Haben Sie ein Hotel-, Transport- oder Tourismusunternehmen, das ein Online-Buchungssystem nutzt? Wenn ja, ist es wichtig, eine mehrsprachige Buchungswebsite zu erstellen.
Jetzt kann jeder ganz einfach Hotels, Flugtickets, Touren und mehr aus verschiedenen Teilen der Welt buchen. Stellen Sie sich einen Franzosen vor, der ein Hotel in Indonesien buchen möchte. Der Buchungsvorgang wird kompliziert, wenn Ihre Buchungswebsite nur auf Englisch ist und Sie Schwierigkeiten haben, sie zu verstehen. Dies könnte die Conversions verringern und Ihre Geschäftsmöglichkeiten beeinträchtigen.
Hier kommt die Rolle einer mehrsprachigen Buchungswebsite ins Spiel. Durch die Bereitstellung verschiedener Sprachoptionen können Sie weltweit neue Kunden gewinnen und Buchungsvorgänge erleichtern.
In diesem Artikel besprechen wir die Schritte zum Erstellen einer mehrsprachigen Buchungswebsite mit WordPress und den besten Übersetzungsdiensten. Lass uns anfangen!
Liste der Unternehmen, die eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen sollten
Bevor wir uns mit der Erstellung einer mehrsprachigen Buchungswebsite befassen, wollen wir Unternehmen auflisten, die ihre Buchungswebsites übersetzen sollten. Prüfen Sie, ob Ihr Unternehmen darunter ist:
- Tourismus – Hotels, Unterkünfte, Reisebüros und andere Tourismusunternehmen.
- Transport – Fluggesellschaften, Eisenbahnen, Autovermietungen und andere Transportdienste.
- Veranstaltungen und Unterhaltung – Für Musikkonzerte, Festivals, Theateraufführungen, Kinos und andere große Unterhaltungsveranstaltungen.
- Gesundheitsdienstleistungen – Große Krankenhäuser und Kliniken für internationale Patienten.
- Bildung – Schulen, Sprachkurse, internationale Universitäten.
- Einzelhandel – Online-Shops, die modische Schönheitsprodukte verkaufen und sich an globale Kunden richten.
- Coworking Spaces – Anbieter gemeinsamer Arbeitsräume in Großstädten, die sich an globale Talente richten.
- Professionelle Dienstleistungen – Finanzberater, Anwälte, Ärzte, Therapeuten und andere unabhängige Fachleute.
Warum sollte Ihr Unternehmen eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen?
Nachdem Sie herausgefunden haben, für welche Branchen es am besten ist, eine mehrsprachige Website zu erstellen, müssen Sie auch wissen, warum Ihr Unternehmen in verschiedene Sprachen übersetzt werden sollte.
- Erreichen Sie ein globales Publikum – Durch die Übersetzung Ihrer Buchungswebsite in mehrere Sprachen können Sie Kunden aus verschiedenen Ländern weltweit ansprechen und erreichen. Dies liegt daran, dass es keine Sprachbarriere mehr gibt und jeder Ihre Website-Informationen leicht verstehen kann. Dies kann automatisch die Chance erhöhen, neue Kunden aus verschiedenen Ländern zu gewinnen.
- Bereitstellung einer besseren Benutzererfahrung – Besucher bevorzugen im Allgemeinen die Nutzung von Websites in ihrer Muttersprache statt in einer Fremdsprache. Der Grund dafür ist, dass sie die Informationen auf der Website besser verstehen und interpretieren können, wenn sie ihre Sprache verwenden. Daher ist es sehr wichtig, Buchungsseiten in der Muttersprache der Besucher zu haben, um globalen Kunden ein intuitives und reibungsloses Buchungserlebnis zu bieten.
- Reibungsloserer Buchungsprozess und Steigerung des Umsatzes – Die Bereitstellung von Buchungsseiten in verschiedenen Sprachen kann die Reibungsverluste bei Transaktionen verringern und den Buchungsprozess reibungsloser gestalten, da er in der jeweiligen Sprache erfolgt. Dann kann ein reibungsloser Buchungsprozess die internationalen Buchungen und Verkäufe steigern.
