أفضل WordPress chatbot أحد أكثر الأشياء المرغوبة لأصحاب مواقع الويب. يمكنك إضافة WordPress chatbot الإضافي لإكمال موقع الويب متعدد اللغات وتقديم أفضل تجربة للزائرين.
باستخدام روبوت الدردشة، يمكن للزوار التفاعل في الوقت الفعلي، والحصول على المعلومات التي يحتاجون إليها، وحتى إجراء المعاملات بسهولة أكبر. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لروبوتات الدردشة أيضًا المساعدة في تخفيف العبء عن فريق الدعم الخاص بك عن طريق الإجابة على الأسئلة الشائعة وتوجيه الزوار إلى الموارد ذات الصلة.
إن أهمية دور chatbot في إبراز موقع الويب الخاص بك تجعل الأمر يستحق التفكير في إضافة دور إلى موقع WordPress الخاص بك. سنناقش في هذه المقالة العديد من أفضل ملحقات chatbot الخاصة بـ WordPress والتي يمكنك وضعها في الاعتبار. كاملة بمميزاتها!
ما هو البرنامج المساعد WordPress chatbot؟
يعد المكون الإضافي لبرنامج WordPress chatbot امتدادًا أو وظيفة إضافية تسمح لك بدمج برنامج chatbot أو ذكاء المحادثة الاصطناعي في موقع WordPress الخاص بك. عادةً ما تقوم هذه المكونات الإضافية بتوصيل موقع WordPress الخاص بك بخدمات أو منصات chatbot خارجية أو توفير حلول chatbot مستقلة تعمل مباشرة على موقعك.
إن برنامج chatbot نفسه عبارة عن برنامج ذكاء اصطناعي مصمم لمحاكاة محادثة شبيهة بالإنسان من خلال التفاعلات النصية أو الصوتية. من خلال تثبيت مكون WordPress chatbot الإضافي، فإنه يمكّن الزائرين من طرح الأسئلة أو الحصول على المعلومات أو إجراء عمليات شراء أو تنفيذ مهام أخرى من خلال واجهة الدردشة.
ما هي فوائد استخدام البرنامج المساعد WordPress chatbot؟
يمكن أن يوفر استخدام مكون WordPress chatbot الإضافي العديد من الفوائد المهمة لموقعك على الويب. وهنا بعض منها:
- تعزيز تجربة الزائر: يمكن لروبوتات الدردشة تعزيز تجربة الزائر من خلال توفير خدمات سريعة الاستجابة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وجاهزة للرد على الطلبات والأسئلة في الوقت الفعلي من خلال محادثات طبيعية بديهية وممتعة. يمكن لـ Chatbots أيضًا تقديم توصيات حول المنتج أو المحتوى ذي الصلة بناءً على تفضيلات كل زائر. اللغة الأكثر تحدثًا للزائرين لإنشاء تجربة أكثر تخصيصًا.
- توفير الموارد والتكاليف: إن قدرتهم على التعامل مع الأسئلة الشائعة والمهام الروتينية تقلل العبء على فريق خدمة العملاء. تعمل أتمتة العمليات المختلفة مثل الردود على الرسائل على توفير الكثير من الوقت والطاقة المطلوبة سابقًا للتعامل مع هذه المهام يدويًا. في نهاية المطاف، يعد استخدام روبوتات الدردشة أكثر فعالية من حيث التكلفة من توظيف موظفين متخصصين.
- جمع بيانات تفضيلات الزائر : يوفر تحليل هذه البيانات رؤى قيمة لجمهور موقع الويب والتي يمكن استخدامها لتحسين استراتيجيات التسويق والمبيعات. علاوة على ذلك، تسمح البيانات بمحتوى أفضل وأكثر استهدافًا وتوفر التخصيص بناءً على المعلومات الفعلية.
- زيادة التحويل والمبيعات على موقع الويب : من خلال الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج وتقديم التوصيات والمساعدة في عملية الدفع، تخلق روبوتات الدردشة تجربة تسوق سلسة ومرضية للعملاء عبر الإنترنت. تتمتع ميزات البيع المتبادل والبيع الإضافي التي تقدمها برامج الدردشة الآلية أيضًا بالقدرة على زيادة أرقام المبيعات وزيادة الإيرادات.
