هل سبق لك أن تخيلت أن يكون متجرك عبر الإنترنت في متناول المشترين في جميع أنحاء العالم؟ مع توطين متجر Shopify ، لم يعد هذا مجرد حلم.
هل تعلم أن Shopify يستخدمه أكثر من 1.7 مليون بائع من 175 دولة؟ مع هذا العدد الكبير، ليس من المستغرب أن يكون التوطين عاملاً رئيسيًا في الوصول إلى الأسواق الدولية. في هذه المقالة، سوف نتعمق في ماهية Shopify ، وسبب أهميته، والخطوات العملية التي يمكنك اتخاذها لجعل متجرك صديقًا عالميًا.
ما هو توطين متجر Shopify ؟
عند مناقشة توطين متجر Shopify ، فإننا نشير إلى عملية شاملة تتجاوز مجرد الترجمة. يتعلق الأمر بتخصيص متجرك الإلكتروني بالكامل ليناسب العملاء في الأسواق المستهدفة المختلفة، مما يجعلهم يشعرون وكأنهم في منزلهم عندما يزورون متجرك. نحن لا نقوم فقط بتغيير الكلمات من لغة إلى أخرى؛ نحن نقوم بتكييف تجربة التسوق بأكملها لتتناسب مع التفضيلات والعادات والتوقعات الثقافية لعملائك الدوليين.
تخيل أنك ترحب بالضيوف من جميع أنحاء العالم في متجرك الافتراضي. إن توطين متجر Shopify يشبه كونك المضيف المثالي، حيث تتوقع احتياجاتهم وتجعلهم يشعرون بالراحة. يتضمن ذلك تخصيص عناصر مختلفة لمتجرك، بما في ذلك واجهة المستخدم وأوصاف المنتج والتسعير والعملة وتنسيقات التاريخ وحتى الصور والوسائط التي تستخدمها.
نحن نفكر أيضًا في تكييف وظائف متجرك، مثل طرق الدفع وخيارات الشحن، لتناسب التفضيلات المحلية. يتعلق الأمر بإنشاء تجربة تبدو أصلية في كل سوق تستهدفه، مما يزيد من احتمالية أن يصبح الزوار عملاء وأن يصبح العملاء معجبين مخلصين لعلامتك التجارية.
ما أهمية توطين متجر Shopify ؟
إن توطين متجر Shopify ليس مجرد ميزة من الجميل أن تمتلكها، بل إنها استراتيجية حاسمة لتوسيع أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك على مستوى العالم. لقد رأينا مرارًا وتكرارًا كيف يمكن أن تكون توطين مواقع الويب هي المفتاح لفتح إمكانات النمو الهائلة للمتاجر عبر الإنترنت. من خلال تكييف متجرك ليناسب تفضيلات واحتياجات العملاء في الأسواق المختلفة، فإنك لا تقوم فقط بترجمة الكلمات.
تشير الدراسات إلى أن 76% من المتسوقين عبر الإنترنت يفضلون شراء المنتجات التي تحتوي على معلومات بلغتهم الأم، وأن 40% لن يشتروا أبدًا من مواقع الويب بلغات أخرى. تؤكد هذه الإحصائيات على أهمية التوطين في جذب العملاء الدوليين والاحتفاظ بهم. من خلال توطين Shopify ، فإنك لا تجعل الوصول إلى منتجاتك أكثر سهولة فحسب، بل تُظهر أيضًا الاحترام لثقافات عملائك وتفضيلاتهم. هذا النهج يمكن أن يؤدي إلى.
- زيادة معدلات حركة المرور والتحويل
- ارتفاع رضا العملاء
- تحسين تصنيفات محركات البحث في البلدان المستهدفة
- توسيع نطاق الوصول إلى السوق
- الميزة التنافسية في الأسواق الجديدة
- ارتفاع متوسط قيم الطلب
- انخفاض معدلات التخلي عن عربة التسوق
- تحسين كفاءة دعم العملاء
تذكر أنه في عالم التجارة الإلكترونية، كل تفاعل مهم. من خلال إعطاء الأولوية لتعريب متجر Shopify ، فإننا لا نترجم الكلمات فحسب، بل نترجم نجاح عملك إلى لغات وثقافات متعددة.