- Erhöhung der Sichtbarkeit durch SEO – Die Übersetzung von Website- Inhalten in verschiedene Sprachen trägt dazu bei, die Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen weltweit zu verbessern. Suchmaschinen wie Google finden es einfacher, Inhalte in lokalen Sprachen zu indexieren. Wenn also Benutzer in einem Land nach Schlüsselwörtern in ihrer Sprache suchen, ist Ihre Website mit übersetzten Inhalten leichter zu finden. Mit steigendem Web-Traffic verbessert sich dadurch auch das SEO-Ranking der Buchungswebsite.
- Aufbau von Vertrauen und Glaubwürdigkeit – Inhalte in mehreren Sprachen auf Ihrer Website können das Vertrauen der Kunden in das Unternehmen stärken. Kunden kommunizieren sicherer und komfortabler in ihrer Muttersprache. Darüber hinaus zeigen Sie durch die Darstellung von Inhalten auf Ihrer Website in der Muttersprache Aufmerksamkeit und Respekt gegenüber Ihren Kunden. Wenn beispielsweise Kunden in Japan auf Ihre ins Japanische übersetzte Gastronomie-Website zugreifen, fühlen sie sich anerkannt und gut bedient. Daher ist es wahrscheinlicher, dass sie Ihnen vertrauen, wenn es um die Buchung von Zimmern in Ihrem Hotel geht.
Best Practices für die Erstellung einer mehrsprachigen Buchungswebsite
Nachdem wir verstanden haben, warum Ihr Unternehmen eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen muss, besprechen wir die Best Practices für die Erstellung einer solchen.
Sprachauswahl und Targeting
Bevor Sie entscheiden, welche Sprache Sie priorisieren möchten, müssen Sie die Demografie Ihrer Zielkunden und deren Herkunftsländer gründlich analysieren. Einige Methoden zur Bestimmung der Zielsprache sind:
- Verwenden Sie Webanalysetools, um zu sehen, aus welchem Land die meisten Ihrer Besucher kommen.
- Führen Sie Marktforschung durch, um die Sprachpräferenzen auf dem Markt zu verstehen, den Sie erreichen möchten. Überprüfen Sie demografische Daten und Daten zum Verbraucherverhalten, um die am häufigsten verwendete Sprache zu ermitteln.
- Erhalten Sie Input von bestehenden Kunden. Bitten Sie um Feedback dazu, welche Sprache sie bevorzugen oder welche Sprache auf Ihrer Website verfügbar sein soll.
Anschließend können Sie Sprachen basierend auf den Analyseergebnissen priorisieren. Priorisieren Sie Sprachen basierend auf der Demografie Ihrer Zielkunden und Länder. Wenn Sie beispielsweise ein Hotelunternehmen in Asien haben, ist es am besten, zuerst Chinesisch, Japanisch und Koreanisch anzubieten, bevor Sie europäische Sprachen anbieten. Wenn Sie ein Hotelunternehmen in Asien haben, ist es am besten, zuerst Chinesisch, Japanisch und Koreanisch anzubieten Europäische Sprachen in Übersetzungsauswahl Ihrer Hotel-Website . Dies liegt daran, dass regionale Kunden diese Sprachen möglicherweise häufiger verwenden.
Führen Sie Marktforschung durch, um herauszufinden, woher Ihre Buchungen am wahrscheinlichsten kommen werden. Das Anbieten zu vieler selten verwendeter Sprachen ist wirkungslos, da es die Benutzererfahrung erschweren kann. Wählen Sie 2-3 Kernsprachen, die für den Großteil Ihres Kundenstamms geeignet sind und etwa 80 % aller Besucher oder Kunden abdecken können.
Unten finden Sie die Website einer der größten Hotelketten in Hongkong. Das Unternehmen verfügt über Hotels in verschiedenen Ländern, hauptsächlich in Asien. Daher handelt es sich bei den angebotenen Sprachoptionen überwiegend um asiatische Sprachen wie Indonesisch, Vietnamesisch, Malaysisch, Arabisch und Chinesisch.
Bieten Sie einen einfachen Sprachumschalter
Der nächste Schritt besteht darin, auf jeder Seite eine einfache Unterstützung für den Sprachwechsel bereitzustellen.
Platzieren Sie auf allen Seiten einheitlich ein Dropdown-Menü oder Symbol im Kopfzeilenmenü. Durch die Platzierung des Dropdown-Menüs an einer einheitlichen Stelle auf allen Seiten wird die Konsistenz auf Ihrer gesamten Website gewährleistet. Dies macht es für Besucher unnötig, auf jeder neuen Seite, die sie besuchen, danach zu suchen.