15 أفضل ملحقات WordPress chatbot لموقع الويب
بعد فهم أهمية إضافة مكون WordPress chatbot الإضافي، حان الوقت الآن لنقوم بمراجعة مكونات WordPress الإضافية الموصى بها لـ chatbot على موقع الويب الخاص بك. وهنا بعض منهم.
تيديو
توصيتنا الأولى هي Tidio، إحدى ميزاتها البارزة هي برنامج الدردشة الآلي الذي يعمل بنظام التوصيل والتشغيل والذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. يوفر المكوّن الإضافي Tidio WordPress chatbot أكثر من 35 مسار عمل لتقليل عربات التسوق المهجورة، وتوفير الخصومات، والتوصية بالمنتجات، وتوليد عملاء محتملين، وإنشاء تجارب تسوق ممتعة.
يمكنك البدء باستخدام قوالب chatbot الجاهزة أو استخدام المحرر المرئي بالسحب والإفلات لإنشاء محادثات مخصصة. يوفر Tidio أيضًا لوحة تحكم بديهية لإدارة الرسائل.
دلائل الميزات:
- أداة إنشاء روبوتات الدردشة المرئية بالسحب والإفلات
- العشرات من قوالب الدردشة الجاهزة
- لوحة تحكم إدارة الرسائل النظيفة
- تطبيقات الجوال لنظامي التشغيل Android وiOS
- تخصيص مظهر Chatbot
- التكامل مع أكثر من 20 منصة تسويق مثل MailChimp وKlaviyo وما إلى ذلك.
خطط التسعير:
- مجانًا (مشغلان، 100 تفاعل شهريًا)
- المبتدئ: 39 دولارًا في الشهر
- الفريق: 79 دولارًا شهريًا
- النطاق: 399 دولارًا شهريًا
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 7 أيام
زينديسك
Zendesk Suite هو حل خدمة يمكّن الشركات من خدمة العملاء بتقنية الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي. أحد منتجاتها الرئيسية هو Zendesk Chatbot أو Answer Bot. فهو يستخدم التعلم العميق لحل المشكلات، وتوجيه التذاكر إلى الوكلاء المعنيين، ويتعلم باستمرار تقديم تفاعلات أكثر تخصيصًا.
يمكن لـ Answer Bot التوسع في الأنشطة التجارية ذات الأحجام المختلفة، ويدعم إمكانات متعددة اللغات، ويتكامل مع Facebook Messenger وWhatsApp.
دلائل الميزات:
- القدرة على التخصيص لمظهر chatbot
- تخصيص القطعة الدردشة على شبكة الإنترنت
- القدرة على الدردشة بلا حدود في وقت واحد
- ترجمة آلية متعددة اللغات
- وضع العلامات وتقييم المحادثات
- إمكانية الوصول عبر الهاتف المحمول عبر تطبيقات Android وiOS
خطط التسعير:
- الفريق: 55 دولارًا للوكيل/الشهر
- النمو: 89 دولارًا للوكيل/الشهر
- المحترف: 115 دولارًا للوكيل/الشهر
- Enterprise وEnterprise Plus: اتصل بالمبيعات
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
WordPress ChatGPT
WordPress ChatGPT Plugin هو مكون إضافي متقدم آخر يأتي لمساعدتك في أتمتة مهامك اليومية. البرنامج المساعد قادر على كتابة أكواد HTML وCSS وJavaScript وPython. إنه يفهم لغات البرمجة ويمكنه بالتأكيد توفير وقتك من خلال القيام بكل المهمة نيابةً عنك.
إن الشيء الرائع في المكون الإضافي هو أنه يوفر ميزات Chatbot وEmbedding. يمكنك تضمين المحتوى في البرنامج المساعد، وسوف يتعلم Chatbot كل محتوى موقع الويب الخاص بك وسوف يجيب على أسئلة زوار موقع الويب الخاص بك في وضع 24/7.
