ترجمة المواقع الإلكترونية ليست ميزة جديدة، ولكنها تكتسب زخمًا سريعًا. مع تولي السوق الرقمي كيفية إدارة أعمالنا، كان على المؤسسات تغيير طريقة تواصلها مع جمهورها. إن الانتشار العالمي للعالم الرقمي يعني أنه يتعين عليك تلبية احتياجات أشخاص مختلفين من مختلف أنحاء العالم.
تعد إمكانية الوصول هي القوة الدافعة الرئيسية وراء ترجمة مواقع الويب. يكون الوصول إلى الأشخاص برسالتك أسهل عندما تكون باللغة التي يفهمونها. ما عليك أن تقرره هو اللغة التي ستكون. هناك أكثر من 6500 لغة يتم التحدث بها حول العالم اليوم. وهذا يفتح الكثير من الطرق المحتملة التي يمكن لمالكي المواقع استكشافها. تعتمد لغات الترجمة التي تختارها على عدة عوامل.
تحليلات الموقع للترجمات
يجب أن تكون أي قرارات تتخذها بشأن موقع الويب الخاص بك على أساس البحث والإحصاءات. يقدمون رقمًا ذا صلة يمنحك فكرة عما يحدث. بناءً على هذه المعلومات ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن موقع الويب الخاص بك. توفر تحليلات الويب معلومات يمكن أن تساعدك في تحديد اللغات الأنسب لموقعك على الويب.
يقدم العديد من مضيفي الويب أدوات التحليل الخاصة بهم. عندما لا تكون متاحة ، يمكن للأدوات الخارجية والمكونات الإضافية ، مثل Google Analytics® ، تقديم إحصائيات تتعلق بحركة مرور الويب الخاصة بك في الوقت الفعلي. يتضمن ذلك البيانات المتعلقة بعدد زوار موقعك في ظل إحصاءات يومية أو أسبوعية أو شهرية. عند مراجعة التحليلات في الوقت الفعلي ، يمكنك معرفة عدد الزوار في موقعك في تلك اللحظة ، وكيفية وصولهم إلى موقعك والمنطقة التي ينتمون إليها.
يمكن أن يساعدك هذا النوع من المعلومات في تحديد اللغات التي قد تكون مناسبة لموقعك. إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا من الزيارات من منطقة معينة ، فقد يكون من المناسب تقديم ترجمات للغة المنطوقة في تلك المنطقة. ضع في اعتبارك أن الترجمة يجب أن تكون ذات صلة ثقافيًا لتحقيق أقصى استفادة منها.
التحليلات مع Linguise
التحليلات مفيدة في تحديد لغات الترجمة الخاصة بك. ولكن يمكنك أيضًا استخدامها لتتبع أداء صفحاتك المترجمة من حيث حركة المرور. يمكنك استخدام هذا لتقييم الأداء واتخاذ القرارات المستقبلية بشأن موقعك.
بالإضافة إلى تقديم الترجمات الآلية لصفحات الويب الخاصة بك، ترجمة Linguise متوافقة أيضًا مع خدمات تتبع التحليلات. تسمح الترجمات الآلية العصبية بالتوافق مع أدوات التحليل المختلفة بشكل افتراضي. نظرًا لأن جميع الصفحات متعددة اللغات التي تنتجها Linguise تتم فهرستها بشكل منفصل، فيمكنك تتبع حركة المرور إلى جميع صفحاتك تلقائيًا.
يجب عليك تمكين الإضافات مثل Google Analytics أو Matomo لموقعك على الويب لإنتاج تقارير متعددة اللغات. بمجرد أن يتم ذلك ، يمكنك استخدام عوامل تصفية مختلفة لإنتاج تقارير تحليلية بناءً على منطقة المستخدم أو اللغة أو نشاط المستخدم على صفحتك. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا إنتاج تقرير شامل. يمكن أن تساعدك هذه الإحصائيات في تحديد ما إذا كنت تفعل ما يكفي من حيث الترجمات متعددة اللغات أو إذا كان هناك المزيد من السبل التي يمكنك استكشافها.
بحث السوق للعثور على أفضل لغات الترجمة
بمجرد أن تقرر أن مواقع الويب متعددة اللغات هي الخطوة التالية بالنسبة لك، يمكن أن تمنحك تحليلات موقعك فكرة عن الاتجاه الذي يمكنك اتباعه. لكن الكثير من هذا القرار يقع أيضًا على عاتق أهدافك الخاصة . ستعتمد لغات الترجمة الخاصة بك على الجهة التي تحاول الوصول إليها.
سيحدد جمهورك المستهدف اختياراتك اللغوية. هناك أيضًا العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها تحديد المستخدمين المستهدفين. يتضمن هذا بعض أبحاث السوق من جانبك ، حيث توجد العديد من العوامل المتعلقة بالسوق المستهدف تحتاج إلى توضيحها قبل اتخاذ أي قرار. فيما يلي بعض العوامل التي يجب أن تبحث عنها.
