Det bedste WordPress chatbot-plugin er blevet en af de mest eftertragtede ting for webstedsejere. Du kan tilføje et WordPress chatbot-plugin for at fuldende dine flersprogede webstedsfunktioner og give de besøgende den bedste oplevelse.
Med en chatbot kan besøgende interagere i realtid, få de oplysninger, de har brug for, og endda foretage transaktioner nemmere. Derudover kan chatbots også hjælpe med at lette byrden på dit supportteam ved at besvare almindelige spørgsmål og lede besøgende til relevante ressourcer.
Betydningen af en chatbots rolle i at få din hjemmeside til at skille sig ud gør det værd at overveje at tilføje en til dit WordPress -websted. I denne artikel vil vi diskutere mange af de bedste chatbot-plugins til WordPress , som du kan overveje. Komplet med deres funktioner!
Hvad er et WordPress chatbot-plugin?
WordPress chatbot-plugin er en softwareudvidelse eller tilføjelse, der giver dig mulighed for at integrere en chatbot eller kunstig samtaleintelligens på dit WordPress websted. Typisk forbinder disse plugins dit WordPress websted med eksterne chatbot-tjenester eller -platforme eller giver selvstændige chatbot-løsninger, der kører direkte på dit websted.
Selve chatbotten er et kunstig intelligens-program designet til at simulere menneskelignende samtale gennem tekst- eller stemmeinteraktioner. Ved at installere et WordPress chatbot-plugin giver det besøgende mulighed for at stille spørgsmål, få information, foretage køb eller udføre andre opgaver via en chatgrænseflade.
Hvad er fordelene ved at bruge WordPress chatbot plugin?
Brug af et WordPress chatbot-plugin kan give flere væsentlige fordele for din hjemmeside. Her er nogle af dem:
- Forbedring af besøgendes oplevelse: Chatbots kan forbedre den besøgendes oplevelse ved at levere responsive 24/7-tjenester, der er klar til at svare på anmodninger og spørgsmål i realtid gennem intuitive og fornøjelige naturlige samtaler. Chatbots kan også levere produktanbefalinger eller relevant indhold baseret på hver enkelt besøgendes præferencer. Du kan også gøre chatbot-sproget til dine besøgendes mest talte sprog for at skabe en mere personlig oplevelse.
- Sparer ressourcer og omkostninger: Deres evne til at håndtere almindelige spørgsmål og rutineopgaver reducerer byrden på kundeserviceteamet. Ved at automatisere forskellige processer, som f.eks. beskedsvar, spares der en masse tid og energi, der tidligere var påkrævet for at håndtere disse opgaver manuelt. I sidste ende er det meget mere omkostningseffektivt at bruge chatbots end at ansætte specialiseret personale.
- Indsamling af besøgendes præferencedata : Analyse af disse data giver værdifuld indsigt i webstedets målgruppe, som kan bruges til at forfine marketing- og salgsstrategier. Ydermere giver dataene mulighed for meget bedre og mere målrettet indhold og tilbyder personalisering baseret på faktisk information.
- Forøgelse af webstedskonvertering og salg : Ved at besvare produktrelaterede spørgsmål, give anbefalinger og assistere i købsprocessen skaber chatbots en smidig og tilfredsstillende online shoppingoplevelse for kunderne. Kryds- og mersalgsfunktionerne, der tilbydes af chatbots, har også potentialet til at booste salgstal og yderligere omsætning.
15 bedste WordPress chatbot plugins til hjemmeside
Efter at have forstået vigtigheden af at tilføje et WordPress chatbot plugin, er det nu, vi skal gå ind i en gennemgang af anbefalede WordPress chatbot plugins til din hjemmeside. Her er nogle af dem.
Tidio
Vores første anbefaling er Tidio, en af dens iøjnefaldende funktioner er dens AI-drevne plug-and-play chatbot. Tidio WordPress chatbot-plugin tilbyder 35+ arbejdsgange til at reducere forladte indkøbskurve, give rabatter, anbefale produkter, generere kundeemner og skabe fornøjelige shoppingoplevelser.
Du kan starte med færdige chatbot-skabeloner eller bruge træk-og-slip visuelle editor til at oprette brugerdefinerede samtaler. Tidio giver også et intuitivt dashboard til håndtering af beskeder.
Nøglefunktioner:
- Træk-og-slip visuel chatbot-bygger
- Snesevis af færdige chatbot-skabeloner
- Rengør beskedstyringsdashboard
- Mobilapps til Android og iOS
- Tilpasning af Chatbots udseende
- Integration med 20+ marketingplatforme som MailChimp, Klaviyo osv.