دلائل الميزات:
- مولد محتوى الذكاء الاصطناعي
- مولد الصور بالذكاء الاصطناعي
- Chatbot على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع على موقع الويب الخاص بك
- تصدير/استيراد سجلات الدردشة
- نماذج GPT-4/GPT-4 توربو
- جوجل جيميني في WordPress (بارد)
- تضمين المحتوى
خطط التسعير:
- نسخة مجانية (مع ميزات مختلفة)
- الأعمال: 49 دولارًا
- المطور: 129 دولارًا
HubSpot
HubSpot عبارة عن منصة CRM شائعة توفر ميزات التسويق والمبيعات وخدمة العملاء، بما في ذلك برنامج الدردشة الآلي WordPress . يتيح منشئ برامج الدردشة المرئية إنشاء برامج الروبوت للإجابة على الأسئلة وتأهيل العملاء المحتملين وجدولة الاجتماعات.
إذا لزم الأمر، يمكن لبرنامج الدردشة الآلي إعادة توجيه المحادثات إلى أعضاء فريق الدعم المعنيين. تشمل الميزات الأخرى تأهيل العملاء المحتملين، وجدولة المواعيد، وأكثر من 1000 عملية تكامل، ولوحات معلومات تحليلية، والوصول عبر الهاتف المحمول.
دلائل الميزات:
- التأهيل والحصول على العملاء المحتملين (جيل العملاء المحتملين)
- أكثر من 1000 عملية تكامل مع جهات خارجية، بما في ذلك Facebook وWooCommerce
- لوحة تحكم تحليلية سهلة القراءة
- تطبيق جوال لنظامي Android و iOS
- صندوق وارد عالمي لإدارة جميع المحادثات
- الإنشاء التلقائي لتذاكر المساعدة/الدعم
خطط التسعير:
- مجانًا إلى الأبد (ميزات chatbot الأساسية)
- المبتدئ: 45 دولارًا في الشهر
- المحترف: 800 دولار شهرياً
- المؤسسة: 3,200 دولار شهريًا
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
Smartsupp
Smartsupp هو مكون إضافي موثوق لبرنامج chatbot WordPress يعمل على تعزيز المبيعات. فهو يجمع بين chatbot والدردشة المباشرة وتسجيل الفيديو لتوفير تفاعلات مخصصة. يتيح برنامج chatbot أتمتة المهام المتكررة، وتضيف الدردشة المباشرة لمسة شخصية، بينما يساعد تسجيل الفيديو في تحديد الأماكن التي يواجه فيها الزائرون ارتباكًا في المتجر عبر الإنترنت.
إحدى مزاياها هي التكامل السلس بين chatbot والدردشة المباشرة وتسجيل الفيديو لتقديم تجربة سلسة وشخصية للعملاء.
دلائل الميزات:
- يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات
- دعم 7 لغات
- تعزيز وزيادة مبيعات المنتجات
- رسالة ترحيب
- جيل الرصاص والتأهيل
- تطبيق جوال أندرويد وiOS
- الوصول إلى قوائم الزوار في الوقت الحقيقي باستخدام بيانات التجارة الإلكترونية
خطط التسعير:
- مجاني (ميزات محدودة)
- المعيار: 15 دولارًا شهريًا
- الايجابيات: 72 دولارًا في الشهر
- النهائي: 2000 دولار في السنة
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
AI Engine WordPress البرنامج المساعد لـ Chatbot
يستخدم هذا المكون الإضافي للذكاء الاصطناعي نماذج ChatGPT وDaVinci وBabbage لإضافة ميزات الذكاء الاصطناعي مثل برامج الدردشة الآلية إلى موقع WordPress الخاص بك. من السهل جدًا إعداد واستخدام chatbot، مع إمكانات التخصيص الكاملة مثل الأيقونات والصور الرمزية والرسائل وتحديد المواقع والتصميم.
وبصرف النظر عن برامج الدردشة الآلية، يقدم AI Engine أيضًا ميزات الذكاء الاصطناعي المفيدة الأخرى مثل تخزين القوالب المخصصة، والوصول إلى واجهات برمجة التطبيقات الداخلية، والدعم متعدد اللغات. وهذا يجعله خيارًا قويًا لأصحاب مواقع WordPress الذين يتطلعون إلى استكشاف حالات استخدام الذكاء الاصطناعي المختلفة.