التركيبة السكانية
التركيبة السكانية للسوق المستهدف هي المعلومات الأساسية التي تحتاجها. قد يبدو الأمر تعسفيًا للوهلة الأولى نظرًا لأن استخدام اللغة لا يختلف باختلاف عوامل مثل الجنس أو الفئة الاقتصادية. ومع ذلك ، يمكن لهذه العوامل أن تلعب دورًا في طريقة استخدام اللغة من قبل مجموعات سكانية معينة. تميل الأجيال الشابة ، على سبيل المثال ، إلى تفضيل استخدام اللغة العامية ، ويمكن أن تكون هذه إحدى الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص ترجماتك بناءً على من تحاول الوصول إليه.
تساعدك الديموغرافيات أيضًا في تحديد مدى تعقيد اللغة التي يجب استخدامها. سيكون من الأفضل أن تكون على يقين ممن تحاول الوصول إليه عند ترجمة موقعك. يؤدي الارتباك بشأن هوية الرسالة من جانبك إلى حدوث ارتباك في استلام الرسالة.
قاعدة المستخدمين المقصودة
قبل أن تبدأ بحثك ، سيكون لديك فكرة عمن تحاول الوصول إليه. إذا كان موقع الويب الخاص بك يعلن عن منتج أو خدمة ، فأنت تعرف من هو الغرض منه. إذا كنت تفكر ببساطة في التوسع إلى أسواق جديدة ، فيجب عليك تحديد ما إذا كان منتجك أو رسالتك مناسبين بنفس الطريقة إلى نفس الفئة من الأشخاص في سوق مختلفة كما هو الحال في السوق الحالي.
قد يختلف جمهورك المستهدف في أسواق مختلفة. قد تستخدم مجموعات مختلفة من الأشخاص منتجًا بطرق مختلفة بناءً على خصائص مختلفة. في هذه الحالة ، تحتاج إلى معرفة كيف قد تؤثر تفضيلاتهم على وصولهم إلى موقعك.
المنطقة واللغة
لنفترض أنك حددت المنطقة التي تريد توجيه رسالتك نحوها. مع هذا الجزء بعيدًا عن الطريق ، قد تعتقد أن الخطوة التالية في اختيار اللغة واضحة إلى حد ما. ومع ذلك ، قد لا يكون هذا هو الحال بالضرورة. تستضيف العديد من دول العالم العديد من اللغات ، وقد تتحدث مجموعات مختلفة من الأشخاص في منطقة واحدة ويفضلون لغة مختلفة تمامًا.
هذا هو المكان الذي تكون فيه معلومات أبحاث السوق الخاصة بك في متناول يدي. فقط لأنك تستهدف منطقة معينة لا يعني أنه يمكنك المراهنة تلقائيًا على لغة واحدة مرتبطة بها. قد تفضل الترجمة إلى لغات متعددة من المنطقة لتحسين إمكانية الوصول.
كلمات ثقافية
قد تكون رسالتك المقصودة ذات صلة بالسوق الذي تحاول الوصول إليه ، ولكنها قد لا تكون بالطريقة التي تتوقعها. اعتمادًا على الموضوع الذي تتحدث عنه أو المنتج أو الخدمة التي تبيعها ، قد يكون استخدام مصطلح أو كلمة رئيسية مختلفة أكثر شيوعًا للإشارة إليه في السياق المحلي. تأكد من إجراء بحثك حول استخدام الكلمات الرئيسية المحلية ونتائج البحث ، حيث سيؤثر ذلك على ترجمات صفحتك.
يعد البحث جانبًا أساسيًا لأي قرار رئيسي. فهو لا يساعدك فقط في التخطيط لخطوتك التالية ، ولكنه يساعدك أيضًا في تحديد الطريقة الأكثر فاعلية للقيام بذلك. سيؤدي دمج هذا مع اعتبارات أخرى إلى جعل عملية الترجمة أكثر سهولة.
يمكن أن تساعدك Google Search Console في ذلك كثيرًا. في الواقع ، يمكنك التصفية حسب الكلمة الرئيسية أو الصفحة + البلد ومحاولة تحسين المحتوى الحالي الخاص بك باللغة الروسية على سبيل المثال.
الإنترنت مقابل اللغات الفعلية
يعتمد تحديد اللغات التي ستختارها على الجانب الذي تختار التركيز عليه. إذا لم يكن لديك جمهور مستهدف محدد في الاعتبار وترغب ببساطة في توسيع الوصول إلى موقعك ، يمكنك تحديد لغات الترجمة الخاصة بك بناءً على تكرار استخدامها. يمكن أن يؤدي ذلك بشكل عام إلى زيادة إمكانية الوصول ، ونتيجة لذلك ، حركة المرور إلى موقعك ، ولكن دون تخصيصه لثقافات معينة.
تأتي المشكلة من التناقض في استخدام اللغة. تُظهر الإحصائيات العالمية استخدامًا مختلفًا للغة في الحياة اليومية وعلى الإنترنت. على سبيل المثال ، تعتبر اللغة الهندية ثالث أكثر اللغات استخدامًا في العالم. ومع ذلك ، فإن اللغة الإسبانية هي ثالث أكثر اللغات استخدامًا على الإنترنت. هذا النوع من التفاوت يعني أنه لا يمكنك الاعتماد ببساطة على اللغات العالمية الكبيرة. من الأفضل الالتزام باللغات الأكثر شيوعًا التي يتم الوصول إليها عبر الإنترنت لأن هذا هو المكان الذي يوجد فيه المحتوى الخاص بك.