أنواع توطين متجر Shopify
عند توطين Shopify ، من المهم اختيار نهج يتوافق مع أهداف وموارد عملك. أنواع تعريب مواقع الويب بناءً على عمق ونطاق التعديل الذي ترغب في تحقيقه.
- الحد الأدنى من التوطين القابل للتطبيق (MVL): يعتبر MVL مناسبًا للشركات في المراحل الأولى من التوسع. وهو يركز على توطين المكونات الأساسية مثل الميزات الرئيسية وأوصاف المنتج والبيانات الوصفية، مما يضمن الدخول السريع إلى السوق دون الحاجة إلى تكيف واسع النطاق. على سبيل المثال، يجوز لعلامة تجارية ناشئة للملابس تدخل السوق الفرنسية أن تترجم فقط أوصاف منتجاتها وعملية الدفع وعناصر التنقل الرئيسية. وقد يقومون أيضًا بتعديل العملة إلى اليورو وتعريب قائمة متجر التطبيقات لجذب العملاء الفرنسيين. ومع ذلك، قد تظل الجوانب الأخرى مثل محتوى المدونة ومراجعات العملاء باللغة الأصلية.
- الترجمة الكاملة للمتجر: يوصى بالترجمة الكاملة للشركات التي تهدف إلى تأسيس حضور عالمي قوي. يتضمن هذا النهج تكييف كل عنصر من عناصر المتجر، بدءًا من واجهة المستخدم وحتى دعم العملاء، مما يوفر تجربة سلسة للمستخدمين عبر المناطق المختلفة. على سبيل المثال، فإن العلامة التجارية العالمية الراسخة مثل أحد متاجر التجزئة الكبرى للإلكترونيات التي تدخل السوق اليابانية من شأنها أن تقوم بتوطين متجر Shopify وسيشمل ذلك ترجمة جميع صفحات المنتج وموارد خدمة العملاء والمواد التسويقية ورسائل البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تعديل تصميم المتجر ليعكس الجماليات المحلية، وسيتم تقديم دعم العملاء باللغة اليابانية، مع الالتزام بتفضيلات وتوقعات التسوق المحلية.
كيفية توطين متجر Shopify ؟
يعد توطين متجر Shopify الخاص بك أمرًا بالغ الأهمية لتوسيع نطاق عملك وتعزيز تجربة العملاء عبر الأسواق العالمية. من خلال توطين متجرك، يمكنك تخصيص المحتوى واللغة وتجارب التسوق لتلبية تفضيلات واحتياجات العملاء في بلدان أو مناطق مختلفة.
تتضمن عملية التوطين عدة خطوات أساسية سنناقشها بالتفصيل. بدءًا من اختيار الأسواق المستهدفة وحتى ترجمة محتوى المتجر، تلعب كل خطوة دورًا حيويًا في إنشاء تجربة تسوق أكثر تخصيصًا وملاءمة لعملائك الدوليين.
#1 اختر الأسواق المستهدفة
يعد اختيار السوق المستهدف المناسب خطوة أولى حاسمة في عملية الترجمة لمتجر Shopify الخاص بك. تحتاج إلى إجراء بحث شامل، مع التركيز على.
- إمكانات السوق في بلدان أو مناطق محددة
- سلوك المستهلك المحلي وتفضيلات التسوق
- اتجاهات الصناعة في السوق المستهدف
- بيانات المبيعات الدولية الحالية
- حركة المرور على موقع الويب من مختلف البلدان أو المناطق
- المنافسة المحلية واستراتيجيات تسويق المنافسين
على سبيل المثال، إذا كنت تدير متجرًا للأزياء عبر الإنترنت ولاحظت اهتمامًا كبيرًا من العملاء في اليابان وكوريا الجنوبية، فقد تفكر في التركيز على سوق شرق آسيا كهدف أولي للتوطين المحلي. سيساعدك اختيار السوق المستهدف المناسب على تحسين مواردك وجهود التوطين.
#2 اختر طريقة الترجمة
بعد تحديد السوق المستهدف، فإن الخطوة التالية هي اختيار طريقة التعريب التي تناسب متجر Shopify الخاص بك. فيما يلي العديد من الأساليب التي يمكنك وضعها في الاعتبار، اعتمادًا على احتياجاتك ومواردك.