دلائل الميزات:
- سهل الاستخدام
- واجهة برمجة التطبيقات الداخلية
- إنشاء قوالب مخصصة
- دعم متعدد اللغات
- قابلة للتخصيص بالكامل
خطط التسعير:
- حر
- الايجابيات: 49 دولارًا في السنة
البرنامج المساعد لـ AI Power WordPress Chatbot
AI Power عبارة عن حزمة AI كاملة تعتمد على WordPress مع العديد من الميزات، مثل كاتب المحتوى، ومولد الصور، ومساعد الذكاء الاصطناعي، ومنشئ منتجات WooCommerce، ومحسن SEO، ومنشئ النماذج، وروبوت الدردشة. مدعوم من ChatGPT وDaVinci ونماذج أخرى. من السهل اقامة مع واجهة نظيفة.
تجمع قوة الذكاء الاصطناعي أيضًا ميزات الذكاء الاصطناعي الكاملة جدًا في حزمة واحدة. فهو يوفر موارد لأتمتة وإنشاء أنواع مختلفة من المحتوى، من الكتابة إلى الصور، بسهولة من WordPress الخاص بك.
دلائل الميزات:
- سهل الاستخدام
- يدعم أكثر من 40 لغة
- التكامل السلس مع الأدوات المختلفة
- محول النص إلى كلام
- قابلة للتخصيص بالكامل
- تدريب الذكاء الاصطناعي
خطط التسعير:
- مجاني (مع عدد من الميزات)
- يبدأ قسط التأمين من 9.99 دولارًا أمريكيًا في الشهر أو 95.88 دولارًا أمريكيًا في السنة
WPBot AI Chatbot
WPBot هو مكون إضافي لبرنامج chatbot أصلي WordPress وغني بالميزات. يساعدك على إنشاء وإدارة برامج الدردشة الآلية في لوحة تحكم WordPress الخاصة بك دون الحاجة إلى أي معرفة تقنية. يمكن لروبوتات الدردشة عرض الردود والأسئلة الشائعة أو السماح للزائرين بإرسال بريد إلكتروني للحصول على مزيد من الدعم.
بالإضافة إلى برامج الدردشة الآلية، يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزات مثل استهداف المحتوى الآلي واستراتيجيات تجديد النشاط التسويقي القابلة للتخصيص، مما يسمح لك بالتواصل مع جمهورك على مستوى شخصي أكثر.
دلائل الميزات:
- تفاعلات غير محدودة
- الاستهداف وتجديد النشاط التسويقي في الموقع
- مشغلات chatbot المختلفة
- متوافق مع جميع اللغات
- التكامل مع ماسنجر، واتساب، تيليجرام
- العديد من خيارات التكامل الأخرى
- 6 نماذج للتصميم
- قابلة للتخصيص بالكامل
خطط التسعير:
- مجاني (نسخة خفيفة)
- يبدأ سعر Pro بسعر 49 دولارًا سنويًا
جوبوت
Gobot هو برنامج chatbot يسمح للمتاجر عبر الإنترنت بجمع البيانات في الوقت الفعلي لإنشاء رسائل مخصصة وأسئلة متابعة ذكية. تسمح ميزات التخصيص الخاصة به بإضافة الشعارات وتخصيص الألوان وتحديد موضع عناصر واجهة المستخدم.
تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لدى Gobot في قدرتها على تقسيم الزوار بناءً على سلوكهم على الموقع. يتيح لك ذلك تقديم رسائل وعروض وثيقة الصلة بكل شريحة.
دلائل الميزات:
- أكثر من 100 قالب محادثة
- محرر السحب والإسقاط
- تجزئة الزوار
- المراقبة والاستطلاع
- أزرار وسائل التواصل الاجتماعي
- تحليلية
- علامات المتابعة التلقائية
- مراقبة مصادر القدرة النووية (0-10)
- تكامل التسويق عبر البريد الإلكتروني
خطط التسعير:
- لا توجد خطة مجانية
- سعر خاص (الاتصال بالمبيعات)
أكوبوت AI Chatbot
Acobot هو مساعد تسوق افتراضي مخصص لمتاجر WooCommerce. فهو يسمح بالبحث عن المنتجات والبحث عن القسائم ويحتوي على ميزات إنشاء العملاء المحتملين والمتابعة مثل رسائل البريد الإلكتروني للعربات المهجورة.
