بصرف النظر عن الواجهة السلسة وسرعة تحميل الصفحة المذهلة والتنقل السهل ، هناك شيء آخر يمكن أن يعزز تجربة المستخدم متعدد اللغات بشكل عميق ولكن غالبًا ما يتجاهله أصحاب الأعمال عبر الإنترنت - إعادة توجيه اللغة.
لنفترض أنك عثرت على موقع الويب المثالي الذي يلبي احتياجاتك ، ولكن الخطأ الوحيد الذي حدث هو أنه ليس بلغتك. سيكون ذلك محبطًا ، أليس كذلك؟ هذا هو بالضبط ما سيشعر به الأشخاص الذين يزورون موقعك على الويب إذا كنت لا تطبق أساليب توطين اللغة.
يمكن أن يكلفك حاجز اللغة العديد من العملاء ، مما يعني تحويلات منخفضة ومعدل ارتداد أعلى. ستناقش هذه المدونة كيفية عمل إعادة توجيه اللغة وكيف يمكنك تنفيذ أساليب توطين اللغة بكفاءة لزيادة معدلات التحويل. هناك بعض الحالات التي تكون فيها إعادة توجيه اللغة التلقائية ليست دعوة جيدة لموقعك على الرغم من الأشخاص متعددي اللغات!
دعونا نتعمق في ذلك!
لفهم أهمية إعادة توجيه اللغة ، يجب أن تفهم ما تعنيه. بعبارات بسيطة ، إعادة توجيه اللغة هي عرض لغة موقع الويب الخاص بك وفقًا لموقع الزائر أو لغته. لذلك ، على سبيل المثال ، يتوفر موقع ويب مقره الولايات المتحدة أيضًا باللغة الإسبانية ، وسيقوم موقع الويب تلقائيًا بإعادة توجيه المستخدم إلى النسخة الإسبانية إذا قام المستخدم بتعيين لغة متصفحه إلى الإسبانية (إعادة التوجيه القائمة على اللغة).
ليس هناك شك في أن اللغة الإنجليزية هي اللغة المنطوقة والمفهومة بشكل شائع في جميع أنحاء الويب ، ولكن لا يزال هناك جمهور لا يتحدث اللغة أو يفهمها. وفقًا للإحصاءات ، يتحدث 25٪ فقط من مستخدمي الإنترنت اللغة الإنجليزية الأصلية. توضح هذه الإحصائيات أهمية إعادة توجيه اللغة.
ستلاحظ ارتفاعًا كبيرًا في معدل تحويل موقع الويب الخاص بك بمجرد جعل إعادة توجيه اللغة جزءًا من موقع الويب الخاص بك أو على الأقل تسهيل عملية تبديل اللغة. ليس لديك فكرة عن عدد العملاء الذين يخسرهم الناس فقط بسبب حاجز اللغة.
لكن السؤال الرئيسي هو ما إذا كانت إعادة توجيه المستخدمين إلى لغة متصفحهم فكرة جيدة. الجواب نعم ، لكن هناك استثناءات كثيرة! أدناه ، ناقشنا ما الذي يجعل إعادة توجيه لغة المتصفح خيارًا أفضل للمستخدمين.
يمكنك تنفيذ إعادة توجيه اللغة بثلاث طرق ؛ الاستعلام عن موقع الزائر ، باستخدام إعدادات المتصفح ، والسماح للمستخدمين باختيار لغتهم المفضلة عن طريق عرض محوّل اللغة ، وإعادة التوجيه تلقائيًا.
الطريقة الأولى هي سؤال المستخدمين عن موقعهم عند زيارة موقع الويب الخاص بك ثم تغيير اللغة وفقًا لاختيارهم. إنها عادةً طريقة تناسب موقع الويب الكبير تمامًا بمحتوى مختلف لكل موقع ، على سبيل المثال شركة طيران. هذه الطريقة ليست هي الطريقة التي نوصي بها لأنها تتطلب إجراء من الزائر قبل زيارة موقع الويب الخاص بك مما يؤدي إلى فقدان حركة المرور.
هذا هو الخيار المفضل!