- SDK مع موفري خدمات الترجمة: تستخدم هذه الطريقة SDK لأتمتة ترجمة المحتوى دون الحاجة إلى إعادة إرسال تطبيقك. إنه مثالي للشركات التي تتطلب عملية توطين مرنة وسريعة.
- واجهة برمجة التطبيقات وموصلات التكامل: يتيح ذلك لمتجرك الاتصال بخدمات الترجمة لأتمتة عملية الترجمة. سيتم إعلامك عند اكتمال الترجمات، مما يجعل دمجها في متجرك أمرًا سهلاً.
- مقدمو خدمة الترجمة اليدوية +: في هذه الطريقة، تتم ترجمة المحتوى بواسطة خدمة الترجمة، ولكن يمكنك أيضًا تحرير الترجمات يدويًا في متجرك. وهذا يوفر توازنًا بين الترجمات الدقيقة وإمكانية التحرير البشري.
سيؤثر اختيار الطريقة الصحيحة على تحسين محركات البحث متعددة اللغات shopify ، وإدارة المحتوى، وتجربة العملاء، لذا فكر في كل خيار بعناية.
#3 اختر أفضل خدمة ترجمة
خدمة الترجمة المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لضمان دقة وجودة محتوى متجرك المترجم. لديك العديد من الخيارات، بدءًا من المترجمين المحترفين وحتى حلول الترجمة الآلية. ولكل منها مزاياه وعيوبه اعتمادًا على ميزانيتك وحجم المشروع والدقة المطلوبة.
أحد الخيارات الشائعة التي تتكامل بشكل جيد مع Shopify هو خدمة الترجمة من Linguise توفر هذه الخدمة ترجمات سريعة وفعالة، مما يجعلها مثالية للمتاجر التي تحتوي على العديد من المنتجات. ومع ذلك، قد لا تتمكن الترجمات الآلية من التقاط الفروق اللغوية أو السياق الثقافي بشكل مثالي. Linguise ميزة المحرر المباشر للواجهة الأمامية لمعالجة هذه المشكلة، مما يسمح لك بتصحيح الترجمات الآلية وتحريرها حسب الحاجة.
#4 ترجمة وتعريب محتوى المتجر
تعد ترجمة محتوى المتجر جوهر عملية الترجمة. إنها تنطوي على أكثر من مجرد ترجمة حرفية؛ يجب عليك التأكد من أن رسالة علامتك التجارية ونبرة علامتك التجارية تظل متسقة عبر جميع اللغات. فيما يلي المكونات الرئيسية للمحتوى الذي يحتاج إلى الترجمة والتعريب لمتجر Shopify الخاص بك.
- التنقل في الموقع: ترجمة القوائم والفئات والفئات الفرعية لتتوافق مع اللغات والثقافات المحلية.
- معلومات التذييل والاتصال: تأكد من ترجمة عناصر مثل سياسات الخصوصية والشروط والأحكام وتفاصيل الاتصال بدقة.
- صفحات المنتج: ترجمة أوصاف المنتج ومواصفاته وأسعاره ومراجعات العملاء للحفاظ على معلومات متسقة.
- العملة: ضبط أسعار المنتجات وفقًا للعملات المحلية.
- تنسيقات التاريخ والوقت: استخدم تنسيقات التاريخ والوقت التي تتوافق مع المعايير المحلية.
- وحدات القياس: قم بتكييف القياسات (على سبيل المثال، سم إلى بوصة) لتتناسب مع التفضيلات المحلية.
- الرسائل والنبرة: تأكد من اتساق الرسائل التسويقية ونغمة العلامة التجارية عبر جميع اللغات. إذا كان متجرك يعرض مقاطع فيديو، فأضف ترجمات باللغات ذات الصلة لضمان فهم جميع العملاء للمحتوى.
على سبيل المثال، إذا كنت تبيع منتجات للعناية بالبشرة تتميز بمصطلح "الجلد الزجاجي"، الشائع في كوريا، فقد تحتاج إلى شرح هذا المفهوم بشكل أكثر وصفًا للأسواق التي ليست على دراية بهذا الاتجاه. التوطين الفعال على اللغة فحسب، بل يتعلق أيضًا بجعل المحتوى ملائمًا ثقافيًا.
