Auch wenn wir unser Bestes tun, um voll funktionsfähige Erweiterungen bereitzustellen, können bei bestimmten Serverkonfigurationen einige Inkompatibilitäten auftreten. Keine Sorge, wir helfen Ihnen bei der Klärung. Möglicherweise benötigen wir jedoch einige Debug-Informationen, um uns zu helfen.
Um den Debug zu aktivieren, befolgen Sie bitte diese einfachen Schritte.
Melden Sie sich im Backend Ihrer Website an und klicken Sie auf den Menüpunkt Linguise Übersetzung“
Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, scrollen Sie zum Ende der Seite und aktivieren Sie die Fehlerbehebung. Drücken Sie Einstellungen speichern.
Wir beschreiben nun, wie Sie eine Debug-Datei generieren, die Sie uns später zur Verfügung stellen müssen.
Öffnen Sie einen weiteren Tab und besuchen Sie eine der mehrsprachigen Seiten wie: https://www.yourwebsite.com /es?123456
Stellen Sie sicher, dass Sie den Sprachcode durch einen der tatsächlich verwendeten Sprachcodes ersetzen, in diesem Beispiel ist dies /es für Spanisch
Das ?123456 am Ende wird nur angehängt, um zu vermeiden, dass eine von Ihrem Browser zwischengespeicherte Seite geladen wird.
Kehren Sie zu Ihrem vorherigen Tab zurück, dem mit den Linguise Einstellungen, und laden Sie die Seite neu (drücken Sie F5 auf Ihrer Tastatur). Sie sollten jetzt einen Link nach der aktivierten Debug-Option sehen.
Klicken Sie auf diesen Link und laden Sie die Datei lokal auf Ihren Computer herunter.
Diese Datei enthält Debug-Informationen, Sie können sie öffnen und nachsehen, ob wir keine sensiblen Daten senden. Unser Skript entfernt alle sensiblen Daten, von denen wir nichts wissen müssen, um Ihre Privatsphäre zu schützen.
Teilen Sie Ihre Datei mit uns! Sie können uns dann eine E-Mail an [email protected] senden, die Download-Datei anhängen und Ihr Problem erläutern.
Sie können die Debug-Option jetzt deaktivieren.