Stellen Sie sicher, dass der Sprachumschalter ordnungsgemäß funktioniert und alle Texte/Inhalte genau übersetzt.
Übersetzen Sie alle Elemente der Website
Die nächste Best Practice besteht darin, ausnahmslos alle Webelemente zu übersetzen, einschließlich Text in Schaltflächen, Menüs oder anderen Webelementen. Dies erleichtert ausländischen Nutzern die Navigation und die reibungslose Nutzung der Website in ihrer Sprache.
Zum Beispiel, wie im Bild unten gezeigt, eine Hotelbuchungsseite auf der Website von Marriott International. Hier ist die Weboberfläche auf Englisch. Wie Sie in der oberen rechten Ecke sehen können, gibt es einen Button „Hotels suchen“.
Bei der Übersetzung ins Französische wird der Text in der Schaltfläche sowie anderer Text automatisch übersetzt.
Nicht nur Schaltflächen, sondern auch Fehlermeldungen und andere Oberflächenelemente sollten übersetzt werden, um ein einheitliches Benutzererlebnis in der ausgewählten Sprache zu gewährleisten. Dieses Maß an Konsistenz verbessert die Benutzerfreundlichkeit und hilft Benutzern, die Website in ihrer bevorzugten Sprache besser zu verstehen und effektiver mit ihr zu interagieren.
Anpassen von Layout, Format, Farbe, Bildern
Konzentrieren Sie sich bei der Übersetzung einer Buchungswebsite nicht nur auf den Inhalt, sondern lokalisieren Sie auch Design und Layout, Format, Farbe und Bilder, um sie an das Zielland anzupassen. Folgendes sollten Sie anpassen.
- Layout: Einige Sprachen haben einen längeren oder kürzeren Text als andere. Daher müssen Sie sicherstellen, dass Elemente wie Textfelder, Schaltflächen und Eingabefelder an den übersetzten Text angepasst werden, um Überlappungen oder Kürzungen zu vermeiden.
- Format: Einige Sprachen verwenden Sonderzeichen oder längere Buchstaben und verwenden möglicherweise auch andere Formate, wie z. B. RTL (Rechts-nach-Links) für Sprachen wie Arabisch, Hebräisch usw. Diese müssen an das Format und die Eigenschaften der Sprachen angepasst werden Zielsprache.
- Farben und Bilder: Farben können in verschiedenen Ländern unterschiedliche Bedeutungen haben. Daher ist es wichtig, die Verwendung von Farben für jede Zielsprache und Bilder, die das Zielland repräsentieren, anzupassen.
Hier ist ein Beispiel für die Anpassung von RTL auf der Buchungswebsite von Marriott International. Alle Elemente ändern sich von links nach rechts.
Lokalisierung von Einheiten wie Währung, Datumsformatierung, Telefonnummer
Die Lokalisierung von Einheiten wie Währung, Datumsformat und Telefonnummern ist ein entscheidender Schritt, um sicherzustellen, dass die Benutzererfahrung auf Ihrer Website mit den Vorlieben und lokalen Praktiken der Benutzer übereinstimmt. Dies ist besonders wichtig für eine Buchungswebsite, da es sich um Transaktionen handelt, die eine Identifizierung des Währungsformats erfordern, wie z. B. Telefonnummern und andere.
Wie in den beiden Bildern unten gezeigt, wird im ersten Bild bei Verwendung von Englisch und der Suche nach Hotelzielen im Vereinigten Königreich automatisch Pfund Sterling als Währung verwendet.
Wenn Sie jedoch die Sprache auf Indonesisch umstellen, wird die Währung je nach Land automatisch auf Rupiah umgestellt.
Wählen Sie den besten Übersetzungsdienst
automatischen Übersetzungsdienst für Ihre mehrsprachige Buchungswebsite auszuwählen Es stehen zwar mehrere Übersetzungsoptionen zur Verfügung, etwa die manuelle Übersetzung durch Menschen und kostenlose automatische maschinelle Übersetzungsdienste wie Google Translate, es ist jedoch ratsam, einen Dienst zu wählen, der mehr als nur einfache Übersetzungen bietet.
Wählen Sie einen Dienst, der menschliche Übersetzung mit schneller, automatischer Übersetzung kombinieren kann. Dies sorgt sowohl für eine gute Genauigkeit als auch für schnelle Übersetzungsergebnisse.