#5 قم بإعداد محوّل اللغة
يعد تنفيذ محوّل لغة سهل الاستخدام أمرًا بالغ الأهمية لإنشاء تجربة تسوق سلسة لعملائك الدوليين. فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها عند إعداد محوّل اللغة.
- وضعه في مكان مرئي: ضع أداة التبديل في منطقة بارزة ويمكن الوصول إليها، مثل رأس الموقع أو تذييله. وهذا يضمن أن الزوار يمكنهم العثور على خيارات اللغة واستخدامها بسرعة.
- استخدام أيقونات العلم: يمكن أن يؤدي استخدام أيقونات العلم لكل لغة إلى تبسيط عملية التنقل. توفر أيقونات العلم طريقة مرئية وبديهية للإشارة إلى خيارات اللغة، مما يساعد الزائرين على فهم اختياراتهم بسرعة.
- الحفاظ على نفس الصفحة: عندما يقوم الزائرون بتبديل اللغات، تأكد من توجيههم إلى نفس الصفحة في إصدار اللغة الجديدة. على سبيل المثال، إذا شاهد الزائرون صفحة منتج باللغة الإنجليزية ثم تحولوا إلى اللغة اليابانية، فيجب توجيههم إلى صفحة المنتج نفسها باللغة اليابانية، وليس الصفحة الرئيسية.
على سبيل المثال، إذا كان العميل يعرض صفحة منتج معينة باللغة الإنجليزية وقرر التبديل إلى اللغة اليابانية، فيجب إعادة توجيهه إلى صفحة المنتج نفسها باللغة اليابانية، وليس الصفحة الرئيسية. يساعد هذا في إنشاء تجربة أكثر سلاسة ويقلل من إحباط المستخدم.
#6 منتجات وصفحات التوطين
يضمن توطين صفحات المنتج تجربة ملائمة وممتعة للعملاء في الأسواق الجديدة. وهنا بعض الاعتبارات الهامة.
- الحجم والمعايير: اضبط مخططات الحجم وأدلة المنتج وفقًا للمعايير المحلية. على سبيل المثال، يمكن أن تختلف مقاسات الملابس أو الأحذية من بلد إلى آخر، لذا تأكد من تطابق معلومات المقاس مع المعايير المألوفة في السوق المستهدف.
- أوصاف المنتج: ترجمة أوصاف المنتج بدقة وتخصيصها وفقًا للعادات والتفضيلات المحلية. يجب تعديل الميزات أو المواد ذات الصلة ببلد ما لتناسب الآخرين.
- صور المنتج: قم بتعديل صور المنتج إذا لزم الأمر لتناسب التفضيلات المرئية المحلية. يتضمن ذلك عرض المنتجات في السياقات ذات الصلة أو استخدام الصور التي تتوافق مع الثقافة المحلية أو نمط الحياة.
- المحتوى والأدلة: تأكد من أن أدلة الاستخدام أو الوصفات أو التعليمات تتكيف مع المكونات المحلية وعادات المستهلك. على سبيل المثال، يجب أن تأخذ أدلة الطبخ أو اقتراحات تقديم الطعام بعين الاعتبار المكونات الشائعة محليًا.
إن معالجة هذه الجوانب يمكن أن توفر للعملاء تجربة تسوق أكثر ملاءمة وإرضاءً في كل سوق مستهدف.
أفضل الممارسات لتوطين متجر Shopify
عند توطين متجر Shopify الخاص بك، من الضروري معالجة جوانب مختلفة تتجاوز ترجمة النصوص لضمان تجربة سلسة للعملاء الدوليين. تتضمن الترجمة الفعالة تكييف المحتوى الخاص بك والإعدادات الإقليمية والفروق الثقافية الدقيقة واستراتيجيات تحسين محركات البحث. سيساعدك هذا النهج الشامل على بناء الثقة وتحسين رضا المستخدمين عبر الأسواق المختلفة.
تمكين العملات المحلية والتواريخ والأشكال
يجب عليك مراعاة تجربة المستخدم بأكملها، بما في ذلك كيفية عرض الأرقام والتواريخ. يمكن أن يؤدي تمكين العملات المحلية وتنسيقات التاريخ والإعدادات الإقليمية الأخرى إلى تحسين تجربة التسوق لعملائك الدوليين بشكل كبير.