أشياء يجب وضعها في الاعتبار عند الترجمة
أدوات مثل Linguise تجعل ترجمة الصفحات سهلة نسبيًا. في حين أن العملية بسيطة وآلية ، تأكد من الاهتمام ببعض العوامل الحاسمة.
تناسق الكلمات الرئيسية في اللغات
تهدف ترجمة صفحة أو موقع إلى تحسين الوصول وتحسين إستراتيجية تحسين محركات البحث العالمية. سيؤدي التبديل من لغة إلى أخرى إلى تغيير بعض الأشياء على موقعك بشكل مفهوم. ومع ذلك ، فهي لا تزال وسيلة للإعلان عن علامتك التجارية. حافظ على ثباتك في موضوعاتك وتصميمك عبر لغات متعددة. حاول استخدام نفس الألوان والأسلوب العام عبر الصفحات متعددة اللغات.
السبب في ذلك أولي. موضوعك وأسلوبك مرتبطان بعلامتك التجارية. الحفاظ على اتساق الأشياء يجعلها أصلية وجديرة بالثقة للزوار الجدد. قد يكون تغيير الأشياء كثيرًا في إصدارات مختلفة أمرًا غير محببًا ، بل وقد يلقي بظلال من الشك على شرعية الموقع.
أداة تبديل اللغة
إن محاولة الوصول إلى صفحة ليست باللغة التي تتقنها أو تفهمها على الإطلاق أمر مربك بدرجة كافية في حد ذاته. إن جعل التبديل بين اللغات أمرًا صعبًا يزيد من المحنة، كما أنك تخاطر بفقدان المستخدم تمامًا. يمكن أن يشمل ذلك جعل تبديل اللغة يصعب اكتشافه، أو إبقائه في نهاية الصفحة، بينما يقوم المستخدم بالتمرير بلا حول ولا قوة في منتصف الصفحة ثم يغادر.
في الوقت نفسه ، من الضروري تسهيل التعرف على اللغة. هناك طرق عديدة للقيام بذلك ، مثل عرض اسم اللغة أو علم الدولة المرتبطة بها ، مثل هذا:
غالبًا ما يكون العلم أكثر وضوحًا من النص العادي ومؤشرًا سريعًا للغة المستخدمة. ومع ذلك ، قد يواجه العديد من زوار موقعك صعوبة في التعرف على العلم. كما ناقشنا أعلاه ، يحدث أيضًا أنه ليست كل اللغات مرتبطة ببلدان معينة ، ويمكن لدولة واحدة استضافة العديد من اللغات. لذلك ، من الأفضل عدم الاعتماد فقط على طريقة العلم لعرض لغة صفحة الويب.
عرض الخيارات ، وليس الأتمتة
تقدم العديد من المواقع الآن ترجمة آلية ، والتي تعيد توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى لغة تتوافق مع موقعهم الجغرافي. هذا يجعل الأشياء أكثر كفاءة عن طريق تقليل الحاجة إلى القيام بذلك يدويًا. القصد من ذلك هو التخلص من العديد من خطوات العملية للمستخدم ، مما يجعل تجربته أكثر إفادة.
ومع ذلك ، قد لا تكون هذه دائمًا فكرة جيدة. ما لم يطلب استعلام بحث المستخدم صراحةً عن لغة معينة ، فقد لا يكون من المعقول افتراض اللغة التي يفضلها المستخدم بناءً على موقعه الجغرافي. من الممكن أن يتحدث المستخدمون لغة واحدة في حياتهم اليومية ، تتوافق مع موقعهم ، لكنهم يفضلون الوصول إلى المحتوى عبر الإنترنت بلغة مختلفة.
من الممكن أيضًا أن يقوم المستخدم بالوصول إلى محتوى من دولة أجنبية ، مما يعني أنه يفضل لغة مختلفة عن موقعه. علاوة على ذلك ، من الأفضل دائمًا جعل الخيار متاحًا والعملية بسيطة ، ولكن دع المستخدم يقرر اللغة التي يفضلها.
يمكنك قراءة المزيد من المعلومات في منشور مخصص حول إعادة توجيه اللغة تلقائيًا هنا >>
خاتمة
قد تكون ترجمة صفحة الويب هي الخطوة التالية في استراتيجية التواصل العالمية الخاصة بك. حدد من تحاول الوصول إليه ، وما هي رسالتك ، وكيف ترغب في إيصالها قبل بدء العملية. يساعد هذا في تبسيط العملية ، وتكون النتائج واضحة وموجزة. تذكر أن تبني قرارك على بحث مستنير. يمكنك دائمًا الترجمة بأي عدد تريده من اللغات ، ولكن من المهم الحفاظ على الصلة الثقافية من خلال تلك الترجمات. في النهاية ، اتبع المسار الذي يجعل المحتوى الخاص بك أكثر صلة بجمهورك المستهدف.