وتتمثل ميزة Acobot في قدرته على التفاعل عبر الصوت، مما يسمح للزوار بالبحث والتسوق حتى عندما تكون أيديهم مشغولة. توفر هذه الميزة إمكانية وصول أفضل لذوي الاحتياجات الخاصة.
دلائل الميزات:
- التعلم الالي
- تطوير بدون كود
- التنقل والبحث عن المنتج
- تقود الجيل
- تحيات
- دليل التنقل بالموقع
خطط التسعير:
- 9 دولارات شهريًا للمساعد الافتراضي
- تكلفة إضافية 0.58% من قيمة المنتج
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 15 يومًا
اجمع الدردشة
يعد المكون الإضافي Collect Chat برنامج دردشة آلي خفيف الوزن WordPress مثاليًا لجذب العملاء المحتملين وجدولة المواعيد وجمع التعليقات والمزيد. بفضل 54 قالبًا جاهزًا للاستخدام، يمكنك إنشاء روبوت دردشة في دقائق دون الحاجة إلى البرمجة باستخدام محرر مرئي يعمل بالسحب والإفلات.
يجمع هذا البرنامج المساعد بيانات مهمة من المحادثات لتحسين تجربة العملاء.
دلائل الميزات:
- أكثر من 50 قالبًا لروبوتات الدردشة
- قم بسحب وإسقاط المحرر المرئي
- روبوتات غير محدودة
- رؤى وتحليلات
- تكامل الطرف الثالث
خطط التسعير:
- مجانًا إلى الأبد (عدد غير محدود من الروبوتات، 50 ردًا/الشهر)
- لايت: 24 دولارًا شهريًا
- المعيار: 49 دولارًا في الشهر
- بالإضافة إلى: 99 دولارًا شهريًا
BotPenguin WordPress Chatbot البرنامج المساعد
يأخذ BotPenguin أتمتة الدردشة الآلية إلى المستوى التالي مع الحفاظ على سهولة الاستخدام لأي شخص. يمكنك التفاعل مع العملاء تلقائيًا من خلال التسويق وفيسبوك وتيليجرام وواتساب.
يوفر البرنامج الإضافي BotPenguin واجهة جذابة للغاية تسمح لك بإدارة جميع المحادثات من قنوات متعددة في صندوق بريد واحد. إنه يبسط ويستجيب بكفاءة لجميع تفاعلات العملاء.
دلائل الميزات:
- روبوت الدردشة متعدد القنوات (التسويق، فيسبوك، واتساب، تيليجرام)
- الزوار التحليليين
- العديد من القوالب الجاهزة للاستخدام
- خيارات الوسائط الغنية
- لوحة الخيال
- صندوق الوارد للمناقشة الموحد
- توجيه ومرشحات المحادثة الذكية
خطط التسعير:
- مجانًا (بوت واحد، 2000 رسالة/الشهر)
- يبدأ قسط التأمين بمبلغ 50 دولارًا سنويًا أو 5 دولارًا شهريًا
الفسفور الأبيض الدردشة الحية
يعد WP Live Chat مكونًا إضافيًا قويًا يتيح لك جذب عملاء محتملين وتقليل عبء العمل وتقديم مساعدة فورية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع باستخدام برنامج الدردشة الآلية. مزود بمحرر لإنشاء روبوتات الدردشة بسهولة.
إحدى نقاط القوة الرئيسية لهذا البرنامج المساعد هي قدرته على دمج قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة في برنامج الدردشة الآلي. وهذا يضمن حصول الزائرين على ردود سريعة على الاستفسارات الشائعة دون الحاجة إلى انتظار رد من وكيل بشري.