النظر في هذا؛ أنت تتصفح متجرًا أجنبيًا عبر الإنترنت، وجميع الأسعار بعملة غير مألوفة. محبط ، أليس كذلك؟ هذا هو بالضبط ما يشعر به عملاؤك عندما لا يستطيعون فهم الأسعار بسهولة. إليك ما يمكنك فعله.
- قم بإعداد التحويل التلقائي للعملة بناءً على موقع المستخدم
- عرض التواريخ بالتنسيق الشائع الاستخدام في كل سوق مستهدف (على سبيل المثال، MM/DD/YYYY للولايات المتحدة، وDD/MM/YYYY لمعظم الدول الأوروبية)
- ضبط وحدات القياس (على سبيل المثال، بوصة إلى سنتيمتر، جنيه إلى كيلوغرام)
وفيما يلي ترجمة التاريخ باللغة الألمانية، من التنسيق الإنجليزي 21 أغسطس 2023 إلى التنسيق الألماني، أي 21 أغسطس 2023.
تذكر أن هذه التفاصيل الصغيرة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا في بناء الثقة وتقليل الاحتكاك في عملية الشراء.
تكييف المحتوى للأسواق المحلية
إن تكييف المحتوى الخاص بك يتجاوز مجرد الترجمة الحرفية. يتعلق الأمر بفهم الفروق الثقافية والتفضيلات والتوقعات الثقافية الدقيقة للأسواق المستهدفة. تضمن هذه العملية، أي الترجمة الإبداعية، أن تلقى رسالتك صدى لدى الجماهير المحلية مع الحفاظ على جوهر علامتك التجارية.
على سبيل المثال، لنفترض أنك تبيع منتجات للعناية بالبشرة. في بعض الأسواق الآسيوية، يعد "التبييض" مفهومًا شائعًا، بينما في الأسواق الغربية، قد تكون مصطلحات مثل "تفتيح" أو "توحيد لون البشرة" أكثر ملاءمة. إليك كيفية التعامل مع تكييف المحتوى:
- ابحث عن الاتجاهات والتفضيلات المحلية في مجال عملك
- التعاون مع المتحدثين الأصليين أو خبراء التسويق المحليين
- اختبر المحتوى المعدّل الخاص بك مع مجموعة عينة من السوق المستهدف
وتذكر أن ما ينجح في سوق ما قد لا ينجح في سوق آخر. كن مرنًا ومستعدًا لتعديل نهجك بناءً على التعليقات المحلية وبيانات الأداء.
تحسين SEO للغات المستهدفة
إن تحسين محركات البحث (SEO) ليس مقاسًا واحدًا يناسب الجميع، خاصة عند استهداف لغات ومناطق متعددة. قد يكون لكل سوق محركات بحث شائعة وتفضيلات الكلمات الرئيسية وسلوكيات البحث. يمكن أن يؤدي تحسين متجر Shopify الخاص بك لتحسين محركات البحث المحلية إلى تعزيز ظهورك وحركة المرور العضوية بشكل كبير في الأسواق الجديدة.
وإليك ما تحتاج إلى النظر فيه.
- قم بإجراء دولي عن الكلمات الرئيسية في كل لغة مستهدفة
- قم بتحسين العناوين التعريفية والأوصاف والنص البديل للكلمات الرئيسية المحلية
- إنشاء بنيات URL مترجمة (على سبيل المثال، /es/ للصفحات الإسبانية)
- قم بتنفيذ Shopify hreflang للإشارة إلى اللغة والاستهداف الإقليمي
نصيحة احترافية: لا تكتفي بترجمة كلماتك الرئيسية الحالية. ابحث عن اتجاهات البحث المحلية والمصطلحات الشائعة في كل سوق. قد تتفاجأ بمدى اختلاف مشهد البحث!
ترجمة البيانات الوصفية للمنتج
عند توطين متجر Shopify الخاص بك، تذكر البيانات التعريفية للمنتج التي يتم تجاهلها غالبًا. يتضمن ذلك عناصر مثل عناوين المنتجات وأوصافها وعلاماتها التي تعتبر حاسمة في كيفية اكتشاف العملاء ومحركات البحث لمنتجاتك وفهمها.