إذا كنت تتحدث عدة لغات أو تعيش في بلد أجنبي ، فهناك احتمالية أنك واجهت مشكلات في طلبات البحث. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد البحث عن مطعم محلي بالقرب منك في فيتنام ، ولديك إعداد لغة متصفحك باللغة الإنجليزية فقط. في هذه الحالة ، ستكون معظم النتائج عبارة عن مواقع إلكترونية مكتوبة باللغة الإنجليزية فقط ، وليست مواقع ويب فيتنامية فقط. من ناحية أخرى ، إذا تم إعداد المستعرض الخاص بك لاستخدام اللغة الإنجليزية والفيتنامية لأنك تتحدث كلا النتيجتين في كلتا اللغتين فسيتم عرضهما وهذا مثالي بالنسبة لك!
دليل لغة إعادة توجيه محوّل اللغة
الآن بعد أن اختار المستخدم نتيجة بحث بلغة يتحدثها ، أصبح لديه أيضًا محوّل لغة على صفحة موقع الويب الخاص بك. هذا هو الخيار الموصى به ، فالمستخدم لديه عامل التصفية الأول باستخدام لغة المتصفح + محرك البحث ثم لا يزال لديه خيار تغيير اللغة. ومع ذلك ، فهي ليست طريقة إعادة توجيه تلقائية.
في حين أن الطريقة تبدو رائعة لأنها نقرة واحدة ، إلا أنها قد تثير غضب العديد من الزوار (بمن فيهم أنا). هذه هي طريقة تغيير اللغة عبر إعادة التوجيه التلقائي. في هذه الطريقة ، يكتشف موقع الويب تلقائيًا لغة المتصفح ويغير اللغة وفقًا لذلك. لا يتعين على المستخدمين تقديم أي مدخلات ، مما يجعله الخيار الأكثر سهولة في الاستخدام. هناك حد لذلك ، إذا كان المستخدم يتحدث الإنجليزية على سبيل المثال ، وأعيد توجيهه تلقائيًا إلى نسخة فرنسية مترجمة بشكل سيئ ، فهذا يعني أنك فقدت عميلاً!
لإعادة التوجيه تلقائيًا ، لديك خيار في إعدادات امتداد Linguise CMS. افتراضيًا ، لا يتم تنشيط هذا الخيار لسببين رئيسيين مذكورين أعلاه:
تعد إعادة توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى لغة المتصفح الخاصة بهم ميزة رائعة للشركات التي تخدم الزوار من مختلف البلدان. ومع ذلك ، هناك أخطاء شائعة يجب تجنبها للتأكد من أن العملية فعالة ولا تخلق تجربة مستخدم سلبية. فيما يلي بعض الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها عند التبديل التلقائي للمستخدمين إلى لغة متصفحهم:
من خلال تجنب هذه الأخطاء الشائعة ، يمكنك التأكد من أن ميزات التحميل التلقائي للغة توفر تجربة مستخدم أفضل وتساعد موقع الويب الخاص بك على خدمة جمهور عالمي بشكل فعال.
تتكون عملية إعادة التوجيه التلقائي هذه من عدة خطوات ، ولكن تحدث جميعها في بضع ثوانٍ أو أجزاء من الثانية.
يعد أخذ الأشخاص الذين يتحدثون لغات متعددة أحد العوامل الرئيسية التي يجب مراعاتها أثناء الاختيار بين إعادة التوجيه عبر لغة المتصفح أو عنوان IP. نظرًا لأنك لن تعرف اللغة التي يفضلونها ، فإن اختيار طريقة عنوان IP لن يكون فكرة جيدة لأنه لا يسمح للمستخدمين باختيار لغتهم المفضلة.
لا يريد الشخص المتحدث بالإسبانية الذي يغادر فرنسا أن تتم إعادة توجيهه إلى إصدار موقع فرنسي افتراضيًا.
بدلاً من ذلك ، سيقوم محرك البحث بتصفية نتائج البحث نيابةً عنك ، وعلاوة على ذلك ، فإن وضع خيار محوّل اللغة هو أيضًا بديل مثالي لهذا الموقف.
يتم استخدام VPN على نطاق واسع في الوقت الحاضر لأغراض مختلفة. عندما يزور شخص يستخدم VPN موقعًا إلكترونيًا يعيد توجيه مستخدميه إلى لغتهم الأم ، تتغير لغتهم إلى اللغة الأصلية للبلد الذي اختاروه لشبكة VPN الخاصة بهم. على سبيل المثال ، سيعرض المستخدمون الذين حددوا مواقعهم على فرنسا على VPN محتوى موقع الويب الخاص بك باللغة الفرنسية حتى لو كانوا موجودين بالفعل في ألمانيا.
إذا حددت خيار إعادة التوجيه ، فستتغير اللغة إلى لغة المتصفح.