Eine Lösung, die in Betracht gezogen werden kann, ist der Übersetzungsdienst Linguise . Diese Plattform unterstützt mehrsprachige Buchungswebsites für alle CMS-Plattformen, einschließlich WordPress .
So erstellen Sie mit Linguise eine mehrsprachige Buchungswebsite WordPress
Linguise AI ist ein automatisierter Web-Übersetzungsdienst, einer davon für Buchungsseiten. Diese Plattform integriert mehr als 40 CMS, wie zum Beispiel das automatische Übersetzungs-Plugin WordPress , und eignet sich daher für diejenigen, die eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen möchten.
Mit einer perfekten Übersetzungsgenauigkeit von bis zu 97 % Linguise sicher, dass Ihre Website korrekt in die Zielsprache übersetzt wird. Darüber hinaus können Sie bei über 80 Sprachen die zu verwendende Sprache frei wählen.
In diesem Tutorial verwenden wir WordPress . Stellen Sie daher sicher, dass Ihre WordPress Website bereit und aktiv ist und für die Übersetzung mit Linguise bereit ist.
Schritt 1: Registrieren Sie sich für ein kostenloses Linguise Konto
Zunächst müssen Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihren Benutzerinformationen für ein kostenloses Linguise Konto sich bei Linguise , erhalten Sie einen Monat lang eine kostenlose Testversion, bevor Sie sich anmelden.
Schritt 2: Domain-Website hinzufügen
Wählen Sie als Nächstes eine Plattform aus und fügen Sie Ihre Webdomain hinzu. Nachdem Sie erfolgreich ein Konto erstellt haben, erhalten Sie Zugriff auf das Dashboard und wählen dann Domäne hinzufügen aus.
Füllen Sie mehrere Spalten aus, z. B. Konto, URL, Plattform, Standardsprache und Zielsprache der Übersetzung. Unter PLATFORM können Sie WordPress und anschließend auf Speichern klicken.
Danach erhalten Sie einen API-Schlüssel, der später in das WP-Dashboard eingefügt werden muss.
Schritt 3: Installieren Sie das Linguise Plugin auf WordPress
Als nächstes installieren Sie das Linguise Plugin auf Ihrem WP-Dashboard. So öffnen Sie WordPress > Plugins > Plugin hinzufügen > Linguise > Installieren > Aktivieren.
Schritt 4: WordPress und Linguise integrieren
Neben der Integration WordPress und Linguise müssen Sie zunächst den API-Schlüssel aktivieren. Öffnen Sie dazu im linken Navigationsbereich das Menü Linguise . Scrollen Sie anschließend nach unten, bis Sie die Spalte „API-Schlüssel“ finden. Fügen Sie den API-Schlüssel ein, den Sie zuvor aus dem Linguise Dashboard erhalten haben.
Schritt 5: Mehrsprachige Buchungswebsite automatisch übersetzen
Wenn der API-Schlüssel aktiv ist, übersetzt Linguise automatisch alle Inhalte auf Ihrer Website. Darüber hinaus wird automatisch ein Standard-Sprachumschalter erstellt.
Schritt 6: Live-Editor-Übersetzung
Linguise ist in der Lage, automatische Übersetzungen durchzuführen und ermöglicht die Zusammenarbeit mit Menschen oder Übersetzern. Derzeit bietet Linguise Front-End-Live-Editor-Funktion .
Hier können Sie die von der Maschine generierten Übersetzungen bearbeiten. Wenn also ein Übersetzungsfehler vorliegt, können Sie diesen Teil sofort einfach und schnell mit den von Ihnen benötigten Einstellungen korrigieren.
Schritt 7: Passen Sie Ihren bevorzugten Sprachumschalter an
Als nächstes können Sie das Design der Sprachauswahl bzw. des Sprachumschalters frei anpassen. in Linguise über 80 Sprachen verfügbar sind , können Sie das Erscheinungsbild Ihrer Website individuell anpassen.
Gehen Sie zum Linguise Dashboard > Einstellungen > Anzeige der Sprachflaggen, um dies anzupassen.
Zu den verschiedenen Konfigurationsoptionen gehören Flaggensymbole, Position der Sprachumschalttaste, Farben und mehr.