Prisplaner:
- Gratis (2 operatører, 100 månedlige interaktioner)
- Starter: $39/måned
- Hold: $79/måned
- Skala: $399/måned
- 7-dages gratis prøveperiode
Zendesk
Zendesk Suite er en serviceløsning, der gør det muligt for virksomheder at betjene kunder med AI-teknologi og maskinlæring. Et af dets flagskibsprodukter er Zendesk Chatbot eller Answer Bot. Den bruger dyb læring til at løse problemer, rute billetter til relevante agenter og lærer løbende at give mere personlige interaktioner.
Answer Bot kan skaleres til virksomheder i forskellige størrelser, understøtter flersprogede muligheder og integreres med Facebook Messenger og WhatsApp.
Nøglefunktioner:
- Mulighed for tilpasning til chatbots udseende
- Tilpasning af webchat-widget
- Mulighed for at chatte uden grænser samtidigt
- Automatisk oversættelse på flere sprog
- Tagging og vurdering af samtaler
- Mobil adgang via Android- og iOS-apps
Prisplaner:
- Hold: $55/agent/måned
- Vækst: $89/agent/måned
- Professionel: $115/agent/måned
- Enterprise & Enterprise Plus: Kontakt salg
- 14 dages gratis prøveperiode
WordPress ChatGPT
WordPress ChatGPT Plugin er et andet avanceret plugin, der kommer til at hjælpe dig med at automatisere dine daglige opgaver. Pluginnet er i stand til at skrive HTML, CSS, JavaScript og Python-koder. Det forstår programmeringssprogene og kan helt sikkert spare dig tid ved at gøre alt arbejdet for dig.
Det gode ved plugin'et er, at det giver Chatbot og Embedding-funktionerne. Du kan indlejre indhold i plugin'et, Chatbot vil lære alt dit webstedsindhold og besvare spørgsmålene fra dine webstedsbesøgende i 24/7-tilstand.
Nøglefunktioner:
- AI Content Generator
- AI billedgenerator
- 24/7 Chatbot på din hjemmeside
- Eksport/import af chatlogs
- GPT-4/GPT-4 Turbo-modeller
- Google Gemini i WordPress (Bard)
- Indlejring af indhold
Prisplaner:
- Gratis version (med forskellige funktioner)
- Forretning: $49
- Udvikler: $129
HubSpot
HubSpot er en populær CRM-platform, der tilbyder marketing-, salgs- og kundeservicefunktioner, herunder en WordPress chatbot. Dens visuelle chatbot-bygger gør det muligt at oprette bots til at besvare spørgsmål, kvalificere kundeemner og planlægge møder.
Om nødvendigt kan chatbotten omdirigere samtaler til relevante supportteammedlemmer. Andre funktioner omfatter kundekvalifikation, aftaleplanlægning, 1.000+ integrationer, analytiske dashboards og mobiladgang.
Nøglefunktioner:
- Kvalificering og få kundeemner (leadgenerering)
- Over 1.000 tredjepartsintegrationer, inklusive Facebook og WooCommerce
- Letlæst analytisk dashboard
- Mobil app til Android og iOS
- Universal indbakke til at administrere alle samtaler
- Automatisk oprettelse af hjælp/support billetter
Prisplaner:
- Gratis for evigt (grundlæggende chatbot-funktioner)
- Starter: $45/måned
- Professionel: $800/måned
- Enterprise: $3.200/måned
- 14 dages gratis prøveperiode
Smartsupp
Smartsupp er et pålideligt WordPress chatbot-plugin, der øger salget. Den kombinerer chatbot, live chat og videooptagelse for at give personlige interaktioner. Chatbotten muliggør automatisering af gentagne opgaver, live chat tilføjer et personligt præg, mens videooptagelse hjælper med at identificere, hvor besøgende støder på forvirring i onlinebutikken.
En af dens fordele er problemfri integration mellem chatbot, live chat og videooptagelse for at levere en glat og personlig kundeoplevelse.