يمكن للبيانات الوصفية المترجمة بشكل صحيح أن تحسن بشكل كبير إمكانية البحث في متجرك وتجربة المستخدم. وهنا سبب أهميته.
- تحسين ملاءمة البحث: من المرجح أن يعثر العملاء الذين يبحثون بلغتهم المحلية على منتجاتك.
- تجربة مستخدم أفضل: تساعد البيانات الوصفية الدقيقة والمترجمة العملاء على فهم موضوع منتجاتك بسرعة.
- فوائد تحسين محركات البحث: يمكن لمحركات البحث فهرسة منتجاتك وتصنيفها بشكل أفضل لعمليات البحث المحلية ذات الصلة.
خذ الوقت الكافي لترجمة البيانات الوصفية لمنتجك وتحسينها بعناية لكل سوق مستهدف. يمكن أن يؤتي هذا الاستثمار ثماره من خلال زيادة الرؤية والمبيعات.
توطين الصور والوسائط
المحتوى المرئي يتحدث كثيرًا، ومن الضروري ضمان صدى صورك ووسائطك لدى جمهورك المحلي. لا يعني هذا دائمًا إنشاء صور مرئية جديدة لكل سوق، بل يعني مراعاة الحساسيات والتفضيلات الثقافية.
ضع هذه الجوانب في الاعتبار عند توطين المحتوى المرئي الخاص بك.
- الملاءمة الثقافية: تأكد من أن الصور لا تحتوي على إيماءات أو رموز قد تكون مسيئة في ثقافات معينة.
- الصلة الموسمية: اضبط الصور لتعكس المواسم والعطلات المحلية.
- النص في الصور: ترجمة أي نص مضمن في الصور أو إنشاء إصدارات مترجمة منفصلة.
- النماذج والتمثيل: استخدم نماذج متنوعة يمكن لجمهورك المحلي الارتباط بها.
تذكر أن الصورة تساوي ألف كلمة – تأكد من أن هذه الكلمات تتحدث اللغة المناسبة لجمهورك المستهدف!
استخدم ترميز Unicode UTF-8
عند نقل متجر Shopify الخاص بك إلى العالمية، فإن استخدام تشفير Unicode UTF-8 يشبه إعطاء موقع الويب الخاص بك مترجمًا عالميًا. فهو يضمن عرض جميع الأحرف، بدءًا من الشعارات الصينية وحتى النصوص العربية، بشكل صحيح عبر الأجهزة والمتصفحات المختلفة. بدونها، قد يكون لديك خليط من الرموز التي لا معنى لها بدلاً من النص المتماسك.
هذا هو سبب أهمية UTF-8.
- وهو يدعم الأحرف من جميع أنظمة الكتابة تقريبًا
- إنه متوافق مع الإصدارات السابقة مع ASCII
- إنه الترميز الافتراضي لـ HTML5 وXML
يعد تنفيذ ترميز UTF-8 أمرًا أساسيًا في إنشاء متجر دولي عبر الإنترنت. لا يتعلق الأمر فقط بمنع الأخطاء؛ يتعلق الأمر بإنشاء تجربة سلسة واحترافية لجميع عملائك، بغض النظر عن اللغة أو نظام الكتابة الخاص بهم.
دعم اللغة من اليمين إلى اليسار
إن دعم اللغات ذات الاتجاه من اليمين إلى اليسار (RTL) مثل العربية أو العبرية أو الأردية لا يقتصر فقط على قلب تخطيط موقع الويب الخاص بك. يتعلق الأمر باحترام عادات القراءة لملايين العملاء المحتملين وتزويدهم بتجربة تصفح طبيعية وبديهية.
يتضمن تنفيذ دعم RTL.
- من خلال عكس تخطيطك، ما هو موجود على اليسار يذهب إلى اليمين، والعكس صحيح.
- ضبط محاذاة النص واتجاه النص
- تقليب الرموز والصور التي تشير إلى الاتجاه
تذكر أن دعم لغات RTL يتجاوز مجرد النص. فهو يؤثر على واجهة المستخدم بأكملها، بدءًا من قوائم التنقل وحتى معارض المنتجات. يُظهر الاهتمام بهذه التفاصيل التزامك بخدمة هذه الأسواق ويمكن أن يعزز تجربة المستخدم بشكل كبير.
