuestas y preguntas frecuentes o permitir que los visitantes envíen correos electrónicos para obtener más ayuda.
Además de los chatbots, también puedes aprovechar funciones como la orientación de contenido automatizada y estrategias de remarketing personalizables, lo que te permite conectarte con tu audiencia a un nivel más personal.
Gobot es un chatbot que permite a las tiendas online recopilar datos en tiempo real para crear mensajes personalizados y preguntas de seguimiento inteligentes. Sus funciones de personalización permiten agregar logotipos, personalizar colores y posicionamiento de widgets.
Una de las principales fortalezas de Gobot es su capacidad de segmentar a los visitantes en función de su comportamiento en el sitio. Esto le permite entregar mensajes y ofertas altamente relevantes a cada segmento.
Acobot es un asistente de compras virtual específicamente para tiendas WooCommerce. Permite búsquedas de productos y cupones y tiene funciones de seguimiento y generación de leads, como correos electrónicos para carritos abandonados.
La ventaja de Acobot es su capacidad de interactuar mediante voz, lo que permite a los visitantes buscar y comprar incluso cuando tienen las manos ocupadas. Esta característica ofrece una mejor accesibilidad para personas con necesidades especiales.
El complemento Collect Chat es un chatbot WordPress liviano ideal para generar clientes potenciales, programar citas, recopilar comentarios y más. Gracias a 54 plantillas listas para usar, puedes crear un chatbot en minutos sin codificar con un editor visual de arrastrar y soltar.
Este complemento recopila datos importantes de las conversaciones para mejorar la experiencia del cliente.
BotPenguin lleva la automatización de los chatbots al siguiente nivel sin dejar de ser fácil de usar para cualquiera. Puedes interactuar con los clientes de forma automática a través de marketing, Facebook, Telegram y WhatsApp.
El complemento BotPenguin proporciona una interfaz muy atractiva que le permite administrar todas las conversaciones de múltiples canales en una sola bandeja de entrada. Simplifica y responde eficientemente a todas las interacciones con los clientes.
WP Live Chat es un complemento poderoso que le permite generar clientes potenciales, reducir la carga de trabajo y ofrecer ayuda instantánea las 24 horas, los 7 días de la semana con un chatbot. Equipado con un editor para crear chatbots fácilmente.
Una de las principales fortalezas de este complemento es su capacidad para integrar una base de conocimientos y preguntas frecuentes en el chatbot. Esto garantiza que los visitantes reciban respuestas rápidas a consultas comunes sin necesidad de esperar una respuesta de un agente humano.
El complemento WP-Chatbot para Messenger se integra completamente con las páginas de Facebook para empresas. Los visitantes pueden entablar conversaciones a través de Facebook Messenger o un widget del sitio web de la empresa.
La bandeja de entrada unificada se utiliza para ver todas las conversaciones desde un solo lugar. Los propietarios del sitio tienen acceso al historial de diálogos para obtener datos valiosos de los clientes. La función de personalización le permite crear una interfaz personalizada en la marca. La instalación con un solo clic facilita el inicio y la aplicación móvil le permite continuar la conversación desde cualquier lugar.
Chatra es una herramienta de marketing multicanal que ofrece chatbots conversacionales en vivo. Tiene una función para guardar conversaciones, que guarda un historial importante en caso de que los agentes necesiten buscar información importante.
Además, una potente función de preguntas frecuentes proporciona respuestas instantáneas a los clientes. Con acceso móvil en iOS y Android, los agentes siempre están cerca si una conversación requiere intervención humana. Tiene la posibilidad de interactuar con los clientes a través de los canales que prefieran, como Facebook, correo electrónico e Instagram. El monitoreo de visitas al sitio ayuda a ver quién navega en su tienda en línea.
El complemento de chatbot sin código de Botsify brinda soporte omnicanal con integración de WhatsApp, Telegram, Messenger y WordPress . Hay una videoteca para guiar a los usuarios, así como un canal de YouTube para consejos.
Aun así, algunos usuarios encuentran la interfaz más atractiva. Este complemento se puede personalizar con logotipos y colores de marca y proporciona plantillas listas para usar para diversas industrias.
¿Cuáles son los criterios para elegir el mejor complemento entre las muchas recomendaciones de complementos de chatbot WordPress ? Éstos son algunos que usted considera.
Agregar un complemento de chatbot WordPress puede brindar muchos beneficios, como mejorar la experiencia de los visitantes, ahorrar recursos y preferencias de los visitantes y aumentar las tasas de conversión y ventas. Con una variedad de opciones de complementos de chatbot disponibles, es importante considerar factores como las capacidades de personalización, las funciones requeridas, el presupuesto, la facilidad de uso, el soporte y la integración con otros servicios.
Para brindar una experiencia más personal y aumentar aún más la participación, se puede utilizar Linguise . Linguise no sólo está disponible como servicio de traducción de sitios web, sino también como complemento de traducción WordPress que le permite traducir el contenido de su sitio a varios idiomas fácilmente.
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