Nøglefunktioner:
- Overholder GDPR
- Understøtter 7 sprog
- Fremme og øge produktsalget
- Velkomstbesked
- Leadgenerering og kvalificering
- Android og iOS mobil app
- Få adgang til besøgslister i realtid med e-handelsdata
Prisplaner:
- Gratis (begrænsede funktioner)
- Standard: $15/måned
- Fordele: $72/måned
- Endeligt: $2.000/år
- 14 dages gratis prøveperiode
AI Engine WordPress Chatbot Plugin
Dette AI-plugin bruger ChatGPT-, DaVinci- og Babbage-modeller til at tilføje AI-funktioner som chatbots til dit WordPress websted. Chatbotten er meget nem at konfigurere og bruge, med fulde tilpasningsmuligheder såsom ikoner, avatarer, beskeder, positionering og styling.
Udover chatbots tilbyder AI Engine også andre nyttige AI-funktioner såsom brugerdefineret skabelonlagring, adgang til interne API'er og understøttelse af flere sprog. Dette gør det til et stærkt valg for WordPress webstedsejere, der ønsker at udforske forskellige AI-brugssager.
Nøglefunktioner:
- Let at bruge
- Intern API
- Opret brugerdefinerede skabeloner
- Multi-sprog support
- Fuldt tilpasselig
Prisplaner:
- Gratis
- Fordele: $49/år
AI Power WordPress Chatbot Plugin
AI Power er en komplet WordPress -baseret AI-pakke med mange funktioner, såsom indholdsforfatter, billedgenerator, AI-assistent, WooCommerce-produktbygger, SEO-optimering, formularbygger og chatbot. Understøttet af ChatGPT, DaVinci og andre modeller. Nem at sætte op med en ren grænseflade.
AI power samler også meget komplette AI-funktioner i én pakke. Det giver ressourcer til at automatisere og skabe forskellige typer indhold, fra skrift til billeder, nemt fra din egen WordPress .
Nøglefunktioner:
- Let at bruge
- Understøtter 40+ sprog
- Problemfri integration med forskellige værktøjer
- Tekst-til-tale konverter
- Fuldt tilpasselig
- AI træning
Prisplaner:
- Gratis (med en række funktioner)
- Premium starter ved $9,99/måned eller $95,88/år
WPBot AI Chatbot
WPBot er et indfødt WordPress chatbot-plugin, der er rig på funktioner. Det hjælper dig med at oprette og administrere chatbots i dit WordPress dashboard uden at kræve nogen teknisk viden. Chatbots kan vise svar og ofte stillede spørgsmål eller tillade besøgende at e-maile for yderligere support.
Ud over chatbots kan du også drage fordel af funktioner som automatiseret indholdsmålretning og tilpassede remarketingstrategier, så du kan komme i kontakt med dit publikum på et mere personligt plan.
Nøglefunktioner:
- Ubegrænsede interaktioner
- On-site målretning og remarketing
- Forskellige chatbot-udløsere
- Kompatibel med alle sprog
- Integration med Messenger, WhatsApp, Telegram
- Mange andre integrationsmuligheder
- 6 skabelondesigns
- Fuldt tilpasselig
Prisplaner:
- Gratis (light version)
- Pro starter ved $49/år
Gobot
Gobot er en chatbot, der gør det muligt for onlinebutikker at indsamle data i realtid for at skabe personlige beskeder og intelligente opfølgende spørgsmål. Dens tilpasningsfunktioner tillader tilføjelse af logoer, tilpasning af farver og widgetpositionering.
En af Gobots største styrker er dens evne til at segmentere besøgende baseret på deres adfærd på webstedet. Dette giver dig mulighed for at levere meget relevante budskaber og tilbud til hvert segment.
Nøglefunktioner:
- Over 100 samtaleskabeloner
- Træk og slip editor
- Besøgende segmentering
- Overvågning og afstemning
- Knapper på sociale medier
- Analytisk
- Automatiske opfølgningsmærker
- NPS-overvågning (0-10)
- E-mail marketing integration
Prisplaner:
- Der er ingen gratis plan
- Specialpris (kontakt salg)
Acobot AI Chatbot
Acobot er en virtuel indkøbsassistent specielt til WooCommerce-butikker. Det tillader produktsøgninger og kuponsøgninger og har leadgenerering og opfølgningsfunktioner såsom e-mails til forladte vogne.
Acobots fordel er dens evne til at interagere via stemmen, hvilket giver besøgende mulighed for at søge og shoppe, selv når deres hænder har travlt. Denne funktion giver bedre tilgængelighed for dem med særlige behov.