إضافة طرق الدفع المحلية
هل المدفوعات المحلية مجرد شيء جميل؟ فكر مرة أخرى! يمكن أن تشكل خيارات الدفع المألوفة الفرق بين عملية الشراء المكتملة وعربة التسوق المهجورة. لكل سوق طرق الدفع المفضلة لديه، وتلبية هذه التفضيلات يوضح أنك تفهم عملائك وتقدرهم.
طرق الدفع المحلية الشائعة التي يجب مراعاتها.
- مثالية لهولندا
- Alipay وWeChat يدفعان للصين
- سوفورت لألمانيا
- بوليتو للبرازيل
ومن خلال دمج طرق الدفع المحلية، يمكنك تسهيل المعاملات مع بناء الثقة والمصداقية في الأسواق الجديدة. يرسل هذا إشارة واضحة إلى عملائك بأنك ملتزم بخدمتهم وفقًا لشروطهم.
توفير خيارات الشحن الدولي
إن تقديم الشحن الدولي لا يقتصر فقط على توصيل منتجاتك من النقطة أ إلى النقطة ب، بل يتعلق بتزويد عملائك العالميين بتجربة توصيل سلسة وشفافة وموثوقة. وهذا يعني تكاليف شحن واضحة، وأوقات تسليم معقولة، ومعلومات تتبع سهلة الفهم.
الاعتبارات الرئيسية للشحن الدولي.
- كن شريكًا مع مزودي شحن عالميين موثوقين
- تقديم خيارات متعددة لسرعة الشحن
- تقديم معلومات واضحة عن الجمارك والرسوم
تذكر أن خيارات الشحن الخاصة بك يمكن أن تكون عامل تمييز رئيسي في الأسواق الدولية. غالبًا ما يكون العملاء على استعداد لدفع المزيد مقابل شحن أسرع وأكثر موثوقية مع تتبع شامل. تأكد من أن استراتيجية الشحن الخاصة بك تتوافق مع توقعات كل سوق تخدمه.
توفير دعم العملاء باللغة المحلية
إن تقديم دعم العملاء باللغة الأصلية لعملائك لا يعد مجرد خدمة جيدة، بل إنه عمل جيد. فهو يبني الثقة ويحسن رضا العملاء ويعزز سمعتك بشكل كبير في الأسواق الجديدة. ولكن تذكر أن هذا يتجاوز مجرد ترجمة صفحة الأسئلة الشائعة الخاصة بك.
يتضمن الدعم الفعال للغة المحلية.
- توظيف ممثلي خدمة العملاء الناطقين باللغة الأصلية
- تقديم الدعم عبر قنوات متعددة (البريد الإلكتروني، الدردشة، الهاتف)
- فهم ومعالجة الاهتمامات الخاصة بالثقافة
من خلال تقديم الدعم باللغات المحلية، فإنك لا تقوم فقط بحل المشكلات؛ أنت تبني علاقات. إنه يُظهر أنك تقدر راحة عملائك وستبذل جهدًا إضافيًا لضمان رضاهم. يمكن لهذا المستوى من الالتزام أن يحول المشترين لمرة واحدة إلى عملاء مخلصين على المدى الطويل.
توطين متجر Shopify الخاص بك مع خدمة الترجمة Linguise
Linguise هي خدمة ترجمة قوية مصممة للتكامل بسلاسة مع متجر Shopify ، مما يجعل عملية الترجمة تتسم بالكفاءة والفعالية. فهو يقدم مجموعة من الميزات المصممة خصيصًا لتلبية الاحتياجات المتنوعة لشركات التجارة الإلكترونية التي تتطلع إلى توسيع نطاق انتشارها العالمي. باستخدام Linguise ، يمكنك بسهولة ترجمة Shopify ، وتحسين محركات البحث متعددة اللغات، وتوفير تجربة تصفح سلسة للعملاء الدوليين.
التكامل السريع مع متجر Shopify
Linguise سريعًا وخاليًا من المتاعب لـ Shopify وعملية تكامل مع متجر Shopify تم تصميم الإعداد ليكون سهل الاستخدام، مما يسمح لك بالبدء في توطين المحتوى الخاص بك في أي وقت من الأوقات. إليك ما يجعل عملية التكامل بارزة.