Zu berücksichtigende Faktoren für die Erstellung einer erfolgreichen mehrsprachigen Buchungswebsite
Jetzt wissen Sie, wie Sie mit Linguise eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen. Das allein reicht jedoch nicht aus. Bei der Erstellung einer mehrsprachigen Website ist es wichtig, Folgendes zu berücksichtigen:
- Unterstützen Sie Fremdwährungen und lokale Zahlungsmethoden: Zeigen Sie nicht nur in der lokalen Währung an, sondern stellen Sie auch sicher, dass Ihre Buchungsseite Transaktionen in lokalen Währungen in jedem Zielmarktland unterstützt. Rupiah ist beispielsweise für Besucher aus Indonesien, Peso für Mexiko usw. Integrieren Sie lokale Zahlungsgateways wie PayPal in jedem Land. Dies ermöglicht es internationalen Kunden, Zahlungen auf eine Weise zu tätigen, die sie kennen und der sie vertrauen, und erhöht so ihr Vertrauen und den Komfort bei der Abwicklung von Transaktionen.
- Bieten Sie Kundensupport in verschiedenen Sprachen an: Die Bereitstellung eines reaktionsschnellen und zugänglichen Kundensupports in mehreren Sprachen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass sich Kunden unterstützt und verstanden fühlen. Dies kann Kundenservice per E-Mail, Live-Chat oder Telefon in der Sprache des Kunden umfassen. Sie können auf Kundensupportteams zurückgreifen, die Muttersprachler dieser Sprachen sind. Dadurch wird den Kunden ein noch besserer Service geboten.
- Responsive Design für alle Geräte und Sprachen: Die Entwicklung einer Website mit gutem, responsivem Design, das auf allen Geräten funktioniert, ist entscheidend für die Bereitstellung der besten Benutzererfahrung. Das bedeutet, dass die Website so gestaltet sein sollte, dass sie komfortabel bleibt und die Informationen auf Desktop-Computern, Laptops, Tablets und Telefonen leicht lesbar sind.
- Optimieren Sie SEO in jeder Sprache: Die Optimierung internationalen SEO für jede Sprachversion Ihrer Website ist der Schlüssel zur Erhöhung der Sichtbarkeit und zur Gewinnung von organischem Traffic aus verschiedenen Ländern und Regionen. Indem Sie sicherstellen, dass lokale Suchmaschinen Ihre Website leicht finden, können Sie das Potenzial erhöhen, neue Besucher zu erreichen und anzulocken.
- Funktionstests des Buchungsablaufs und UX-Optimierung: Führen Sie umfassende Tests zu Buchungsfunktionen und anderen Funktionalitäten in allen Sprachversionen durch. Stellen Sie sicher, dass in keiner Sprache Fehler, Bugs oder Anzeigeprobleme vorliegen. Alle Sprachversionen müssen reibungslos funktionieren. Ziel dieser Tests ist es, eine gute Benutzererfahrung zu bieten. Belassen Sie es anschließend nicht beim Testen, sondern analysieren Sie im Laufe der Zeit kontinuierlich das Nutzerverhalten, um das Nutzererlebnis weiter zu optimieren. Die Optimierung von UX kann die Benutzerbindung und -konvertierung verbessern. Durch diese Anpassungen können Sie die Effektivität der Website verbessern, indem sie den Bedürfnissen von Benutzern mit unterschiedlichem Sprachhintergrund gerecht wird.
Probieren Sie Linguise für eine erfolgreiche mehrsprachige Buchungswebsite für Ihr Unternehmen aus!
Bisher wissen Sie bereits, wie Sie eine mehrsprachige Buchungswebsite erstellen. Eine mehrsprachige Buchungswebsite ist für Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um mehr internationale Kunden zu erreichen. Branchen wie Tourismus, Transport, Unterhaltung, Gesundheitswesen, Bildung, E-Commerce und professionelle Dienstleistungen sollten der Entwicklung mehrsprachiger Websites Priorität einräumen.
Eine der besten Vorgehensweisen besteht darin, professionelle und präzise Übersetzungsdienste in Anspruch zu nehmen und verschiedene Sprachen wie Linguise anzubieten.
Darüber hinaus kann Linguise , Ihre SEO-Übersetzung zu optimieren , sie auf der ersten Seite von Google zu platzieren und den Website-Verkehr zu steigern.
Sie sich für ein Linguise Konto und realisieren Sie Ihre mehrsprachige Buchungswebsite!