Nøglefunktioner:
- Maskinelæring
- Kodeløs udvikling
- Produktnavigation & søgning
- Førende generation
- Vær hilset
- Site navigation guide
Prisplaner:
- $9/måned for virtuel assistent
- Tillæg 0,58% af produktværdi
- 15 dages gratis prøveperiode
Saml Chat
Collect Chat-pluginnet er en letvægts WordPress chatbot, der er ideel til at generere kundeemner, planlægge aftaler, indsamle feedback og mere. Takket være 54 klar-til-brug skabeloner kan du oprette en chatbot på få minutter uden at kode med en træk-og-slip visuel editor.
Dette plugin indsamler vigtige data fra samtaler for at forbedre kundeoplevelsen.
Nøglefunktioner:
- 50+ chatbot-skabeloner
- Træk og slip visuel editor
- Ubegrænsede bots
- Indsigt og analyser
- Tredjepartsintegration
Prisplaner:
- Gratis for evigt (ubegrænset bots, 50 svar/måned)
- Lite: $24/måned
- Standard: $49/måned
- Plus: $99/måned
BotPenguin WordPress Chatbot Plugin
BotPenguin tager chatbot-automatisering til næste niveau, mens den forbliver nem at bruge for alle. Du kan interagere med kunder automatisk gennem marketing, Facebook, Telegram og WhatsApp.
BotPenguin-plugin'et giver en meget attraktiv grænseflade, der giver dig mulighed for at administrere alle samtaler fra flere kanaler i én indbakke. Det forenkler og reagerer effektivt på alle kundeinteraktioner.
Nøglefunktioner:
- Multikanal chatbot (marketing, FB, WhatsApp, Telegram)
- Analytiske besøgende
- Mange skabeloner, der er klar til brug
- Rich media muligheder
- Fantasi dashboard
- Samlet diskussionsindbakke
- Smart samtale routing og filtre
Prisplaner:
- Gratis (1 bot, 2.000 beskeder/måned)
- Premium starter ved $50/år eller $5/måned
WP Live Chat
WP Live Chat er et kraftfuldt plugin, der giver dig mulighed for at generere leads, reducere arbejdsbyrden og tilbyde 24/7 øjeblikkelig hjælp med en chatbot. Udstyret med en editor til nemt at oprette chatbots.
En af de vigtigste styrker ved dette plugin er dets evne til at integrere en vidensbase og FAQ i chatbotten. Dette garanterer, at besøgende modtager hurtige svar på almindelige forespørgsler uden at skulle vente på et svar fra en menneskelig agent.
Nøglefunktioner:
- Simpel chatbot-editor
- Multikanal (FB, Telegram, Viber)
- FAQ & vidensbase
- Generation og kundeemner
- Workflow automatisering
- Kan tilpasses
- Indsigt og analyser
- Ubegrænsede chats og websteder
- Mobil app
- Flersproget
Prisplaner:
- Gratis (med begrænsninger)
- Premium starter ved $19/måned
WP-Chatbot til Messenger af MobileMonkey
WP-Chatbot-pluginnet til Messenger integreres fuldt ud med Facebook-sider til erhvervslivet. Besøgende kan deltage i samtaler via Facebook Messenger eller en virksomhedswebstedswidget.
Samlet indbakke bruges til at se alle samtaler fra ét sted. Webstedsejere har adgang til dialoghistorik for at få værdifulde kundedata. Tilpasningsfunktionen giver dig mulighed for at skabe en personlig grænseflade på brandet. Installationen med ét klik gør det nemt at komme i gang, og mobilappen lader dig fortsætte samtalen hvor som helst.
Nøglefunktioner:
- 10.000+ integrationer
- Widgets
- Samlet indbakke
- Skabelon
- OmniChat-teknologi
- Målgruppesegmentering
- 100 % integration med Facebooks virksomhedssider
Prisplaner:
- Gratis (1 bruger, 1.000 kreditter/måned)
- Fordele: $14,25/måned
- Enhjørning: $36,75/måned
- Hold: $299/måned
Chatra
Chatra er et multikanals marketingværktøj, der tilbyder live-samtale chatbots. Den har en samtalebesparende funktion, der gemmer vigtig historik, hvis agenter har brug for at slå vigtige oplysninger op.
Derudover giver en kraftfuld FAQ-funktion øjeblikkelige svar til kunderne. Med mobiladgang på iOS og Android er agenter altid tæt på, hvis en samtale kræver menneskelig indgriben. Du har mulighed for at interagere med kunder via de kanaler, de foretrækker, såsom Facebook, e-mail og Instagram. Overvågning af webstedsbesøg hjælper med at se, hvem der besøger din onlinebutik.