دلائل الميزات:
- محرر chatbot بسيط
- قنوات متعددة (فيسبوك، تيليجرام، فايبر)
- الأسئلة الشائعة وقاعدة المعرفة
- جيل ويؤدي
- أتمتة سير العمل
- قابلة للتخصيص
- رؤى وتحليلات
- محادثات ومواقع غير محدودة
- تطبيق الجوال
- متعدد اللغات
خطط التسعير:
- مجاني (مع قيود)
- يبدأ القسط بـ 19 دولارًا شهريًا
WP-Chatbot للماسنجر من MobileMonkey
يتكامل المكون الإضافي WP-Chatbot لبرنامج Messenger بشكل كامل مع صفحات Facebook للأعمال. يمكن للزوار المشاركة في المحادثات عبر Facebook Messenger أو أداة موقع الشركة.
يتم استخدام البريد الوارد الموحد لعرض جميع المحادثات من مكان واحد. يمكن لمالكي الموقع الوصول إلى سجل الحوار للحصول على بيانات قيمة للعملاء. تتيح لك ميزة التخصيص إنشاء واجهة مخصصة للعلامة التجارية. التثبيت بنقرة واحدة يجعل من السهل البدء، ويتيح لك تطبيق الهاتف المحمول مواصلة المحادثة من أي مكان.
دلائل الميزات:
- أكثر من 10,000 عملية تكامل
- الحاجيات
- البريد الوارد الموحد
- نموذج
- تقنية اومني شات
- تجزئة الجمهور
- تكامل بنسبة 100% مع صفحات فيسبوك للأعمال
خطط التسعير:
- مجانًا (مستخدم واحد، 1000 نقطة/الشهر)
- الايجابيات: 14.25 دولارًا شهريًا
- يونيكورن: 36.75 دولارًا شهريًا
- الفريق: 299 دولارًا شهريًا
شاترا
Chatra هي أداة تسويقية متعددة القنوات تقدم روبوتات محادثة مباشرة. يحتوي على ميزة حفظ المحادثة، وحفظ السجل المهم في حالة احتياج الوكلاء إلى البحث عن معلومات مهمة.
بالإضافة إلى ذلك، توفر وظيفة الأسئلة الشائعة القوية إجابات فورية للعملاء. من خلال الوصول عبر الهاتف المحمول على نظامي التشغيل iOS وAndroid، يكون الوكلاء دائمًا قريبين إذا كانت المحادثة تتطلب تدخلًا بشريًا. لديك القدرة على التفاعل مع العملاء عبر القنوات التي يفضلونها، مثل Facebook والبريد الإلكتروني وInstagram. تساعد مراقبة زيارة الموقع في معرفة من يتصفح متجرك عبر الإنترنت.
دلائل الميزات:
- الأسئلة الشائعة حول الدعم
- قالب المحادثة
- تقود الجيل
- تكامل الطرف الثالث
- الحاجيات على الانترنت وغير متصل
- روبوت الدردشة الذكي
- الآفاق والمؤهلات
- الرسائل والمشغلات
خطط التسعير:
- مجاني للأبد (وكيل واحد)
- هام: 17 دولارًا شهريًا
- الايجابيات: 23 دولارًا شهريًا
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 10 أيام
بوتسيفي
يوفر المكون الإضافي لـ chatbot من Botsify دعمًا متعدد القنوات مع تكامل WhatsApp وTelegram وMessenger و WordPress . توجد مكتبة فيديو لتوجيه المستخدمين، بالإضافة إلى قناة على اليوتيوب للحصول على النصائح.
ومع ذلك، يجد بعض المستخدمين أن الواجهة أكثر جاذبية. يمكن تخصيص هذا البرنامج الإضافي باستخدام الشعارات وألوان العلامة التجارية ويوفر قوالب جاهزة للاستخدام لمختلف الصناعات.
دلائل الميزات:
- تكامل تغذية RSS
- ترجمة متعددة اللغات
- التحليلات وإعداد التقارير
- تاريخ المحادثة
- جدولة الرسائل
خطط التسعير:
- شخصي: 49 دولارًا شهريًا
- المهنية: 149 دولارًا في السنة
- العلامة البيضاء والسعر الخاص (اتصل بالبائع)
- نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا
كيفية اختيار أفضل البرنامج المساعد WordPress chatbot؟
ما هي معايير اختيار الإضافة الأفضل من بين التوصيات الكثيرة لإضافات WordPress chatbot؟ وهنا بعض أن تأخذ في الاعتبار.