- التثبيت بنقرة واحدة من خلال متجر تطبيقات Shopify
- قم بتوصيل DNS الخاص بك تلقائيًا
- الكشف التلقائي عن محتوى متجرك وترجمته
- لا حاجة للترميز المعقد أو الخبرة التقنية
مع Linguise ، يمكن تشغيل متجرك متعدد اللغات في دقائق معدودة، مما يوفر لك الوقت والموارد الثمينة.
تحرير الترجمة باستخدام المحرر المباشر للواجهة الأمامية
Linguise قويًا للواجهة الأمامية يسمح لك بضبط ترجماتك مباشرة على موقع الويب الخاص بك. تمنحك هذه الميزة التحكم الكامل في عملية الترجمة، مما يضمن ترجمة المحتوى الخاص بك وتكييفه مع الأسواق المستهدفة. وتشمل الفوائد الرئيسية.
- تحرير الترجمات في الوقت الحقيقي في السياق
- القدرة على ضبط الترجمات لصوت العلامة التجارية والفروق الدقيقة المحلية
- معاينة فورية للتغييرات دون الحاجة إلى إعادة تحميل الصفحة
يساعدك هذا النهج العملي في تحرير الترجمة على الحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع اللغات مع تلبية التفضيلات والتعبيرات المحلية.
خيارات التخصيص لمحول اللغة
تقدم Linguise خيارات تخصيص مرنة لمحول اللغة الخاص بك، مما يسمح لك بدمجه في تصميم متجرك بسلاسة. يمكنك تخصيص مظهر محوّل اللغة ووظيفته ليتوافق مع جماليات علامتك التجارية ومتطلبات تجربة المستخدم. تشمل الميزات.
- خيارات تصميم متعددة (قائمة منسدلة، أعلام، نص فقط، إلخ.)
- تخصيص المواقع على موقع الويب الخاص بك
- القدرة على إضافة أو إزالة اللغات بسهولة
من خلال توفير محول لغة سهل الاستخدام وجذاب بصريًا، يمكنك تحسين تجربة التصفح لعملائك الدوليين وتسهيل وصولهم إلى المحتوى الخاص بك بلغتهم المفضلة.
تحسين متجر SEO متعدد اللغات
تتجاوز Linguise ميزات قوية لتحسين محركات البحث (SEO) متعددة اللغات تساعد هذه الأدوات على ضمان إمكانية اكتشاف المحتوى المترجم الخاص بك بواسطة محركات البحث في الأسواق المختلفة. تتضمن ميزات تحسين محركات البحث الرئيسية.
- الإنشاء التلقائي لعلامات hreflang
- ترجمة العناوين التعريفية والأوصاف والنص البديل
- إنشاء عناوين URL مترجمة لكل إصدار لغة
من خلال الاستفادة من ميزات تحسين محركات البحث هذه، يمكنك تحسين ظهور متجرك في نتائج البحث الدولية، مما يؤدي إلى جذب المزيد من الزيارات العضوية والعملاء المحتملين إلى متجر Shopify متعدد اللغات.
خاتمة
يعد توطين متجر Shopify أمرًا بالغ الأهمية لشركات التجارة الإلكترونية لتوسيع نطاق وصولها العالمي والتواصل مع العملاء الدوليين. من خلال تنفيذ أفضل الممارسات التي ناقشناها، بدءًا من تمكين العملات المحلية وتكييف المحتوى وحتى تحسين محركات البحث متعددة اللغات وتوفير دعم محلي للعملاء، يمكنك إنشاء تجربة تسوق عالمية حقيقية تلقى صدى لدى العملاء عبر الأسواق والثقافات المختلفة.
فكر في الاستفادة من الأدوات القوية مثل Linguise لتبسيط جهود الترجمة الخاصة بك وضمان الانتقال السلس إلى أسواق جديدة. بفضل تكاملها السلس وميزاتها سهلة الاستخدام وإمكانيات تحسين محركات البحث القوية، Linguise تبسيط عملية الترجمة Shopify . لماذا لا نتخذ الخطوة الأولى نحو التوسع العالمي اليوم؟ قم بإنشاء حساب Linguise وابدأ في توطين Shopify لفتح فرص جديدة في الأسواق الدولية.