Nøglefunktioner:
- Support Ofte stillede spørgsmål
- Samtale skabelon
- Førende generation
- Tredjepartsintegration
- Online og offline widgets
- Smart chatbot
- Udsigter og kvalifikationer
- Beskeder og udløsere
Prisplaner:
- Gratis for altid (1 agent)
- Vigtigt: $17/måned
- Fordele: $23/måned
- 10 dages gratis prøveperiode
Botsify
Botsifys kodefri chatbot-plugin giver omnichannel-support med WhatsApp, Telegram, Messenger og WordPress integration. Der er et videobibliotek til at vejlede brugere, samt en YouTube-kanal for tips.
Alligevel synes nogle brugere, at grænsefladen er mere attraktiv. Dette plugin kan tilpasses med logoer og mærkefarver og giver klar til brug skabeloner til forskellige industrier.
Nøglefunktioner:
- RSS feed integration
- Flersproget oversættelse
- Analyse og rapportering
- Samtale historie
- Beskedplanlægning
Prisplaner:
- Personligt: $49/måned
- Professionel: $149/år
- White Label & specialpris (kontakt sælger)
- 14 dages gratis prøveperiode
Hvordan vælger man det bedste WordPress chatbot-plugin?
Hvad er kriterierne for at vælge det bedste plugin blandt de mange anbefalinger til WordPress chatbot plugins? Her er nogle, du overvejer.
- Tilpasningsmuligheder: Bestem, hvor meget kontrol du vil have over chatbottens udseende og adfærd, såsom interfacedesign, samtaleflow og svar. Vælg et plugin, der tilbyder tilpasningsmuligheder, der passer til dine præferencer, såsom en træk-og-slip visuel builder eller klar til brug, tilpassede skabeloner.
- Mål og påkrævet funktionalitet: Tænk på dit primære formål med at bruge en chatbot, såsom at generere kundeemner, yde kundesupport eller øge salget. Vælg et plugin med passende funktioner, såsom CRM-integration, vidensbase, produktanbefalingsmuligheder eller betalingsbehandling.
- Budget: Evaluer dit budget og sammenlign de prisplaner, der tilbydes af forskellige chatbot-plugins. Tag højde for dine fremtidige vækstplaner og vælg en løsning, der kan skaleres efter dine behov, både hvad angår kapacitet og funktioner.
- Brugervenlighed og support: giver et niveau af kompleksitet i opsætning, vedligeholdelse og daglig brug af chatbot-plugins. Tjek, om leverandøren tilbyder tilstrækkelig dokumentation, biblioteker, selvstudier eller supporttjenester til at hjælpe dig med at løse problemer eller spørgsmål.
- Integration med andre tjenester: Tjek, om chatbot-plugin'et kan integreres med anden software, du bruger, såsom CRM, e-mailmarketing, e-handelsplatforme eller indholdsstyringssystemer. God integration kan forbedre effektiviteten og give en mere smidig oplevelse for kunderne.
Konklusion
Tilføjelse af et WordPress chatbot-plugin kan give mange fordele, såsom at forbedre den besøgendes oplevelse, spare ressourcer og besøgendes præferencer og øge konverterings- og salgsrater. Med en række tilgængelige chatbot-plugin-muligheder er det vigtigt at overveje faktorer såsom tilpasningsmuligheder, nødvendige funktioner, budget, brugervenlighed, support og integration med andre tjenester.
For at give en mere personlig oplevelse og øge engagementet yderligere, er det lydhørt at bruge Linguise . Linguise er ikke kun tilgængelig som en webstedsoversættelsestjeneste, men også i form af et WordPress oversættelsesplugin , der giver dig mulighed for nemt at oversætte dit webstedsindhold til flere sprog.
Linguise er en avanceret AI-oversættelsesplatform , der bruger deep learning-teknologi til automatisk at producere højkvalitets og nøjagtige oversættelser. Med Linguise kan du nå ud til et globalt publikum og give en personlig oplevelse baseret på deres sprogpræferencer. Linguise -plugin til WordPress tilbyder funktioner som automatisk oversættelse, udelukkelse af oversættelse, flersprogede SEO- oversættelser til oversat indhold osv.
Med Linguise vil din hjemmeside være tilgængelig på forskellige sprog. Dette vil helt sikkert hjælpe besøgende, der taler fremmedsprog, når de bruger chatbots på dit websted. Så hvad venter du på? Tilmeld dig en Linguise -konto med det samme, og nyd en gratis 30-dages prøveperiode med ubegrænset yderligere sprog og en grænse på 600 tusinde ord.