- إمكانات التخصيص: حدد مقدار التحكم الذي تريده في مظهر برنامج الدردشة الآلي وسلوكه، مثل تصميم الواجهة وتدفق المحادثة والاستجابات المقدمة. اختر مكونًا إضافيًا يوفر خيارات التخصيص لتناسب تفضيلاتك، مثل أداة إنشاء مرئية تعمل بالسحب والإفلات أو قوالب قابلة للتخصيص جاهزة للاستخدام.
- الأهداف والوظائف المطلوبة: فكر في غرضك الأساسي من استخدام روبوت الدردشة، مثل جذب العملاء المحتملين، أو توفير دعم العملاء، أو زيادة المبيعات. اختر مكونًا إضافيًا يحتوي على الميزات المناسبة، مثل تكامل CRM أو قاعدة المعرفة أو إمكانات توصية المنتج أو معالجة الدفع.
- الميزانية: قم بتقييم ميزانيتك ومقارنة خطط التسعير التي تقدمها المكونات الإضافية المختلفة لبرنامج chatbot. خذ في الاعتبار خطط النمو المستقبلية الخاصة بك واختر حلاً يمكنه التوسع وفقًا لاحتياجاتك، سواء من حيث السعة أو الميزات.
- سهولة الاستخدام والدعم: يوفر مستوى من التعقيد في إعداد وصيانة واستخدام المكونات الإضافية لـ chatbot. تحقق مما إذا كان البائع يقدم وثائق أو مكتبات أو برامج تعليمية أو خدمات دعم كافية لمساعدتك في حل المشكلات أو الأسئلة.
- التكامل مع الخدمات الأخرى: تحقق مما إذا كان من الممكن دمج البرنامج الإضافي لـ chatbot مع البرامج الأخرى التي تستخدمها، مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني، أو منصات التجارة الإلكترونية، أو أنظمة إدارة المحتوى. التكامل الجيد يمكن أن يحسن الكفاءة ويوفر تجربة أكثر سلاسة للعملاء.
خاتمة
يمكن أن توفر إضافة مكون WordPress chatbot العديد من الفوائد، مثل تحسين تجربة الزائر، وتوفير الموارد وتفضيلات الزائر، وزيادة معدلات التحويل والمبيعات. مع توفر مجموعة متنوعة من خيارات المكونات الإضافية لبرنامج chatbot، من المهم مراعاة عوامل مثل إمكانيات التخصيص والميزات المطلوبة والميزانية وسهولة الاستخدام والدعم والتكامل مع الخدمات الأخرى.
لتوفير تجربة شخصية أكثر وزيادة المشاركة بشكل أكبر، فإنه يستجيب لاستخدام Linguise . Linguise كخدمة ترجمة لمواقع الويب فحسب، بل أيضًا في شكل مكون إضافي للترجمة WordPress يسمح لك بترجمة محتوى موقعك إلى لغات متعددة بسهولة.
Linguise ترجمة متقدمة تستخدم تقنية التعلم العميق لإنتاج ترجمات عالية الجودة ودقيقة تلقائيًا. مع Linguise ، يمكنك الوصول إلى جمهور عالمي وتقديم تجربة مخصصة بناءً على تفضيلاتهم اللغوية. Linguise لـ WordPress ميزات مثل الترجمة التلقائية واستبعاد الترجمة تحسين محركات البحث متعددة اللغات للمحتوى المترجم وما إلى ذلك.
مع Linguise ، سيكون موقع الويب الخاص بك متاحًا بالعديد من اللغات. سيساعد هذا بالتأكيد الزائرين الذين يتحدثون لغات أجنبية عند استخدام برامج الدردشة الآلية على موقع الويب الخاص بك. فما تنتظرون؟ قم بالتسجيل للحصول على حساب Linguise على الفور واستمتع بتجربة مجانية مدتها 30 يومًا مع عدد غير محدود من اللغات الإضافية وحد يبلغ 600 ألف كلمة.