المتصفحات المجهولة تشبه إلى حد كبير VPN. إنهم يخفون عنوان IP الأصلي الخاص بك ويستخدمون عنوان IP الخاص بهم بدلاً من ذلك ، لذلك تظل هويتك مجهولة. بالنسبة لهؤلاء المستخدمين ، يعمل خيار إعادة توجيه لغة المتصفح حيث يمكن أن يكونوا من أي جزء من العالم.
يتمتع كل من خيار لغة المتصفح وإعادة توجيه عنوان IP بامتيازاتهما ، ولكن لا يمكنك اختيار كليهما. بدلاً من ذلك ، سيتعين عليك التفكير في عوامل كل خيار ثم تحديد الخيار الأنسب لموقعك في النهاية.
توصيتنا هي عدم إجراء أي إعادة توجيه إذا كان عميل موقع الويب الخاص بك يتحدث عدة لغات ، فسيكون بإمكانهم اختيار أفضل لغة لتصفح موقع الويب الخاص بك. هذا أيضًا بسبب وجود بعض البلدان حيث يكون عدد اللغة الأم أكثر من واحد.
إذا كان العميل الرئيسي يتحدث لغة واحدة فقط ، فإن إعادة التوجيه إلى لغة المتصفح يعد خيارًا جيدًا. علاوة على ذلك ، تعد لغة المتصفح مناسبة أيضًا في حالة استخدام المستخدم لشبكة VPN.
بشكل عام ، تعد إعادة التوجيه من خلال لغة المتصفح خيارًا يجب مراعاته بعد التعرف على جمهورك بدقة. تحتاج أيضًا إلى التفكير في مصدر حركة المرور ، إذا كان 90 ٪ من المستخدم الخاص بك يأتي من محركات البحث ، فسيقومون باختيار اللغة نيابة عنك!
يمكن أن تكون إعادة توجيه المستخدمين تلقائيًا إلى لغة المتصفح الخاصة بهم ميزة مفيدة للشركات التي تخدم الزوار على مستوى العالم. ومع ذلك ، من المهم اتباع أفضل الممارسات لضمان أن العملية سلسة وفعالة. فيما يلي بعض أفضل الطرق لتحويل المستخدمين تلقائيًا إلى لغة متصفحهم:
باتباع أفضل الممارسات هذه ، يمكنك التأكد من أن الميزات التي تؤدي إلى تشغيل لغة تلقائية توفر تجربة مستخدم أفضل وتساعد موقع الويب الخاص بك على خدمة جمهور عالمي.
يعد قياس فعالية التبديل التلقائي للغة المتصفح من قبل المستخدمين أمرًا مهمًا لتحديد ما إذا كانت الميزة تساعد موقع الويب الخاص بك على خدمة جمهور عالمي بشكل فعال أم لا. فيما يلي بعض الطرق لقياس فعالية ترجمة المستخدمين تلقائيًا إلى لغة المتصفح الخاصة بهم:
من خلال قياس فعالية محتوى المستخدمين الآليين إلى لغة المتصفح الخاصة بهم ، يمكنك اتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات حول كيفية تحسين الميزات للحصول على نتائج أفضل وتجربة مستخدم أفضل.
زيادة المبيعات وحركة المرور هي الهدف الأساسي لكل صاحب عمل عبر الإنترنت. ومع ذلك ، فإن عدم توفر إعادة توجيه اللغة في مواقع الويب الخاصة بك يمكن أن يكون بمثابة مقاومة لنمو عملك. إن قيمة إعادة توجيه اللغة عندما يتعلق الأمر برفاهية عملك كثيرة.
ولكن سيتعين عليك الاهتمام بالعديد من الأشياء لإعادة توجيه اللغة بكفاءة. نأمل أن تكون هذه المدونة قد ألغت جميع أسئلتك وساعدتك في تحديد الطريقة التي تختارها لإعادة توجيه اللغة. Linguise هي أفضل أداة يمكن أن تساعدك في عملية إعادة توجيه لغتك وتسريع عملك على الإنترنت بشكل كبير.
تلقي أخبار حول الترجمة الآلية للمواقع الإلكترونية وتحسين محركات البحث الدولية والمزيد!
لا تغادر دون مشاركة بريدك الإلكتروني!
لا يمكننا ضمان فوزك باليانصيب ، ولكن يمكننا أن نعدك ببعض الأخبار المفيدة حول الترجمة والخصومات العرضية.
